2020年10月31日,在(zai)深圳(zhen)萬(wan)科浪(lang)騎游(you)艇(ting)會舉辦的萬(wan)科集(ji)團區域媒體交(jiao)流(liu)會上,萬(wan)科集(ji)團合伙人朱保全對外宣布,萬(wan)科物(wu)(wu)業發展股(gu)份有限公司正(zheng)式更名為(wei)萬(wan)物(wu)(wu)云空間科技服務(wu)股(gu)份有限公司(簡稱“萬(wan)物(wu)(wu)云”)。
▲萬物云(yun)品牌標識,源(yuan)自0與1的數字靈感與中(zhong)文(wen)圓潤字體的文(wen)化結合
萬(wan)(wan)物云并非云計算或者(zhe)云服務(wu)(wu),從(cong)朱保全的(de)(de)現(xian)場(chang)發言中我們可(ke)以(yi)一窺萬(wan)(wan)物云的(de)(de)深意:“從(cong)城(cheng)市到園區(qu)、從(cong)寫字樓到家,皆為空間(jian)(jian),空間(jian)(jian)科技服務(wu)(wu)的(de)(de)范疇比物業(ye)服務(wu)(wu)更大,在空間(jian)(jian)(Space)里的(de)(de)設(she)施、設(she)備、資產、人及(ji)商業(ye)活動皆可(ke)通過技術(Tech)連(lian)接(jie)。”
“從物業到空間,讓公(gong)司可以服務(wu)更多(duo)客戶、服務(wu)客戶的更多(duo)方面。”朱保全說。
▲萬(wan)(wan)科集團合伙人(ren)、萬(wan)(wan)物云空(kong)間科技服務(wu)股份(fen)有限公司CEO 朱保全
現場公(gong)布的品(pin)牌(pai)樹顯示,萬(wan)(wan)物(wu)(wu)云(yun)包(bao)含(han)Space、Tech和(he)Grow三大模(mo)塊(kuai)(kuai)。其中,Space模(mo)塊(kuai)(kuai)包(bao)含(han)歸屬社區空(kong)間(jian)服(fu)(fu)務(wu)的“萬(wan)(wan)科物(wu)(wu)業”、“樸鄰發展”,歸屬商(shang)企(qi)空(kong)間(jian)服(fu)(fu)務(wu)的“萬(wan)(wan)物(wu)(wu)梁(liang)行”,和(he)歸屬城(cheng)市空(kong)間(jian)服(fu)(fu)務(wu)、全國首個(ge)以(yi)城(cheng)市服(fu)(fu)務(wu)為(wei)定位的全新(xin)品(pin)牌(pai)“萬(wan)(wan)物(wu)(wu)云(yun)城(cheng)”;Tech模(mo)塊(kuai)(kuai)則包(bao)括(kuo)“萬(wan)(wan)睿(rui)科技”、“第五(wu)空(kong)間(jian)”,分別提(ti)供軟硬(ying)件服(fu)(fu)務(wu)能力、數字運營和(he)行業人(ren)工智(zhi)能服(fu)(fu)務(wu);Grow模(mo)塊(kuai)(kuai)的“萬(wan)(wan)物(wu)(wu)成長”是(shi)公(gong)司的孵化(hua)器,持續連接(jie)成熟企(qi)業、孵化(hua)創新(xin)企(qi)業。
萬科物業為何在此時更名?
朱(zhu)保全表示(shi),在三(san)十年扎根物(wu)(wu)業(ye)服務的基礎上,萬(wan)科(ke)物(wu)(wu)業(ye)公(gong)司(si)升維為(wei)萬(wan)物(wu)(wu)云的時機已(yi)成(cheng)熟(shu)——從品(pin)牌(pai)的角度看(kan),“萬(wan)科(ke)物(wu)(wu)業(ye)”作為(wei)服務品(pin)牌(pai),不應該讓他更(geng)綜(zong)合,而(er)是更(geng)專注,更(geng)好地(di)服務客戶;從科(ke)技的角度看(kan),公(gong)司(si)已(yi)有兩(liang)家(jia)科(ke)技子(zi)公(gong)司(si)被認定為(wei)國家(jia)高新技術企業(ye),已(yi)經獲得(de)過上百項專利,Tech模(mo)塊已(yi)經成(cheng)型且具備BPaaS(流程即服務)輸(shu)出能力(li)(li)與廣泛的IoT(物(wu)(wu)聯網)連接(jie)能力(li)(li)。
