家給予(yu)的(de)(de)(de)(de)是溫(wen)暖的(de)(de)(de)(de)居住空間,那么物業(ye)(ye)服務(wu)(wu)(wu)賦予(yu)的(de)(de)(de)(de)就是高品質(zhi)的(de)(de)(de)(de)享受。物業(ye)(ye)服務(wu)(wu)(wu)不僅決定生活的(de)(de)(de)(de)品質(zhi),也極大地(di)影響房子(zi)未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)(de)價值,一(yi)個完善(shan)的(de)(de)(de)(de)物業(ye)(ye)服務(wu)(wu)(wu)體系(xi),成為評判好房子(zi)必不可少(shao)的(de)(de)(de)(de)因素(su)。德潤(run)和風物業(ye)(ye)多(duo)年來(lai),堅持以(yi)優(you)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)物業(ye)(ye)服務(wu)(wu)(wu)打造有溫(wen)度的(de)(de)(de)(de)社區,用心用情(qing)為居者提供全面(mian)、卓越的(de)(de)(de)(de)高品質(zhi)服務(wu)(wu)(wu)。
德(de)(de)潤(run)(run)(run)和(he)風(feng)物(wu)業專注于服(fu)務(wu)德(de)(de)潤(run)(run)(run)企業開發(fa)的(de)高(gao)品質社(she)區(qu),截止2021年,德(de)(de)潤(run)(run)(run)和(he)風(feng)物(wu)業累計在濰服(fu)務(wu)項目面(mian)積(ji)達142萬平方米,服(fu)務(wu)業主戶數8000余戶。在名門世(shi)家、名門現代城、左岸(an)華庭、盈(ying)隆廣場、德(de)(de)潤(run)(run)(run)玫瑰園(yuan)、德(de)(de)潤(run)(run)(run)康城、富地中心、德(de)(de)潤(run)(run)(run)左岸(an)綠洲、德(de)(de)潤(run)(run)(run)天(tian)鵝灣、德(de)(de)潤(run)(run)(run)玫瑰熙園(yuan)、德(de)(de)潤(run)(run)(run)蘭庭、德(de)(de)潤(run)(run)(run)天(tian)合等十余個德(de)(de)潤(run)(run)(run)社(she)區(qu)里,業主享擁的(de)不僅(jin)是“潤(run)(run)(run)物(wu)無聲”的(de)溫情(qing)服(fu)務(wu),更多是其營(ying)造的(de)“和(he)諧(xie)、文明、進步”的(de)親情(qing)文化(hua)社(she)區(qu)氛圍。
德潤和風成立(li)多(duo)年來,一直秉(bing)承“服(fu)(fu)務改(gai)變生活”的理(li)念(nian),著力打造德潤和風紅(hong)色物業(ye)(ye),經過多(duo)年實踐探索,制(zhi)定了“1335黨建(jian)工作法”:即建(jian)強(qiang)物業(ye)(ye)公(gong)司黨支部(bu)“一個(ge)堡壘”;打造黨員(yuan)創優、志愿服(fu)(fu)務、共(gong)(gong)商共(gong)(gong)治“三(san)個(ge)平臺”;創新一對一服(fu)(fu)務、親情溝通(tong)、五小服(fu)(fu)務“三(san)實工作法”;做優基礎設施、平安建(jian)設、環境衛生、綠化美(mei)化、增容(rong)服(fu)(fu)務“五大(da)(da)紅(hong)管家(jia)服(fu)(fu)務”,實現(xian)了物業(ye)(ye)管理(li)中(zhong)黨的組織(zhi)與(yu)工作全覆蓋,極大(da)(da)地推(tui)動了物業(ye)(ye)管理(li)服(fu)(fu)務提質升(sheng)級。
做(zuo)實“用(yong)(yong)力服務(wu)、用(yong)(yong)心溝(gou)(gou)通(tong)、用(yong)(yong)情(qing)(qing)感(gan)人”的(de)三用(yong)(yong)服務(wu)。