中國(guo)(guo)(guo)大地財產保險股份有(you)限公(gong)(gong)司(si)于(yu)2003年10月15日在上海成立，是經國(guo)(guo)(guo)務院同(tong)意，中國(guo)(guo)(guo)保監會批準成立的(de)全(quan)國(guo)(guo)(guo)性(xing)財產保險公(gong)(gong)司(si)，是中國(guo)(guo)(guo)再保險 （集團）股份有(you)限公(gong)(gong)司(si)（股票代碼(ma)：01508.HK）旗下的(de)財險直保公(gong)(gong)司(si)，注(zhu)冊(ce)資本金(jin)151.15918986億元。

基本情況

自(zi)成立以來，中(zhong)(zhong)國(guo)大(da)地(di)保(bao)險(xian)(xian)保(bao)持了27.8%的年(nian)均復合增長率，2019年(nian)保(bao)險(xian)(xian)業(ye)(ye)務收入為487億(yi)元(yuan)。截(jie)至目前，已設(she)立分公司(si)36家，營(ying)業(ye)(ye)部1家，航(hang)運保(bao)險(xian)(xian)運營(ying)中(zhong)(zhong)心(xin)1家，機構(gou)總數超過2100家，營(ying)業(ye)(ye)機構(gou)覆蓋全國(guo)各個省份，系統員工(gong)人(ren)數超6萬人(ren)。

2014年(nian)(nian)至2019年(nian)(nian)，連(lian)續六年(nian)(nian)獲得貝(bei)氏評級(ji)(ji)公司（A.M. Best Co.）“A（優秀）” 財務實力(li)評級(ji)(ji)（FSR）和“a”發(fa)行人信(xin)用評級(ji)(ji)（ICR），評級(ji)(ji)展望均為“穩定”。

“三新三聚焦”科技轉型

2017年，中國大(da)地(di)保(bao)險(xian)啟(qi)動了大(da)地(di)核心戰略(lve)項目，確定(ding)了大(da)地(di)“科技(ji)驅動下的(de)客戶綜合經(jing)營”的(de)戰略(lve)藍圖，同時將“三(san)新(xin)(xin)(xin)三(san)聚(ju)焦”戰略(lve)作為公(gong)司戰略(lve)轉型抓手(shou)和實現路徑，通過“三(san)新(xin)(xin)(xin)三(san)聚(ju)焦”打造以“新(xin)(xin)(xin)模式聚(ju)焦客戶”、“新(xin)(xin)(xin)業(ye)態聚(ju)焦布局”、“新(xin)(xin)(xin)系統(tong)聚(ju)焦科技(ji)”為特(te)征的(de)“新(xin)(xin)(xin)”大(da)地(di)。

2018年，中國大(da)地保險通過“線上化(hua)、數(shu)字化(hua)、智能化(hua)”加速(su)推進“三(san)新三(san)聚焦”的戰(zhan)略轉型。在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶(hu)方面(mian)，中國(guo)大(da)地(di)保(bao)險將APP、公(gong)眾號、小程(cheng)序等進行統(tong)一(yi)(yi)整合(he)，并打造綜合(he)應(ying)用平(ping)臺，作為客(ke)(ke)戶(hu)線(xian)上化的(de)統(tong)一(yi)(yi)入(ru)口(kou)。在(zai)(zai)此平(ping)臺上，客(ke)(ke)戶(hu)可以方便地(di)查詢(xun)服務、在(zai)(zai)線(xian)參與活(huo)動、進行實(shi)時互(hu)動。在(zai)(zai)產品(pin)(pin)方面(mian)，中國(guo)大(da)地(di)保(bao)險新一(yi)(yi)代核心系(xi)統(tong)“筋(jin)斗云”已于2019年7月26日上線(xian)，“筋(jin)斗云”核心系(xi)統(tong)的(de)上線(xian)為構建(jian)產品(pin)(pin)工廠(chang)奠定(ding)了良好(hao)的(de)基礎，使得公(gong)司可以根(gen)據(ju)客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求將產品(pin)(pin)碎片化后再進行重新組(zu)織(zhi)，定(ding)制化推出(chu)滿(man)足(zu)客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)要(yao)的(de)產品(pin)(pin)。在(zai)(zai)科技應(ying)用方面(mian)，中國(guo)大(da)地(di)保(bao)險引入(ru)應(ying)用RPA、智能語音、智能圖像、反(fan)欺詐、車聯網等技術，并搭(da)建(jian)起(qi)“兩個(ge)中臺、一(yi)(yi)個(ge)平(ping)臺”，極大(da)提升了線(xian)上互(hu)動效(xiao)率和客(ke)(ke)戶(hu)體驗。

