國美集(ji)團(tuan)由黃光裕先(xian)生于1987年1月1日創(chuang)建(jian)，歷(li)經30年的(de)(de)探索與(yu)實踐，已發展成為集(ji)零售(shou)、互聯網、金融、研發智造、地產、投資等業務板(ban)塊于一體的(de)(de)“橫跨共融的(de)(de)綜合(he)性產品加(jia)服務的(de)(de)提供商”。

在新零售時代(dai)，國美率先(xian)重新定義零售，國美提出“用戶(hu)為(wei)王、產品為(wei)王、平臺(tai)為(wei)王、服務為(wei)王、分(fen)享(xiang)為(wei)王、體驗為(wei)王及(ji)線上線下融(rong)合”的(de)非(fei)常“6+1”新零售戰略，打造(zao)以(yi)供應鏈為(wei)核心(xin)競爭力(li)的(de)集互聯(lian)(lian)網(wang)、物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)、務聯(lian)(lian)網(wang)于一體的(de)新零售生態(tai)體。國美始終堅持以(yi)用戶(hu)為(wei)核心(xin)，以(yi)滿足(zu)用戶(hu)全方位多層次(ci)需求(qiu)為(wei)目標(biao)(biao)。國美旗下各(ge)業務板塊圍繞這一核心(xin)目標(biao)(biao)展開布局(ju)。

在產品上(shang)，發揮零售板塊(kuai)現(xian)有商品采購優勢的(de)(de)(de)同(tong)時，線上(shang)線下(xia)融合(he)，積極探(tan)索(suo)成(cheng)為一(yi)個融合(he)制造(zao)端和用(yong)戶端的(de)(de)(de)“創(chuang)品平臺”。通過智能(neng)智造(zao)業務板塊(kuai)探(tan)索(suo)智能(neng)產品研發、人(ren)工智能(neng)應(ying)用(yong)及物聯網(wang)技術的(de)(de)(de)開(kai)發應(ying)用(yong)，還原(yuan)智能(neng)生(sheng)(sheng)活(huo)場景，鼓勵(li)用(yong)戶參與到(dao)新產品的(de)(de)(de)創(chuang)制全過程，實現(xian)用(yong)戶智能(neng)生(sheng)(sheng)活(huo)體(ti)驗，精準滿足用(yong)戶的(de)(de)(de)品質(zhi)化(hua)、訂制化(hua)、智能(neng)化(hua)的(de)(de)(de)需求。

在服(fu)(fu)務(wu)(wu)上，以“家”為場景，以“家電(dian)”為起(qi)點，通過立體(ti)化、多層次的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)延展(zhan)，形成(cheng)產品生命周期閉環服(fu)(fu)務(wu)(wu)，提(ti)(ti)升用(yong)(yong)戶(hu)購物的(de)(de)整(zheng)體(ti)價值，讓國美從(cong)商業零售延展(zhan)至后服(fu)(fu)務(wu)(wu)領域;通過自(zi)有(you)物流(liu)倉儲基地(di)的(de)(de)建設及配送體(ti)系的(de)(de)優(you)化，滿足(zu)用(yong)(yong)戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)可視化、多層次、全方位的(de)(de)需求。同時，積極(ji)打造金融(rong)板塊業務(wu)(wu)，為用(yong)(yong)戶(hu)提(ti)(ti)供專業的(de)(de)金融(rong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。

而以大數據及云計算為基礎的(de)互聯網生態(tai)板塊(kuai)，則致(zhi)力于打造一個社(she)交+商(shang)(shang)務+分享(xiang)的(de)新(xin)(xin)型社(she)交電商(shang)(shang)平(ping)臺，依(yi)托現(xian)有(you)實(shi)體(ti)門店構造的(de)觸(chu)發(fa)用戶需(xu)求的(de)生態(tai)場景，沉(chen)淀(dian)用戶對商(shang)(shang)品和服務的(de)需(xu)求，實(shi)現(xian)線下體(ti)驗，線上下單的(de)無縫零(ling)售(shou)閉環系統(tong)，以線上線下融合推動生態(tai)圈的(de)建設(she)，形成新(xin)(xin)零(ling)售(shou)模式的(de)新(xin)(xin)平(ping)臺。

未(wei)來，科技(ji)創新必(bi)將成為(wei)國美的(de)(de)核心推(tui)(tui)動力，國美將以(yi)科學技(ji)術為(wei)第一(yi)生產力，加快云數據、人(ren)工智能、物(wu)聯網的(de)(de)技(ji)術與應用，為(wei)用戶帶去(qu)耳(er)目一(yi)新的(de)(de)商品體驗和(he)服(fu)務(wu)。“商者(zhe)無域，相融共生”，國美將持(chi)(chi)續深化生態圈內的(de)(de)各(ge)(ge)產業協(xie)同關系(xi)，挖掘內在價值，創新商務(wu)模(mo)式，以(yi)“內部孵化+引入社會資本”的(de)(de)蜂巢組(zu)織模(mo)式，通(tong)過各(ge)(ge)大業務(wu)板(ban)塊的(de)(de)戰略協(xie)同及(ji)對上下游產業鏈(lian)的(de)(de)投資，實現1+1>2，打造企業生態系(xi)統，帶動零售行業升級，推(tui)(tui)動整個產業的(de)(de)持(chi)(chi)續優化。