回首萬(wan)(wan)(wan)科(ke)物(wu)(wu)(wu)業(ye)的三十年(nian)發展歷程,從1990年(nian)8月18日萬(wan)(wan)(wan)科(ke)天(tian)景花園交付、萬(wan)(wan)(wan)科(ke)第一(yi)個物(wu)(wu)(wu)業(ye)管(guan)理(li)處(chu)成立(li)開始,“萬(wan)(wan)(wan)科(ke)+物(wu)(wu)(wu)業(ye)”即誕生(sheng)了“萬(wan)(wan)(wan)科(ke)物(wu)(wu)(wu)業(ye)”。而(er)后,萬(wan)(wan)(wan)科(ke)物(wu)(wu)(wu)業(ye)攜手“戴德梁(liang)行”又誕生(sheng)“萬(wan)(wan)(wan)物(wu)(wu)(wu)梁(liang)行”、萬(wan)(wan)(wan)科(ke)物(wu)(wu)(wu)業(ye)加“城(cheng)市服務”更誕生(sheng)“萬(wan)(wan)(wan)物(wu)(wu)(wu)云城(cheng)”——從社區到商企(qi)、再(zai)到城(cheng)市,從物(wu)(wu)(wu)業(ye)服務到資(zi)產服務、再(zai)到設施服務,萬(wan)(wan)(wan)科(ke)物(wu)(wu)(wu)業(ye)這片沃土最終沉淀了一(yi)支成熟的隊(dui)伍,一(yi)套質量(liang)管(guan)理(li)體系,并清晰(xi)地定義(yi)著服務對象:業(ye)主+租客(ke)。
在媒體會現場,朱保全還向所有人演示了“星(xing)塵”操作系統(tong)。目前,“星(xing)塵”操作系統(tong)已經成(cheng)為(wei)一個多維度的科技連(lian)接(jie)平臺,將(jiang)公司各類場景(jing)空間里(li)的設施、設備(bei)、資產(chan)、人、商(shang)業(ye)活動等都(dou)一一接(jie)入(ru)系統(tong),并連(lian)接(jie)了96個設備(bei)廠商(shang)。
“其核心(xin)特征是開放。物業公司(si)、供應鏈(lian)上(shang)下游、各類生態合作伙伴都可以在平臺上(shang)獲得我們多年積累的技術(shu)、流程、標準等核心(xin)服(fu)務產品(pin)與(yu)服(fu)務能力(li)。”朱保全說(shuo)道,“將(jiang)技術(shu)融入空間(jian),帶來的不僅僅是服(fu)務效率提升,還有(you)管理(li)的顆(ke)粒(li)度和透明度的提升。”
更名(ming)后(hou),萬物云與其他(ta)物業公司之間將(jiang)不再是競爭(zheng)關系(xi),而是一種科技時(shi)代的合(he)(he)作(zuo)關系(xi)。“選(xuan)擇做平臺,就(jiu)必須選(xuan)擇開(kai)放,但開(kai)放的條件是價(jia)(jia)值觀一致。我們(men)將(jiang)聯(lian)手價(jia)(jia)值觀一致的合(he)(he)作(zuo)伙伴,開(kai)始建(jian)立睿聯(lian)盟(meng)合(he)(he)作(zuo)平臺。”朱保全說(shuo)。
未來(lai),萬(wan)物(wu)云在(zai)住宅物(wu)業(ye)領域(yu)形成的BPaaS服務(wu),將在(zai)旗下(xia)各空間服務(wu)子品牌實現全覆蓋,并(bing)以睿聯盟為主要載(zai)體對外進行輸出(chu),攜(xie)手行業(ye)共走高品質服務(wu)之(zhi)路。同時,萬(wan)物(wu)云還會戰略投(tou)資睿聯盟成員(yuan)企業(ye)并(bing)支持其(qi)上市。
據了解,目(mu)前(qian)睿聯盟已(yi)擁(yong)有54家成員(yuan)企(qi)業(ye)。而就在發布會前(qian)一天,萬(wan)科(ke)物(wu)業(ye)剛(gang)剛(gang)與舊改(gai)市(shi)場的(de)“城市(shi)更新專家”——上海升(sheng)龍投資集團有限公司(si)達(da)成戰(zhan)略合(he)作,雙方成立的(de)物(wu)業(ye)合(he)資公司(si)也已(yi)加入了睿聯盟,萬(wan)物(wu)云將積極(ji)支持其上市(shi)。
在媒體(ti)會(hui)上,朱(zhu)保全用(yong)杰克(ke)·韋爾(er)奇對(dui)(dui)利潤的定(ding)義闡釋著(zhu)萬物(wu)云的精神。他(ta)自嘲,利潤太高對(dui)(dui)不起(qi)業(ye)主,“未來(lai)的對(dui)(dui)手(shou)不會(hui)是物(wu)業(ye)公(gong)司,而是科(ke)技公(gong)司的下沉,我們(men)應該投入更多在人才建設(she)、服務品質以(yi)及補貼(tie)新業(ye)務的成長。”
“讓空間(jian)與時間(jian)同行。”朱(zhu)保全用四個“不變(bian)(bian)”解釋(shi)萬物云的品(pin)牌Slogan“服(fu)務歷久彌新(xin)”:“以(yi)業主(zhu)與租戶為中心(xin)不變(bian)(bian)”、“不進則退(tui)、敢為人(ren)先的追求不變(bian)(bian)”、“陽(yang)光健康的文化不變(bian)(bian)”、“服(fu)務精(jing)神不變(bian)(bian)”。