貓(mao)膩一:以次充好
由于手機配件來源(yuan)渠道(dao)較多,品牌繁(fan)多,以次充好的現象常有發(fa)生,質量難(nan)以得(de)到保(bao)證(zheng)。
尤其(qi)是一(yi)(yi)些集修理、二手(shou)機(ji)(ji)回(hui)購(gou)及手(shou)機(ji)(ji)配(pei)件(jian)(jian)銷售于一(yi)(yi)身的手(shou)機(ji)(ji)維修店,在(zai)用戶手(shou)機(ji)(ji)維修需要換(huan)配(pei)件(jian)(jian)時,往(wang)往(wang)把從二手(shou)手(shou)機(ji)(ji)上拆下來的零部件(jian)(jian)換(huan)到用戶手(shou)機(ji)(ji)上去,更有甚者把舊零件(jian)(jian)當成新(xin)配(pei)件(jian)(jian)再賣一(yi)(yi)回(hui)。還有偷換(huan)配(pei)件(jian)(jian)等等事情讓人防(fang)不勝防(fang)。
貓膩二:夸大手機(ji)故(gu)障
由于眾多普通(tong)消費(fei)者對智能手(shou)機(ji)專業知識(shi)缺乏,使得(de)部(bu)分手(shou)機(ji)維修商在維修過程中通(tong)過各種貓膩多收取維修費(fei),其手(shou)法之一就是夸大故障(zhang)。
手(shou)(shou)機摔地上導(dao)致(zhi)碎(sui)屏(ping)是很多(duo)手(shou)(shou)機用(yong)戶(hu)(hu)遇到過的(de)問題,有(you)時(shi)雖(sui)然屏(ping)幕(mu)破裂,但(dan)還是能進行觸控(kong)操作。而這背后往(wang)(wang)往(wang)(wang)是因為(wei)手(shou)(shou)機外屏(ping)破碎(sui),其(qi)底層的(de)觸控(kong)層依舊是完好的(de)。但(dan)如果不(bu)知真相的(de)用(yong)戶(hu)(hu)拿(na)到維(wei)修店(dian)進行維(wei)修,那(nei)么往(wang)(wang)往(wang)(wang)會被維(wei)修師傅夸大其(qi)詞,要求用(yong)戶(hu)(hu)外屏(ping)和內屏(ping)一起更換(huan),從而抬高收費(fei)價格,獲取暴(bao)利。
貓膩三:越修越壞
修好的(de)都(dou)(dou)一(yi)點問(wen)題沒(mei)有(you)(you),但是(shi)其(qi)他(ta)(ta)問(wen)題都(dou)(dou)會(hui)慢慢出現,因為你(ni)修第一(yi)個的(de)時(shi)候他(ta)(ta)會(hui)給你(ni)把其(qi)他(ta)(ta)的(de)弄來時(shi)好時(shi)壞(huai)(huai)的(de),或者就(jiu)是(shi)更(geng)換的(de)歪配件(jian)上去使用一(yi)段(duan)時(shi)間就(jiu)會(hui)壞(huai)(huai)。因為這(zhe)樣你(ni)自(zi)己心里(li)就(jiu)會(hui)覺得,我(wo)的(de)第一(yi)個故障好了就(jiu)沒(mei)有(you)(you)再次(ci)出現過了那家店還可以(yi),然后(hou)自(zi)然而然的(de)就(jiu)會(hui)再次(ci)去到他(ta)(ta)那里(li),其(qi)實你(ni)并不知道那都(dou)(dou)是(shi)他(ta)(ta)的(de)套路(lu)。
貓膩四:價格差異大
現在電(dian)子商務對傳統手(shou)機(ji)銷(xiao)售的影響很(hen)(hen)大(da),消費(fei)者(zhe)先上(shang)網查詢價格后購買,價格基本透明,銷(xiao)售一部(bu)手(shou)機(ji)能賺到50元(yuan)就算利潤很(hen)(hen)高了。而(er)維修(xiu)則不(bu)同(tong)(tong),修(xiu)一部(bu)手(shou)機(ji),換(huan)個(ge)零(ling)件(jian),少輒幾(ji)十(shi)元(yuan),高則幾(ji)百元(yuan)。從而(er)造成(cheng)手(shou)機(ji)維修(xiu)行業成(cheng)為“唐僧肉”,大(da)家都想吃,相互競爭也非常激(ji)烈(lie),對同(tong)(tong)樣的一個(ge)問(wen)題,換(huan)同(tong)(tong)樣一個(ge)零(ling)件(jian),在不(bu)同(tong)(tong)的維修(xiu)店(dian)開出的價格五花八門(men)。