常規(gui)性的(de)(de)(de)(de)公共(gong)服務：常規(gui)性的(de)(de)(de)(de)公共(gong)服務是(shi)物業(ye)(ye)管理(li)企業(ye)(ye)面向所(suo)有住戶(hu)(hu)提(ti)(ti)供的(de)(de)(de)(de)最基本的(de)(de)(de)(de)管理(li)與(yu)服務，目的(de)(de)(de)(de)是(shi)確(que)保物業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)完好與(yu)正常使用，保證正常的(de)(de)(de)(de)工(gong)作、生活秩序和(he)凈(jing)化、美化環境。公共(gong)服務的(de)(de)(de)(de)具體內容和(he)要(yao)求通常在物業(ye)(ye)管理(li)委托合同中(zhong)明確(que)規(gui)定。因此，物業(ye)(ye)管理(li)企業(ye)(ye)就有義務高效率高品質地(di)提(ti)(ti)供這類服務，住戶(hu)(hu)在享受這些服務時也不(bu)需要(yao)事先再提(ti)(ti)出或(huo)做出某種約定。

委(wei)(wei)托性的(de)特(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)：委(wei)(wei)托性的(de)特(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)是指物業(ye)(ye)管理(li)企(qi)業(ye)(ye)為了(le)滿足業(ye)(ye)主、物業(ye)(ye)使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)人的(de)個別(bie)需求(qiu)受(shou)其委(wei)(wei)托而(er)提供的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)。通常是指在物業(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)合(he)同(tong)中未約定、在專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)中未設立，而(er)業(ye)(ye)主、物業(ye)(ye)使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)人又有(you)(you)該方面需求(qiu)的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)。特(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)實際上是專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)補(bu)充和完善(shan)，當有(you)(you)較多的(de)業(ye)(ye)主和物業(ye)(ye)使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)人有(you)(you)某種服(fu)(fu)(fu)務(wu)需求(qiu)時，物業(ye)(ye)管理(li)企(qi)業(ye)(ye)可以將此(ci)項(xiang)特(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)納(na)入專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)。

針對性的專項(xiang)服(fu)務：針對性的專項(xiang)服(fu)務是物業(ye)管理企業(ye)為改善和提(ti)高業(ye)主、使用(yong)人(ren)的工作和生活(huo)條件，提(ti)供滿足部分業(ye)主、使用(yong)人(ren)特殊需要的各項(xiang)服(fu)務。通(tong)常是物業(ye)管理單位(wei)事先設立服(fu)務項(xiang)目，并公布服(fu)務內容與質量(liang)、收費標準(zhun)，業(ye)主、使用(yong)人(ren)需要某(mou)項(xiang)服(fu)務時(shi)，可向物業(ye)管理單位(wei)提(ti)出需求，雙方(fang)按服(fu)務內容協商服(fu)務質量(liang)和收費標準(zhun)。