一、瑜伽館的商業模式分析
隨著瑜伽行業的發展,城市里的瑜伽館越來越多,瑜伽館的商業模式主要有(you)以下(xia)幾種:
1、線下運營模式
瑜(yu)伽館(guan)按規模可分(fen)為(wei)三個層級,綜合考慮(lv)目標受眾、人員配比以及運營(ying)成本等因素,不同規模的瑜(yu)伽館(guan)在(zai)業務類型和運營(ying)模式上存(cun)在(zai)明顯差異。
(1)大(da)型場館:一般選址在繁華(hua)商(shang)圈,一次性投入成本較高,老師較優質,課(ke)程體(ti)系相對豐富,以團課(ke)為(wei)主。
(2)中型(xing)場館:主(zhu)要輻射(she)場館所在社區(qu)的周邊人群(qun),根據(ju)不同(tong)用戶群(qun)體需求(qiu),課程設(she)置(zhi)相(xiang)對靈活,例如將(jiang)團課進一步細分(fen)為大班(ban)課與小班(ban)課。
(3)小型(xing)場館:由于人(ren)員(yuan)構成(cheng)相對單一,偏獨立工作室性質,運營更加(jia)精細化。在獲客渠道端,線下瑜(yu)伽館主(zhu)要依靠(kao)口(kou)碑傳播,通(tong)過老(lao)會(hui)員(yuan)轉介紹的方式實現納新,同時得益于班(ban)課(ke)的上課(ke)形式,瑜(yu)伽館的會(hui)員(yuan)粘性普遍較好,續費率遠(yuan)高于健(jian)身(shen)行業(ye)整體情況。
2、線上運營模式
相(xiang)(xiang)較于傳統的(de)(de)線下(xia)(xia)瑜(yu)(yu)伽(jia)館,線上(shang)瑜(yu)(yu)伽(jia)服務(wu)(wu)供應商(shang)憑借豐富的(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)優勢,更易(yi)打通用戶(hu)、內(nei)容(rong)(rong)、渠(qu)道等(deng)(deng)多個環節,從而構建(jian)相(xiang)(xiang)對(dui)(dui)完整的(de)(de)運(yun)營(ying)鏈條,對(dui)(dui)用戶(hu)需求(qiu)實(shi)(shi)現精準覆(fu)蓋。線上(shang)瑜(yu)(yu)伽(jia)平臺的(de)(de)運(yun)營(ying)鏈條,涉及(ji)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)運(yun)營(ying)、內(nei)容(rong)(rong)運(yun)營(ying)、社群運(yun)營(ying)、電(dian)商(shang)、廣告等(deng)(deng)多個板塊。會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)運(yun)營(ying)可(ke)進(jin)(jin)一(yi)(yi)步細分為針對(dui)(dui)初級(ji)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)收(shou)取(qu)的(de)(de)包年(nian)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)費(fei)(根據會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)不同消費(fei)需求(qiu),提(ti)供不同時效的(de)(de)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)包)與針對(dui)(dui)進(jin)(jin)階會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)收(shou)取(qu)的(de)(de)增值課時費(fei)兩部分,產品類型均(jun)以視頻(pin)課程(cheng)為主;內(nei)容(rong)(rong)運(yun)營(ying)主要(yao)指通過與視頻(pin)網(wang)站、內(nei)容(rong)(rong)渠(qu)道方等(deng)(deng)合(he)作教學內(nei)容(rong)(rong)的(de)(de)分發,一(yi)(yi)方面(mian)可(ke)以實(shi)(shi)現跨(kua)平臺引流;另一(yi)(yi)方面(mian)可(ke)以加速內(nei)容(rong)(rong)變現;社群運(yun)營(ying)主要(yao)依托短期訓練營(ying)的(de)(de)形式,在培(pei)訓周期內(nei)為學員(yuan)(yuan)提(ti)供線上(shang)的(de)(de)視頻(pin)培(pei)訓課程(cheng)、線上(shang)老師答疑、課程(cheng)提(ti)醒、飲食建(jian)議等(deng)(deng)相(xiang)(xiang)關社群服務(wu)(wu),以此增強用戶(hu)粘性。