開外(wai)賣(mai)快餐(can)店(dian)需(xu)要(yao)什么條件?隨著科(ke)技(ji)的(de)(de)發展(zhan),外(wai)賣(mai)占到了(le)整個餐(can)飲(yin)市(shi)場(chang)的(de)(de)很大(da)一(yi)部分,人(ren)們(men)越來(lai)越傾向(xiang)于(yu)選(xuan)(xuan)擇這種(zhong)足不(bu)出戶(hu)方便(bian)快捷的(de)(de)飲(yin)食(shi)方式(shi)。而(er)且外(wai)賣(mai)快餐(can)店(dian)解決了(le)商家高房租、高人(ren)工(gong)、高食(shi)材、高能源、低(di)利(li)潤(run)的(de)(de)問題,許多(duo)新興投資者都(dou)想投資。開外(wai)賣(mai)店(dian)不(bu)可盲目,對于(yu)選(xuan)(xuan)址、選(xuan)(xuan)產品、宣傳運營(ying)方式(shi)都(dou)需(xu)多(duo)加了(le)解。開外(wai)賣(mai)店(dian)有(you)哪(na)些注(zhu)意事項呢?本文就為大(da)家介紹外(wai)賣(mai)店(dian)知識大(da)全。
1、用戶密集度越(yue)(yue)高越(yue)(yue)好
第一是因為人流量足(zu)夠大,才會有足(zu)夠的外(wai)賣用戶;第二是因為距離較近便(bian)于配送,縮(suo)短(duan)配送時(shi)間,對用戶體驗也至關重(zhong)要。
2、考察目標用戶的年齡層次和消費(fei)能力
大學院校、中高檔寫字(zi)樓等年輕人聚集的場所都很適合(he)開外賣餐廳,二(er)手房、租(zu)房興盛的住(zhu)宅區的年輕人較(jiao)多。
3、巧借平臺數據計算成本
借助互(hu)聯(lian)網數據(ju),可(ke)以了(le)解當前外賣的市場空間、市場容量,了(le)解消(xiao)費(fei)者規(gui)模、競爭(zheng)對手規(gui)模,對比消(xiao)費(fei)者特質鎖定目標群體。
4、外(wai)賣做(zuo)大就靠密集布點
將(jiang)外賣門店(dian)(dian)集中(zhong)在一(yi)定的(de)(de)范圍內(nei),可(ke)以縮短店(dian)(dian)與(yu)店(dian)(dian)之間的(de)(de)距離,提升物流和配送效(xiao)率(lv)。門店(dian)(dian)數量(liang)和訂單量(liang)的(de)(de)增加可(ke)以實現“大(da)規模采集”效(xiao)益(yi)。
5、根(gen)據產品(pin)受眾確定店(dian)面位置(zhi)
選(xuan)址前首先要了解你賣的(de)產(chan)(chan)品受眾群體是誰,他們最常出現在哪里(li),位置(zhi)就(jiu)選(xuan)在哪里(li)。同(tong)一個區域最熱銷的(de)產(chan)(chan)品永遠是最有(you)市場的(de)。
6、尋找同(tong)品類銷量高的商圈(quan)
以黃燜雞為例,在外賣平臺上搜(sou)索該區(qu)域內(nei)的(de)黃燜雞有多少(shao)家,訂單量越多,說明該區(qu)域對(dui)于黃燜雞的(de)需(xu)求越大,也越適合商家入(ru)駐。
口味菜(cai)品好(hao)吃才能在行(xing)業立足并生存,多(duo)花時間研究產品本身(shen),而不是旁(pang)門左道
品種菜(cai)的品種(zhong)不能多,但(dan)菜(cai)單(dan)經常要換,做成(cheng)不同價位的套(tao)餐
衛生現(xian)代人越來越注重飲食健康,衛(wei)生千萬不能馬虎
主食飯一定要用好米(mi),就算菜不好吃,還有米(mi)來湊
配餐中國人(ren)吃飯愛喝湯(tang),水果、口香糖也不(bu)錯
常見外賣產品粥類、炒飯類、米粉、各式炒菜、面類、熟食、小品牌油炸(zha)產品、小店冒菜麻(ma)辣燙(tang)
拉新(xin)提(ti)高(gao)訂(ding)餐的用(yong)戶數。初(chu)期產品(pin)要(yao)考慮嘗試+轉(zhuan)化,比如用(yong)銷售量和好(hao)評(ping)率爭(zheng)取流(liu)(liu)量,利用(yong)微(wei)信(xin)、微(wei)博(bo)等社(she)交軟件引流(liu)(liu),打開微(wei)信(xin)、微(wei)博(bo)、陌陌等主流(liu)(liu)社(she)交軟件,點(dian)擊附近的人,具體轉(zhuan)化率要(yao)看(kan)你的文案和產品(pin)。
留存留存需(xu)要(yao)(yao)防止用(yong)戶的(de)流失。在(zai)明(ming)確用(yong)戶為什么流失的(de)時候我們(men)需(xu)要(yao)(yao)構建用(yong)戶模型(xing)。在(zai)做用(yong)戶模型(xing)的(de)過程中,我們(men)根據用(yong)戶真實的(de)使(shi)用(yong)行為來計算或者通過數字的(de)手段去還原(yuan)用(yong)戶的(de)產品(pin)生命周期。
