4S店銷售十大話術有哪些

1、電銷員：看來您(nin)真是(shi)非常(chang)關注XXX這(zhe)款車(che)，現在咱們看的不(bu)光是(shi)車(che)啊，就像買房(fang)子需要(yao)(yao)裝修一樣，貸款、二手車(che)置(zhi)換(huan)、售(shou)后服(fu)務這(zhe)些都是(shi)您(nin)要(yao)(yao)考(kao)慮的呀(ya)，雖(sui)然車(che)價現在全國(guo)沒有什么優惠，但是(shi)這(zhe)些方(fang)面咱們是(shi)有政策的，您(nin)必須來店里詳細了解一下……

2、電(dian)銷員：現車庫(ku)存只(zhi)有12臺，已(yi)經訂(ding)出去8臺了，還有4臺，剛好(hao)聽到展廳同事正在(zai)和客(ke)戶談這(zhe)款車，關注度確實很高，您今(jin)天有時間嗎？

3、電銷員(yuan)：我特別理解您(nin)的(de)心情，我也是(shi)買車也肯定會(hui)這(zhe)(zhe)樣考(kao)慮的(de)，之前(qian)一個老客戶最開始也是(shi)這(zhe)(zhe)么想的(de)，但是(shi)后來這(zhe)(zhe)個客戶都不去別的(de)店了，只(zhi)來我們店買車。

4、電銷(xiao)員：您這(zhe)(zhe)個問(wen)題問(wen)的(de)非常好，你(ni)太幸運了！我們(men)店正在進行周年慶團購活動，剛好XXX這(zhe)(zhe)款車(che)型也(ye)參與(yu)，活動只做到(dao)本周日。您之前了解過(guo)或者試駕過(guo)這(zhe)(zhe)款車(che)嗎？是準備(bei)家用(yong)還是公(gong)司用(yong)車(che)呢？

5、電(dian)銷員：我(wo)提(ti)前(qian)一天給您(nin)打(da)電(dian)話，確定您(nin)有幾個朋友一起來(lai)參(can)加(jia)活動，我(wo)好安排座位。非常感謝您(nin)對XX品(pin)牌的(de)關注和信任。

6、電銷員(yuan)對直銷員(yuan)說：領導，這是我關系特別好的一個客(ke)戶，您可千萬要好好介紹，并且(qie)給他一個您權限的最低(di)價啊(a)！

7、電銷員：沒關系，您(nin)現在買不買無所謂，您(nin)可以先了解一(yi)下我們的產(chan)品。來(lai)，我先給(gei)您(nin)介紹一(yi)下我們的車型......請問(wen)您(nin)的購車預算大約是多少？

8、電銷員：沒關系，買(mai)車是件大事，是要多看(kan)看(kan)！不過，我(wo)真心想向您介紹我(wo)們(men)這(zhe)邊最具性價比(bi)及(ji)人氣的車型，這(zhe)段時(shi)間在(zai)我(wo)們(men)店(dian)里賣的非(fei)常棒，客戶評(ping)價也很好，您可以(yi)先了(le)解一下(xia)。

9、電銷員：這位先生，您(nin)不僅對車(che)有獨(du)特的(de)(de)(de)見解，而(er)且對朋(peng)友(you)也非常用心(xin)，能帶上您(nin)這樣的(de)(de)(de)朋(peng)友(you)一(yi)起來買車(che)真(zhen)好(hao)！冒昧的(de)(de)(de)請教一(yi)下，您(nin)覺得還有哪些(xie)方面不大合適呢？我們可以交換一(yi)下看(kan)法(fa)，然后一(yi)起幫助您(nin)的(de)(de)(de)朋(peng)友(you)挑選到(dao)真(zhen)正適合他(ta)的(de)(de)(de)車(che)型，好(hao)嗎？

10、電銷員：先生，價錢(qian)不是最主要(yao)(yao)的。您(nin)(nin)(nin)買(mai)一(yi)款車(che)(che)(che)至少要(yao)(yao)用幾年時間，我(wo)完(wan)整給您(nin)(nin)(nin)介紹一(yi)下這(zhe)款車(che)(che)(che)最多十幾分鐘(zhong)。您(nin)(nin)(nin)可(ke)以(yi)先聽我(wo)介紹完(wan)，也可(ke)以(yi)提(ti)些(xie)您(nin)(nin)(nin)購(gou)車(che)(che)(che)的需求，看(kan)(kan)看(kan)(kan)這(zhe)車(che)(che)(che)是不是真的您(nin)(nin)(nin)想要(yao)(yao)的，再決定(ding)買(mai)不買(mai)也不遲。要(yao)(yao)是我(wo)給您(nin)(nin)(nin)個最低價，您(nin)(nin)(nin)買(mai)回家萬一(yi)后(hou)悔(hui)了，這(zhe)錢(qian)也不可(ke)能(neng)退給您(nin)(nin)(nin)，您(nin)(nin)(nin)說是吧。那是我(wo)對(dui)您(nin)(nin)(nin)不負(fu)責任(ren).....