電(dian)商(shang)及(ji)廣告運(yun)營(ying)則聚(ju)焦資(zi)(zi)源(yuan)整合(he),打造品牌(pai)效應,從而擴大用戶(hu)的(de)(de)輻射范圍。線下(xia)(xia)方面(mian),有瑜(yu)(yu)伽(jia)服務(wu)(wu)供應商(shang)會(hui)(hui)嘗(chang)試向線下(xia)(xia)瑜(yu)(yu)伽(jia)場館服務(wu)(wu)拓展,將線上(shang)用戶(hu)導(dao)流至線下(xia)(xia)。
3、To C-課程服務
瑜(yu)(yu)伽(jia)館(guan)大(da)部分(fen)的(de)(de)(de)營(ying)收(shou)(shou)來自(zi)面(mian)向C端提供的(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)服務,課(ke)程(cheng)類型主(zhu)要分(fen)為團課(ke)與私教(jiao)課(ke),且普遍以會員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)(ka)形(xing)式(shi)進行收(shou)(shou)費(fei)。會員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)(ka)分(fen)為年(nian)卡(ka)(ka)(ka)、半(ban)年(nian)卡(ka)(ka)(ka)、季卡(ka)(ka)(ka)、月卡(ka)(ka)(ka)等(deng),其中,不(bu)限次數、不(bu)限課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)年(nian)卡(ka)(ka)(ka)與半(ban)年(nian)卡(ka)(ka)(ka)等(deng)長周期會員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)(ka)是瑜(yu)(yu)伽(jia)行業較為普遍的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)模式(shi),年(nian)卡(ka)(ka)(ka)費(fei)用在(zai)5000-30000元(yuan)不(bu)等(deng);此(ci)外(wai),根據(ju)用戶的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)(tong)消(xiao)費(fei)需求與消(xiao)費(fei)習慣,瑜(yu)(yu)伽(jia)館(guan)也會為其提供次卡(ka)(ka)(ka)及(ji)單次消(xiao)費(fei)等(deng)收(shou)(shou)費(fei)方式(shi)。值得(de)注意的(de)(de)(de)是,由于不(bu)同(tong)(tong)城市的(de)(de)(de)行業發展成熟度不(bu)同(tong)(tong),考慮到會員(yuan)(yuan)保有率(lv)與會員(yuan)(yuan)體驗(yan)感(gan)等(deng)因素(su),會員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)(ka)定價(jia)水平存在(zai)一定地(di)域差異,例如同(tong)(tong)一連鎖品牌瑜(yu)(yu)伽(jia)館(guan),新一線城市門店年(nian)卡(ka)(ka)(ka)價(jia)格(ge)僅為一線城市的(de)(de)(de)80%左(zuo)右。整(zheng)體而(er)言,由于瑜(yu)(yu)伽(jia)館(guan)的(de)(de)(de)房租(zu)成本及(ji)員(yuan)(yuan)工成本普遍較高,而(er)會員(yuan)(yuan)制模式(shi)的(de)(de)(de)續費(fei)周期又相對較長,資金回流較慢,往(wang)往(wang)不(bu)足(zu)以維持瑜(yu)(yu)伽(jia)館(guan)的(de)(de)(de)長期運營(ying),因此(ci)以會員(yuan)(yuan)制俱(ju)樂部為主(zhu)要商(shang)業模式(shi)的(de)(de)(de)瑜(yu)(yu)伽(jia)館(guan)盈利(li)狀況多(duo)為微利(li)。
