外賣(mai)打印機是(shi)隨著在線外賣(mai)市場而誕生的一個(ge)新(xin)用途產(chan)物(wu),專(zhuan)門用來打印外賣(mai)訂單,主(zhu)要適應外賣(mai)訂單的場景。
打(da)印(yin)機(ji)(ji)是(shi)由約翰·沃(wo)特、戴夫·唐納德(de)合作發(fa)明的(de)(de)(de)(de)(de)。將計算機(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)算結果或中間結果以人所能識別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)數字、字母(mu)、符號(hao)和圖形(xing)等(deng),依照規定的(de)(de)(de)(de)(de)格式印(yin)在紙上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)設備(bei)。隨(sui)著外賣行業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)崛起(qi)、發(fa)展,打(da)印(yin)機(ji)(ji)衍(yan)生(sheng)出(chu)了(le)專業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)外賣打(da)印(yin)機(ji)(ji),相對于其他類型的(de)(de)(de)(de)(de)打(da)印(yin)機(ji)(ji),外賣打(da)印(yin)機(ji)(ji)具有(you)速度(du)快、噪(zao)音低,打(da)印(yin)清(qing)晰(xi),使用(yong)方(fang)便的(de)(de)(de)(de)(de)優點。
外賣打(da)印機是需要(yao)自(zi)行購(gou)買的,在(zai)入(ru)駐外賣平臺(tai)時,這(zhe)些都是要(yao)提前準備好的物品。
據買_購網小編(bian)了(le)解到,外賣打(da)印機(ji)的(de)主要功能是接收、打(da)印和管(guan)理(li)外賣訂單(dan),提高訂單(dan)處理(li)的(de)效率和準確度(du):
1、接收和打印訂單功能:接收來自在線(xian)訂(ding)餐平臺(tai)、手機(ji)應(ying)用(yong)等(deng)渠道的訂(ding)單信息,并(bing)將其(qi)打(da)印出(chu)來,以供餐廳或外賣(mai)店鋪使用(yong)。
2、實時通知功能:實(shi)時(shi)將新訂單的信息(xi)通知給餐廳工作人員,方便他們及時(shi)處理訂單。
3、訂單管理和跟蹤功能:打印出訂(ding)(ding)單(dan)的(de)詳細信息,如訂(ding)(ding)單(dan)號、顧客姓(xing)名(ming)、聯系電話(hua)、送貨地址、下單(dan)時間(jian)等,幫助餐廳工作人(ren)員管(guan)理和追蹤訂(ding)(ding)單(dan)。
4、出票和分發功能:將訂(ding)單(dan)信息(xi)打印成清晰易讀的訂(ding)單(dan)票據,并(bing)進(jin)(jin)行(xing)分發(fa)給相關工(gong)作人(ren)員(yuan),如前臺接待員(yuan)、廚房或配(pei)送員(yuan),以便他們進(jin)(jin)行(xing)準備(bei)和送餐操作。
5、統計和分析功能:記錄訂單的(de)數(shu)據(ju),包括訂單數(shu)量(liang)、銷(xiao)售額、顧客評價等,可以為餐廳(ting)提供統計和(he)分析(xi)的(de)依據(ju),幫助(zhu)他(ta)們(men)進行經營決策和(he)優化服(fu)務。
外賣打印機的(de)類型主要是根據打印機的(de)連接方式來進行(xing)分類,主要有藍牙打印機、wifi打印機以(yi)及(ji)gprs打印機:
1、藍牙打印機
通過手(shou)機(ji)藍(lan)牙來傳遞打(da)印(yin)數據的打(da)印(yin)機(ji),擺脫有(you)線(xian)打(da)印(yin)機(ji)帶來的不方便,實現無(wu)線(xian)打(da)印(yin)。
2、wifi打印機
用(yong)無線wifi網絡來傳遞打印數據(ju)的打印機(ji),無線wifi的數據(ju)傳輸速度自然要比藍牙要快很多。
3、gprs打印機
通過GPRS流量卡來傳遞數據的打印機,對于店鋪內沒有wifi的商家可以選擇這一款,既可以省去拉網線的成本,又可以避免因為wifi網絡使用人過多,造成信號不穩定的情況。詳細>>
一臺外賣(mai)打印機(ji)的(de)(de)(de)價格在100-800元之(zhi)間(jian),功(gong)能(neng)、連接方式、規格大小等(deng)的(de)(de)(de)不同,都能(neng)造成一個價格上的(de)(de)(de)差異。
