翡翠銷售話術有哪些
1、當我(wo)(wo)(wo)們(men)的顧客讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)們(men)拿出來看一下的時候,我(wo)(wo)(wo)們(men)盡可能的要夸(kua)獎(jiang)我(wo)(wo)(wo)們(men)的顧客好眼光,其次,我(wo)(wo)(wo)們(men)還(huan)需(xu)要給對方進行試戴(dai),這樣(yang)是可以讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)們(men)的顧客看到戴(dai)后(hou)(hou)的效果,之后(hou)(hou)我(wo)(wo)(wo)們(men)就可以說:戴(dai)上后(hou)(hou)感(gan)覺特別適合您。
2、如果(guo)顧客停留(liu)在(zai)柜臺很長時間后,我們是可(ke)(ke)以主動和對方進行溝通的,千萬不(bu)(bu)要不(bu)(bu)管不(bu)(bu)問(wen),我們可(ke)(ke)以問(wen)對方是不(bu)(bu)是喜歡哪(na)款(kuan)?如果(guo)喜歡的話(hua),自己可(ke)(ke)以拿出來(lai)給對方仔細看一下。在(zai)看后,我們可(ke)(ke)以說:這款(kuan)目前是今年(nian)銷售最(zui)好的,您可(ke)(ke)以認真考慮一下。
3、在顧(gu)客挑選翡翠(cui)珠寶中(zhong)出現價(jia)格考(kao)慮的(de)時候,我們可(ke)以(yi)跟顧(gu)客說一(yi)下其他的(de)款式(shi),雖然款式(shi)類(lei)似,但價(jia)格更(geng)貴(gui)的(de)區別(bie)在哪里,這(zhe)其實(shi)是(shi)一(yi)個性(xing)價(jia)比(bi)的(de)描述,讓顧(gu)客明白一(yi)分(fen)錢一(yi)分(fen)貨,這(zhe)樣(yang)是(shi)可(ke)以(yi)讓顧(gu)客不(bu)再仔(zi)細斟酌價(jia)格的(de),我們可(ke)以(yi)說:這(zhe)款的(de)性(xing)價(jia)比(bi)更(geng)高,您(nin)是(shi)否覺(jue)得可(ke)以(yi)考(kao)慮下性(xing)價(jia)比(bi)。
4、當(dang)顧客(ke)對一(yi)款(kuan)(kuan)翡翠一(yi)直看(kan)的(de)時(shi)候,我們(men)就可(ke)以(yi)(yi)給予對方提出一(yi)些(xie)比較好的(de)建(jian)議(yi),雖然看(kan)似不(bu)是銷售技巧,其實是的(de),我們(men)只需(xu)要不(bu)斷的(de)建(jian)議(yi),這(zhe)樣(yang)的(de)建(jian)議(yi)采納(na)是很低的(de),但卻終究會有(you)一(yi)條會讓顧客(ke)滿(man)意。我們(men)可(ke)以(yi)(yi)說:您(nin)看(kan)這(zhe)款(kuan)(kuan),這(zhe)款(kuan)(kuan)特別符合您(nin)的(de)氣質。
5、其(qi)實還可以見到一(yi)些顧(gu)客(ke)(ke)后,先(xian)直接出擊,說店(dian)里面的(de)主(zhu)打珠寶,因為主(zhu)打珠寶往(wang)往(wang)款式上是比較(jiao)好(hao)看(kan)的(de),而后我(wo)們可以找一(yi)些不怎么好(hao)看(kan)的(de)給我(wo)們的(de)顧(gu)客(ke)(ke)看(kan),讓顧(gu)客(ke)(ke)有了先(xian)入(ru)為主(zhu)的(de)觀念(nian)。我(wo)們可以說:我(wo)剛剛給你推(tui)薦的(de)主(zhu)打珠寶是不是更適合您(nin)?和現在的(de)這款差異比較(jiao)大吧?