4、To C-平臺服務
瑜(yu)(yu)伽(jia)(jia)(jia)核心(xin)用戶以(yi)高(gao)收(shou)入、高(gao)消費(fei)的城市女性(xing)為(wei)主。隨著新(xin)(xin)時代(dai)女性(xing)回歸自我,追(zhui)求(qiu)個(ge)性(xing)表達、自律(lv)意識(shi)逐(zhu)漸增強(qiang),瑜(yu)(yu)伽(jia)(jia)(jia)行業(ye)除了提(ti)(ti)供瑜(yu)(yu)伽(jia)(jia)(jia)課程(cheng)(cheng)服(fu)(fu)務以(yi)外,也逐(zhu)漸延(yan)伸出許多(duo)圍繞女性(xing)會員的多(duo)元化(hua)服(fu)(fu)務,以(yi)此來滿足高(gao)端女性(xing)消費(fei)人群的多(duo)方面需求(qiu)。例如,線下瑜(yu)(yu)伽(jia)(jia)(jia)館(guan)(guan)(guan)在場(chang)館(guan)(guan)(guan)中(zhong)除了設置常規瑜(yu)(yu)伽(jia)(jia)(jia)教室外,還強(qiang)化(hua)了功(gong)能區(qu)的設計,為(wei)會員提(ti)(ti)供瑜(yu)(yu)伽(jia)(jia)(jia)輔具(ju)、精油按(an)摩、芳香理療(liao)以(yi)及(ji)健康餐食等(deng)周邊(bian)服(fu)(fu)務;同時,瑜(yu)(yu)伽(jia)(jia)(jia)館(guan)(guan)(guan)還借助新(xin)(xin)一代(dai)信息(xi)技術手段搭建線上(shang)平(ping)(ping)臺(tai),一方面便于會員的課程(cheng)(cheng)預(yu)約與管理,另一方面圍繞高(gao)端消費(fei)人群的用戶特點,提(ti)(ti)供內容(rong)互動、社(she)交分享以(yi)及(ji)電(dian)商購物等(deng)一體化(hua)平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)(fu)務,維持(chi)消費(fei)者(zhe)粘性(xing),打造品牌效應(ying)。
5、To B-教練培訓
教(jiao)練(lian)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)業(ye)務是(shi)瑜(yu)(yu)(yu)(yu)伽(jia)場館營(ying)(ying)收的(de)重(zhong)要來(lai)源之一(yi)(yi)。一(yi)(yi)些大(da)中型瑜(yu)(yu)(yu)(yu)伽(jia)品(pin)牌通(tong)過與(yu)瑜(yu)(yu)(yu)(yu)伽(jia)協(xie)會合(he)作,搭建經由(you)認證(zheng)主(zhu)(zhu)體(ti)授權認證(zheng)的(de)自主(zhu)(zhu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)體(ti)系(包括教(jiao)練(lian)認證(zheng)與(yu)教(jiao)材認證(zheng)),輸(shu)出培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)課程(cheng)。在培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)資方面,一(yi)(yi)些頭部瑜(yu)(yu)(yu)(yu)伽(jia)品(pin)牌借助自身資源優勢(shi),會與(yu)業(ye)界名(ming)(ming)師(shi)(shi)保持(chi)(chi)長(chang)期(qi)合(he)作,通(tong)過不(bu)定(ding)期(qi)開設的(de)瑜(yu)(yu)(yu)(yu)伽(jia)大(da)師(shi)(shi)課來(lai)進一(yi)(yi)步鞏固與(yu)提升品(pin)牌影響力。