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面試過程中,面試官如何提出壓迫式問題?

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摘要:所謂壓迫式問題,又稱壓力式問題,是指考官有意詢問一些讓應聘者感到有心理壓力或不好回答的問題。之所以要提這樣的問題,主要目的在于:第一是為了測評應聘者的心理素質;二是當面臨強勢應聘者時用以達到控場的目標;三是有時也可用于測謊。壓迫式問題常常采用刻意質疑、或者主動挫敗應聘者的方法來提問。

一、測評應聘者的心理素質的壓迫式問題

在應聘者(zhe)回答(da)一個問(wen)題或(huo)者(zhe)案(an)例之后,考官故(gu)意對應聘者(zhe)的答(da)案(an)(哪(na)怕(pa)是完全正(zheng)確的答(da)案(an))提(ti)出質疑,看看應聘者(zhe)會做何反應。

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二、當面臨強勢應聘者時,用以達到控場目的的壓迫式問題

有豐(feng)富(fu)招(zhao)聘(pin)選才經驗(yan)的(de)考(kao)官(guan),總會遇到一些自我(wo)感(gan)覺極佳的(de)職(zhi)場“牛人”,他(ta)們(men)在(zai)應(ying)聘(pin)時(shi)氣(qi)(qi)勢(shi)很盛(sheng),要(yao)(yao)么(me)居高臨下,頗有救世主(zhu)降臨,舍我(wo)其誰的(de)氣(qi)(qi)勢(shi);要(yao)(yao)么(me)直接要(yao)(yao)求(qiu)與老(lao)總面談,不愿或者不屑與其他(ta)人溝通。對于(yu)這樣(yang)的(de)應(ying)聘(pin)者,考(kao)官(guan)要(yao)(yao)保(bao)持禮(li)貌和鎮定,然(ran)后我(wo)們(men)主(zhu)要(yao)(yao)采取(qu)四個方案來(lai)應(ying)對:

1、專(zhuan)業征服。如(ru)果考官夠(gou)專(zhuan)業,用(yong)你足(zu)夠(gou)專(zhuan)業的問(wen)題來(lai)向應聘者(zhe)(zhe)提問(wen)和追問(wen),對于(yu)那些夸(kua)夸(kua)其(qi)談、內心空虛的應聘者(zhe)(zhe)來(lai)說,這樣的問(wen)題很快會讓他們氣餒;

2、四兩撥千斤。可以很(hen)客(ke)氣而“為難”地告訴(su)應聘者(zhe):“唉呀X先生,見老總這個(ge)事情我也沒(mei)辦法(fa),按(an)照我們公(gong)司的流程,必須(xu)要一關一關地過”;

3、直(zhi)擊法。就是直(zhi)接向應(ying)聘者提出一個壓迫式的問題:“X先(xian)生,我相信你(ni)有(you)(you)你(ni)自己(ji)的優(you)勢(shi),但(dan)我想(xiang)告訴你(ni)的是,此次(ci)來應(ying)聘我們這(zhe)個崗位的優(you)秀(xiu)人(ren)才很多,有(you)(you)不(bu)少應(ying)聘者的素質和(he)經驗一點不(bu)比(bi)你(ni)差,請問如果你(ni)覺得你(ni)自己(ji)最終可以應(ying)聘成(cheng)功(gong),你(ni)認為你(ni)自己(ji)獨到的優(you)勢(shi)何(he)在?

4、問(wen)卷挫(cuo)敗法(fa)。不少企業(ye)都設計有(you)招聘(pin)(pin)考試的(de)(de)問(wen)卷,難度有(you)淺(qian)有(you)深。如果(guo)(guo)招聘(pin)(pin)流程(cheng)允許,面(mian)對那些(xie)自以(yi)(yi)為是的(de)(de)強勢應(ying)聘(pin)(pin)者,暫停面(mian)試,拿一套(tao)很(hen)(hen)難的(de)(de)、可(ke)確信能挫(cuo)敗他/她的(de)(de)問(wen)卷讓他/她來做,最后(hou)告訴其(qi)結果(guo)(guo)。有(you)道(dao)是“山外(wai)有(you)山,樓外(wai)有(you)樓”,之(zhi)(zhi)所以(yi)(yi)一些(xie)應(ying)聘(pin)(pin)者自視甚高(gao)是因(yin)(yin)為井底(di)之(zhi)(zhi)蛙,見(jian)識不多(duo)。當然(ran),也有(you)一些(xie)人(ren)的(de)(de)的(de)(de)確確專(zhuan)(zhuan)業(ye)水平很(hen)(hen)高(gao),是情商不高(gao),所以(yi)(yi)很(hen)(hen)“牛”,這樣的(de)(de)人(ren)進入公司也很(hen)(hen)可(ke)能因(yin)(yin)為專(zhuan)(zhuan)業(ye)之(zhi)(zhi)外(wai)的(de)(de)問(wen)題導致(zhi)工作上的(de)(de)阻礙。

三、用于測謊的壓迫式問題

主要采取故意質(zhi)疑(yi)的(de)(de)方(fang)法對應聘者提(ti)供的(de)(de)某些資料、信息(xi)提(ti)出質(zhi)疑(yi)。比(bi)如,一(yi)個(ge)冷(leng)靜的(de)(de)考(kao)官,拿著應聘者的(de)(de)學歷(li)資料用(yong)懷疑(yi)的(de)(de)語(yu)氣說:“X先(xian)生,你(ni)知(zhi)道(dao)現在假文(wen)憑(ping)很(hen)多,我真的(de)(de)不能確定你(ni)的(de)(de)這(zhe)個(ge)文(wen)憑(ping)是真還是假?!”;“X先(xian)生,如果你(ni)真的(de)(de)在交通大學畢(bi)業,那么你(ni)肯定應該知(zhi)道(dao)你(ni)這(zhe)個(ge)系主任(ren)的(de)(de)姓名?!”。有(you)一(yi)些說謊(huang)的(de)(de)應聘者會由(you)于(yu)這(zhe)些壓迫式問題而(er)露(lu)餡(xian)。

對于壓迫(po)式問(wen)(wen)題,還有一點需要(yao)說明的(de)是:這類問(wen)(wen)題未必是面試中必須要(yao)提(ti)問(wen)(wen)的(de)問(wen)(wen)題。如果(guo)通過前面的(de)一些(xie)問(wen)(wen)題,考(kao)官已經斷定應聘(pin)者不符合目標崗位的(de)任職要(yao)求,那么,我們(men)建議就最好不要(yao)再提(ti)壓迫(po)式問(wen)(wen)題了(le)。

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