車貸銷售十大話術有哪些
1、對于月供(gong)、利(li)息有異議(yi)的(de)客戶,可(ke)以(yi)提出CPI指數的(de)概念(nian)。
錢是越來越不(bu)值錢的(de),現在每個月(yue)1000元(yuan)的(de)月(yue)供,貸款為3年的(de)話,2年后(hou)的(de)月(yue)供還是1000元(yuan)。但2年后(hou)的(de)1000元(yuan)由于通貨膨脹(zhang)的(de)關系,根本就不(bu)值1000元(yuan)。相對來講,你(ni)所支付的(de)月(yue)供是越來越少的(de)。
2、面(mian)對分期手(shou)續的(de)問(wen)題(ti),以訂(ding)車為引線,促使客戶先提交申請。
您(nin)只需要提交(jiao)一份申(shen)請就可以(yi)了(le),十(shi)分的(de)方(fang)便。如(ru)果一切順利的(de)話,從申(shen)請到核準只需要幾天就夠了(le)。我建議(yi)您(nin)今(jin)天訂車,并把申(shen)請單填好(hao),把需要蓋章的(de)手(shou)續拿走辦好(hao)后(hou)盡快(kuai)交(jiao)給我們。這樣(yang)等您(nin)的(de)車來了(le),分期正(zheng)好(hao)也批下來了(le),不(bu)耽誤您(nin)的(de)時間,加入后(hou)來不(bu)想分期了(le)也無需交(jiao)納任(ren)何費用。
3、直截了當的(de)促進成交,并(bing)把分期(qi)作為銷售的(de)關鍵(jian)點。
今天可(ke)以(yi)申(shen)請(qing)了,不(bu)抓緊(jin)可(ke)能(neng)就(jiu)沒現車了。如果您(nin)覺得(de)資(zi)金暫時沒有到位,您(nin)可(ke)以(yi)選(xuan)擇分期購車,這樣您(nin)就(jiu)一(yi)步到位了。
4、由(you)于(yu)價格原(yuan)因,在兩款(kuan)車型前猶豫不決時(shi),可(ke)順勢推貸款(kuan)購(gou)買(mai)。
您可以計算(suan)一(yi)(yi)下(xia),如果您今天全款(kuan)購買一(yi)(yi)臺低價(jia)位的(de)車(che),幾年后(hou)您肯定會(hui)換(huan)車(che),就樣你會(hui)白(bai)(bai)白(bai)(bai)損(sun)失不少錢(qian),不妨(fang)直接貸款(kuan)購買,現在利(li)率非常(chang)合適(shi),要(yao)不我給(gei)您算(suan)一(yi)(yi)下(xia)……
5、優(you)質客戶群(qun)體(ti),如醫生、教師,公務員等。
對(dui)此類客戶的(de)推薦重點可從(cong)優(you)質的(de)貸款資質入手(shou),給客戶以優(you)越感為主,比如:可能會免家訪,辦理速度(du)快;不是(shi)所(suo)有人(ren)都有機會申請到這么優(you)惠的(de)條件等等。
6、普(pu)通白領、上班族
此類客(ke)戶不見得(de)有(you)大量(liang)的積蓄(xu),而且白領客(ke)戶意識往往要超前,容(rong)易接受新的事物,所以對此類客(ke)戶的推薦話(hua)術可從提前擁有(you)的新型消費(fei)觀念(nian)角度來整理話(hua)術。
7、私營企業主
此(ci)(ci)類(lei)客戶經濟條件(jian)較(jiao)好(hao),很大一部分具備(bei)全款購車能力,但(dan)資金(jin)使用(yong)需求多(duo)樣,所以對此(ci)(ci)類(lei)客戶的推薦話(hua)術可(ke)從投資和(he)合(he)理(li)理(li)財的角度入手。
8、客戶認為貸(dai)款手(shou)續會(hui)不會(hui)很麻煩?
