一、什么是逆向物流

逆向物流(liu)是(shi)指(zhi)與傳(chuan)統供應鏈反向，為(wei)價值恢復或處置合理而對原材料、中(zhong)(zhong)間庫存、最終(zhong)產品(pin)及相關信(xin)息(xi)從消費地(di)到起始點的(de)有效實際(ji)流(liu)動所(suo)進行的(de)計劃、管理和控制(zhi)過程。逆向物流(liu)包含來自于客戶手(shou)中(zhong)(zhong)的(de)產品(pin)及其包裝品(pin)、零部(bu)件(jian)、物料等物資(zi)的(de)流(liu)動。簡而言之，逆向物流(liu)就是(shi)從客戶手(shou)中(zhong)(zhong)回收用過的(de)、過時的(de)或者損壞的(de)產品(pin)和包裝開始，直至(zhi)最終(zhong)處理環節的(de)過程。

逆向(xiang)物(wu)(wu)流有(you)廣義(yi)和(he)狹(xia)義(yi)之(zhi)分(fen)。狹(xia)義(yi)的(de)(de)(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)流是指對那些由于環境(jing)問題或產品(pin)(pin)已過時的(de)(de)(de)原因而進行的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)、零(ling)部(bu)件或物(wu)(wu)料回(hui)(hui)收的(de)(de)(de)過程。它是將(jiang)排泄(xie)物(wu)(wu)中有(you)再利用價值(zhi)的(de)(de)(de)部(bu)分(fen)加以分(fen)揀、加工、分(fen)解，使其(qi)成為有(you)用的(de)(de)(de)資源重新進入生產和(he)消費領(ling)域。廣義(yi)的(de)(de)(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)流除了包(bao)含(han)狹(xia)義(yi)的(de)(de)(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)流的(de)(de)(de)定義(yi)之(zhi)外，還包(bao)括廢(fei)棄物(wu)(wu)物(wu)(wu)流的(de)(de)(de)內容，其(qi)最終目(mu)標是減少(shao)資源使用，并通(tong)過減少(shao)使用資源達到廢(fei)棄物(wu)(wu)減少(shao)的(de)(de)(de)目(mu)標，同時使正向(xiang)以及回(hui)(hui)收的(de)(de)(de)物(wu)(wu)流更(geng)有(you)效(xiao)率。

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二、逆向物流的分類

1、按照回收物品的渠道來分

按照回(hui)收物(wu)(wu)品(pin)(pin)的特點(dian)可分為退(tui)貨逆向(xiang)物(wu)(wu)流(liu)(liu)和(he)回(hui)收逆向(xiang)物(wu)(wu)流(liu)(liu)兩部分。退(tui)貨逆向(xiang)物(wu)(wu)流(liu)(liu)是指下游(you)顧(gu)客將不符(fu)合訂單要求(qiu)的產品(pin)(pin)退(tui)回(hui)給(gei)上游(you)供應商，其流(liu)(liu)程與常規(gui)產品(pin)(pin)流(liu)(liu)向(xiang)正好(hao)相(xiang)反(fan)。回(hui)收逆向(xiang)物(wu)(wu)流(liu)(liu)是指將最終顧(gu)客所持有的廢舊物(wu)(wu)品(pin)(pin)回(hui)收到供應鏈上各節(jie)點(dian)企業。

2、按照逆向物流材料的物理屬性分

按(an)照逆(ni)向(xiang)(xiang)物(wu)(wu)流(liu)材料的(de)物(wu)(wu)理屬(shu)性可分為鋼鐵和有色金屬(shu)制(zhi)品(pin)逆(ni)向(xiang)(xiang)物(wu)(wu)流(liu)、橡膠制(zhi)品(pin)逆(ni)向(xiang)(xiang)物(wu)(wu)流(liu)、木制(zhi)品(pin)逆(ni)向(xiang)(xiang)物(wu)(wu)流(liu)、玻璃制(zhi)品(pin)逆(ni)向(xiang)(xiang)物(wu)(wu)流(liu)等(deng)。

3、按成因、途徑和處置方式及其產業形態來分

按成因(yin)、途(tu)徑(jing)和(he)處置方式的不同，根(gen)據不同，逆(ni)向物(wu)流(liu)被學者們區分為投訴退(tui)貨、終端使用退(tui)回、商業(ye)退(tui)回、維修退(tui)回、生(sheng)產報廢與副品，以(yi)及(ji)包裝(zhuang)等(deng)6大(da)類別。

三、逆向物流要遵循哪些原則

1、“事前防范重于事后處理”原則

逆(ni)向物流(liu)實施過程中(zhong)的(de)(de)基本原則(ze)是“事(shi)前防范(fan)重于事(shi)后處理(li)”，因(yin)為(wei)對回(hui)收的(de)(de)各種物料進行處理(li)往往給(gei)企(qi)業帶來(lai)許多(duo)額外的(de)(de)經濟損失(shi)，這勢(shi)必增加供應鏈的(de)(de)總物流(liu)成(cheng)本，與物流(liu)管(guan)理(li)的(de)(de)總目標(biao)相違背(bei)。因(yin)而(er)，對生產(chan)企(qi)業來(lai)說要做好逆(ni)向物流(liu)一定(ding)要注意(yi)遵循“事(shi)前防范(fan)重于事(shi)后處理(li)”的(de)(de)基本原則(ze)。

