互聯網家裝的優勢
1、互聯網裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)價(jia)格更低,裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)價(jia)格透明,性(xing)價(jia)比更高,讓裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)變成簡單的一站式整包裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)產品。傳統家裝(zhuang)(zhuang)價(jia)格不透明,貓膩陷阱多,用戶消費(fei)體驗(yan)差,裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)費(fei)時費(fei)力還(huan)鬧(nao)心。
2、互聯網家裝去(qu)掉了很多中(zhong)間(jian)過程(cheng),打(da)破了從品牌商到施(shi)工隊,從中(zhong)介再到裝修客戶的冗長(chang)鏈條。
3、互聯網家裝的工期更短,相比傳統家裝動輒幾個月的工期,互聯網家裝能夠縮減三分之一甚至一半以上的工期。
互聯網家裝的劣勢
1、無法提供個性化服務(wu)
目前(qian)的(de)(de)(de)互(hu)聯網(wang)家裝(zhuang)平臺中,一(yi)部分(fen)是整合了諸(zhu)多的(de)(de)(de)裝(zhuang)修公司,一(yi)部分(fen)是自(zi)己有設計師,自(zi)己養工人,所(suo)以(yi)最(zui)好的(de)(de)(de)辦法(fa)(fa)就(jiu)是提(ti)供套(tao)餐式服務。絕大(da)多數業主都會傾向按自(zi)己的(de)(de)(de)想法(fa)(fa)來(lai)開展個性(xing)化裝(zhuang)修,而要滿足業主的(de)(de)(de)差(cha)異(yi)化、個性(xing)化的(de)(de)(de)裝(zhuang)修需(xu)求,顯然互(hu)聯網(wang)家裝(zhuang)是很難(nan)逐一(yi)實現的(de)(de)(de)
2、縮(suo)短(duan)工期導致質量問題多(duo)發
縮短工(gong)期(qi)(qi)是互聯網家裝控制成(cheng)本的一種方(fang)法,短工(gong)期(qi)(qi)容易造成(cheng)很多問題(ti)。期(qi)(qi)間(jian)是否(fou)會(hui)有偷工(gong)減料(liao)或是細節照顧不周進而引發售后糾紛都不得而知。
3、客戶體驗差,售后無保障
短時間內聚焦的用戶數量眾多,在互聯網家裝后續服務很難跟上的情況下,就會出現服務質量打折,客戶體驗較差的問題。
互聯網家裝和傳統家裝有什么區別
互聯(lian)(lian)網家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)在一(yi)定(ding)程度上解(jie)決了傳統裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修價格高(gao)、不透明、費時(shi)費力等痛點(dian),由于家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)市場本地服務(wu)性(xing)強的(de)(de)屬性(xing),目(mu)前互聯(lian)(lian)網家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)廠商正在朝著(zhu)相(xiang)對(dui)較重的(de)(de)模式發展,越來越多的(de)(de)互聯(lian)(lian)網裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修企業,特別(bie)是垂直型互聯(lian)(lian)網家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)企業開始向線下滲透,在線下建立專項服務(wu),在支(zhi)付裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修款(kuan)、裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修貸(dai)款(kuan)等金融(rong)服務(wu)的(de)(de)基礎上提供一(yi)站式家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)服務(wu)。
在互聯網的大環境下,現在推出的家裝產品都帶上了“透明”的標簽,一些知名的互聯網家裝品牌還在(zai)線下設有體驗店(dian),用戶可(ke)在(zai)線下體驗互聯網家裝效果(guo),出(chu)現問(wen)題也可(ke)以投(tou)訴,方便了消費者維權(quan)。
互聯網家裝有哪些運營模式
互聯網家裝(zhuang)有平(ping)臺撮合模(mo)式(shi)(shi)、垂(chui)直模(mo)式(shi)(shi)、去中(zhong)(zhong)介C2C模(mo)式(shi)(shi)、定(ding)制(zhi)化軟(ruan)裝(zhuang)這幾種運(yun)營模(mo)式(shi)(shi),平(ping)臺撮合模(mo)式(shi)(shi)就(jiu)(jiu)是(shi)以(yi)(yi)平(ping)臺為(wei)召集者,抓(zhua)取用(yong)戶,也嘗試(shi)涉(she)入交易(yi)和監管,但(dan)不對(dui)裝(zhuang)修本身(shen)向(xiang)用(yong)戶承擔主(zhu)要(yao)責任。垂(chui)直模(mo)式(shi)(shi)就(jiu)(jiu)是(shi)親力(li)親為(wei)做施(shi)工(gong),專(zhuan)注于產品本身(shen)。去中(zhong)(zhong)介C2C模(mo)式(shi)(shi)就(jiu)(jiu)是(shi)去掉中(zhong)(zhong)介,以(yi)(yi)包工(gong)的方式(shi)(shi)簽訂(ding)裝(zhuang)修三方協議。定(ding)制(zhi)化軟(ruan)裝(zhuang)就(jiu)(jiu)是(shi)專(zhuan)項定(ding)制(zhi),可以(yi)(yi)更快速(su)地滿足裝(zhuang)修要(yao)求。