常(chang)規(gui)(gui)性的(de)(de)公共服(fu)(fu)務:常(chang)規(gui)(gui)性的(de)(de)公共服(fu)(fu)務是(shi)物業(ye)管(guan)理(li)(li)企業(ye)面(mian)向所有住戶提供的(de)(de)最基(ji)本的(de)(de)管(guan)理(li)(li)與服(fu)(fu)務,目的(de)(de)是(shi)確(que)保物業(ye)的(de)(de)完好與正常(chang)使用(yong),保證正常(chang)的(de)(de)工作、生(sheng)活秩序和(he)凈化、美化環境(jing)。公共服(fu)(fu)務的(de)(de)具(ju)體內容(rong)和(he)要求通常(chang)在(zai)物業(ye)管(guan)理(li)(li)委托合同中(zhong)明確(que)規(gui)(gui)定。因此,物業(ye)管(guan)理(li)(li)企業(ye)就有義務高(gao)效率高(gao)品質(zhi)地提供這(zhe)(zhe)類服(fu)(fu)務,住戶在(zai)享(xiang)受(shou)這(zhe)(zhe)些服(fu)(fu)務時也不需要事先再提出(chu)或(huo)做出(chu)某(mou)種約定。
委(wei)(wei)托(tuo)性的(de)(de)特(te)約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu):委(wei)(wei)托(tuo)性的(de)(de)特(te)約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)是指物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理企業(ye)(ye)為了滿(man)足(zu)業(ye)(ye)主、物(wu)業(ye)(ye)使用人(ren)的(de)(de)個別需(xu)求受其(qi)委(wei)(wei)托(tuo)而提供的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。通常是指在物(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)合同中(zhong)(zhong)未(wei)約(yue)定、在專(zhuan)(zhuan)項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)(zhong)未(wei)設立(li),而業(ye)(ye)主、物(wu)業(ye)(ye)使用人(ren)又有該(gai)方面需(xu)求的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。特(te)約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)實際(ji)上(shang)是專(zhuan)(zhuan)項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)補充(chong)和完(wan)善,當有較多的(de)(de)業(ye)(ye)主和物(wu)業(ye)(ye)使用人(ren)有某(mou)種(zhong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)需(xu)求時(shi),物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理企業(ye)(ye)可以將此項(xiang)(xiang)特(te)約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)納入專(zhuan)(zhuan)項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。
針對性的專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu):針對性的專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)是物業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)企(qi)業(ye)(ye)為改(gai)善和提高業(ye)(ye)主、使(shi)用人的工作和生活條件(jian),提供(gong)滿(man)足部分業(ye)(ye)主、使(shi)用人特殊(shu)需要(yao)的各項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。通常(chang)是物業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)單位事(shi)先設立服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)項(xiang)目(mu),并(bing)公布(bu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)內(nei)容與(yu)質量、收費標(biao)準(zhun),業(ye)(ye)主、使(shi)用人需要(yao)某項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)時,可向物業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)單位提出需求,雙方(fang)按服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)內(nei)容協(xie)商(shang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量和收費標(biao)準(zhun)。