2、綠色原則（“5R”原則）

綠色原則即將環(huan)境保(bao)護的(de)思想(xiang)觀念融入企業物流管理過程中。

3、效益原則

在現代(dai)經(jing)濟(ji)、社會(hui)(hui)條件下(xia)，現代(dai)企業(ye)是一(yi)個由(you)生(sheng)態系(xi)統(tong)(tong)與經(jing)濟(ji)系(xi)統(tong)(tong)復(fu)合組成的(de)生(sheng)態經(jing)濟(ji)系(xi)統(tong)(tong)。物(wu)流(liu)是社會(hui)(hui)再生(sheng)產過(guo)(guo)程中(zhong)的(de)重要一(yi)環(huan)，物(wu)流(liu)過(guo)(guo)程中(zhong)不僅(jin)有物(wu)質循(xun)環(huan)利用、能源轉(zhuan)化，而(er)且有價值的(de)轉(zhuan)移和(he)價值的(de)實現。因此，現代(dai)物(wu)流(liu)涉及了經(jing)濟(ji)與生(sheng)態環(huan)境兩(liang)大系(xi)統(tong)(tong)，理所當然(ran)地架起(qi)了經(jing)濟(ji)效益(yi)與生(sheng)態環(huan)境效益(yi)之間彼此聯系(xi)的(de)橋梁。經(jing)濟(ji)效益(yi)涉及目前和(he)局部的(de)更(geng)密切相關(guan)的(de)利益(yi)，而(er)環(huan)境效益(yi)則(ze)關(guan)系(xi)更(geng)宏觀(guan)和(he)長遠的(de)利益(yi)。經(jing)濟(ji)效益(yi)與環(huan)境效益(yi)是對立統(tong)(tong)一(yi)的(de)。后者(zhe)是前者(zhe)的(de)自然(ran)基礎和(he)物(wu)質源泉，而(er)前者(zhe)是后者(zhe)的(de)經(jing)濟(ji)表現形式。

4、信息化原則

盡管逆向物流具有極大的不(bu)確定性，但是(shi)通過信息(xi)技(ji)術的應(ying)用(例如使用條(tiao)形碼(ma)技(ji)術、GPS技(ji)術、EDI技(ji)術等)可(ke)以幫(bang)助企業大大提高(gao)逆向物流系統的效(xiao)(xiao)(xiao)率和效(xiao)(xiao)(xiao)益。因為(wei)使用條(tiao)形碼(ma)可(ke)以儲(chu)存更多的商(shang)(shang)品(pin)(pin)信息(xi)，這樣有關(guan)商(shang)(shang)品(pin)(pin)的結構、生(sheng)產時間、材料組成、銷(xiao)售狀況(kuang)、處理建議(yi)等信息(xi)就可(ke)以通過條(tiao)形碼(ma)加注(zhu)在商(shang)(shang)品(pin)(pin)上，也(ye)便于(yu)對進入回收(shou)流通的商(shang)(shang)品(pin)(pin)進行(xing)有效(xiao)(xiao)(xiao)及時的追蹤。

5、法制化原則

盡管逆向物(wu)流(liu)作為產(chan)業(ye)(ye)而(er)(er)言(yan)還只是(shi)一(yi)個(ge)新興產(chan)業(ye)(ye)，但是(shi)逆向物(wu)流(liu)活(huo)動(dong)從其(qi)來(lai)源可以看出(chu)，它(ta)就如(ru)同環境問題(ti)一(yi)樣并非新生事物(wu)，它(ta)是(shi)伴隨著人類(lei)的(de)(de)(de)(de)社會實踐活(huo)動(dong)而(er)(er)生。然而(er)(er)，正是(shi)由于人們以往對這(zhe)一(yi)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)關注較(jiao)少，所以市(shi)(shi)場自發產(chan)生的(de)(de)(de)(de)逆向物(wu)流(liu)活(huo)動(dong)難免帶有盲目性和無序(xu)化的(de)(de)(de)(de)特(te)點。如(ru)近(jin)年(nian)來(lai)我國廢(fei)舊家(jia)電業(ye)(ye)異常火爆，據(ju)分析(xi)調查往往是(shi)通過對舊家(jia)電“穿”新衣(yi)來(lai)牟取利潤的(de)(de)(de)(de)，這(zhe)是(shi)以侵犯(fan)廣(guang)大廣(guang)大農戶和城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)低收(shou)入(ru)家(jia)庭等低收(shou)入(ru)消費群(qun)體(ti)的(de)(de)(de)(de)合法(fa)(fa)權益(yi)為基礎的(de)(de)(de)(de)，這(zhe)亟(ji)需政府(fu)制定相應(ying)的(de)(de)(de)(de)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)來(lai)引導(dao)和約束(shu)。我國各大城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)街區垃圾箱受損、井蓋丟(diu)失、盜割銅纜等現象也與城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)竊鉤者長期地(di)逍遙法(fa)(fa)外不無關系，固體(ti)廢(fei)物(wu)走(zou)私犯(fan)罪(zui)活(huo)動(dong)蔓延勢(shi)頭,如(ru)廢(fei)舊機電、衣(yi)物(wu)及車輛的(de)(de)(de)(de)流(liu)通，汽車黑市(shi)(shi)等等違法(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)逆向物(wu)流(liu)活(huo)動(dong)都(dou)亟(ji)需相關的(de)(de)(de)(de)法(fa)(fa)規(gui)來(lai)約束(shu)。

6、社會化原則

從本質上講，社會物(wu)流(liu)的(de)發(fa)展是(shi)由(you)社會生產(chan)的(de)發(fa)展帶動的(de)，當企業物(wu)流(liu)管理達到一定水(shui)平，對社會物(wu)流(liu)服務就會提(ti)出更(geng)高的(de)數(shu)量(liang)和質量(liang)要求(qiu)。企業回收物(wu)流(liu)的(de)有(you)效實施離不開社會物(wu)流(liu)的(de)發(fa)展，更(geng)離不開公(gong)眾的(de)積極參與。