1、對接平臺數目和類型
根據實際需求來選擇(ze),一般(ban)選擇(ze)支持多個平臺的(de)型號,方(fang)便商家切換不同平臺自動接單。
2、 聯網穩定性
外(wai)賣打印機的(de)聯網(wang)(wang)穩定性和(he)網(wang)(wang)絡切換能(neng)力,會(hui)直(zhi)接影響外(wai)賣打單的(de)穩定性和(he)時效性,從而間(jian)接影響外(wai)賣出餐的(de)效率(lv)和(he)速(su)度。
3、性能配置
如:帶切刀的(de)打印機更適合單量較大的(de)店鋪,可以節(jie)省人工撕紙的(de)時間。
4、配套軟件
除(chu)了基本的(de)打印功能(neng),一些外賣打印機還會提供配(pei)套(tao)軟件服務,可以進行店(dian)鋪(pu)數(shu)據分析,更好的(de)營業。
5、質量和售后
建議選擇主流品(pin)牌(pai)的打印(yin)機,確保質量(liang)和售后服務有保障。
1、接線
將外賣(mai)打印(yin)機(ji)與電(dian)源(yuan)線(xian)、網線(xian)連接好。
2、聯網
外(wai)賣打印(yin)機連(lian)接好電源和網(wang)線后,需要進行(xing)聯(lian)網(wang)設(she)置(zhi),按(an)照(zhao)說明書進行(xing)操(cao)作即可(每(mei)個品牌的設(she)置(zhi)可能(neng)略(lve)微(wei)不同)。
3、配置外賣打印機
將外賣打(da)印(yin)機的操(cao)作(zuo)系統設置成正確的語言和時區(qu),以便(bian)在操(cao)作(zuo)時順利(li)進(jin)行。
4、設置打印規則和次序
例如提示音、打(da)印機傳菜速度、派(pai)單類型等等。
5、使用
在確認了(le)所有設置后(hou)(hou),就(jiu)可(ke)以進(jin)行(xing)使用了(le)。當(dang)店鋪接到一份(fen)新的(de)訂單時,外賣打(da)印(yin)機會立即收到并進(jin)行(xing)打(da)印(yin),打(da)印(yin)完(wan)成后(hou)(hou)會進(jin)行(xing)提示音(yin)等(deng)操作。
1、使(shi)用前(qian),一(yi)定要仔細閱讀外賣(mai)打印機的(de)說明(ming)書。
2、連(lian)(lian)網(wang)線時(shi),一定要(yao)將網(wang)線連(lian)(lian)接到正確(que)的接口。
3、用過程中,如果出現一些(xie)異常(chang)情況,可(ke)以先嘗試重新啟動打印機并檢查連線情況,還是不能(neng)解決再考慮維修(xiu)。MAI GOO小編(bian)溫馨提醒,如果自己沒有把握修(xiu)好的話(hua),建議(yi)直接聯系到專業的售后人員哦。
使用墨水(shui)(shui)打印(yin)的(de)外賣打印(yin)機,在沒有墨水(shui)(shui)時(shi),一般是直接更換墨水(shui)(shui)盒,具體操作如下:
1、明確外賣打印機是哪種類型的打印機
不同(tong)型號的打印機,墨(mo)水盒(he)的位(wei)置和(he)安裝方式都是(shi)不一樣的。
2、更換墨水盒
首先要關掉打印(yin)機并切(qie)斷電源(yuan),避免因誤操作而受傷或損(sun)壞打印(yin)機。然(ran)后找(zhao)到(dao)墨(mo)水(shui)盒(he)(he)的(de)位置,將(jiang)它順時針(zhen)或逆時針(zhen)旋轉(zhuan),松開夾(jia)著墨(mo)盒(he)(he)的(de)擋板,就可以取(qu)下舊的(de)墨(mo)水(shui)盒(he)(he)取(qu)下,放入新的(de)墨(mo)水(shui)盒(he)(he),最(zui)后旋轉(zhuan)墨(mo)水(shui)盒(he)(he)即可。
1、打開(kai)外賣打印機并選擇(ze)設置選項。
2、在設置中找(zhao)到(dao)網絡選項,并點開它。
3、選擇wifi選項,并搜(sou)索附近的wifi。
4、選擇(ze)您(nin)要連(lian)接的wifi,并輸(shu)入(ru)密碼進(jin)行連(lian)接。
5、連接完成。
1、打開外賣打印機上蓋
上蓋(gai)(gai)開啟的方法通(tong)常有(you)兩種,一種是按(an)下外賣打印機上的開關,另一種是通(tong)過(guo)拆卸側邊的蓋(gai)(gai)板來打開。
2、安裝打印紙卷
在打開上(shang)蓋后(hou),將打印紙(zhi)(zhi)(zhi)橫向(xiang)放(fang)置(zhi)在打印機上(shang),讓紙(zhi)(zhi)(zhi)張(zhang)朝向(xiang)您自己(ji),確保紙(zhi)(zhi)(zhi)張(zhang)必須(xu)與打印機飛輪(lun)蓋齊平,然后(hou)將打印紙(zhi)(zhi)(zhi)卷放(fang)在紙(zhi)(zhi)(zhi)桿(gan)上(shang),緊固紙(zhi)(zhi)(zhi)夾即可。
