貓(mao)膩(ni)一:以次(ci)充好(hao)
由(you)于手機配件來源渠道(dao)較(jiao)多,品牌繁多,以次充好(hao)的現象(xiang)常有發生,質量(liang)難以得到保證。
尤其是一(yi)(yi)些(xie)集修理、二手(shou)機(ji)(ji)回(hui)購及(ji)手(shou)機(ji)(ji)配(pei)件銷售于一(yi)(yi)身的手(shou)機(ji)(ji)維修店,在用(yong)戶手(shou)機(ji)(ji)維修需要換配(pei)件時,往(wang)往(wang)把(ba)從二手(shou)手(shou)機(ji)(ji)上拆下來的零(ling)部件換到用(yong)戶手(shou)機(ji)(ji)上去,更(geng)有甚者把(ba)舊(jiu)零(ling)件當成新配(pei)件再賣一(yi)(yi)回(hui)。還(huan)有偷換配(pei)件等等事情讓人防不勝防。
貓膩二:夸大手機(ji)故障
由于眾多普通消費者對智(zhi)能(neng)手(shou)機(ji)專業知識缺乏(fa),使得部分手(shou)機(ji)維(wei)(wei)修商在維(wei)(wei)修過程中(zhong)通過各種(zhong)貓膩多收取(qu)維(wei)(wei)修費,其(qi)手(shou)法之一就是夸大(da)故(gu)障。
手機摔地上導致碎屏(ping)是(shi)很多手機用戶(hu)遇到(dao)過的問題,有時雖然屏(ping)幕破裂(lie),但還是(shi)能進(jin)行觸控操(cao)作(zuo)。而這背后(hou)往(wang)往(wang)是(shi)因為手機外(wai)屏(ping)破碎,其底層的觸控層依(yi)舊是(shi)完好的。但如果不知真相的用戶(hu)拿(na)到(dao)維修店進(jin)行維修,那么往(wang)往(wang)會被維修師傅夸大(da)其詞,要求用戶(hu)外(wai)屏(ping)和內屏(ping)一起(qi)更換,從而抬(tai)高(gao)收(shou)費價格,獲取暴(bao)利(li)。
貓膩三:越修越壞
修(xiu)(xiu)好(hao)的(de)(de)都一(yi)(yi)(yi)點問(wen)題沒有,但是(shi)其他(ta)(ta)問(wen)題都會慢(man)慢(man)出(chu)現(xian),因(yin)為(wei)你修(xiu)(xiu)第一(yi)(yi)(yi)個的(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)他(ta)(ta)會給(gei)你把(ba)其他(ta)(ta)的(de)(de)弄來時(shi)(shi)好(hao)時(shi)(shi)壞(huai)的(de)(de),或者就(jiu)是(shi)更換的(de)(de)歪(wai)配件上去(qu)使(shi)用(yong)一(yi)(yi)(yi)段時(shi)(shi)間就(jiu)會壞(huai)。因(yin)為(wei)這樣你自己(ji)心(xin)里就(jiu)會覺(jue)得,我的(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)個故障好(hao)了就(jiu)沒有再(zai)次出(chu)現(xian)過(guo)了那家店還可以,然(ran)后自然(ran)而然(ran)的(de)(de)就(jiu)會再(zai)次去(qu)到他(ta)(ta)那里,其實你并不知道那都是(shi)他(ta)(ta)的(de)(de)套路(lu)。
貓膩四:價格差異大
現(xian)在電子(zi)商務(wu)對傳(chuan)統手機銷售的影響很(hen)(hen)大(da),消費者先上(shang)網(wang)查詢價格后購買(mai),價格基本透明,銷售一部手機能賺到50元(yuan)就算利潤很(hen)(hen)高了。而維修則不同(tong),修一部手機,換(huan)個(ge)零件(jian),少輒幾十元(yuan),高則幾百元(yuan)。從而造成手機維修行業成為“唐僧(seng)肉”,大(da)家(jia)都(dou)想吃(chi),相互(hu)競爭也非常激烈(lie),對同(tong)樣(yang)的一個(ge)問題(ti),換(huan)同(tong)樣(yang)一個(ge)零件(jian),在不同(tong)的維修店開出的價格五(wu)花八門(men)。