信貸十大話術有哪些

1、開場白

“您好，打擾了，我是(shi)xx貸(dai)款公(gong)司的信貸(dai)員XX，請問您是(shi)最(zui)近是(shi)否資金(jin)周轉的需要？可(ke)以花兩分(fen)鐘了解(jie)下我們的信貸(dai)產品，如果以后(hou)有需要了也可(ke)以派上用場，你說對(dui)不(bu)對(dui)？”

2、利息太高了

“能(neng)理解你比較關注(zhu)利息，首先(xian)我(wo)們(men)這邊是(shi)(shi)做無抵押信(xin)用(yong)(yong)貸款(kuan)的(de)，其次我(wo)們(men)是(shi)(shi)沒有(you)任何前期費用(yong)(yong)的(de)，給您(nin)說的(de)利息是(shi)(shi)您(nin)所(suo)有(you)的(de)成(cheng)本，而且我(wo)們(men)放款(kuan)速度快最(zui)快當天就(jiu)可(ke)以拿到錢。”

3、額度

為了避免客戶最后不簽約，首先告訴他們我們主要是做小額信用貸款1-30萬左右，然后給客戶分析，申請信用借款主要是看自己的資質（通過職業、收入、征信(xin)、負債四個方面(mian)），盡量(liang)不要(yao)直(zhi)接否定客戶或(huo)者直(zhi)接告(gao)訴你這情(qing)況貸不了這么多，可以變相告(gao)訴客戶：您(nin)來(lai)申請，我(wo)盡量(liang)幫(bang)你解(jie)決理(li)想(xiang)額度(du)(du)，如(ru)果額度(du)(du)較低我(wo)再幫(bang)你想(xiang)其他(ta)辦法。

4、公司正規嗎

一(yi)定要對公司(si)的(de)芒果(guo)视频下(xia)载和(he)背(bei)景了(le)解，比如介紹公司(si)成立那一(yi)年的(de)，全國有多少(shao)機(ji)構，都有獲得到什么獎項(xiang)，包括一(yi)些合作機(ji)構，順便可以讓客戶去在網(wang)上去查詢下(xia)公司(si)是否正規。

5、還款方式

“我們(men)這邊(bian)是信用(yong)借款，每(mei)月還款能(neng)降低風險，最主要是您每(mei)個月還款可(ke)以避免您一次性到(dao)期償還大額貸款產生的還款壓力(li)。并告(gao)訴客(ke)戶信用(yong)貸款的產品都是每(mei)月換(huan)本金，沒有先息后(hou)本的方式。”

6、填表及聯系人

“首(shou)先您放心我們會(hui)對您填的(de)信(xin)息進行嚴格的(de)保(bao)密，如果(guo)您沒申請(qing)下來我們會(hui)對資(zi)料(liao)進行統一銷(xiao)毀(hui)。因為(wei)我們這邊(bian)是信(xin)用借款，要對您提供的(de)資(zi)料(liao)進行真實性核查，同(tong)時(shi)我們也可以(yi)為(wei)您保(bao)密不(bu)讓聯(lian)系人知道您申請(qing)貸款的(de)事宜。”

7、客戶比較猶豫

“先生/女士(shi)，能看出(chu)您是(shi)一位(wei)考慮周全的(de)人，您是(shi)還有什么地方(fang)是(shi)我(wo)對你介紹的(de)不太(tai)清楚嗎(ma)？”

8、多久能下款

“目前(qian)我(wo)們(men)公司審(shen)核都(dou)是特(te)別(bie)快(kuai)，快(kuai)的話(hua)當天就(jiu)能(neng)拿(na)到，資(zi)料(liao)越齊(qi)全我(wo)們(men)審(shen)核就(jiu)越快(kuai)，您只要配合我(wo)準備(bei)資(zi)料(liao)，我(wo)會(hui)幫您盡(jin)快(kuai)拿(na)到資(zi)金。”

9、手續難

“如果您(nin)去銀行(xing)貸(dai)款過款，你(ni)就(jiu)會知道和銀行(xing)相比，我們的手續(xu)算是比較簡(jian)單的，我們只需要您(nin)提供(gong)4個(ge)簡(jian)單的材(cai)料就(jiu)可(ke)以申請，一般3個(ge)工作(zuo)日左(zuo)右就(jiu)可(ke)以辦完放款了(le)。”

10、維護

每(mei)隔15天(tian)必須(xu)打一次回訪(fang)電話；一個(ge)月必須(xu)回訪(fang)2-3次以上，并做詳細記錄(lu)客(ke)戶(hu)在(zai)乎的問題，方便下(xia)次用對應(ying)話術應(ying)對，也可(ke)以好(hao)讓客(ke)戶(hu)做轉介紹。每(mei)周(zhou)六回訪(fang)日，預約(yue)下(xia)周(zhou)客(ke)戶(hu)。

吸引客戶貸款技巧有哪些

1、研究客戶個人資料

信(xin)貸(dai)工(gong)作人(ren)員需(xu)要在(zai)給予(yu)貸(dai)款前了解客(ke)(ke)戶的個人(ren)情況(kuang)和(he)借(jie)款需(xu)求。通(tong)過分析客(ke)(ke)戶的信(xin)用記(ji)錄(lu)和(he)財務(wu)狀(zhuang)況(kuang)，工(gong)作人(ren)員可以更(geng)好地了解客(ke)(ke)戶的實際情況(kuang)，從而為(wei)其提供更(geng)好的貸(dai)款產品，并且提高貸(dai)款成功的可能(neng)性(xing)。

