一、瑜伽館不給退費怎么辦

現在市(shi)面上的(de)瑜(yu)伽(jia)(jia)館(guan)有(you)很多，有(you)的(de)朋(peng)友去瑜(yu)伽(jia)(jia)館(guan)辦卡報班(ban)后(hou)，因(yin)為各種(zhong)原因(yin)沒有(you)去上課，年卡快到(dao)期了(le)想(xiang)退(tui)(tui)費(fei)，有(you)時(shi)遇到(dao)瑜(yu)伽(jia)(jia)館(guan)不給退(tui)(tui)費(fei)的(de)情況，這時(shi)應該(gai)怎么辦呢？

一般來說，瑜伽館辦卡或者報(bao)班不給退費(fei)，首先(xian)(xian)要(yao)看簽的(de)合同里有沒有說明(ming)退費(fei)條款以(yi)及其它的(de)說明(ming)，也可以(yi)先(xian)(xian)跟(gen)瑜伽(jia)會館進行協商，解決不了再(zai)走消費(fei)者協會或者法律途徑。要(yao)求退費(fei)的(de)原(yuan)因如(ru)果是瑜伽(jia)會館的(de)問題，可以(yi)根據相關法律維權，如(ru)果是自身(shen)原(yuan)因，且簽訂(ding)的(de)合同上標注了不予退費(fei)。那要(yao)回退款的(de)可能性(xing)就會比較小。

二、瑜伽機構不退費去哪里投訴

去瑜伽(jia)機構要求退費(fei)，如(ru)果不退費(fei)的話，可以先(xian)跟工作人員協商(shang)，協商(shang)不成再考慮投訴(su)的方法，那么(me)瑜伽(jia)館最怕什么(me)投訴(su)才(cai)會退款？

1、12315投訴

瑜(yu)伽館最(zui)怕的(de)(de)(de)投(tou)(tou)訴就是12315投(tou)(tou)訴，12315是消費者協會(hui)的(de)(de)(de)熱線電(dian)話。消費者協會(hui)的(de)(de)(de)管轄范圍主要就是消費者購買生活(huo)物品之(zhi)后對價格(ge)、質(zhi)量、商家的(de)(de)(de)服(fu)務情況、使(shi)用安全等方(fang)面產生的(de)(de)(de)投(tou)(tou)訴，對瑜(yu)伽館進行投(tou)(tou)訴也在管轄范圍之(zhi)內。

2、市場監督管理局舉報

如果消費者感覺撥打12315的進度比較慢，也可以直接撥打瑜伽館所在地(di)(di)的(de)市場監督(du)管(guan)理局的(de)電話。當(dang)地(di)(di)的(de)市場監督(du)管(guan)理局的(de)舉報電話通(tong)常就是當(dang)地(di)(di)的(de)區號加上12315，另外消費者也(ye)可(ke)以通(tong)過(guo)當(dang)地(di)(di)的(de)本地(di)(di)寶公眾號查詢(xun)市場監督(du)管(guan)理局的(de)辦公電話。

3、黑貓投訴平臺投訴

如(ru)果(guo)(guo)瑜伽館的(de)規模比較大，消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)也可以通(tong)過(guo)黑貓投訴平(ping)臺投訴。黑貓投訴平(ping)臺受理消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)的(de)投訴信息之后，就會(hui)直(zhi)接和對(dui)(dui)方(fang)的(de)公司聯系，對(dui)(dui)方(fang)公司的(de)客服人員接到信息之后就會(hui)和消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)協商，如(ru)果(guo)(guo)是因(yin)(yin)為商家(jia)(jia)的(de)因(yin)(yin)素或者(zhe)疫情等不可抗(kang)力行為，消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)是可以要求退款的(de)。因(yin)(yin)為如(ru)果(guo)(guo)商家(jia)(jia)漠視消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)的(de)投訴就會(hui)對(dui)(dui)本身的(de)信譽造成影(ying)響，因(yin)(yin)此商家(jia)(jia)會(hui)給予消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)答復。