銀行營銷十大話術技巧

1、公司業務營銷

主要(yao)面(mian)向公司類(lei)客(ke)戶的營(ying)銷(xiao)活動；金(jin)額大、數量相對較少，銀(yin)行對單個(ge)客(ke)戶重(zhong)視程度(du)高。

2、個人業務營銷

主(zhu)要面向(xiang)廣大零售客(ke)戶(hu)及個體(ti)工(gong)商戶(hu)類的小(xiao)微企業客(ke)戶(hu)；金額相(xiang)對較小(xiao)、數量多，銀行更加重(zhong)視整體(ti)客(ke)群、重(zhong)點客(ke)戶(hu)的開發。

3、機構同業營銷

主(zhu)要(yao)面向政府各級部門、事業單位、金融(rong)機構同(tong)業類客(ke)戶；數量相(xiang)對有(you)限，資金規(gui)模大，是(shi)主(zhu)要(yao)的營銷(xiao)客(ke)群之一。

4、服務營銷

通過比銀(yin)(yin)行同業(ye)競(jing)爭對手(shou)提供更優質、更全面、更具特色的服務(wu)贏得(de)客戶(hu)；服務(wu)營銷主要應用于銀(yin)(yin)行的大部分(fen)目標客群。

5、超值營銷

在營銷流程(cheng)的(de)各個(ge)環(huan)節(jie)上，通過(guo)提升超過(guo)客戶預期體(ti)驗或提供(gong)比競爭對手(shou)更(geng)高的(de)額外價值，贏得(de)客戶；超值營銷主要應用于客戶的(de)個(ge)性化接觸環(huan)節(jie)，突出亮點、特色(se)。

6、快速營銷

借助科(ke)技工具(ju)、通(tong)過優(you)化流程(cheng)、人員能力提升等方式在各個環節(jie)提升效率(lv)實(shi)現(xian)快速營銷(xiao)；快速營銷(xiao)主要(yao)應用(yong)于營銷(xiao)活動蓄(xu)客、產品宣傳、標準化咨詢服務等領(ling)域。

7、口碑營銷

在(zai)銀行營(ying)銷的各(ge)個方面塑造本行的獨特的個性(xing)化優勢(shi)，滿足了(le)客戶基礎(chu)功(gong)能的要求，在(zai)客戶腦海中塑造本行服務獨特的體驗(yan)；口碑營(ying)銷既增強了(le)客戶粘(zhan)性(xing)，又為本行帶(dai)來新(xin)的流(liu)量客戶。

8、線上營銷

通(tong)過微(wei)信(xin)、金服(fu)利推、APP等(deng)科技工具在(zai)線(xian)上向客戶(hu)展示銀(yin)行產品、服(fu)務，推動銀(yin)行業務拓展，并維(wei)護(hu)客戶(hu)；線(xian)上營銷成本(ben)低、提(ti)升營銷人員時間利用效率，且服(fu)務客戶(hu)效率的(de)更高。

9、社群營銷

針對于不同的客(ke)群以在特定渠道(dao)宣傳銀(yin)行(xing)產品、服務、組織不同活動、提供專屬(shu)額外服務等方(fang)式(shi)營(ying)(ying)銷(xiao)客(ke)戶；社群營(ying)(ying)銷(xiao)的針對性好、效(xiao)率高，但對營(ying)(ying)銷(xiao)人員服務的創新(xin)性要(yao)求較高。

10、廳堂營銷

在(zai)銀行大廳以多類型展示銀行產品(pin)、舉辦主(zhu)題沙(sha)龍活(huo)動等方式營銷自然流(liu)量客戶、活(huo)動引流(liu)客戶的營銷方式。

銀行銷售話術開場白

1、您(nin)好(hao)，我是XXX銀(yin)行的(de)(de)銷售代表(biao)，很高興能夠聯系到您(nin)。我不知道您(nin)是否聽說過我們的(de)(de)新產品，它(ta)們可以幫(bang)助您(nin)更好(hao)地(di)管理您(nin)的(de)(de)財務(wu)狀況。

2、您(nin)好(hao)，我是XXX銀行的(de)銷售代(dai)表，我們有(you)一些非常劃算的(de)金融產品(pin)和服務，我很想和您(nin)分(fen)享一下(xia)。您(nin)有(you)時間聽(ting)我講一下(xia)嗎？

3、您(nin)好(hao)，我是XXX銀(yin)行(xing)的銷售(shou)代表，我們最近推出了(le)一些新的投資理財(cai)產(chan)品(pin)，這(zhe)些產(chan)品(pin)可(ke)以幫助您(nin)更好(hao)地管理自己的財(cai)務。您(nin)是否有興趣了(le)解(jie)一下？

4、您好，我是XXX銀行的(de)銷(xiao)售代表，我們可以(yi)提供(gong)豐富(fu)的(de)金融產品(pin)和服(fu)務，包(bao)括個人貸款、信(xin)用卡、投資理財等(deng)(deng)等(deng)(deng)。我不知道您是否需要我們的(de)幫助(zhu)？

5、您好，我是XXX銀(yin)行的銷售代表(biao)，我們(men)最近推(tui)出(chu)了一(yi)些非常劃算的貸款產品，不知道您是否(fou)有(you)需要？

銀行營銷技巧分享

1、必須身著正(zheng)裝，要有得體的(de)容貌和干(gan)凈(jing)整潔的(de)服飾，從而獲得客戶的(de)信(xin)任。

2、在與客(ke)戶(hu)溝通時(shi)要面帶(dai)(dai)微(wei)笑，有助(zhu)于帶(dai)(dai)給(gei)客(ke)戶(hu)好(hao)的服(fu)務體驗進而促成合(he)作。

3、要(yao)有(you)強硬的(de)專業技能，熟(shu)悉金融行業的(de)各個領域。

4、態度不卑不亢，舉止得體，要有周到的禮節。

5、講(jiang)話要充滿自(zi)信(xin)，正確回(hui)答客戶(hu)的問題(ti)，得(de)到客戶(hu)的認可。