一、輕食外賣前期準備要做什么
輕食餐飲的運營模式與傳統餐飲有一定的區別,輕食店很多都是以外賣為主的,因此,要想開一家輕食店,外(wai)賣方面一定要顧及到,要做好前期準備:
1、選擇輕食外賣的餐品
外(wai)賣輕食餐(can)的(de)口味是能否運營下(xia)去的(de)關(guan)鍵,大家對外(wai)賣餐(can)品有(you)很嚴格的(de)篩(shai)選(xuan),一旦吃(chi)到(dao)一次(ci)不(bu)好(hao)吃(chi),下(xia)次(ci)就不(bu)會(hui)點了(le)(le);相反,如果吃(chi)了(le)(le)覺得好(hao),也會(hui)習慣性點一家,因此輕食外(wai)賣的(de)口味一定要(yao)把握好(hao),選(xuan)擇合適的(de)輕食產品。
2、輕食外賣服務質量的規范
輕食外(wai)賣除了口味以外(wai),最重要的(de)就(jiu)是(shi)外(wai)賣服務的(de)質量,包括配(pei)送(song)的(de)速度、細節、開展的(de)活動、口碑(bei)的(de)經營等都需要關注到。
3、出餐的速度測試
點外賣的(de)時候(hou)大家都不(bu)(bu)喜歡(huan)等太(tai)長時間(jian),超過了預期,訂餐用戶(hu)的(de)心(xin)情就會變差,因(yin)此需要(yao)考(kao)慮出(chu)餐的(de)標準化流(liu)程,提高出(chu)餐速度;另(ling)外,如(ru)果是自(zi)己配(pei)餐而不(bu)(bu)是上外賣平臺,就還要(yao)考(kao)慮送(song)餐時間(jian)和送(song)餐安(an)排,不(bu)(bu)要(yao)盲(mang)目擴大配(pei)送(song)范(fan)圍。
二、如何運營好一家輕食外賣店
隨著健康輕食的發展,外賣平(ping)臺上也(ye)涌現出了很多輕食品牌,要想在眾多的輕食外賣店中站穩(wen)腳(jiao)跟,就要學會(hui)運營(ying),那么輕食外賣店怎么運營(ying)呢?
1、做好人群定位
輕(qing)食外賣主要(yao)定位于中高端用戶和年輕(qing)消(xiao)費者,尤其(qi)是寫字樓里(li)的白領,這類人群比較注重品(pin)牌屬性(xing),經營(ying)時要(yao)注意品(pin)牌定位的打造(zao)。
2、保障餐品品質
輕食(shi)是少油少鹽(yan)的(de)(de),味道(dao)當(dang)然不能跟平時吃(chi)的(de)(de)相比,因此,就要注意從(cong)食(shi)材(cai)(cai)方面下功夫,首先,輕食(shi)使用的(de)(de)食(shi)材(cai)(cai)一定要新鮮;其次,制作輕食(shi)餐可以加入(ru)多種配料,如(ru)堅果、芝麻、燕麥片、葡萄干等,既好看,口感層次也豐富,還能讓客戶覺得很值。
3、提供輕食描述
吃輕食的人一般都是注重健康飲食的,很在意每一餐的熱量攝入,因此,做輕食外賣要提供詳細的輕食描述,包括(kuo)食(shi)(shi)材、熱量(liang)、適合人群等(deng),這(zhe)樣的輕食(shi)(shi)也更(geng)專業。
4、包裝也要精致
正(zheng)因(yin)為輕食外賣的(de)(de)人群(qun)定位是中高端用戶,因(yin)此輕食外賣的(de)(de)包裝、色香味方面要(yao)看起來(lai)輕奢(she),外賣包裝的(de)(de)色彩、文案、圖(tu)片(pian)要(yao)能(neng)夠吸(xi)引顧客眼球(qiu),讓顧客覺(jue)得物有(you)所值。一份(fen)好的(de)(de)輕食外賣不(bu)僅能(neng)夠帶來(lai)味覺(jue)上的(de)(de)享受(shou),還有(you)從外賣包裝及內食材(cai)擺盤(pan)上帶來(lai)的(de)(de)視覺(jue)感受(shou)。