香水銷售話術技巧
1、品質(zhi)保證:強調香(xiang)水(shui)(shui)品質(zhi)好(hao),值得購買。例如:“我們的香(xiang)水(shui)(shui)是采(cai)用高質(zhi)量的原材料制作而成的,每(mei)一滴(di)都能讓(rang)您(nin)感受到它的品質(zhi)。”
2、適用(yong)場(chang)合(he):介紹你的香水(shui)適用(yong)于哪(na)些場(chang)合(he),例如商(shang)務、約會、派對(dui)等。例如:“這款香水(shui)適合(he)商(shang)務和(he)正式場(chang)合(he),能夠讓您(nin)散發出自信和(he)成熟的氣質。”
3、香(xiang)(xiang)(xiang)味描述:用形象(xiang)的(de)語言(yan)描述香(xiang)(xiang)(xiang)水的(de)味道,讓顧客能(neng)夠更好地了解(jie)它(ta)。例如:“這(zhe)款香(xiang)(xiang)(xiang)水帶有淡淡的(de)柑橘香(xiang)(xiang)(xiang)味,夾(jia)雜著一些(xie)花香(xiang)(xiang)(xiang)和木質(zhi)香(xiang)(xiang)(xiang),讓人感到清(qing)新而(er)優雅。”
4、價(jia)(jia)(jia)格給力:強調你的香水價(jia)(jia)(jia)格合(he)理,物有(you)所值。例(li)如:“我(wo)們的香水價(jia)(jia)(jia)格合(he)理,讓您花更少的錢享受(shou)到高(gao)品(pin)質的香水。”
5、贈(zeng)品(pin):提供贈(zeng)品(pin)或者(zhe)優惠活動(dong),增加購(gou)買(mai)的吸引力。例如:“現在購(gou)買(mai)這款香水,可以獲得精美的小禮品(pin)一份。”
6、試用體驗:拿(na)開樣來試聞體驗,讓顧(gu)客更好地了解產品。例如:“您(nin)可以試聞一(yi)下這款香(xiang)水(shui),感受(shou)它的(de)香(xiang)氣。”
賣香水的技巧語言
1、定位顧客(ke)需要,私人定制
每(mei)個(ge)人對(dui)香水(shui)的需(xu)求(qiu)都是不(bu)同的,如大多(duo)數(shu)顧客可能并(bing)不(bu)知道哪款香水(shui)最適合自己。在這個(ge)時(shi)候,你(ni)可以借用“私人定制”這個(ge)詞(ci)匯,并(bing)問到他們平時(shi)喜歡的味道類型等問題(ti)。當你(ni)明白(bai)了顧客的喜好后(hou),再推薦相(xiang)應的香水(shui)品牌和(he)產品系(xi)列,有助于提高銷(xiao)量。
2、將香水與品牌(pai)故事(shi)結合
當有顧客對(dui)沒有接觸(chu)過(guo)的(de)品牌(pai)(pai)或香水(shui)商品感到疑(yi)惑時,你可(ke)(ke)以利用該品牌(pai)(pai)的(de)故事(shi),來激勵他(ta)們的(de)購買欲(yu)望(wang)。比如分享該產品的(de)創始人,品牌(pai)(pai)的(de)設計故事(shi)或者對(dui)應的(de)影(ying)響力人物,可(ke)(ke)以讓他(ta)們體驗到品牌(pai)(pai)的(de)身份感,并(bing)建立起(qi)了品牌(pai)(pai)與客戶間的(de)情感紐帶。
3、發揮香水的功能
同(tong)時我們(men)也(ye)可以(yi)吸引顧(gu)客的(de)注意力,通過強調(diao)香水的(de)功(gong)能(neng)和特點來提高他(ta)們(men)的(de)購買欲望。例(li)如,我們(men)可以(yi)強調(diao)有消炎作用或者(zhe)適合上班等的(de)基礎(chu)功(gong)效,并在(zai)具體的(de)地方做出強調(diao),例(li)如在(zai)夏季以(yi)“清涼一夏”為主題推(tui)出,能(neng)夠更好的(de)吸引到顧(gu)客。
4、利用鮮明的描述