4s店銷售話術和解釋話術

1、“價格真沒法再便宜(yi)了，我(wo)額外送您3000元禮包吧(ba)。”

2、“今天買不買沒關(guan)系呀，我可以先為(wei)您(nin)介(jie)紹一些我們車子，我這(zhe)款等您(nin)過幾天想買的時候，您(nin)就可以心中(zhong)有數(shu)了嘛。”

3、“好的(de)，沒(mei)關(guan)系。過幾(ji)天您想買什么樣的(de)，是哪款的(de)？這款車子有好幾(ji)個客(ke)戶都在關(guan)注，今天不買，可(ke)能過幾(ji)天就沒(mei)了。”

4、“請您先別急著(zhu)走。請問(wen)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)我(wo)們(men)這幾款車你(ni)都(dou)不喜歡，還是(shi)(shi)我(wo)的服務沒(mei)有做到位(wei)，還是(shi)(shi)在介(jie)紹的時候沒(mei)有介(jie)紹清(qing)楚，讓(rang)您產生(sheng)了疑慮？您都(dou)可(ke)(ke)以(yi)告(gao)訴我(wo)，我(wo)可(ke)(ke)以(yi)立即改進。”

5、“能不能請您(nin)留一下(xia)步，您(nin)買不買車倒真的(de)沒有(you)關系。是(shi)這樣(yang)子(zi)，我只(zhi)是(shi)想請您(nin)幫個(ge)忙(mang)，我剛(gang)開始做(zuo)這個(ge)品牌，冒昧的(de)問下(xia)您(nin)，是(shi)不是(shi)我們哪方面服務使您(nin)不是(shi)非(fei)常滿(man)意(yi)，這樣(yang)也(ye)方便我改進工作(zuo)。”

4s店銷售技巧

1、了解所有在(zai)售汽車

既然是要在汽車4S店做銷售，汽車品牌下面的所有汽車類型就不說了，4S店在售的(de)，主(zhu)打(da)的(de)汽車(che)類型必須要知道。

2、根(gen)據客戶(hu)要(yao)求(qiu)做推薦

在知道所有車(che)輛(liang)價格(ge)（包括套(tao)餐(can)）等情況之后(hou)，有客(ke)戶上門，要接待客(ke)戶，你就可以問(wen)客(ke)戶的需(xu)求了，根(gen)據需(xu)求去(qu)做推薦(jian)。

3、對客戶要持續跟進

買(mai)車也不是買(mai)衣服(fu)，幾十元幾百元的(de)事情，沒有任(ren)何一(yi)個人，第(di)一(yi)次去4S店就把錢付了的(de)，對(dui)客戶要跟(gen)進，經常性的(de)聊聊天詢問一(yi)下。

4、獲得客戶的認可

當然跟進不(bu)是(shi)(shi)沒事(shi)寒暄，可以(yi)給(gei)客(ke)戶發方案(an)，發優惠，有活(huo)動就(jiu)能想到客(ke)戶，讓客(ke)戶對你印象好(hao)，對你認可這是(shi)(shi)很重要(yao)的。買(mai)了車還(huan)可能介(jie)紹朋友過來。

5、多(duo)個渠道尋找對口(kou)客(ke)戶

找客戶是個技術活，在(zai)4S店坐等未免(mian)有點(dian)太(tai)消(xiao)極了，去(qu)(qu)車展(zhan)展(zhan)會，去(qu)(qu)派發宣傳資料是不(bu)錯(cuo)的想法(fa)，現(xian)在(zai)有很多的汽車介紹網站，投放廣告也是不(bu)錯(cuo)的。

6、跟同事請教

一(yi)開始進入4S店，不知(zhi)道怎(zen)么留住客(ke)戶(hu)，客(ke)戶(hu)想(xiang)要試駕，不知(zhi)道申請的(de)(de)流程，這個時(shi)候就要跟本身在職的(de)(de)同事(shi)請教學習一(yi)下了。

7、積累自己的經驗

基(ji)礎流程掌握了，客戶(hu)也知道怎么找了。我們就要積累經(jing)驗(yan)了，抓住老客戶(hu)，發(fa)展新(xin)客戶(hu)。