銀行營銷十大話術技巧

1、公司業務營銷

主要面向公司類客戶的營銷活動(dong)；金額(e)大、數(shu)量相對(dui)(dui)較(jiao)少(shao)，銀(yin)行對(dui)(dui)單(dan)個(ge)客戶重視(shi)程度(du)高。

2、個人業務營銷

主要面向廣大零售客(ke)戶(hu)及(ji)個體工商戶(hu)類的小微企業客(ke)戶(hu)；金額相對較(jiao)小、數量多，銀行更加重視整體客(ke)群(qun)、重點客(ke)戶(hu)的開(kai)發。

3、機構同業營銷

主(zhu)要面向(xiang)政府各級部門、事(shi)業單位、金融機構同業類客戶；數量相(xiang)對有限，資金規模大，是主(zhu)要的營銷客群之一。

4、服務營銷

通過比銀(yin)行同業競爭對手(shou)提(ti)供(gong)更優(you)質、更全面(mian)、更具特色的(de)服務(wu)贏(ying)得客(ke)(ke)戶；服務(wu)營銷主要應用(yong)于銀(yin)行的(de)大部(bu)分(fen)目標客(ke)(ke)群(qun)。

5、超值營銷

在(zai)營銷流程的各(ge)個環(huan)節上，通過(guo)提升超過(guo)客戶(hu)預期體驗或提供比(bi)競爭(zheng)對(dui)手更高的額外價值，贏(ying)得客戶(hu)；超值營銷主要應用于客戶(hu)的個性化接觸環(huan)節，突出(chu)亮點、特色。

6、快速營銷

借(jie)助(zhu)科技(ji)工具、通過優化流程、人員能力提升(sheng)等方式(shi)在各個環節(jie)提升(sheng)效率(lv)實現快(kuai)(kuai)速營銷(xiao)；快(kuai)(kuai)速營銷(xiao)主要應用(yong)于(yu)營銷(xiao)活動蓄(xu)客(ke)、產(chan)品宣傳、標準化咨詢服務等領域。

7、口碑營銷

在銀行(xing)營銷的(de)(de)各個方面塑造(zao)本行(xing)的(de)(de)獨(du)特的(de)(de)個性(xing)化(hua)優(you)勢(shi)，滿足了客戶基礎功能的(de)(de)要(yao)求，在客戶腦海中塑造(zao)本行(xing)服(fu)務(wu)獨(du)特的(de)(de)體驗；口碑營銷既增(zeng)強(qiang)了客戶粘性(xing)，又為本行(xing)帶來新的(de)(de)流量客戶。

8、線上營銷

通過微信、金(jin)服利(li)推、APP等科技工具在線(xian)上向客(ke)戶(hu)展示銀行產品、服務(wu)，推動銀行業務(wu)拓展，并維護客(ke)戶(hu)；線(xian)上營銷(xiao)成本低(di)、提升營銷(xiao)人員時(shi)間利(li)用(yong)效(xiao)率(lv)，且服務(wu)客(ke)戶(hu)效(xiao)率(lv)的更高。

9、社群營銷

針(zhen)對于不同的客群以在特定渠道宣傳(chuan)銀行產品(pin)、服務、組織不同活動(dong)、提供專屬額(e)外服務等方式營銷(xiao)客戶；社群營銷(xiao)的針(zhen)對性好、效率高，但對營銷(xiao)人(ren)員服務的創新性要(yao)求較高。

10、廳堂營銷

在銀行(xing)大廳以多類(lei)型展示銀行(xing)產品、舉辦主題(ti)沙龍活(huo)動等方式營銷自然流量(liang)客戶、活(huo)動引流客戶的營銷方式。

銀行銷售話術開場白

1、您好，我是XXX銀行(xing)的(de)(de)銷售代表(biao)，很高興能夠聯系到(dao)您。我不知道您是否聽說過我們(men)的(de)(de)新(xin)產品，它們(men)可以幫助您更好地(di)管(guan)理(li)您的(de)(de)財務(wu)狀(zhuang)況。

2、您好(hao)，我(wo)(wo)(wo)是XXX銀行的銷售代表，我(wo)(wo)(wo)們有一些非(fei)常劃算的金(jin)融產品和服務，我(wo)(wo)(wo)很想和您分享一下。您有時間聽我(wo)(wo)(wo)講一下嗎？

3、您好，我是XXX銀(yin)行的銷(xiao)售代表(biao)，我們最近(jin)推出(chu)了一(yi)些(xie)(xie)新的投資(zi)理財(cai)產品，這些(xie)(xie)產品可以幫助您更好地管理自己的財(cai)務。您是否有興(xing)趣了解一(yi)下？

4、您好(hao)，我(wo)(wo)是XXX銀行的銷(xiao)售代表，我(wo)(wo)們(men)可以提(ti)供豐富的金融產(chan)品和(he)服務(wu)，包(bao)括個人貸(dai)款、信用卡、投資(zi)理財等(deng)等(deng)。我(wo)(wo)不知道您是否需要我(wo)(wo)們(men)的幫助？

5、您好，我是(shi)XXX銀行(xing)的(de)銷(xiao)售代表，我們最近推(tui)出了一些(xie)非常劃算的(de)貸款產品(pin)，不(bu)知(zhi)道您是(shi)否有(you)需要？

銀行營銷技巧分享

1、必須身著正裝，要有得體的容貌(mao)和干凈整(zheng)潔的服(fu)飾，從而獲得客戶的信(xin)任(ren)。

2、在與客戶溝通時(shi)要面帶(dai)微笑，有助于(yu)帶(dai)給(gei)客戶好(hao)的服(fu)務體驗進而促成合(he)作(zuo)。

3、要(yao)有強硬的(de)專業技能，熟(shu)悉金融行業的(de)各個領(ling)域。

4、態度不卑不亢，舉止得(de)體，要(yao)有周到(dao)的禮節。

5、講話(hua)要充滿自信，正確回答(da)客(ke)戶的問題，得到客(ke)戶的認可。