用生(sheng)動而不(bu)刻意的形(xing)容詞,來形(xing)容香水的味道和特(te)點,能(neng)夠(gou)(gou)激起顧(gu)客的心(xin)理共鳴(ming),從(cong)而提升(sheng)銷售(shou)成效。通過對(dui)比(bi)其他類似商品,能(neng)夠(gou)(gou)激勵顧(gu)客的購買欲(yu)望。例如(ru)“這(zhe)款香水帶有南瓜(gua)派和香檳的混(hun)合味道,讓你同事見到你時會(hui)對(dui)你驚艷不(bu)已”。這(zhe)會(hui)讓顧(gu)客產生(sheng)一種(zhong)"我也想體驗一下這(zhe)種(zhong)迷人的香氣"的心(xin)理,從(cong)而提升(sheng)銷量。
5、創造性的(de)“拔(ba)草”
一些顧客(ke)(ke)可能(neng)對(dui)某一款(kuan)香(xiang)水(shui)產生(sheng)了疑(yi)慮和擔憂。這(zhe)個(ge)時候你只需介(jie)紹幾個(ge)用戶評(ping)價就可以"解除"顧客(ke)(ke)的疑(yi)惑。例如,“客(ke)(ke)人們都說這(zhe)款(kuan)香(xiang)水(shui)的味道持久呢,我也是非常(chang)喜歡它才會介(jie)紹給你的”。這(zhe)樣能(neng)夠給顧客(ke)(ke)留下安心并(bing)增加其信任度,快速達成銷售目(mu)標。
香水氣味專業術語怎么說
1、清(qing)新(xin)花(hua)香調:這種香水(shui)味道(dao)通(tong)常以花(hua)香和(he)果香為主(zhu),給人一(yi)種清(qing)新(xin)、甜美感覺,適(shi)合春夏(xia)季節(jie)使用。
2、浪(lang)漫花(hua)香(xiang)調:這種香(xiang)水味道通常以玫瑰、茉(mo)莉等(deng)花(hua)香(xiang)為(wei)主,加上一些(xie)果香(xiang)木(mu)香(xiang),給人一種浪(lang)漫、優雅的感覺,適(shi)合(he)約會、晚(wan)宴等(deng)場合(he)使(shi)用。
3、木質香(xiang)調:這種香(xiang)水味道通常以(yi)檀香(xiang)、雪(xue)松等木質香(xiang)氣為主,給(gei)人一(yi)種穩重、成熟的感覺(jue),適合商務場(chang)合或(huo)正式場(chang)合使用。
4、東(dong)方(fang)香(xiang)(xiang)(xiang)調:這(zhe)種香(xiang)(xiang)(xiang)水味道通(tong)常以東(dong)方(fang)特有的(de)香(xiang)(xiang)(xiang)料和香(xiang)(xiang)(xiang)草為主,如肉桂(gui)、丁香(xiang)(xiang)(xiang)等,加上(shang)一(yi)些花香(xiang)(xiang)(xiang)和果香(xiang)(xiang)(xiang),給人一(yi)種神秘、性感的(de)的(de)感覺(jue),適合夜晚或特殊場合使(shi)用。
5、甘苔(tai)香調:這種香水味(wei)道通常以(yi)苔(tai)蘚、橡(xiang)木(mu)等(deng)香氣為主,加上一些花香和香,給(gei)人一種自然、原始的(de)感(gan)覺,適合(he)(he)戶外活動或探險(xian)等(deng)場合(he)(he)使用。
6、果(guo)香(xiang)調:這(zhe)種(zhong)香(xiang)水(shui)(shui)味(wei)道通常(chang)以(yi)各種(zhong)水(shui)(shui)果(guo)香(xiang)氣為主(zhu),給人一種(zhong)甜(tian)美、清爽的覺(jue),適合夏季(ji)或度假使用。
7、海(hai)洋香(xiang)調:這種香(xiang)水味道通常以海(hai)藻、海(hai)鹽等香(xiang)氣為主,給人一種清新、爽的感覺,適合夏季或(huo)海(hai)邊活動(dong)使用。
8、馥奇香調:這種香水味道(dao)通(tong)常以薰(xun)衣(yi)草(cao)、迷迭香等香氣為主(zhu),加上(shang)一些花香和果香,給人(ren)一種濃郁、持久的感覺,適(shi)合日常使用。