經濟艙、公務艙、頭等艙的區別

在(zai)機(ji)(ji)票價(jia)格、限制(zhi)條件(jian)、機(ji)(ji)艙位置、服務標準、餐食、登機(ji)(ji)順(shun)序、行(xing)李額上都有區別。

①頭等艙：設(she)(she)在客(ke)艙的前部，座椅尺寸和(he)前后間距比較大(da)，采用平躺式座椅，相對舒適；設(she)(she)有專用休息室和(he)特殊(shu)通道；行李額度相對較多；優先上機；餐食(shi)更(geng)豐盛。

②經濟艙：設在從(cong)機(ji)身(shen)中間到機(ji)尾的(de)地(di)方，占(zhan)機(ji)身(shen)3/4空間或更多，座(zuo)位尺寸(cun)相(xiang)對小。

③公務艙：介(jie)于(yu)兩者(zhe)中間；專(zhuan)用休息(xi)室和特殊(shu)通道；行李額度相對較多(duo)；優先上(shang)機；餐(can)食更(geng)豐盛。

機票“三不準”

①不準簽(qian)轉：指(zhi)出票后不能更改航空(kong)公司。

②不(bu)準更改(gai)：指(zhi)出票后不(bu)能更改(gai)日期或(huo)航班。

③不準退票(piao)：指出票(piao)后(hou)不能退票(piao)。

退票

①需要(yao)提供行程單、旅客有(you)效證件到(dao)原購票處(chu)辦理；

②碰到臺風等原(yuan)因導致航(hang)班取消，航(hang)空公司會(hui)為(wei)其申請(qing)全額退(tui)票；

③往返程機票，如果倒(dao)序使用(yong)后(hou)，原始(shi)發的(de)單程段不能辦(ban)理退(tui)票；

登機流程

①辦理登機(ji)手續(xu)：到相應柜(ju)臺將機(ji)票、身(shen)份證交給機(ji)場值(zhi)機(ji)人員(yuan)，大件(jian)行李辦理托(tuo)運；

②安(an)檢：將登機牌和身份證交給安(an)檢員，過安(an)檢門；

③候(hou)機(ji)：在登(deng)(deng)機(ji)口相應的候(hou)機(ji)廳候(hou)機(ji)休息，聽廣播提示進行登(deng)(deng)機(ji)；

④登機：航班起飛前20分鐘開始登機，根據登機指數的(de)坐位號尋(xun)找位置(zhi)；

登機注意事項

①航班起飛前(qian)30分鐘停止辦理(li)登(deng)機手續，必須提前(qian)到達(da)。

②托(tuo)運行李不(bu)能(neng)夾帶違禁品(pin)(pin)，如易(yi)燃易(yi)爆有毒物品(pin)(pin)。

③安檢時隨身攜(xie)帶的物品(pin)要脫下(xia)來(lai)，包(bao)括(kuo)手機、鑰匙、筆記本電腦(nao)、背包(bao)等(deng)。

禁止托運或隨身攜帶

炸(zha)藥、煙火、保險箱、壓(ya)縮氣(qi)體(ti)(ti)、打火機燃料或補充(chong)劑(ji)、打火機、氧化物(wu)、易(yi)燃液體(ti)(ti)、易(yi)燃固體(ti)(ti)、行動抑制設備、劇毒(du)藥品(pin)(pin)、放射性物(wu)質、腐(fu)蝕性物(wu)質、熟食品(pin)(pin)、槍械(xie)/槍支零件、彈藥、其他危險物(wu)質等；

禁止隨身攜帶允許托運

大于(yu)100ml的(de)化妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)、刀具類、符合法律的(de)銳(rui)利(li)物品(pin)(pin)(pin)、玩具槍、手銬(kao)類似槍的(de)物品(pin)(pin)(pin)、運動設(she)備、帶有蓄(xu)電池的(de)設(she)備、噴(pen)霧(wu)劑、無法關閉(bi)電源(yuan)的(de)電子(zi)產(chan)品(pin)(pin)(pin)、嬰兒車/輪(lun)椅、長于(yu)25 cm的(de)自拍棒和支架、長雨傘(san)、體育用品(pin)(pin)(pin)等；

