隨(sui)著(zhu)人們(men)生活(huo)質量的(de)提高，旅游(you)也(ye)成為當今人們(men)放(fang)松(song)自己的(de)首要(yao)選(xuan)擇(ze)。一出行的(de)話肯(ken)定免不了住(zhu)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)。那么，蘇(su)州(zhou)(zhou)(zhou)的(de)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)怎么樣？蘇(su)州(zhou)(zhou)(zhou)著(zhu)名的(de)五星(xing)級(ji)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)就有吳(wu)(wu)江(jiang)海悅花(hua)園大酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)、蘇(su)州(zhou)(zhou)(zhou)萬豪酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)、蘇(su)州(zhou)(zhou)(zhou)國信雅都大酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)、吳(wu)(wu)江(jiang)東恒盛國際大酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)、蘇(su)州(zhou)(zhou)(zhou)吳(wu)(wu)宮泛太(tai)平洋酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)等。下面(mian)本文(wen)盤點(dian)了蘇(su)州(zhou)(zhou)(zhou)市(shi)五星(xing)級(ji)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)名單，來(lai)看看這篇文(wen)章了解下吧！

總體

1、酒店功能劃分合理、設施使用方(fang)便、安全。

2、酒店室內外裝修高檔、建筑及裝修選(xuan)用(yong)豪華材料。

3、酒店內部公共信息圖形符號符合LB/AT001標準。

4、有中央空調系統(tong)。

5、有背景音響系統。

6、有與五星級酒店相適應(ying)的(de)計算機管理系統。

接待大廳

1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線(xian)充足。

2、有與酒店規模、五星級相適應的總服務臺(tai)，總(zong)服務臺(tai)有中英文(wen)標志、分區段設置接待、問訊、結帳、24小(xiao)時有工作人員在崗(gang)。

3、提(ti)供留言(yan)服(fu)務、一次性總帳單結帳服(fu)務、信用(yong)卡服(fu)務、24小時提(ti)供外(wai)幣兌換服(fu)務。

4、總服務臺提供酒店服務項目宣傳品、酒店價目表、中英(ying)文本(ben)市交(jiao)通地圖，全國旅游交(jiao)通地圖、本(ben)市和全國旅游景點介(jie)紹、各種交(jiao)通工(gong)具時刻表、報刊(kan)雜(za)志(zhi)等。

5、可(ke)8小時(shi)直接接受(shou)國內、國際(ji)客房預(yu)訂，有酒店和客人同時(shi)開啟的保險箱、設門衛應接員、專職行李員、值班經理(li)、大堂經理(li)。

6、在非經營區設客人休息場(chang)所、提供店內尋(xun)人服(fu)務和安排出租車服(fu)務、門廳及主(zhu)要公(gong)共區域有殘疾人出入坡道、配備輪椅(yi)。

7、至少能用2種外語提供服務（英語為必(bi)備(bei)(bei)語種(zhong)），總機(ji)至(zhi)少(shao)能用(yong)(yong)3種(zhong)外語提供服(fu)(fu)務(wu)（英語為必(bi)備(bei)(bei)語種(zhong)），各種(zhong)指示(shi)用(yong)(yong)和服(fu)(fu)務(wu)用(yong)(yong)文(wen)字至(zhi)少(shao)用(yong)(yong)中(zhong)英文(wen)同時表示(shi)。

客房

1、至少有40間（套(tao)）可(ke)供出租(zu)的(de)客房，70%客房的(de)面積(ji)（不含衛生間和(he)走廊）不少于20平(ping)方米，至少有5個開間的(de)豪華套(tao)房，有殘(can)疾人客房。

2、客(ke)房(fang)裝修(xiu)豪華，有豪華的(de)軟(ruan)墊床(chuang)、寫字臺、衣(yi)(yi)櫥及衣(yi)(yi)架，茶幾，座椅，床(chuang)頭柜、床(chuang)頭燈(deng)，臺燈(deng)，落地燈(deng)、全身鏡，行李架等高級配套家具。

3、衛生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂棚，用良好的排風設施(shi)，110/220V電源(yuan)插(cha)座，電話副(fu)機，吹風機和體(ti)重稱(cheng)。裝高級座便(bian)器。梳妝臺(tai)，浴(yu)缸并帶淋浴(yu)噴頭，配浴(yu)簾，晾曬繩，24小(xiao)時供應冷熱(re)水。

4、有直撥的國內、國際電話，有彩色電視機(ji)、音(yin)響設(she)備、并有(you)(you)閉路(lu)電視系統，播放頻(pin)道不少于16個，自辦(ban)節(jie)目至(zhi)少有(you)(you)2個頻(pin)道，而且還(huan)具有(you)(you)兩種以上的外語衛(wei)星電視頻(pin)道，為國(guo)外游客(ke)帶來方(fang)便。

5、有與五星級相匹配的文具用品，提供開夜床(chuang)服(fu)務，24小時(shi)(shi)提供(gong)(gong)冷熱飲(yin)用水及(ji)冰塊，免費提供(gong)(gong)茶葉或咖啡，客(ke)房(fang)內設微型酒吧，24小時(shi)(shi)提供(gong)(gong)中西式早餐(can)，正餐(can)送餐(can)服(fu)務。

6、提供叫醒服務，留言服務、衣裝濕洗、干洗，熨燙和修補服務，提供擦鞋服務。

7、客房、衛生間每天全面整理，每日更換床單和枕套，客房用(yong)品(pin)和消耗品(pin)每天補齊。

餐飲

1、有布局合理、裝飾豪華的中餐廳，至少能提(ti)供(gong)2種風味的中餐。

2、有布局合理、裝飾豪華的西餐(can)廳，配(pei)專門的(de)西餐(can)廚房。

3、有獨具特色，格調高雅(ya)的咖啡廳，能提(ti)供(gong)自(zi)助早餐、西(xi)餐正餐。

4、有(you)適當的(de)小宴會廳，有(you)封閉(bi)的(de)酒吧(ba)間。

5、餐廳、酒吧的主管、領班和服務員能用英語提供(gong)服務。

6、廚房冷菜間、面點間獨立分割，有足夠的冷氣設備，冷(leng)菜間有(you)空(kong)氣(qi)消毒設施，粗(cu)加工間與操(cao)作間隔離，有(you)足夠的(de)冷(leng)庫(ku)，有(you)專門放置臨(lin)時垃圾的(de)設施并保持其封閉。

公共活動場所

1、有足(zu)夠(gou)的停車場，有足(zu)夠(gou)的高(gao)質量客用電(dian)梯，轎(jiao)箱裝修高(gao)檔，并有服務電(dian)梯。

2、有公(gong)用電(dian)話，并有市內電(dian)話簿。

3、有男女分設的公(gong)共衛生間。

4、有商場或超級市場，出售旅(lv)行日(ri)常用品，旅(lv)游紀(ji)念品、工藝(yi)品等商品。

5、有商(shang)務(wu)中心，代售郵票(piao)，代發(fa)信(xin)件，辦理電(dian)(dian)報、電(dian)(dian)傳(chuan)、傳(chuan)真(zhen)、復印、國(guo)際長途電(dian)(dian)話(hua)、國(guo)內行李托(tuo)運、沖洗(xi)膠卷等。提供(gong)打(da)字服務(wu)。

6、有醫務室。

7、提供代購交通、影劇、參(can)觀(guan)等(deng)票務(wu)服務(wu)。

8、提供(gong)市內觀光服(fu)務。

9、有應急供電專用線和應急(ji)照明燈。