由(you)于(yu)一(yi)(yi)般(ban)瑜(yu)(yu)(yu)(yu)伽(jia)教(jiao)練(lian)轉行(xing)教(jiao)練(lian)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)老師(shi)(shi)的(de)壁(bi)壘較(jiao)高(gao),因(yin)此在大(da)中型場館中,承擔(dan)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)重(zhong)任(ren)的(de)仍以品(pin)牌內(nei)部的(de)明星老師(shi)(shi)為主(zhu)(zhu),他(ta)們授課經驗豐富,在行(xing)業(ye)內(nei)擁有較(jiao)高(gao)知名(ming)(ming)度(du),且具備一(yi)(yi)定(ding)的(de)“粉絲效應”。常規教(jiao)練(lian)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)按周期(qi)長(chang)短,主(zhu)(zhu)要分為集(ji)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)營(ying)(ying)與(yu)工作坊兩種形式,前者(zhe)周期(qi)相對(dui)較(jiao)長(chang),一(yi)(yi)期(qi)課程(cheng)一(yi)(yi)般(ban)持(chi)(chi)續2-3個(ge)月;后者(zhe)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)周期(qi)較(jiao)短,一(yi)(yi)般(ban)為3-5天。綜(zong)上,由(you)于(yu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)更偏零(ling)售屬性,即(ji)短時(shi)間(jian)內(nei)多次消費,加之客單價幾乎與(yu)會員年卡價格持(chi)(chi)平,因(yin)此利潤率更高(gao),未來(lai)可(ke)發展空間(jian)也更大(da)。不(bu)過,對(dui)于(yu)中小型瑜(yu)(yu)(yu)(yu)伽(jia)品(pin)牌而言,由(you)于(yu)缺乏品(pin)牌知名(ming)(ming)度(du)與(yu)優質(zhi)教(jiao)練(lian)人才(cai),若想要在培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)市場占據一(yi)(yi)席之地仍需較(jiao)長(chang)的(de)時(shi)間(jian)積累。
二、瑜伽連鎖店都有哪些經營策略
瑜(yu)(yu)伽館是(shi)很多人都在投資的(de)熱門項目,有人選擇直接開店,也有人選擇加盟瑜(yu)(yu)伽連(lian)鎖店,如果是(shi)開瑜(yu)(yu)伽連(lian)鎖店的(de)話,要(yao)注(zhu)意以下幾條經營策略(lve):
1、趁旺季多做營銷
瑜(yu)伽連鎖店有一定的(de)(de)(de)品牌實力,相對來說更容易受到消費者(zhe)信賴,對于這類瑜(yu)伽館來說,主要是要把瑜(yu)伽館銷售這一塊做(zuo)好(hao),同時讓(rang)會員保持良好(hao)的(de)(de)(de)續(xu)卡,做(zuo)得好(hao)的(de)(de)(de)話,完全可以在旺季的(de)(de)(de)一兩個月里面,做(zuo)出能(neng)覆蓋一整年(nian)成本(ben)的(de)(de)(de)銷售額。
瑜(yu)伽(jia)(jia)(jia)行業的旺季主要(yao)(yao)有(you):春(chun)節(jie)過后大約1-2個月的時間、春(chun)末之(zhi)際(ji)到夏天(tian)結束。對于瑜(yu)伽(jia)(jia)(jia)館來(lai)(lai)說,既然瑜(yu)伽(jia)(jia)(jia)行業是存在客觀的旺季和(he)淡季的。那么到了旺季,瑜(yu)伽(jia)(jia)(jia)館主就要(yao)(yao)趁(chen)著這個機會,利用瑜(yu)伽(jia)(jia)(jia)館經營策略(lve),做出(chu)能(neng)覆蓋一(yi)整(zheng)年的成(cheng)本銷售業績來(lai)(lai)。
2、趁旺季多抓“大魚”
瑜伽(jia)館(guan)區域市(shi)場的潛在會(hui)員數量就(jiu)是有(you)限的,瑜伽(jia)館(guan)能投(tou)入的市(shi)場精力也是有(you)限的,因此要多找“大魚”:
