經濟艙、公務艙、頭等艙的區別

在(zai)機(ji)票價(jia)格、限制條件、機(ji)艙位置、服務(wu)標準(zhun)、餐食(shi)、登機(ji)順序、行(xing)李額上都有區別。

①頭等艙：設在客艙的(de)前(qian)部，座(zuo)椅(yi)尺寸(cun)和前(qian)后間(jian)距比(bi)較大，采用(yong)(yong)平躺式座(zuo)椅(yi)，相(xiang)對舒適；設有專用(yong)(yong)休息室和特(te)殊(shu)通道；行李(li)額(e)度相(xiang)對較多；優先上機(ji)；餐食更豐盛(sheng)。

②經濟(ji)艙：設在從機(ji)身(shen)中間(jian)到機(ji)尾的地方，占機(ji)身(shen)3/4空間(jian)或更多，座位尺寸相對小(xiao)。

③公務艙：介(jie)于(yu)兩(liang)者中間；專用休(xiu)息室和特殊通道；行李額度相對較多；優(you)先(xian)上機；餐食更豐盛。

機票“三不準”

①不準簽轉：指出票后不能更改航空(kong)公司(si)。

②不(bu)準更改(gai)：指出票后不(bu)能更改(gai)日(ri)期或航班(ban)。

③不準退票：指出(chu)票后不能退票。

退票

①需(xu)要提供(gong)行程單、旅客有(you)效證(zheng)件到(dao)原(yuan)購(gou)票(piao)處辦(ban)理；

②碰到臺(tai)風等原因導致航班取消，航空公(gong)司會為其申(shen)請全額(e)退票；

③往返程機票(piao)，如果倒序使用后，原始(shi)發的單程段不能辦理退票(piao)；

登機流程

①辦理登機(ji)手續：到相(xiang)應柜臺將機(ji)票、身份(fen)證交給機(ji)場值機(ji)人員，大件行李辦理托(tuo)運；

②安(an)檢(jian)：將登(deng)機牌和(he)身份證交給(gei)安(an)檢(jian)員(yuan)，過安(an)檢(jian)門；

③候(hou)機(ji)(ji)(ji)：在登(deng)機(ji)(ji)(ji)口相應的候(hou)機(ji)(ji)(ji)廳候(hou)機(ji)(ji)(ji)休息(xi)，聽(ting)廣(guang)播提(ti)示(shi)進行登(deng)機(ji)(ji)(ji)；

④登機：航班起飛前20分鐘(zhong)開始登機，根據登機指數的坐(zuo)位(wei)號尋找(zhao)位(wei)置；

登機注意事項

①航班起飛前(qian)30分鐘停止(zhi)辦(ban)理登機手續(xu)，必(bi)須提(ti)前(qian)到達。

②托運行李不能夾(jia)帶違禁(jin)品(pin)，如易燃易爆有毒(du)物品(pin)。

③安檢時隨身攜(xie)帶的物品要脫下來(lai)，包括手機、鑰匙(chi)、筆記本電腦(nao)、背包等。

禁止托運或隨身攜帶

炸藥(yao)(yao)、煙火(huo)、保險(xian)箱、壓(ya)縮氣體、打火(huo)機(ji)(ji)燃(ran)料或補充劑、打火(huo)機(ji)(ji)、氧化(hua)物、易(yi)燃(ran)液體、易(yi)燃(ran)固體、行(xing)動(dong)抑制設備、劇毒藥(yao)(yao)品(pin)、放射性物質(zhi)、腐蝕(shi)性物質(zhi)、熟食(shi)品(pin)、槍械/槍支零件、彈藥(yao)(yao)、其他危險(xian)物質(zhi)等；

禁止隨身攜帶允許托運

大于100ml的(de)化妝品(pin)、刀具(ju)類、符合法律的(de)銳利物品(pin)、玩具(ju)槍、手(shou)銬類似槍的(de)物品(pin)、運動設備、帶有蓄電(dian)(dian)池的(de)設備、噴霧劑(ji)、無法關閉電(dian)(dian)源的(de)電(dian)(dian)子產品(pin)、嬰兒(er)車/輪椅、長于25 cm的(de)自(zi)拍棒和支架、長雨(yu)傘、體育用(yong)品(pin)等；