公司(si)始終堅(jian)持五(wu)星級服務(wu)標準,秩序維護、客(ke)服、維修(xiu)24小(xiao)時(shi)(shi)在(zai)線,第一(yi)(yi)(yi)時(shi)(shi)間為(wei)居民排憂(you)(you)解(jie)難;堅(jian)持“主(zhu)(zhu)(zhu)動與(yu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)互動溝(gou)(gou)通(tong)”,一(yi)(yi)(yi)方(fang)面(mian)(mian),每(mei)(mei)個小(xiao)區(qu)每(mei)(mei)年舉辦元宵猜燈謎、端午送艾草包粽子(zi)、春節(jie)包餃子(zi)等傳統節(jie)日(ri)(ri)活動20余場次,增(zeng)進(jin)與(yu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)的(de)互動溝(gou)(gou)通(tong);另(ling)一(yi)(yi)(yi)方(fang)面(mian)(mian),通(tong)過召開懇談會(hui)(hui)、聯席會(hui)(hui)、涼亭議事會(hui)(hui)等方(fang)式(shi),第一(yi)(yi)(yi)時(shi)(shi)間面(mian)(mian)對(dui)(dui)面(mian)(mian)協調化解(jie)矛(mao)盾糾(jiu)紛,累(lei)計解(jie)決小(xiao)區(qu)店(dian)鋪停車難、寵物(wu)喂養(yang)不規范等各類問題,真正(zheng)做(zuo)到了(le)小(xiao)區(qu)事小(xiao)區(qu)了(le),既搭建(jian)(jian)了(le)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)與(yu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)橋梁,也為(wei)街道、社(she)區(qu)解(jie)除了(le)后(hou)顧之憂(you)(you)。德潤(run)和風堅(jian)持“用(yong)(yong)情(qing)(qing)服務(wu)”,對(dui)(dui)每(mei)(mei)戶業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)建(jian)(jian)立一(yi)(yi)(yi)對(dui)(dui)一(yi)(yi)(yi)服務(wu)模式(shi),發放(fang)一(yi)(yi)(yi)對(dui)(dui)一(yi)(yi)(yi)服務(wu)卡,第一(yi)(yi)(yi)時(shi)(shi)間為(wei)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)提供(gong)貼心服務(wu);每(mei)(mei)位客(ke)服專(zhuan)員(yuan)每(mei)(mei)周至少走訪五(wu)戶業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu),收集業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)的(de)意見建(jian)(jian)議,根據業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)訴求改進(jin)管理服務(wu);對(dui)(dui)60歲以上老(lao)人單獨建(jian)(jian)檔(dang),定期走訪慰(wei)問獨居老(lao)人,節(jie)日(ri)(ri)、生日(ri)(ri)送上專(zhuan)屬祝福。每(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)個用(yong)(yong)力、用(yong)(yong)心、用(yong)(yong)情(qing)(qing)的(de)細節(jie)為(wei)德潤(run)和風贏得(de)了(le)8000余戶業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)的(de)“好口碑”。
山東(dong)德潤和風物(wu)業管理(li)有限公司成(cheng)立于2002年,注冊資本(ben)500萬元,AAA信(xin)用等級,濰坊市(shi)物(wu)業管理(li)協會(hui)副會(hui)長單(dan)位。公司成(cheng)立以來(lai),先后(hou)榮(rong)獲“全國(guo)物(wu)業管理(li)示(shi)范(fan)住宅小區(qu)(qu)”等國(guo)家級榮(rong)譽(yu)2項、“山東(dong)省級文明單(dan)位”“山東(dong)省物(wu)業服務行業文明創(chuang)建示(shi)范(fan)項目”等省級榮(rong)譽(yu)11項、“濰坊市(shi)優秀(xiu)物(wu)業管理(li)小區(qu)(qu)”等市(shi)級榮(rong)譽(yu)22項。