一、輕食外賣前期準備要做什么
輕食餐飲的運營模式與傳統餐飲有一定的區別,輕食店很多都是以外賣為主的,因此,要想開一家輕食店,外賣(mai)方面一(yi)定要顧及到,要做(zuo)好前(qian)期準備:
1、選擇輕食外賣的餐品
外賣(mai)輕(qing)食餐的(de)口味(wei)是能(neng)否運營下(xia)去的(de)關鍵,大家(jia)對外賣(mai)餐品(pin)有很嚴格的(de)篩選,一(yi)(yi)旦(dan)吃(chi)到一(yi)(yi)次不(bu)好吃(chi),下(xia)次就不(bu)會(hui)點了(le);相反,如果(guo)吃(chi)了(le)覺得(de)好,也會(hui)習慣性點一(yi)(yi)家(jia),因(yin)此輕(qing)食外賣(mai)的(de)口味(wei)一(yi)(yi)定要把握(wo)好,選擇合適(shi)的(de)輕(qing)食產品(pin)。
2、輕食外賣服務質量的規范
輕(qing)食外(wai)賣除(chu)了口(kou)味以外(wai),最(zui)重要的就是外(wai)賣服務的質量(liang),包括配送(song)的速度、細節(jie)、開展的活動(dong)、口(kou)碑的經營等都需(xu)要關注到。
3、出餐的速度測試
點外賣(mai)的(de)(de)時(shi)候大家都不喜歡(huan)等(deng)太長時(shi)間,超過了預(yu)期,訂餐(can)用戶的(de)(de)心情(qing)就會變差,因此需要考(kao)(kao)慮出餐(can)的(de)(de)標準化流程,提高出餐(can)速度;另外,如果是(shi)自己配餐(can)而不是(shi)上外賣(mai)平臺,就還要考(kao)(kao)慮送(song)(song)餐(can)時(shi)間和送(song)(song)餐(can)安排,不要盲(mang)目(mu)擴大配送(song)(song)范圍。
二、如何運營好一家輕食外賣店
隨著健(jian)康輕(qing)食的發展,外(wai)賣(mai)平臺上也涌現出了很多輕(qing)食品(pin)牌,要想在眾(zhong)多的輕(qing)食外(wai)賣(mai)店中站穩腳跟,就要學(xue)會運(yun)營(ying),那么輕(qing)食外(wai)賣(mai)店怎(zen)么運(yun)營(ying)呢?
1、做好人群定位
輕食(shi)外賣(mai)主要(yao)(yao)定位(wei)于中高(gao)端(duan)用(yong)戶和年輕消費者,尤其(qi)是寫字(zi)樓里的白領(ling),這類(lei)人群比(bi)較注重品牌屬性,經營時要(yao)(yao)注意品牌定位(wei)的打造。
2、保障餐品品質
輕食是少(shao)油少(shao)鹽的,味道當(dang)然不能跟平時吃(chi)的相比,因此,就要(yao)注(zhu)意從食材方面(mian)下(xia)功(gong)夫(fu),首先,輕食使用的食材一定要(yao)新鮮(xian);其次,制(zhi)作輕食餐可以加(jia)入多種配(pei)料(liao),如堅(jian)果(guo)、芝麻(ma)、燕麥(mai)片、葡萄干等,既好(hao)看,口(kou)感層次也(ye)豐(feng)富,還能讓客戶覺得很值。
3、提供輕食描述
吃輕食的人一般都是注重健康飲食的,很在意每一餐的熱量攝入,因此,做輕食外賣要提供詳細的輕食描述,包括食材、熱量、適合人群等,這樣(yang)的輕食也(ye)更專業。
4、包裝也要精致
正(zheng)因(yin)為(wei)輕(qing)食外(wai)賣(mai)的人群定位(wei)是(shi)中高端用戶,因(yin)此(ci)輕(qing)食外(wai)賣(mai)的包裝(zhuang)(zhuang)、色香(xiang)味方面(mian)要看起來(lai)輕(qing)奢,外(wai)賣(mai)包裝(zhuang)(zhuang)的色彩、文案、圖片(pian)要能夠吸引顧客(ke)眼球,讓顧客(ke)覺(jue)得物有(you)所值。一(yi)份(fen)好的輕(qing)食外(wai)賣(mai)不(bu)僅能夠帶來(lai)味覺(jue)上的享受,還有(you)從外(wai)賣(mai)包裝(zhuang)(zhuang)及(ji)內食材擺盤上帶來(lai)的視覺(jue)感(gan)受。