禁止托運允許隨身攜帶

充電(dian)寶、數碼(ma)產品、鋰電(dian)池(chi)設(she)備、貴重(zhong)物(wu)品、急用物(wu)品等；

中國國際航空公司

中國東方航空

中國南方航空

海南航空

美國聯合航空

德國漢莎航空

日本航空

英國航空

注意事項

①旅(lv)行(xing)箱(xiang)、旅(lv)行(xing)袋(dai)和手提包等必須加鎖；

②兩(liang)件(jian)(jian)以上(shang)的包件(jian)(jian)，不能捆為一件(jian)(jian)；

③行李上不能(neng)附(fu)插其他(ta)物品；

④竹籃(lan)、網(wang)兜、草(cao)繩、草(cao)袋等不能作為行李的外包裝物；

⑤行(xing)李上應寫明旅客的姓(xing)名(ming)、詳細地址、電話號碼。

1、務必在飛機起(qi)飛前的(de)半小(xiao)時辦好手(shou)續。

2、喜(xi)歡靠窗戶位置的可(ke)以在換登機牌時讓辦(ban)理(li)人員給你安排一個靠窗位置。

3、乘(cheng)機前(qian)旅客(ke)及其行李必須經過(guo)安(an)全檢查。

4、對超額行李應支(zhi)付逾重行李費，費率以每公斤按經濟(ji)艙票價的1.5%計算。

5、選擇直飛班機，減少轉機能避(bi)免(mian)碰(peng)到飛行意(yi)外。

6、要在飛(fei)機上喝(he)太多的酒，過(guo)多酒精會(hui)使(shi)乘客在緊(jin)急時(shi)刻(ke)應(ying)變(bian)能(neng)力減緩。

孕婦坐飛機

①避開凌晨或者午夜(ye)的乘(cheng)機時間；

②最好是有人陪同坐飛機；

③在13-32孕(yun)周之間坐(zuo)飛機出行風險相對最小；

④保(bao)持充(chong)足的睡眠和良好的心態；

老人坐飛機

①選擇設施完(wan)備、保健條件(jian)好(hao)的大中型客機；

②飛行(xing)前應(ying)輕裝(zhuang)簡行(xing)，物品盡量托(tuo)運，隨身(shen)應(ying)備齊(qi)急救藥品；

③不要(yao)穿緊身(shen)衣褲(ku)鞋(xie)襪(wa)，飛行過程中注意(yi)多飲(yin)水；

兒童坐飛機

①飛行前確保嬰(ying)兒身體健康；

②起飛(fei)、降(jiang)落(luo)過程中，引導嬰(ying)兒進行吸吮、吞咽等(deng)活動，讓嬰(ying)兒耳膜暢(chang)通(tong)，平衡內外空(kong)氣壓力；

③備好(hao)相關的嬰兒用品，奶(nai)粉(fen)、紙(zhi)尿片、玩具(ju)等；

④注意控制好(hao)(hao)嬰(ying)兒在飛機上的行(xing)為，要(yao)讓嬰(ying)兒坐好(hao)(hao)，并系好(hao)(hao)安(an)全(quan)帶(dai)；

禁坐飛機人群

①染性疾(ji)(ji)病(bing)患(huan)者；②精神病(bing)患(huan)者；③心血管疾(ji)(ji)病(bing)患(huan)者；④腦血管病(bing)人(ren)；⑤呼(hu)吸系(xi)統疾(ji)(ji)病(bing)患(huan)者；⑥做過胃(wei)腸手術的病(bing)人(ren)；⑦嚴(yan)重貧血病(bing)人(ren)；⑧耳鼻疾(ji)(ji)病(bing)患(huan)者；⑨臨產(chan)期孕(yun)婦；

暈機

①吃暈機藥；

②買飛機中部（靠近發動機）座位；

③喝一杯溫的檸檬水；

④不吃太(tai)飽(bao)也不要空腹；

⑤不(bu)吃有大量(liang)粗纖維、碳(tan)酸飲(yin)品(pin)、高脂肪、高蛋白食物；

⑥吃(chi)姜避暈機(ji)、吃(chi)點馬鈴薯助消化、吃(chi)含維生素B食物(wu)緩解壓力；

⑦減輕疲(pi)勞(lao)感，多喝水；

耳鳴

①用力吞(tun)口水、咀嚼口香(xiang)糖或(huo)吃糖果；

②兩手掩耳(er)，閉嘴用力鼓氣；

③正在感(gan)冒或(huo)患有中耳炎者，最好避(bi)免乘機出行(xing)；

寵物托運流程

①帶寵物打狂犬疫苗，并在坐飛機前辦理檢疫證明；

②提前(qian)致電航空公司，預定有氧艙位(wei)；

③買好寵物(wu)航空箱；

④出(chu)發(fa)前早上不要(yao)給寵(chong)物喂食，少量給水；

⑤提前2-3個小(xiao)時(shi)帶到機場(chang)辦理登(deng)機手續；

⑥下飛(fei)機后在取(qu)(qu)行(xing)李(li)的地(di)方(fang)提取(qu)(qu)寵物，或去機場(chang)貨運站的提取(qu)(qu)；

寵物托運費用

運費(fei)=機票(piao)全(quan)票(piao)價×1.5%×（狗(gou)狗(gou)重量+籠子重量）+10元/只打包(bao)費(fei)+狗(gou)狗(gou)托(tuo)運辦證（￥100）+航空箱（￥60-480）+服(fu)務費(fei)（￥50）