6、不(bu)要與客(ke)(ke)戶糾(jiu)結價格(ge),因為(wei)錢(qian)在顧客(ke)(ke)手(shou)里(li),而(er)我(wo)們的(de)優(you)勢就(jiu)是是產(chan)品(pin),我(wo)們比顧客(ke)(ke)了解(jie)產(chan)品(pin)。因此要先(xian)多花心思,讓客(ke)(ke)戶非常(chang)喜歡這款產(chan)品(pin)。你可以說:您試戴下這款項(xiang)鏈(lian),如果(guo)不(bu)好(hao)看,再便宜你也不(bu)會(hui)要的(de)”。然后幫(bang)助客(ke)(ke)戶試戴,并(bing)適(shi)當地夸贊,她和這款產(chan)品(pin)有(you)多適(shi)合。當客(ke)(ke)戶心理(li)天平傾(qing)向產(chan)品(pin),銷售員(yuan)的(de)額勝算就(jiu)更大了。
7、“買翡(fei)翠比不(bu)上買黃金保(bao)值。”答:“實際上您的(de)(de)這類(lei)念頭(tou),我并(bing)沒有做翡(fei)翠的(de)(de)過程中也是那樣想的(de)(de)。可是您知道嗎?大家都(dou)說玉養人人養玉,您戴(dai)久了(le)翡(fei)翠會愈(yu)來愈(yu)溫潤(run),而(er)溫潤(run)的(de)(de)翡(fei)翠是很(hen)稀(xi)缺的(de)(de)。”
8、翡(fei)(fei)翠(cui)的(de)表(biao)面(mian)是(shi)(shi)(shi)夾層玻璃的(de)光(guang)澤(ze)度,手去摸時的(de)手感也是(shi)(shi)(shi)冰冷的(de),在夏季可以(yi)令人靜下心。又由于(yu)翡(fei)(fei)翠(cui)自身(shen)還可以(yi)傳(chuan)熱,因此(ci)翡(fei)(fei)翠(cui)在冬季時長期的(de)佩戴可以(yi)感受(shou)到(dao)翡(fei)(fei)翠(cui)是(shi)(shi)(shi)熱的(de),一時半會全是(shi)(shi)(shi)散不(bu)上(shang)的(de)。
翡翠的銷售話術和技巧
1、什么是水頭(tou),你說翡翠(cui)很(hen)透明(ming),我看著怎么不透明(ming)呢?
其實(shi)翡(fei)翠的透(tou)明不是(shi)(shi)(shi)說像(xiang)玻璃一樣的透(tou)明(當然也(ye)(ye)有(you)達到(dao)那么高透(tou)明度(du)的翡(fei)翠。)您看,這兩塊一個是(shi)(shi)(shi)看其來(lai)很干,一個感覺(jue)(jue)比較潤澤,潤澤的這種感覺(jue)(jue)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)水(shui)頭(tou),看起來(lai)越潤澤晶瑩剔透(tou)的,顆(ke)粒不明顯的,水(shui)頭(tou)也(ye)(ye)就(jiu)越好(hao)也(ye)(ye)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)透(tou)明度(du)越高。種頭(tou)也(ye)(ye)就(jiu)越好(hao)了。您看,這件翡(fei)翠就(jiu)是(shi)(shi)(shi)這樣的水(shui)頭(tou)。
2、為(wei)什么綠的(de)比白(bai)的(de)貴,但是現在你拿出來的(de)就是白(bai)的(de)比綠的(de)貴呢?
翡翠(cui)翡翠(cui),從(cong)顏(yan)色上來(lai)看呢,肯定是(shi)綠的(de)(de)貴(gui),黃(huang)翡綠翠(cui)紫為貴(gui)嘛,現在(zai)這只雖(sui)然(ran)白地比(bi)(bi)較(jiao)多,但(dan)是(shi)他(ta)(ta)涉及到翡翠(cui)的(de)(de)種頭,就代表(biao)著他(ta)(ta)又多了(le)一(yi)個優勢,當然(ran)比(bi)(bi)只有一(yi)個顏(yan)色優勢的(de)(de)翡翠(cui)貴(gui)了(le)。你(ni)要是(shi)喜(xi)歡有水有種的(de)(de),我可(ke)以幫您介(jie)紹并推介(jie)幾個款式讓您挑選。您覺(jue)得可(ke)以嗎?
