快遞員崗位職責

1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發現問題按規 定反饋要(yao)求(qiu)倉管補救，無誤要(yao)封裝(zhuang)到位。

2、根據客戶配送地點及時(shi)(shi)和(he)客戶聯系(xi)，聯系(xi)時(shi)(shi)必(bi)須使用工作 號(hao)并規范(fan)用語。

3、按照業(ye)務(wu)流程，在一(yi)個小時(shi)內準(zhun)確(que)、及(ji)時(shi)把商品送(song)達，指導客戶填寫相關資料并及時(shi)取(qu)回。

4、整理個人相關業務單據、資料和貨款并呈遞給(gei)班長。

5、反饋客戶(hu)提出的問題和建議(yi)，保持良好的客情(qing)關系(xi)；進行(xing)市場調查(cha)，發掘有(you)市場潛力的地區和客戶(hu)。

6、按照(zhao)公(gong)司規定推出各種宣(xuan)傳品(pin)。

7、對(dui)(dui)各自負(fu)責的(de)配送地區負(fu)責，對(dui)(dui)所配的(de)的(de)車輛保管(guan)、保養(yang)、 維護到(dao)位，在配送過(guo)程(cheng)中遵守交通安(an)全(quan)規則，保證(zheng)人(ren)員、商品和車輛(liang)的(de)安(an)全(quan)。

8、定期(qi)進行業務和安全培(pei)訓，提高(gao)服務質量。

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快遞的崗位職責

快遞是伴隨著當今社會快速、高效，便捷，應運而生的服務業。快遞員是快遞業中的主角。他所扮演的角色就是要在規定的時間內將物品或信件快速、安全交送到客戶所指定的接收方手中。作為一名快遞員，除了要求其責任心強以外，還必須有一個健康的體(ti)魄和吃苦(ku)耐勞的精神，只(zhi)有這(zhe)樣才能夠(gou)適應(ying)長時(shi)間的戶外(wai)緊(jin)張、高效(xiao)率的工作。

目前，快(kuai)遞(di)(di)公司在招聘快(kuai)遞(di)(di)員(yuan)時(shi)，大都希望快(kuai)遞(di)(di)員(yuan)自備交通(tong)工具及通(tong)信工具。假如你(ni)對快(kuai)遞(di)(di)員(yuan)這一(yi)崗(gang)位有(you)興趣(qu)的話，那么，你(ni)應(ying)該有(you)這方面(mian)的準備。快(kuai)遞(di)(di)員(yuan)的快(kuai)遞(di)(di)任(ren)務(wu)是根據公司的調(diao)度室分配的任(ren)務(wu)指(zhi)令。一(yi)旦(dan)接到(dao)任(ren)務(wu)指(zhi)令，快(kuai)遞(di)(di)員(yuan)應(ying)根據所要快(kuai)遞(di)(di)的目標區域，及時(shi)、合理的做出快(kuai)遞(di)(di)計劃。

在執(zhi)行(xing)(xing)快(kuai)遞任(ren)(ren)務過程中，熟悉交通路線對于快(kuai)遞員來說是十分(fen)重要的(de)。因為，選擇最佳的(de)工(gong)作線路不(bu)僅可(ke)以省(sheng)時(shi)省(sheng)力，而(er)且還能提高工(gong)作效率。注重禮儀，誠實守信是一(yi)名快(kuai)遞員良好素(su)質的(de)體現。在執(zhi)行(xing)(xing)快(kuai)遞業務時(shi)，快(kuai)遞員應(ying)保(bao)持著裝整齊、微笑服務，準確、準時(shi)地完(wan)成快(kuai)遞任(ren)(ren)務。

如果由于(yu)特殊(shu)原因不能按時(shi)投遞(di)時(shi)，快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)員(yuan)應(ying)主(zhu)動向客(ke)戶道歉(qian)、說明原由并取得客(ke)戶的理(li)解。快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)是一(yi)項非常(chang)細致的工作(zuo)。當(dang)貨(huo)物或信件進(jin)行(xing)交接時(shi)，快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)員(yuan)應(ying)按章(zhang)辦事，仔細核(he)對，做到手續齊全，準確無誤。當(dang)投遞(di)的貨(huo)物或者信件要送(song)往外(wai)地時(shi)，快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)員(yuan)應(ying)先(xian)將貨(huo)物或信件送(song)回(hui)公司進(jin)行(xing)包裝，由公司統一(yi)安排(pai)送(song)往目的地。

總起(qi)來說，作(zuo)為(wei)一名快遞員應(ying)具備這樣的(de)一些(xie)基(ji)本素(su)質與(yu)要求：身(shen)體健(jian)康，能夠適(shi)應(ying)長(chang)期的(de)戶外工作(zuo)及出(chu)差；有(you)較強的(de)時間觀念；為(wei)人誠(cheng)實(shi)，守信；熟悉交(jiao)通路線；有(you)較強的(de)安全(quan)意識；儀(yi)表(biao)大方得(de)體，注(zhu)重禮儀(yi)禮節。目前，快遞員的(de)市(shi)場工資指導(dao)價位：低(di)位數(shu)： 800元(yuan)左(zuo)(zuo)右(you)；中(zhong)位數(shu)：1000元(yuan)左(zuo)(zuo)右(you)； 高(gao)位數(shu)：1800元(yuan)左(zuo)(zuo)右(you)；

市場(chang)的(de)(de)(de)發(fa)展需(xu)要規范(fan)的(de)(de)(de)、有(you)一定規模(mo)的(de)(de)(de)快遞(di)(di)業(ye)(ye)，作(zuo)為(wei)這一行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)主角--快遞(di)(di)員也(ye)應(ying)該加強學習，以適(shi)應(ying)迅速發(fa)展的(de)(de)(de)快遞(di)(di)業(ye)(ye)對就業(ye)(ye)者的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)。