濟(ji)(ji)南(nan)5星級酒店(dian)有幾家(jia)?濟(ji)(ji)南(nan)因泉水而出名(ming),是(shi)一個(ge)優秀的(de)中國旅游城市,而且還是(shi)山東(dong)省(sheng)的(de)省(sheng)會城市,經濟(ji)(ji)十分的(de)發達,下面(mian)MaiGoo小編(bian)為需(xu)要來濟(ji)(ji)南(nan)游玩(wan)或者商(shang)務旅行(xing)的(de)朋友們整理(li)了濟(ji)(ji)南(nan)5星級酒店(dian)名(ming)單,其中包括山東(dong)大(da)廈、索菲特銀座大(da)飯店(dian)、濟(ji)(ji)南(nan)貴和皇冠假日酒店(dian)、山東(dong)禧(xi)悅東(dong)方酒店(dian)、山東(dong)濟(ji)(ji)南(nan)喜來登酒店(dian)等,一起(qi)去看下詳細(xi)內容吧(ba)!
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總體
1、酒店功能劃分合理、設施使用方便、安全。
2、酒店室內外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。
3、酒店內部公共信息圖形符號符合LB/AT001標準。
4、有中央空調系(xi)統(tong)。
5、有背(bei)景音響系統。
6、有與五星級酒店相適(shi)應的計算機管(guan)理系(xi)統(tong)。
接待大廳
1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光(guang)線充(chong)足。
2、有與酒店規模、五星級相適應的總服務(wu)臺(tai),總服務(wu)臺(tai)有(you)中英文標志、分區(qu)段設(she)置(zhi)接待、問(wen)訊、結帳、24小時有(you)工作人員在崗。
3、提供留言服務(wu)(wu)、一次性總帳單結帳服務(wu)(wu)、信(xin)用(yong)卡服務(wu)(wu)、24小時(shi)提供外幣兌換服務(wu)(wu)。
4、總服務臺提供酒店服務項目宣傳品、酒店價目表(biao)、中(zhong)英文本(ben)市(shi)(shi)交通(tong)地圖,全(quan)國(guo)旅游(you)交通(tong)地圖、本(ben)市(shi)(shi)和全(quan)國(guo)旅游(you)景點介紹、各種交通(tong)工具時刻表(biao)、報刊雜志等。
5、可8小時(shi)直接接受國內、國際客房預訂,有酒店和客人同(tong)時(shi)開啟的保(bao)險箱(xiang)、設(she)門衛應(ying)接員、專職行李員、值班經理、大堂經理。
6、在非(fei)經營區(qu)(qu)設(she)客人休息場所、提供店內尋人服務和安排出租(zu)車服務、門廳及主要公共區(qu)(qu)域有殘(can)疾(ji)人出入(ru)坡道、配備輪(lun)椅。
7、至少能用2種外語提供服務(英語為必(bi)(bi)備語(yu)(yu)種),總(zong)機至少能(neng)用(yong)3種外語(yu)(yu)提(ti)供服務(英(ying)語(yu)(yu)為(wei)必(bi)(bi)備語(yu)(yu)種),各種指(zhi)示用(yong)和(he)服務用(yong)文字(zi)至少用(yong)中英(ying)文同時表示。
客房
1、至少有40間(jian)(套(tao)(tao))可供出租的客(ke)房(fang),70%客(ke)房(fang)的面積(ji)(不(bu)含衛生間(jian)和走廊)不(bu)少(shao)于20平方(fang)米,至(zhi)少(shao)有5個(ge)開(kai)間(jian)的豪華套(tao)(tao)房(fang),有殘疾人客(ke)房(fang)。
2、客房裝修豪(hao)華,有豪(hao)華的軟墊床(chuang)、寫(xie)字臺、衣櫥及衣架,茶幾,座(zuo)椅,床(chuang)頭柜、床(chuang)頭燈,臺燈,落地(di)燈、全(quan)身鏡,行李架等高級配套家具(ju)。
3、衛生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂(ding)棚,用良好的排風設施,110/220V電(dian)源插座(zuo),電(dian)話(hua)副機(ji),吹(chui)風機(ji)和體(ti)重稱。裝(zhuang)高級座(zuo)便器(qi)。梳妝臺,浴缸并帶(dai)淋浴噴頭,配浴簾(lian),晾曬繩,24小時供應冷熱(re)水。
4、有直撥的國內、國際電話,有彩色電(dian)視(shi)機、音響設備、并(bing)有(you)閉路電(dian)視(shi)系統,播放頻(pin)道(dao)不少(shao)于(yu)16個,自辦(ban)節目至少(shao)有(you)2個頻(pin)道(dao),而且還具有(you)兩種以上的外(wai)(wai)語衛星電(dian)視(shi)頻(pin)道(dao),為國外(wai)(wai)游客帶來方便。
5、有與五星級相匹配的文具用品,提供開夜(ye)床服務(wu)(wu),24小時提(ti)(ti)(ti)供(gong)冷熱(re)飲用水(shui)及冰塊,免(mian)費提(ti)(ti)(ti)供(gong)茶葉(xie)或咖啡,客(ke)房內(nei)設(she)微型酒吧,24小時提(ti)(ti)(ti)供(gong)中西式早餐,正餐送(song)餐服務(wu)(wu)。
6、提供叫醒服務,留言服務、衣裝(zhuang)濕洗、干(gan)洗,熨(yun)燙(tang)和(he)修(xiu)補服務,提(ti)供擦(ca)鞋服務。
7、客(ke)房、衛(wei)生間每(mei)天全面(mian)整(zheng)理,每(mei)日(ri)更換(huan)床單和枕(zhen)套(tao),客(ke)房用品(pin)和消耗品(pin)每(mei)天補齊。
餐飲
1、有布局合理、裝飾豪華的(de)中餐(can)(can)廳,至(zhi)少能提供2種(zhong)風味的(de)中餐(can)(can)。
2、有布局合理、裝飾豪華的西餐(can)廳,配專門的西餐(can)廚房。
3、有(you)獨具(ju)特色(se),格調高雅的咖啡廳,能(neng)提供(gong)自助早餐(can)、西(xi)餐(can)正餐(can)。
4、有(you)適(shi)當的小宴會(hui)廳,有(you)封閉的酒(jiu)吧間。
5、餐廳、酒吧的主管、領班和服務員能用英語提供服務。
6、廚房冷菜間、面點間獨立分割,有足夠的冷氣設備,冷(leng)菜間有(you)(you)空氣消毒設(she)施,粗加工間與操作間隔離,有(you)(you)足(zu)夠的(de)冷(leng)庫,有(you)(you)專門放置臨(lin)時垃圾的(de)設(she)施并保持其封閉。
公共活動場所
1、有足夠(gou)的(de)停車場(chang),有足夠(gou)的(de)高質量客用電梯,轎箱裝(zhuang)修(xiu)高檔,并有服務電梯。
2、有公用電話(hua),并有市(shi)內電話(hua)簿。
3、有男女分設的公(gong)共衛生間。
4、有商場或超級市場,出售旅行日常用品,旅游(you)紀念品、工藝品等(deng)商品。
5、有商務中心,代售郵票,代發信件(jian),辦(ban)理(li)電(dian)報、電(dian)傳、傳真(zhen)、復印、國際長途電(dian)話、國內(nei)行李(li)托運、沖洗膠(jiao)卷等。提供打字服務。
6、有醫務室。
7、提供代購交通、影劇、參觀等票務服務。
8、提(ti)供市內(nei)觀(guan)光服(fu)務。
9、有應急供電專用線和應急(ji)照明燈。