常(chang)(chang)規性的(de)(de)公共服(fu)務(wu)(wu)：常(chang)(chang)規性的(de)(de)公共服(fu)務(wu)(wu)是(shi)物業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)企業(ye)(ye)面向所有住戶提(ti)供的(de)(de)最基本(ben)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)與服(fu)務(wu)(wu)，目(mu)的(de)(de)是(shi)確(que)保(bao)物業(ye)(ye)的(de)(de)完好(hao)與正常(chang)(chang)使用，保(bao)證正常(chang)(chang)的(de)(de)工作、生活(huo)秩(zhi)序和凈化、美化環境。公共服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)具體內容(rong)和要求(qiu)通常(chang)(chang)在(zai)物業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)委(wei)托(tuo)合同(tong)中明確(que)規定。因此(ci)，物業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)企業(ye)(ye)就有義務(wu)(wu)高效率高品質(zhi)地提(ti)供這類服(fu)務(wu)(wu)，住戶在(zai)享受這些服(fu)務(wu)(wu)時也(ye)不需要事先再提(ti)出或(huo)做出某種約定。

委(wei)托性(xing)的(de)(de)特(te)約(yue)(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)：委(wei)托性(xing)的(de)(de)特(te)約(yue)(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)是(shi)指物(wu)業(ye)(ye)管理企(qi)業(ye)(ye)為了滿(man)足業(ye)(ye)主、物(wu)業(ye)(ye)使用人(ren)的(de)(de)個別需(xu)(xu)求受其委(wei)托而提供的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。通常是(shi)指在物(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)合同(tong)中未約(yue)(yue)定、在專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)中未設(she)立，而業(ye)(ye)主、物(wu)業(ye)(ye)使用人(ren)又(you)有(you)該方面需(xu)(xu)求的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。特(te)約(yue)(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)實際上(shang)是(shi)專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)補充和完(wan)善，當有(you)較多的(de)(de)業(ye)(ye)主和物(wu)業(ye)(ye)使用人(ren)有(you)某(mou)種服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)需(xu)(xu)求時，物(wu)業(ye)(ye)管理企(qi)業(ye)(ye)可以將此(ci)項(xiang)特(te)約(yue)(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)納(na)入專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。

針(zhen)對(dui)(dui)性的(de)專項(xiang)服(fu)務(wu)：針(zhen)對(dui)(dui)性的(de)專項(xiang)服(fu)務(wu)是物(wu)業(ye)(ye)管理企(qi)業(ye)(ye)為改善和(he)(he)提高業(ye)(ye)主、使用人的(de)工作和(he)(he)生活條件，提供(gong)滿(man)足部(bu)分業(ye)(ye)主、使用人特殊需(xu)要的(de)各項(xiang)服(fu)務(wu)。通常是物(wu)業(ye)(ye)管理單位事先(xian)設(she)立服(fu)務(wu)項(xiang)目，并公布服(fu)務(wu)內容(rong)與質(zhi)量、收(shou)費標準(zhun)，業(ye)(ye)主、使用人需(xu)要某(mou)項(xiang)服(fu)務(wu)時，可向物(wu)業(ye)(ye)管理單位提出需(xu)求，雙方按服(fu)務(wu)內容(rong)協商(shang)服(fu)務(wu)質(zhi)量和(he)(he)收(shou)費標準(zhun)。