禁止托運允許隨身攜帶

充電寶、數碼產(chan)品(pin)、鋰電池(chi)設(she)備(bei)、貴重物品(pin)、急用物品(pin)等；

中國國際航空公司

中國東方航空

中國南方航空

海南航空

美國聯合航空

德國漢莎航空

日本航空

英國航空

注意事項

①旅行箱、旅行袋和手提(ti)包等必須加鎖；

②兩(liang)件以上的包件，不能捆為(wei)一(yi)件；

③行李上不能(neng)附插其他物品；

④竹籃(lan)、網兜、草繩、草袋等不(bu)能(neng)作為行李的外包裝物；

⑤行李上應寫明(ming)旅客的(de)姓名、詳細地址(zhi)、電話號(hao)碼。

1、務(wu)必(bi)在飛(fei)機起飛(fei)前的半小(xiao)時辦好手續。

2、喜歡(huan)靠(kao)窗戶(hu)位置(zhi)(zhi)的可以(yi)在換登機牌時讓辦理人員給(gei)你(ni)安(an)排一個靠(kao)窗位置(zhi)(zhi)。

3、乘機前旅客(ke)及其行李(li)必須經過安(an)全檢查(cha)。

4、對超額行李(li)應支(zhi)付逾(yu)重行李(li)費(fei)(fei)，費(fei)(fei)率以每公(gong)斤按經濟艙票(piao)價的1.5%計算。

5、選擇直飛(fei)班機，減少轉機能(neng)避免碰到飛(fei)行意外(wai)。

6、要在飛(fei)機上(shang)喝(he)太多(duo)的(de)酒，過多(duo)酒精(jing)會使乘客在緊急(ji)時刻(ke)應變能力減緩。

孕婦坐飛機

①避開凌(ling)晨或者午(wu)夜(ye)的乘機(ji)時間；

②最好是有人陪同坐飛機；

③在13-32孕周之間坐飛機(ji)出(chu)行風險相對最小；

④保持充足的(de)睡眠和良好的(de)心態；

老人坐飛機

①選擇設施完備、保健條件好的大中型客(ke)機；

②飛行前應輕裝簡行，物品盡量托運，隨(sui)身應備齊急(ji)救藥品；

③不(bu)要穿緊身(shen)衣褲鞋襪，飛行過(guo)程中(zhong)注意多飲水；

兒童坐飛機

①飛行前確(que)保嬰(ying)兒身(shen)體(ti)健康；

②起(qi)飛、降落(luo)過(guo)程中，引導嬰(ying)兒進行吸吮(shun)、吞咽等活動，讓嬰(ying)兒耳(er)膜暢通，平衡內外空氣壓力；

③備好相關(guan)的嬰兒用(yong)品，奶粉、紙尿片、玩具(ju)等；

④注意控制好嬰(ying)兒在飛機上的行為，要讓嬰(ying)兒坐好，并系好安全(quan)帶(dai)；

禁坐飛機人群

①染性疾病(bing)患(huan)者；②精神病(bing)患(huan)者；③心血管疾病(bing)患(huan)者；④腦(nao)血管病(bing)人(ren)；⑤呼(hu)吸系統疾病(bing)患(huan)者；⑥做過胃腸手(shou)術的(de)病(bing)人(ren)；⑦嚴重(zhong)貧血病(bing)人(ren)；⑧耳鼻(bi)疾病(bing)患(huan)者；⑨臨產期孕婦；

暈機

①吃暈機藥；

②買飛機(ji)中部（靠(kao)近(jin)發(fa)動機(ji)）座位；

③喝一杯溫的檸(ning)檬水；

④不吃太(tai)飽也不要空腹；

⑤不(bu)吃有大(da)量粗纖維、碳酸(suan)飲(yin)品(pin)、高脂肪、高蛋白食物；

⑥吃(chi)姜(jiang)避暈機、吃(chi)點(dian)馬(ma)鈴薯助(zhu)消化、吃(chi)含維生素B食(shi)物(wu)緩解壓力；

⑦減輕疲(pi)勞感，多喝水；

耳鳴

①用力吞口水、咀嚼口香糖(tang)或(huo)吃糖(tang)果；

②兩手掩(yan)耳，閉嘴用力鼓氣；

③正在感(gan)冒或患有中(zhong)耳炎(yan)者，最好避免乘(cheng)機出(chu)行；

寵物托運流程

①帶寵(chong)物(wu)打狂犬疫苗，并在坐飛機前辦理檢疫證明；

②提(ti)前致(zhi)電航空(kong)公司，預定有氧艙位；

③買好(hao)寵物航空箱；

④出發前早上不要給寵(chong)物(wu)喂食，少量給水(shui)；

⑤提前(qian)2-3個小時帶(dai)到(dao)機(ji)場(chang)辦(ban)理登機(ji)手續；

⑥下飛機后在取行(xing)李(li)的地方提取寵物，或去機場(chang)貨運站的提取；

寵物托運費用

運費(fei)(fei)=機票(piao)全票(piao)價(jia)×1.5%×（狗狗重量+籠子(zi)重量）+10元/只打包費(fei)(fei)+狗狗托運辦證（￥100）+航空箱（￥60-480）+服(fu)務費(fei)(fei)（￥50）