1、城配業務在物(wu)流行(xing)業里屬于利(li)潤(run)(run)洼地。對比(bi)(bi)其他服務產品(pin),城配業務的客單價低、利(li)潤(run)(run)薄(bo),對比(bi)(bi)合同(tong)物(wu)流、整車干線(xian)、零擔(dan)運輸、快遞甚至倉儲業務,利(li)潤(run)(run)實在是可憐的看不下去。因(yin)此物(wu)流行(xing)業的優質資源(yuan)和(he)從業者(zhe),都(dou)不愿意關注和(he)從事城配業務。
2、城(cheng)配(pei)業務(wu)運營(ying)難(nan)(nan)度(du)較(jiao)大。對比(bi)大批量、低頻度(du)的(de)大物流業務(wu),城(cheng)配(pei)業務(wu)具有高度(du)碎片化(hua)、訂(ding)單響應周期短的(de)特點。流程設計、資(zi)源組織和(he)過程控制,都需要專業的(de)運營(ying)能力(li)支撐。在移(yi)動互聯技術(shu)沒(mei)有普及(ji)的(de)階段,傳統(tong)城(cheng)配(pei)企(qi)業管理(li)比(bi)較(jiao)粗放,難(nan)(nan)以打造一個精準運營(ying)、過程緊密交互的(de)運營(ying)體系(xi)。
3、城(cheng)配(pei)業務具有(you)鮮明的(de)區位特征。每(mei)個城(cheng)市的(de)面(mian)積(ji)區間、人口數量(liang)、經(jing)濟總量(liang)、消費習慣和(he)(he)產業發展(zhan)等多(duo)個因素進行(xing)疊(die)加以(yi)后,都(dou)生(sheng)成(cheng)了不(bu)同的(de)城(cheng)配(pei)業務特征。比如在廈(sha)門能夠順(shun)暢(chang)自如運(yun)作(zuo)的(de)城(cheng)配(pei)公司,復(fu)制到廣州就會發現無法再適應(ying),必須進行(xing)多(duo)次(ci)修正(zheng)和(he)(he)調整。而對于一個全網公司,沒有(you)相對統一簡潔的(de)標(biao)準(zhun),統一的(de)運(yun)營管理體系難以(yi)建立。