特色服務

自中國(guo)銀保(bao)監會(hui)開展保(bao)險(xian)公司服務(wu)評價以(yi)來，連續獲(huo)得A類評級(ji)。中(zhong)國大(da)地保險(xian)推出“微信理(li)賠(pei)(pei)”、“四個時代”理(li)賠(pei)(pei)、“‘智慧?關愛’新模式(shi)讓(rang)理(li)賠(pei)(pei)簡單有溫度”及(ji)“大(da)地禮(li)賠(pei)(pei)” 理(li)賠(pei)(pei)服務。

2019年10月，行業內推(tui)出(chu)的(de)“大地(di)禮(li)賠”服務(wu)(wu)品牌，以禮(li)為(wei)核(he)心(xin)，以科(ke)技和人文為(wei)驅動，致力打造(zao)簡單、人性、有溫度的(de)理賠服務(wu)(wu)。目前品牌的(de)核(he)心(xin)內容包(bao)括“三重禮(li)享、一套(tao)禮(li)儀”。

一(yi)重(zhong)禮(li)(li)享——禮(li)(li)信(xin)客(ke)戶，自主禮(li)(li)賠(pei)。客(ke)戶在“大地理賠(pei)寶”微信(xin)小(xiao)程序中(zhong)，使用“自主賠(pei)”功能(neng)，信(xin)任額(e)度內一(yi)鍵理賠(pei)，賠(pei)款(kuan)迅速到賬！

二重禮(li)享——禮(li)愛(ai)客戶，關愛(ai)禮(li)賠。傷者(zhe)住院，溫馨(xin)探(tan)視服(fu)務；傷者(zhe)出院，愛(ai)心護(hu)送(song)服(fu)務；傷者(zhe)評殘，專業陪同服(fu)務。

三(san)重(zhong)禮享——禮智服務，智能禮賠。開發(fa)線上(shang)理賠平臺（“大地理賠寶”APP、微信小程序、H5鏈接），利用(yong)智能語音、OCR、RPA、聲紋識(shi)別、智能理算等技(ji)術，完成線上(shang)化、一(yi)站(zhan)式理賠。

一(yi)(yi)套禮儀——禮尊(zun)客戶(hu)，暖心(xin)禮賠。一(yi)(yi)套標準理(li)(li)賠服務禮儀規范(fan)，聚焦(jiao)查勘、定損、人(ren)傷(shang)服務、在線理(li)(li)賠4大核心(xin)場景。

產業布局

中國大(da)(da)(da)地保(bao)險圍繞(rao)“三(san)新三(san)聚焦”戰略設(she)立了大(da)(da)(da)地電子(zi)商務有限公(gong)司(si)、大(da)(da)(da)地保(bao)險代理有限責任公(gong)司(si)、重慶大(da)(da)(da)地金融科技有限公(gong)司(si)三(san)家子(zi)公(gong)司(si)。

未來構想

未來，中(zhong)國(guo)大(da)地(di)保險(xian)將堅定“保險(xian)姓保”不動搖，緊(jin)密圍(wei)繞(rao)“三新三聚焦”戰(zhan)略，堅持走在保險(xian)科技(ji)前沿，推動以客戶(hu)為中(zhong)心的(de)商業模式轉(zhuan)型，著力推進“線上化大(da)地(di)”、“數字化大(da)地(di)”和“智能化大(da)地(di)”的(de)建設(she)。