3、翡翠劃得動玻璃吧?
當(dang)然(ran)劃得動(dong)。翡翠的硬度(du)(du)是(shi)6.5-7,玻(bo)璃的硬度(du)(du)才是(shi)5.5-6,指甲2.5,鋼(gang)刀5.5,銅幣(bi)3.5-4,鋼(gang)銼(cuo)6.5。但是(shi)這樣(yang)是(shi)破壞性試(shi)驗(yan),是(shi)不(bu)科(ke)學的,這么昂貴(gui)的珠寶不(bu)建議這樣(yang)試(shi)驗(yan)。
4、劃得動玻璃(li)和用頭(tou)發絲(si)纏著燒不斷的(de)才是翡翠(cui),你這可以(yi)嗎?
用頭發(fa)纏著(zhu)燒也是(shi)不科學的(de)(de)(de)(de),一個(ge)翡翠的(de)(de)(de)(de)鑒定(ding)是(shi)靠(kao)科學的(de)(de)(de)(de)見證的(de)(de)(de)(de)。試驗(yan)都是(shi)破壞性的(de)(de)(de)(de),科學上來說不建議(yi),當然,如果你買單了可(ke)以(yi)(yi)試,不過(guo)我(wo)想這么貴重的(de)(de)(de)(de)珠寶誰都不愿意(yi)吧(ba)。(羅列一些(xie)事實,如把(ba)頭發(fa)絲纏在冰塊上不留(liu)縫隙也燒不斷(duan)(duan),纏在鐵質器皿上不留(liu)縫隙也燒不斷(duan)(duan),1、2秒內是(shi)可(ke)以(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de),且是(shi)用火(huo)機(ji)的(de)(de)(de)(de)內焰。)
5、顧客想買翡翠,但是自己猶豫不(bu)定,要找個參謀,改天(tian)來買,在這(zhe)種(zhong)情況下,應如何做?
這說(shuo)明你沒得到(dao)他的(de)(de)(de)信任,或(huo)者說(shuo)你的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)能力沒有說(shuo)服他。所(suo)以,在推薦翡(fei)翠時,要做對比(bi),并敢于否(fou)定某些不適合(he)顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)翡(fei)翠,甚至一些高價位(wei)的(de)(de)(de),獲(huo)得顧(gu)客(ke)對你的(de)(de)(de)信任。
6、你這什么牌子?
我(wo)們(men)(men)是xx品牌,我(wo)們(men)(men)有(you)自(zi)己(ji)的(de)工廠/直營店,在緬甸也(ye)有(you)有(you)自(zi)己(ji)的(de)礦產合(he)作公(gong)司(si),最重要(yao)的(de)是,我(wo)們(men)(men)經營了很多年了,而且從來不打(da)廣告,都是靠口碑和信譽的(de)。您看來我(wo)們(men)(men)這的(de)都是老顧客。您說對嗎?
翡翠的銷售順口溜
1、豆種(zhong)偏白(bai)就幾百,糯(nuo)種(zhong)肉細要小千,糯(nuo)種(zhong)小冰(bing)值五(wu)千,冰(bing)種(zhong)色淡(dan)不過萬。
2、冰底飄花(hua)五萬起(qi),冰種水潤要大萬,冰種帶(dai)綠六位(wei)數,玻璃龍石買不起(qi)。
3、冰種手鐲(zhuo)不常有,飄點(dian)花色十(shi)幾(ji)萬,掛上綠色很稀奇,輕(qing)松秒(miao)掉(diao)一輛奔馳。
4、高冰手(shou)鐲不常見(jian),需要幾十(shi)達不溜。玻璃(li)種(zhong)質(zhi)更難有,沒有百萬(wan)帶不走(zou)。
5、翡翠(cui)手鐲我(wo)的(de)更愛,佩戴它保你(ni)開心(xin)快樂(le)天(tian)天(tian)有。綠(lv)種(zhong)(zhong)(zhong)墨種(zhong)(zhong)(zhong)肉種(zhong)(zhong)(zhong)冰種(zhong)(zhong)(zhong),冰種(zhong)(zhong)(zhong)最貴別犯(fan)愁。