快遞員崗位職責

1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發現問題按規 定反饋要(yao)求倉管補救，無誤(wu)要(yao)封裝到(dao)位。

2、根據(ju)客戶配送地點(dian)及(ji)時(shi)和客戶聯系，聯系時(shi)必須使用工作 號并(bing)規(gui)范用語。

3、按照業務流程，在一個小時內(nei)準確(que)、及時把商品送達，指導(dao)客戶填寫相關資料并及時取回。

4、整理個(ge)人相關業(ye)務單據、資料和貨款并(bing)呈遞給班(ban)長。

5、反饋客戶提出的問題和建議，保持(chi)良好的客情(qing)關系(xi)；進行市場調查，發掘有市場潛力的地區和客戶。

6、按照(zhao)公司規定推出各(ge)種宣傳品。

7、對各自負(fu)責的配(pei)送(song)地區(qu)負(fu)責，對所配(pei)的的車輛保管(guan)、保養(yang)、 維護到(dao)位，在配(pei)送(song)過程中遵守(shou)交通(tong)安全規則，保證人員(yuan)、商(shang)品和車(che)輛的安全。

8、定期進(jin)行業務(wu)和安全培(pei)訓，提高服(fu)務(wu)質量。

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快遞的崗位職責

快遞是伴隨著當今社會快速、高效，便捷，應運而生的服務業。快遞員是快遞業中的主角。他所扮演的角色就是要在規定的時間內將物品或信件快速、安全交送到客戶所指定的接收方手中。作為一名快遞員，除了要求其責任心強以外，還必須有一個健康的(de)體魄和(he)吃苦耐勞的(de)精神，只有這樣才能夠適應長(chang)時間的(de)戶外緊張、高效率的(de)工作。

目前，快(kuai)遞(di)(di)公司在招(zhao)聘(pin)快(kuai)遞(di)(di)員時，大都希望快(kuai)遞(di)(di)員自備(bei)交通工具及通信工具。假如(ru)你對(dui)快(kuai)遞(di)(di)員這一(yi)崗位(wei)有興趣(qu)的話，那(nei)么，你應該有這方面的準備(bei)。快(kuai)遞(di)(di)員的快(kuai)遞(di)(di)任務(wu)是根(gen)據公司的調度室分配的任務(wu)指令(ling)。一(yi)旦接到任務(wu)指令(ling)，快(kuai)遞(di)(di)員應根(gen)據所要快(kuai)遞(di)(di)的目標區域，及時、合理的做(zuo)出快(kuai)遞(di)(di)計(ji)劃。

在(zai)執(zhi)行快(kuai)(kuai)(kuai)遞任務(wu)過程中(zhong)，熟悉交通路線(xian)對于(yu)快(kuai)(kuai)(kuai)遞員(yuan)來說是十分重要的(de)。因為，選擇最佳的(de)工作線(xian)路不僅可(ke)以省(sheng)時省(sheng)力，而且(qie)還能(neng)提(ti)高工作效率。注重禮儀，誠實守信是一(yi)名快(kuai)(kuai)(kuai)遞員(yuan)良好素質的(de)體現。在(zai)執(zhi)行快(kuai)(kuai)(kuai)遞業務(wu)時，快(kuai)(kuai)(kuai)遞員(yuan)應保持著裝整齊、微(wei)笑(xiao)服務(wu)，準確、準時地完成快(kuai)(kuai)(kuai)遞任務(wu)。

如果由于特殊(shu)原因不能按時(shi)投遞時(shi)，快遞員(yuan)(yuan)應主動向客(ke)戶道歉、說(shuo)明原由并取得客(ke)戶的(de)理解(jie)。快遞是一(yi)項非常(chang)細致(zhi)的(de)工作。當(dang)(dang)貨物(wu)或(huo)信件進行(xing)交接時(shi)，快遞員(yuan)(yuan)應按章(zhang)辦(ban)事(shi)，仔細核對，做(zuo)到手(shou)續齊全，準確無誤(wu)。當(dang)(dang)投遞的(de)貨物(wu)或(huo)者信件要送往外(wai)地時(shi)，快遞員(yuan)(yuan)應先將(jiang)貨物(wu)或(huo)信件送回公司(si)進行(xing)包裝，由公司(si)統一(yi)安排(pai)送往目的(de)地。

總起來說，作(zuo)為(wei)一名快遞員應具備這(zhe)樣(yang)的(de)(de)一些基本素質與要求(qiu)：身體健康，能(neng)夠適應長期的(de)(de)戶外工作(zuo)及(ji)出差；有較強的(de)(de)時間(jian)觀念(nian)；為(wei)人誠實(shi)，守信；熟(shu)悉(xi)交通路線；有較強的(de)(de)安全意識；儀表大方得體，注重禮(li)儀禮(li)節(jie)。目前，快遞員的(de)(de)市場工資指導價位：低(di)位數： 800元左右；中位數：1000元左右； 高位數：1800元左右；

市場的(de)(de)發展需要(yao)規(gui)范的(de)(de)、有一定規(gui)模的(de)(de)快遞(di)業，作為(wei)這(zhe)一行(xing)業的(de)(de)主(zhu)角--快遞(di)員(yuan)也應(ying)該加強(qiang)學(xue)習，以適應(ying)迅(xun)速發展的(de)(de)快遞(di)業對(dui)就業者的(de)(de)需求(qiu)。