2、掌握客戶需求

在與客(ke)(ke)戶溝通交流的(de)(de)過程中(zhong)，信(xin)貸(dai)(dai)工作人員(yuan)需要認真聆聽客(ke)(ke)戶的(de)(de)借款需求，并且(qie)針(zhen)對(dui)不同(tong)的(de)(de)需求制定不同(tong)的(de)(de)方案。比如，對(dui)于房屋貸(dai)(dai)款，工作人員(yuan)可以針(zhen)對(dui)不同(tong)的(de)(de)客(ke)(ke)戶給予不同(tong)的(de)(de)利率(lv)和(he)貸(dai)(dai)款期限等。

3、了解(jie)客戶的風險偏(pian)好

在給予客(ke)(ke)戶(hu)貸(dai)款(kuan)(kuan)時(shi)，信貸(dai)工作(zuo)(zuo)人(ren)員需要考慮客(ke)(ke)戶(hu)的風險(xian)偏好。如(ru)果(guo)客(ke)(ke)戶(hu)對風險(xian)較(jiao)為敏感，工作(zuo)(zuo)人(ren)員應(ying)該給予較(jiao)為保(bao)守的貸(dai)款(kuan)(kuan)方(fang)案。如(ru)果(guo)客(ke)(ke)戶(hu)愿(yuan)意承擔一定的風險(xian)，工作(zuo)(zuo)人(ren)員可以適當提高貸(dai)款(kuan)(kuan)的額度和利(li)率等。

4、根據客戶實際需要(yao)推薦貸(dai)款(kuan)產品

根據(ju)客戶需(xu)求和(he)情況，信貸(dai)工作人員應該選擇(ze)合適(shi)的(de)貸(dai)款(kuan)產品(pin)，比如個(ge)人貸(dai)款(kuan)、房(fang)屋貸(dai)款(kuan)、車貸(dai)等(deng)。同時，在推薦(jian)產品(pin)時，注(zhu)意(yi)給客戶充(chong)分解釋相(xiang)關的(de)貸(dai)款(kuan)條(tiao)款(kuan)和(he)手續等(deng)，做到真正(zheng)的(de)透明(ming)化。

5、合(he)理安排還(huan)款方式

在給客戶(hu)貸款(kuan)(kuan)時，工作(zuo)人員需要(yao)和(he)客戶(hu)一(yi)起制定(ding)合適的(de)(de)還(huan)款(kuan)(kuan)方(fang)案(an)。需要(yao)根(gen)據客戶(hu)的(de)(de)實(shi)際情(qing)況和(he)還(huan)款(kuan)(kuan)能力(li)，合理安排(pai)還(huan)款(kuan)(kuan)方(fang)式(shi)和(he)時間。同時，在制定(ding)還(huan)款(kuan)(kuan)方(fang)案(an)時，可以適當給予客戶(hu)一(yi)定(ding)的(de)(de)優惠，比如減免部(bu)分利息(xi)等。

6、保持與客戶的溝通

在客戶貸(dai)款后，信貸(dai)工作人員仍然(ran)需(xu)要與客戶保持聯系。定期進行還款提醒，并且(qie)及時處理客戶遇到的任何問題和貸(dai)款方(fang)面(mian)的疑(yi)慮。通(tong)過(guo)與客戶的溝通(tong)交流，不僅(jin)可以(yi)提高(gao)客戶的歸屬感，而且(qie)能夠(gou)為銀(yin)行積累良好的口碑和形象(xiang)。

貸款的還款方式有幾種

1、等額本金

等額本金就是指在還款期內把貸款數總金額等分，每月償還同樣金額的本金和剩下貸款在該月(yue)所造(zao)成的利(li)息。

2、等額本息

等(deng)額本息(xi)就(jiu)是指在還款期(qi)內，每月償還同樣金額的貸款。

3、等本等息

等(deng)(deng)本等(deng)(deng)息在一些前(qian)提下可能叫成等(deng)(deng)額(e)本息，但計算方法是完全不一樣的，等(deng)(deng)本等(deng)(deng)息的全部(bu)貸款(kuan)利息都是以全額(e)計算的。

4、按月還(huan)息，到期還(huan)本

借(jie)款(kuan)人每(mei)一個月只償還貸款(kuan)需要(yao)的利息，貸款(kuan)期滿時(shi)一次(ci)性(xing)償還本金。

5、按(an)月(yue)還息，按(an)季還本

借款(kuan)人每(mei)(mei)一個(ge)月償(chang)還(huan)貸款(kuan)的(de)利息，每(mei)(mei)三個(ge)月償(chang)還(huan)一次本金。

6、一(yi)次還息，到(dao)期還本

又被稱為期滿一(yi)(yi)次(ci)還本付(fu)息法，就是(shi)指借款(kuan)人取(qu)得貸款(kuan)后一(yi)(yi)次(ci)性(xing)(xing)償(chang)(chang)還貸款(kuan)利息，貸款(kuan)期滿后再一(yi)(yi)次(ci)性(xing)(xing)償(chang)(chang)還本金。