促(cu)活讓不(bu)活(huo)躍用戶重新點外賣,召(zhao)回流(liu)失(shi)用戶要考慮的問題。第一種可(ke)以短(duan)信群(qun)發,第二種運用微信和平臺段(duan)推送(song)(song),零成本,發送(song)(song)量(liang)大,初期效果(guo)特別好(hao)。
貪婪型地推發傳單(dan)、掃二(er)維碼、微信關(guan)注,然后有補貼、優(you)惠、小禮品等等。
需求型推廣越過(guo)線上各種渠道大(da)山(shan),將產品推到(dao)有(you)強烈需求的(de)人群(qun)中去,其中以游戲(xi)行業的(de)地推最具有(you)代表(biao)性。
情感型推廣推永遠不會被線上推廣消(xiao)滅(mie)的(de),不僅(jin)僅(jin)向(xiang)用戶(hu)傳達了某(mou)個產(chan)品,更向(xiang)用戶(hu)輸出(chu)了某(mou)種情(qing)感。所以現在(zai)很多人講的(de)是(shi),我賣的(de)是(shi)情(qing)懷。
單頁(ye)派發發傳(chuan)單應該是(shi)最(zui)古老也(ye)是(shi)最(zui)有(you)效的(de)推廣(guang)途徑,各大(da)地(di)鐵口,公交車站,都是(shi)客戶群體比較集中的(de)地(di)點(dian)。
寫字樓的推(tui)廣基于寫字樓人群的特點,推廣時間(jian)一般(ban)可以根據上下班時間(jian)安排在(zai)8-9點半,11-14點,17-19點, 具體時間(jian)以該(gai)寫字樓人流為準。
企業福利活(huo)動難(nan)點在于(yu)公司行(xing)政與HR的(de)對(dui)接(jie),找到活動(dong)對(dui)接(jie)的(de)關鍵人,以一種(zhong)福利的(de)形式切(qie)入,切(qie)忌(ji)不要(yao) 給到對(dui)方一種(zhong)廣告、銷售(shou)的(de)感覺。
平(ping)臺(tai)專送配(pei)送(song)人員正規(gui)化(hua),給(gei)用(yong)戶優質的形(xing)象(xiang),配(pei)送(song)速度最快。成本稍高,配(pei)送(song)時間和區域有限制(zhi)。
平臺快送相對專(zhuan)送成本(ben)低(di),范圍廣,但(dan)是配送速(su)度要慢于(yu)專(zhuan)送。
混(hun)合送——專送+快送專送運力不足時可以由快送人員幫忙(mang)送餐。
商家自配送自配(pei)送對外賣的區域限制(zhi)小(xiao),時間限制(zhi)小(xiao)。單(dan)量低(di)且(qie)分(fen)散,導(dao)致(zhi)成本高(gao),配(pei)送速度和服務低(di)。
1、有錢任性(xing),腦子一(yi)熱就(jiu)開店
規避(bi)方法:通過親(qin)戚朋友,或(huo)者(zhe)請教專(zhuan)業人士,科學(xue)合理規劃, 從選址、產(chan)品、用戶、廚師、配送、活動營銷進行(xing)整(zheng)體的串聯思考模擬。
2、只選人流量最大的商圈最好的位置
規避(bi)方(fang)法:如果你是(shi)堂(tang)食+外(wai)賣,這都沒(mei)問題,如果你是(shi)以(yi)外(wai)賣為(wei)主的(de)店鋪(pu),你可以(yi)考慮寄生(sheng)方(fang)式(shi),通(tong)過和別(bie)人(ren)堂(tang)食店進行空間合(he)作。
3、換產品,什(shen)么(me)流行,做什(shen)么(me)?
規避方(fang)法:適當增加沒有(you)錯(cuo),因為用戶對產品(pin)(pin)更新是(shi)有(you)要求的。但更重要的是(shi)打(da)造區域外賣品(pin)(pin)牌,增加用戶的品(pin)(pin)牌印象(xiang)。
4、聘用頂級廚師,打造極致產(chan)品
規(gui)避(bi)方法:考慮產品和單(dan)價(jia),100以上的客單(dan)價(jia)外賣,倒是可以考慮,20元一單(dan)的蓋(gai)澆飯,極致與出餐速度肯(ken)定存在摩擦。
5、盲(mang)目招(zhao)配送(song)員,陷入自配送(song)誤(wu)區
規避(bi)方法:專業的(de)人做專業的(de)事,如果單量(liang)比較高,而且比較穩(wen)定,倒是(shi)可以考慮自配送(song)和眾包結合。
6、做大活動,靠優惠吸引消費者
規避方法(fa)(fa):用(yong)合理的方法(fa)(fa)設置(zhi),對(dui)于到(dao)外(wai)賣店的用(yong)戶進行篩(shai)選,經過維(wei)護,從而留下忠誠(cheng)、復購率高的精準用(yong)戶。
7、一錘(chui)子買(mai)賣,不重視用戶評論(lun)
規(gui)避(bi)方法:安排專人(ren)對(dui)(dui)評論進行回復(fu),回復(fu)不(bu)能全部都是統一的(de),要有針(zhen)對(dui)(dui)的(de),不(bu)同(tong)的(de)差評不(bu)同(tong)的(de)回復(fu)方式。