您(nin)在店(dian)里需(xu)要做的事情只是填一張(zhang)申請表,然后您(nin)用幾天時(shi)間準備您(nin)所需(xu)要的材料,再把復印件交給工(gong)作(zuo)人員,兩(liang)到三個工(gong)作(zuo)日無論貸款成功與否,都會及時(shi)告(gao)訴(su)您(nin)。
9、應對附條件核準
附條件核準是(shi)對您(nin)資質的認可(ke),并不是(shi)對你資質的懷疑(yi)。其(qi)實您(nin)這(zhe)(zhe)貸(dai)款(kuan)已經批下(xia)來了(le),證明(ming)您(nin)還(huan)是(shi)很有實力的,很多做小生意的或者本來打算全款(kuan)的客戶,還(huan)想提高首付(fu)縮短貸(dai)款(kuan)年(nian)限呢(ni),這(zhe)(zhe)樣(yang)可(ke)以早點還(huan)完(wan),利息掏的就(jiu)少了(le)。
10、原來20%首(shou)付5年(nian)期(qi)的貸款被附條件為40%首(shou)付三年(nian)期(qi)。
恭喜(xi)您(nin)(nin)(nin),您(nin)(nin)(nin)的貸款(kuan)申(shen)請獲得了(le)批復。但批復結果(guo)與您(nin)(nin)(nin)申(shen)請時稍有不同。您(nin)(nin)(nin)看一下(xia),如果(guo)行,咱們(men)(men)就能立(li)刻進行車輛手續(xu)的辦理。因(yin)為(wei)對您(nin)(nin)(nin)的實(shi)際情(qing)況(kuang)的了(le)解(jie),和對你收入狀況(kuang)的認識(shi),我們(men)(men)發現40%首付,3年還清更(geng)加適(shi)合您(nin)(nin)(nin)的情(qing)況(kuang)。雖然您(nin)(nin)(nin)在首期多(duo)付了(le)一部分(fen),但肯定是您(nin)(nin)(nin)完全可以輕松(song)接受(shou)的,并且從今后的還款(kuan)計劃來看,我們(men)(men)實(shi)際上(shang)是提給了(le)您(nin)(nin)(nin)一個較之前更(geng)低的利(li)率,您(nin)(nin)(nin)貸款(kuan)的總利(li)息會(hui)有明顯的減少。
車貸電銷話術開場白
1、介紹自己:您好(hao),我(wo)是某某銀行車(che)貸銷售(shou)專員,很高興為您服務。
2、開(kai)場白(bai):我們銀行最近推出了一款(kuan)針對購(gou)車(che)人(ren)士的(de)車(che)貸產品,可以幫助(zhu)您(nin)輕松購(gou)車(che),無需一次性付出全部車(che)款(kuan),您(nin)是否有(you)興趣了解一下呢(ni)?
3、引導對(dui)方(fang)提供信息:請問您是準備購車還是已經購車了?預算大概是多(duo)少?需要借款多(duo)少呢?
4、推銷(xiao)產(chan)品:我們的車(che)貸產(chan)品有很多優勢(shi),比(bi)如利(li)率低、貸款、額度高、還款期限(xian)長、手續簡(jian)單等(deng)等(deng)。您可(ke)以(yi)根據自己的需求選擇適合的方(fang)案。
5、解(jie)答(da)(da)疑問(wen):如果(guo)對(dui)(dui)(dui)方(fang)有疑問(wen),可以(yi)根據問(wen)題(ti)情況進行解(jie)答(da)(da)。比(bi)如,如果(guo)對(dui)(dui)(dui)方(fang)關心利率(lv)(lv)問(wen)題(ti),可以(yi)強調我們(men)的(de)(de)利率(lv)(lv)是市(shi)場(chang)上(shang)較低(di)的(de)(de);如果(guo)對(dui)(dui)(dui)方(fang)擔心手續(xu)麻煩,可以(yi)告訴對(dui)(dui)(dui)方(fang)我們(men)的(de)(de)手續(xu)非常簡單。
6、強(qiang)調(diao)優勢:再(zai)次強(qiang)調(diao)我們的產品優勢,可以讓對方更(geng)加了解我們的產品,做出明(ming)智的決(jue)策。
7、邀請面談:如(ru)果對方表現出購車需求,可以邀請對方來銀行面談,進一步了解車貸產品,同時我們也可以更好地為對方提供個性化的服務。
8、結尾:感謝對方(fang)的(de)聽(ting)取,希望能與對方(fang)合作,為其(qi)購車提(ti)供(gong)便利(li)的(de)服務。
車貸銷售入門怎么找客戶
1、首先,要做好市場(chang)調(diao)查,了解(jie)當地的(de)車貸(dai)市場(chang)情(qing)況,包括車貸(dai)的(de)需求、供應、競(jing)爭、利率、政策等。這樣可以(yi)幫助你(ni)確定目標客(ke)戶群,以(yi)及制(zhi)定合適的(de)營銷策略。
2、其次,要利(li)用各種渠道和(he)(he)方式(shi)來宣傳和(he)(he)推廣你的(de)車貸業務,例(li)如在(zai)(zai)汽車相(xiang)關(guan)的(de)網站(zhan)、論壇、微信(xin)群(qun)、微博(bo)等平(ping)臺發(fa)布車貸信(xin)息,或者在(zai)(zai)汽車展銷(xiao)會、4S店(dian)、汽修廠等地(di)方發(fa)放宣傳單、名片等。
3、再次(ci),要(yao)提高(gao)自己的(de)專業(ye)水平和服務質量,讓(rang)客戶感受(shou)到你(ni)的(de)誠信和專業(ye)。要(yao)熟悉車(che)貸的(de)流程、條(tiao)件、優勢、風險(xian)等方面(mian)的(de)知識,能夠根據客戶的(de)不(bu)同情況,給出合理的(de)建議和方案(an)。
4、最后(hou),要建立和維(wei)護自己的客戶關系,增(zeng)加客戶的忠誠度和滿意度。可以通過發(fa)送祝福短(duan)信、節日禮物、優惠(hui)券等方式來表達你(ni)對客戶的關心和感謝。