1、可(ke)能是為正確設(she)置,如果設(she)置不爭取,可(ke)能導(dao)致(zhi)打(da)印失敗。
2、網絡不(bu)好,網絡不(bu)穩(wen)或者是延遲,也(ye)會出現打印不(bu)出單子的情況。
3、打印(yin)機(ji)故障(zhang),故障(zhang)的打印(yin)機(ji),不(bu)能正(zheng)常打印(yin)出單子。
4、軟件問題,軟件未更新等,致使打印單子失敗。 詳細>>
當外賣打印機出現有單子,但(dan)是沒字的情況時,可能原(yuan)因有以下:
1、打(da)(da)印(yin)機(ji)驅動有(you)沒安裝(zhuang)正確,打(da)(da)印(yin)時有(you)沒有(you)選對對應的打(da)(da)印(yin)機(ji)驅動。
2、打印機驅動是(shi)脫(tuo)機,如果脫(tuo)機把打印機改成聯(lian)機狀(zhuang)態。
3、打印(yin)機驅動是(shi)否選了(le)暫停(ting)打印(yin),如果是(shi)的(de)話把(ba)暫停(ting)打印(yin)去掉。
4、檢(jian)查(cha)網線有(you)沒有(you)插好(hao),換個接口試(shi)試(shi)。
首先檢查電腦聲音(yin)是否(fou)正常(是否(fou)可以播(bo)放本地或網(wang)絡歌曲),如(ru)(ru)果(guo)(guo)正常,在(zai)“美團外賣商家客戶(hu)端(duan)-“店鋪設置(zhi)”-“系統設置(zhi)”-“訂單提(ti)醒”中選(xuan)擇[播(bo)放試(shi)聽(ting)],試(shi)聽(ting)是否(fou)有聲音(yin),如(ru)(ru)果(guo)(guo)有聲音(yin),請(qing)重啟客戶(hu)端(duan)即(ji)可;如(ru)(ru)果(guo)(guo)試(shi)聽(ting)沒聲音(yin),請(qing)聯(lian)系您的(de)業務經理進一步處理解決。
清理(li)順序為:紙輪(lun),壓輪(lun),刀(dao)片,感應器,印(yin)刷頭(tou),印(yin)刷板。清理(li)完畢(bi)后,再進行試印(yin),看看有沒有好(hao)。
打(da)(da)印頭的更(geng)換方法(fa)因(yin)打(da)(da)印機品(pin)牌而異(yi),一般情況(kuang)下,可以(yi)通過拔下原來的打(da)(da)印頭,插上新的打(da)(da)印頭,然后進(jin)行(xing)試印,檢查(cha)打(da)(da)印效果。
打(da)印(yin)機拆開,檢查紙(zhi)輪(lun)是否松動或磨損,如(ru)有需要,可采(cai)用刀片等(deng)工(gong)具將(jiang)紙(zhi)輪(lun)的表面(mian)磨平(ping),使其與紙(zhi)張(zhang)接觸更緊密,從而卷起紙(zhi)張(zhang)。檢查打(da)印(yin)效果(guo),看是否解(jie)決問題。
將打印機拆開(kai),清理傳感(gan)器兩側的電路板,檢(jian)查傳感(gan)器的接線是否松動或(huo)破(po)損(sun),如是則進(jin)行替換。
檢查打印機的驅動(dong)程序是否更(geng)新或與電(dian)腦連接是否穩定,及時進行修復。
Mai_goo 小編再次(ci)提醒,如果您無(wu)法(fa)自己解決問題(ti),請聯系打印機制造(zao)商的售后(hou)服(fu)務中心以(yi)獲取幫助,他(ta)們(men)可以(yi)提供技術支持和修理(li)服(fu)務,這樣也能更快(kuai)的解決問題(ti)哦。
1、每逢(feng)節日活(huo)動,就(jiu)到(dao)了網購(gou)達(da)人(ren)們(men)大展身手的(de)(de)時候了,然而面對五花八門(men)的(de)(de)商品、參差(cha)不(bu)齊(qi)的(de)(de)價格卻不(bu)知如何下手?
2、每逢節日活動,就到了網購(gou)達(da)人們大展身手的時(shi)候了,然(ran)而面對五花八門的商(shang)品、參差不齊的價格卻不知如何下手?
1、每(mei)逢節日活動,就到了網購達(da)人們大(da)展(zhan)身手(shou)的時(shi)候了,然(ran)而面(mian)對五(wu)花八門的商品、參(can)差不齊的價格卻不知如何下手(shou)?
2、每逢(feng)節日活動,就到了(le)網購達人們大展身手(shou)的(de)時候了(le),然而面對五花八門(men)的(de)商(shang)品、參差不齊的(de)價格卻不知如(ru)何下手(shou)?
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