(1)先吃掉(diao)“上鉤的(de)大(da)(da)魚(yu)”,這(zhe)種是主動咨詢瑜(yu)(yu)伽(jia)的(de)潛在(zai)會(hui)員(yuan),她們(men)會(hui)主動咨詢或(huo)自己(ji)找(zhao)上門來,有習練瑜(yu)(yu)伽(jia)的(de)需(xu)求,有消費瑜(yu)(yu)伽(jia)的(de)能(neng)力,還(huan)能(neng)自己(ji)決定是否立即消費;隨(sui)著現在(zai)瑜(yu)(yu)伽(jia)館(guan)(guan)數量的(de)增長,每個區(qu)域瑜(yu)(yu)伽(jia)館(guan)(guan)的(de)競爭對(dui)手都(dou)是越(yue)來越(yue)多的(de)。如果你見(jian)(jian)不到(dao)或(huo)者很(hen)少(shao)見(jian)(jian)到(dao)這(zhe)部分(fen)(fen)潛在(zai)會(hui)員(yuan),說(shuo)明她們(men)被分(fen)(fen)流了。你瑜(yu)(yu)伽(jia)館(guan)(guan)旁(pang)邊的(de)健身房(fang)、美容院、養生館(guan)(guan)等等,它們(men)都(dou)會(hui)把這(zhe)些“大(da)(da)魚(yu)”分(fen)(fen)走(zou)。所以切記一(yi)定要珍惜這(zhe)部分(fen)(fen)潛在(zai)會(hui)員(yuan),第一(yi)時間把她們(men)去搞定。
(2)網住“在外的游魚”,“在外的游魚”就是對瑜伽有意向感興趣,但無主動咨詢的潛在會員。很多瑜伽館主經常說,我要去拓展新的會員,我用活動來引流等等,其實她們要開發的就是這部分意向會員。對于這部分客戶,我們要用線上或者線下的引流方式,把這些潛在會員吸引到我們的瑜伽館,然(ran)后與她們(men)產生鏈接,通過瑜(yu)伽對(dui)她們(men)自(zi)己的(de)諸多益處(chu),去給她們(men)“下(xia)鉤子(zi)”,最(zui)后交錢辦卡成(cheng)為我(wo)們(men)的(de)會員。
(3)挖(wa)掘“有(you)肉的(de)(de)小(xiao)魚”,還有(you)一部(bu)分潛在會員,實(shi)際上是(shi)(shi)有(you)習練瑜(yu)(yu)(yu)伽(jia)(jia)的(de)(de)需(xu)(xu)求的(de)(de),比如高(gao)低(di)肩,脊柱側(ce)彎(wan),有(you)富貴包或者骨盆前傾等等,總之,她(ta)的(de)(de)身(shen)體(ti)處于一個亞(ya)健(jian)康狀(zhuang)態。我(wo)(wo)們身(shen)為瑜(yu)(yu)(yu)伽(jia)(jia)館(guan)主、瑜(yu)(yu)(yu)伽(jia)(jia)老(lao)師(shi),會覺得(de)她(ta)需(xu)(xu)要立刻開始練瑜(yu)(yu)(yu)伽(jia)(jia)了,但這種(zhong)人她(ta)自(zi)(zi)己可能不知道(dao)。最常(chang)見的(de)(de)是(shi)(shi)剛生完(wan)孩子的(de)(de)寶媽(ma),大部(bu)分都(dou)有(you)產后(hou)修復的(de)(de)需(xu)(xu)求,但她(ta)們自(zi)(zi)己就(jiu)是(shi)(shi)不知道(dao)。老(lao)一輩會告訴她(ta)們,生完(wan)孩子就(jiu)是(shi)(shi)這樣的(de)(de),忍(ren)一忍(ren)就(jiu)過(guo)去了。對這些潛在會員,我(wo)(wo)們也得(de)通過(guo)去市場上“挖(wa)掘”她(ta)們。最直接的(de)(de)辦(ban)法,就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們一直宣傳的(de)(de)做(zuo)瑜(yu)(yu)(yu)伽(jia)(jia)館(guan)預售(shou)、做(zuo)地(di)推拓客。只要你是(shi)(shi)專(zhuan)業的(de)(de)瑜(yu)(yu)(yu)伽(jia)(jia)老(lao)師(shi),你在街面(mian)上,很(hen)容易看到有(you)各種(zhong)亞(ya)健(jian)康問題(ti)的(de)(de)女性,都(dou)需(xu)(xu)要習練瑜(yu)(yu)(yu)伽(jia)(jia)。