快遞員崗位職責

1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發現問題按規 定反饋要(yao)求倉管補救，無誤要(yao)封裝到位。

2、根據客戶(hu)配送地(di)點及時(shi)和客戶(hu)聯系，聯系時(shi)必須使(shi)用工作 號(hao)并規范用語。

3、按照業務流程(cheng)，在一個小時(shi)內(nei)準確、及時(shi)把商(shang)品送(song)達(da)，指導客戶填寫相(xiang)關(guan)資(zi)料并及時(shi)取回。

4、整理個人相關業務單據(ju)、資料和(he)貨(huo)款并呈遞(di)給(gei)班(ban)長。

5、反饋客戶提出的(de)問題和建議，保(bao)持良(liang)好的(de)客情(qing)關(guan)系；進行市場(chang)調查，發掘有(you)市場(chang)潛(qian)力的地區和客戶。

6、按照公(gong)司規(gui)定推出各種(zhong)宣傳品。

7、對各(ge)自負責的配送地區負責，對所(suo)配的的車輛保管、保養、 維護到位，在配(pei)送過程中遵(zun)守交通安(an)全規則，保(bao)證人(ren)員、商品和車輛的(de)安(an)全。

8、定(ding)期進行業務和(he)安(an)全(quan)培訓，提(ti)高服務質量。

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快遞的崗位職責

快遞是伴隨著當今社會快速、高效，便捷，應運而生的服務業。快遞員是快遞業中的主角。他所扮演的角色就是要在規定的時間內將物品或信件快速、安全交送到客戶所指定的接收方手中。作為一名快遞員，除了要求其責任心強以外，還必須有一個健康的(de)體(ti)魄和(he)吃苦耐(nai)勞(lao)的(de)精神，只有(you)這樣才能夠適(shi)應長(chang)時(shi)間的(de)戶外緊張、高(gao)效率的(de)工(gong)作。

目前，快(kuai)遞(di)(di)公司在招聘快(kuai)遞(di)(di)員時(shi)，大(da)都(dou)希望(wang)快(kuai)遞(di)(di)員自備(bei)交通工具及(ji)通信工具。假如你對(dui)快(kuai)遞(di)(di)員這一崗位有興趣的(de)(de)話(hua)，那么，你應該有這方面(mian)的(de)(de)準備(bei)。快(kuai)遞(di)(di)員的(de)(de)快(kuai)遞(di)(di)任(ren)(ren)務(wu)是根(gen)(gen)據公司的(de)(de)調度(du)室(shi)分配的(de)(de)任(ren)(ren)務(wu)指令。一旦接(jie)到任(ren)(ren)務(wu)指令，快(kuai)遞(di)(di)員應根(gen)(gen)據所要快(kuai)遞(di)(di)的(de)(de)目標區域，及(ji)時(shi)、合(he)理(li)的(de)(de)做(zuo)出快(kuai)遞(di)(di)計劃(hua)。

在執(zhi)行(xing)快遞任務(wu)(wu)過程中(zhong)，熟悉(xi)交(jiao)通路線對于(yu)快遞員來(lai)說是十分重要的(de)。因為，選擇最(zui)佳(jia)的(de)工作線路不僅可以(yi)省(sheng)(sheng)時(shi)省(sheng)(sheng)力，而(er)且還能提高工作效率。注重禮儀，誠實(shi)守信是一名快遞員良好素質的(de)體現。在執(zhi)行(xing)快遞業務(wu)(wu)時(shi)，快遞員應保持著裝整齊、微笑服務(wu)(wu)，準確(que)、準時(shi)地完成快遞任務(wu)(wu)。

如果由(you)于特殊(shu)原因不能按(an)時(shi)投遞(di)(di)時(shi)，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員應(ying)主動向(xiang)客(ke)戶道歉、說明(ming)原由(you)并取得客(ke)戶的理解。快(kuai)(kuai)遞(di)(di)是一(yi)項非(fei)常(chang)細致的工作。當貨(huo)物或信(xin)件進行(xing)(xing)交接時(shi)，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員應(ying)按(an)章辦事(shi)，仔細核(he)對，做到手續(xu)齊(qi)全，準(zhun)確無誤。當投遞(di)(di)的貨(huo)物或者信(xin)件要送(song)(song)往外地時(shi)，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)員應(ying)先將貨(huo)物或信(xin)件送(song)(song)回公司進行(xing)(xing)包裝，由(you)公司統一(yi)安排(pai)送(song)(song)往目(mu)的地。

總(zong)起來(lai)說，作(zuo)(zuo)為一(yi)名快遞員應(ying)具備這(zhe)樣(yang)的(de)一(yi)些基本素(su)質與要(yao)求：身(shen)體(ti)(ti)健康，能夠(gou)適(shi)應(ying)長(chang)期的(de)戶外工(gong)作(zuo)(zuo)及出差；有(you)較(jiao)強(qiang)的(de)時間(jian)觀念；為人誠實，守信；熟悉交通(tong)路(lu)線；有(you)較(jiao)強(qiang)的(de)安(an)全意識；儀(yi)表大方(fang)得體(ti)(ti)，注重(zhong)禮儀(yi)禮節。目前，快遞員的(de)市場工(gong)資(zi)指導(dao)價位(wei)：低位(wei)數： 800元(yuan)左右(you)；中(zhong)位(wei)數：1000元(yuan)左右(you)； 高位(wei)數：1800元(yuan)左右(you)；

市場的(de)(de)(de)發展需要規范的(de)(de)(de)、有一定規模的(de)(de)(de)快(kuai)遞(di)(di)業(ye)，作為這一行業(ye)的(de)(de)(de)主角(jiao)--快(kuai)遞(di)(di)員(yuan)也應(ying)(ying)該加強學習，以適應(ying)(ying)迅速發展的(de)(de)(de)快(kuai)遞(di)(di)業(ye)對就業(ye)者的(de)(de)(de)需求(qiu)。