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人物簡介

馬力峰行事干練,自信儒雅。上海雙立人亨克斯有限公司總經理，也是雙(shuang)立人(ren)中國區(qu)的第(di)一位員工。

自(zi)1997年(nian)雙(shuang)立(li)人在中(zhong)(zhong)(zhong)國設(she)置工廠便加(jia)盟(meng)其中(zhong)(zhong)(zhong)的馬力峰,14年(nian)來(lai),歷任地區銷售經理,市場銷售經理,銷售總監,總經理,“從零開(kai)始”見證了雙(shuang)立(li)人在中(zhong)(zhong)(zhong)國的扎根(gen)發展。如今,中(zhong)(zhong)(zhong)國區以(yi)30%的年(nian)增(zeng)長速(su)度。

馬力(li)峰坦言(yan),公(gong)司在(zai)國內的(de)崛起很(hen)大程度上依賴了(le)近(jin)幾年百貨業的(de)發展壯大,以及人(ren)(ren)們對消費升級的(de)需求。眼下,在(zai)高附(fu)加值(zhi)的(de)廚具(ju)里(li),中國不銹(xiu)鋼刀具(ju)市場里(li)單(dan)(dan)價超(chao)過120元(yuan)人(ren)(ren)民幣,雙立人(ren)(ren)占(zhan)了(le)90%以上份額。而不銹(xiu)鋼鍋具(ju)里(li)單(dan)(dan)價超(chao)過500元(yuan)人(ren)(ren)民幣,雙立人(ren)(ren)占(zhan)了(le)55%。

1997年(nian)開始在(zai)中國(guo)投資建廠的雙立人(ren),主要目的仍是在(zai)國(guo)內做來料加工(gong),即從德國(guo)進口優良鋼(gang)材并加工(gong)成刀具(ju),不(bu)過當時的產品(pin)仍以附(fu)加值不(bu)高的“亨克斯”品(pin)牌為主

2002年,公司才在中國生產了第一款(kuan)雙(shuang)立(li)人品牌的刀(dao)具。從那之(zhi)后,馬力峰開始在國內為雙(shuang)立(li)人尋覓銷售渠道。

為了傳遞(di)品牌信息,雙立人(ren)在全(quan)球推動了統一的(de)廣告攻勢,但僅僅做到(dao)這些顯然不夠。要(yao)知道,這種“附(fu)加(jia)值”考驗著(zhu)公司售(shou)前售(shou)后(hou)的(de)所有(you)細節(jie)。

為了加深顧客體驗,馬力峰選(xuan)擇更多地(di)利(li)用(yong)銷售(shou)(shou)人(ren)員(yuan)進行(xing)傳(chuan)播。據悉,雙立(li)人(ren)在北京(jing)、上(shang)海等地(di)的專賣店(dian)內一(yi)般有(you)4位銷售(shou)(shou)員(yuan),分(fen)為兩個(ge)班進行(xing)輪換(huan)。當(dang)一(yi)個(ge)班在店(dian)內一(yi)刻(ke)不(bu)停(ting)地(di)進行(xing)產(chan)品(pin)講解(jie)和(he)烹飪(ren)演示時,另一(yi)個(ge)班的銷售(shou)(shou)員(yuan)則對(dui)前(qian)期購買產(chan)品(pin)的客戶進行(xing)上(shang)門拜(bai)訪,指(zhi)導用(yong)戶使(shi)用(yong)鍋具(ju)或刀具(ju)的技巧。