銀行營銷十大話術技巧

1、公司(si)業務營銷(xiao)

主要面向(xiang)公司類客(ke)戶(hu)的營銷活動；金額大、數(shu)量相對較少，銀行對單個(ge)客(ke)戶(hu)重視程度高。

2、個人業務營銷

主要面向廣大零售客(ke)戶(hu)及個體工商戶(hu)類(lei)的小微企業客(ke)戶(hu)；金額相(xiang)對(dui)較小、數(shu)量多(duo)，銀行更(geng)加重(zhong)視整體客(ke)群、重(zhong)點客(ke)戶(hu)的開發。

3、機構同業(ye)營銷

主(zhu)要(yao)面向政府各級部(bu)門、事業單位、金融機構同(tong)業類客戶；數量(liang)相(xiang)對有限，資金規模大，是主(zhu)要(yao)的(de)營銷客群之一(yi)。

4、服務營銷

通過(guo)比(bi)銀行同業競爭(zheng)對(dui)手提供(gong)更優質、更全(quan)面、更具特色的服(fu)務贏得客戶；服(fu)務營銷主要(yao)應(ying)用于銀行的大部分(fen)目標客群。

5、超值營銷

在營銷(xiao)流程的(de)各個(ge)環(huan)節(jie)(jie)上，通過提(ti)升超(chao)(chao)過客(ke)戶預期體驗或(huo)提(ti)供(gong)比競(jing)爭(zheng)對手更(geng)高的(de)額外(wai)價(jia)值，贏得客(ke)戶；超(chao)(chao)值營銷(xiao)主要(yao)應用于客(ke)戶的(de)個(ge)性化接觸環(huan)節(jie)(jie)，突出亮(liang)點、特色。

6、快速營銷

借助科技工具(ju)、通過(guo)優化流程、人員能力提(ti)升(sheng)等(deng)方式在各個環節(jie)提(ti)升(sheng)效率(lv)實現快(kuai)(kuai)速營(ying)銷(xiao)；快(kuai)(kuai)速營(ying)銷(xiao)主要應用于營(ying)銷(xiao)活動蓄客、產品宣(xuan)傳(chuan)、標準(zhun)化咨詢服務等(deng)領域。

7、口碑營銷

在銀行(xing)營(ying)銷(xiao)的(de)各個方面塑(su)造本(ben)行(xing)的(de)獨(du)特的(de)個性化優(you)勢，滿足了客(ke)戶基礎功(gong)能的(de)要求，在客(ke)戶腦海中塑(su)造本(ben)行(xing)服務獨(du)特的(de)體(ti)驗；口碑營(ying)銷(xiao)既增強了客(ke)戶粘(zhan)性，又為本(ben)行(xing)帶來新的(de)流(liu)量客(ke)戶。

8、線上營銷

通過微信、金服(fu)利(li)推(tui)、APP等科技工具在線(xian)(xian)上向(xiang)客(ke)戶(hu)展(zhan)示(shi)銀(yin)行產品、服(fu)務(wu)，推(tui)動銀(yin)行業務(wu)拓展(zhan)，并維護客(ke)戶(hu)；線(xian)(xian)上營(ying)(ying)銷(xiao)成本低、提升營(ying)(ying)銷(xiao)人員時(shi)間利(li)用效率(lv)，且(qie)服(fu)務(wu)客(ke)戶(hu)效率(lv)的(de)更高(gao)。

9、社群營銷

針對(dui)于不同的客(ke)群(qun)(qun)以在特(te)定渠道宣傳銀行產品、服(fu)務、組織不同活動、提(ti)供專屬額外服(fu)務等方式營(ying)銷(xiao)客(ke)戶；社群(qun)(qun)營(ying)銷(xiao)的針對(dui)性(xing)好、效率高(gao)，但對(dui)營(ying)銷(xiao)人員服(fu)務的創新性(xing)要求較高(gao)。

10、廳堂營銷

在(zai)銀(yin)行(xing)大(da)廳以(yi)多類(lei)型展示銀(yin)行(xing)產品、舉辦(ban)主題沙龍活動等方式(shi)營銷(xiao)自然流(liu)量(liang)客戶(hu)、活動引流(liu)客戶(hu)的營銷(xiao)方式(shi)。

銀行銷售話術開場白

1、您(nin)好，我是(shi)XXX銀行的(de)銷售代表，很高(gao)興能夠聯系到您(nin)。我不知(zhi)道您(nin)是(shi)否聽說過我們(men)的(de)新產品(pin)，它(ta)們(men)可以(yi)幫(bang)助您(nin)更好地(di)管理您(nin)的(de)財務狀(zhuang)況。

2、您(nin)好，我(wo)是XXX銀行的銷售代表，我(wo)們有一(yi)些非常劃算的金融(rong)產品和服務，我(wo)很想和您(nin)分享(xiang)一(yi)下。您(nin)有時間聽我(wo)講一(yi)下嗎？

3、您好，我(wo)是XXX銀行的(de)銷售代表(biao)，我(wo)們(men)最近(jin)推出了一(yi)(yi)些新的(de)投資理財產(chan)品，這些產(chan)品可以(yi)幫助您更(geng)好地管(guan)理自己的(de)財務。您是否有興趣了解一(yi)(yi)下？

4、您好，我(wo)(wo)是(shi)XXX銀行的(de)銷售代(dai)表(biao)，我(wo)(wo)們(men)可以提(ti)供豐富(fu)的(de)金融(rong)產品和服(fu)務，包括(kuo)個人貸款、信(xin)用卡、投資理財等等。我(wo)(wo)不(bu)知道(dao)您是(shi)否需要我(wo)(wo)們(men)的(de)幫助？

5、您(nin)好，我(wo)是XXX銀(yin)行的(de)銷售代表，我(wo)們最近推(tui)出了一些非(fei)常劃(hua)算的(de)貸款產品，不知道您(nin)是否有(you)需要(yao)？

銀行營銷技巧分享

1、必須(xu)身(shen)著正裝，要有得體的容貌和干凈(jing)整(zheng)潔的服飾(shi)，從而獲得客戶的信任。

2、在與(yu)客(ke)戶溝通時要面帶微笑，有助(zhu)于帶給(gei)客(ke)戶好(hao)的服務體驗進(jin)而促成合作(zuo)。

3、要有強硬的(de)專業(ye)技能(neng)，熟悉金融行業(ye)的(de)各個領域(yu)。

4、態度(du)不(bu)卑不(bu)亢，舉止得體，要(yao)有周到的(de)禮(li)節。

5、講話要充滿自信，正確回答客戶(hu)的(de)問題(ti)，得(de)到客戶(hu)的(de)認可。