中老年(nian)在年(nian)齡(ling)和(he)(he)心智上(shang)的(de)特(te)殊性(xing)決定了他們在服(fu)裝(zhuang)需求上(shang)的(de)特(te)殊性(xing)。因此,服(fu)裝(zhuang)店(dian)導購(gou)人員(yuan)在對(dui)中老年(nian)進行(xing)服(fu)裝(zhuang)導購(gou)時,一定要考慮這一群體的(de)特(te)殊性(xing),掌(zhang)握中老年(nian)的(de)心理和(he)(he)服(fu)裝(zhuang)喜好(hao),站在理解的(de)角度上(shang),在充分(fen)掌(zhang)握中老年(nian)服(fu)裝(zhuang)導購(gou)要點和(he)(he)技巧基礎上(shang),做(zuo)好(hao)服(fu)務和(he)(he)導購(gou)工作,這樣才能贏得口碑也能夠賺錢。本文就為您整理了開中老年(nian)服(fu)裝(zhuang)店(dian)導購(gou)員(yuan)的(de)銷(xiao)售技巧供(gong)您參考,希望能夠幫助到您!
中(zhong)老年(nian)人(ren)的(de)服裝(zhuang)應(ying)當作為(wei)一(yi)個特(te)殊(shu)問(wen)題(ti)來進行研(yan)究(jiu),因(yin)為(wei)在(zai)(zai)生理上,老年(nian)人(ren)因(yin)脂肪減少,皮膚松(song)弛下垂,皺(zhou)紋明(ming)顯(xian);在(zai)(zai)體型上,老年(nian)人(ren)腦平背弓、腰突(tu)而垂、探頸(jing)、背闊而扁、腰平髓直(zhi)、臂長腿短等,有(you)著(zhu)各種特(te)征。所(suo)以,在(zai)(zai)服裝(zhuang)的(de)選擇(ze)上有(you)著(zhu)特(te)殊(shu)的(de)要(yao)求。
那么,究竟如何幫助中老(lao)年人挑選合適的服(fu)裝呢?
1、導購員要(yao)深入了解中老(lao)年人(ren)心理,善于(yu)引導
(1)導購員應鼓(gu)勵中老(lao)年人解(jie)放(fang)思想,打破(po)傳(chuan)統的、陳舊的服飾觀念,在服裝款式及色彩方面(mian)不要拘泥,只有這(zhe)樣才能打破(po)傳(chuan)統的中老(lao)年人服裝單調、沉悶(men)的積習(xi)。
(2)中老年人服裝造型應突出端莊(zhuang)、整齊、大方的風格(ge),上下左右(you)比例對(dui)稱,以直線結構為宜。各種款式,無論男裝、女裝都可不(bu)加或少加附加裝飾(shi),以此來體現中老年人的莊(zhuang)重、穩健。
2、導(dao)購員(yuan)要(yao)了(le)解中老年人的身(shen)體特征
(1)要根據(ju)中老年(nian)人(ren)體(ti)型的特殊(shu)性(xing),在服裝造型上下工夫。選購服裝要注意服裝的輪廓線(xian)、裝飾線(xian)、結(jie)構線(xian),以(yi)造成人(ren)們的視錯覺,對中老年(nian)人(ren)特殊(shu)的體(ti)型起(qi)美化和彌補的作用。
(2)要注意服裝的規格尺寸,忌小衣緊褲。大部分中老年人皮下脂(zhi)肪變(bian)厚(hou),腹(fu)部變(bian)大,臀部塌癟,因(yin)此,為了活動(dong)方便,上(shang)衣要寬(kuan)松些(xie),褲子(zi)也可在腰部適當(dang)肥大,橫襠(dang)和立襠(dang)有(you)適當(dang)的寬(kuan)松度,這樣不僅穿著(zhu)舒適,也可以(yi)彌補某些(xie)體型缺陷。
(3)門襟、袖口(kou)、兜蓋等處(chu),可(ke)采用不(bu)同(tong)組織(zhi)、不(bu)同(tong)色調、不(bu)同(tong)工藝(yi)的坯布縫制,使服(fu)裝更加(jia)美觀(guan)大方,硬挺整潔(jie),耐洗保形,既緊(jin)身又有(you)彈(dan)性。
3、導購員要了解(jie)中(zhong)老年服裝的(de)特點
(1)中老年人(ren)服(fu)裝(zhuang)面應以(yi)精(jing)良為宜(yi)(yi),要(yao)選用性(xing)能良好的(de)(de)紡(fang)織(zhi)品。中老年人(ren)的(de)(de)新陳代謝逐年減(jian)緩,皮膚易干燥發癢(yang),對于接(jie)觸皮膚面積較(jiao)大的(de)(de)服(fu)裝(zhuang),以(yi)天然纖維織(zhi)物為宜(yi)(yi);特別是中老年人(ren)的(de)(de)內(nei)衣及夏(xia)季織(zhi)物,要(yao)挑選透氣性(xing)良好,吸濕性(xing)強(qiang),輕(qing)薄柔軟的(de)(de)織(zhi)物,這樣才益于中老年人(ren)的(de)(de)身體健康。
(2)服裝的(de)(de)色(se)彩(cai)是服飾美的(de)(de)重要組成部分(fen)。老年女性(xing)的(de)(de)面(mian)料(liao)應選擇(ze)素(su)中有花(hua)(hua),花(hua)(hua)里帶俏,俏而不艷的(de)(de)面(mian)料(liao),例如,散點、小(xiao)花(hua)(hua)、條紋、細格(ge)等花(hua)(hua)色(se)范圍(wei)都較適(shi)宜。男裝選用淺(qian)駝色(se)、淺(qian)灰色(se)、咖(ka)啡色(se)、銀灰色(se)、灰黑色(se)等各(ge)種雅(ya)致的(de)(de)隱條、隱格(ge)面(mian)料(liao)。