2022年4月，廣州疫情(qing)轉向嚴峻復雜(za)，各區紛(fen)紛(fen)發(fa)布全員核酸(suan)通告(gao)，部分區域實施分級(ji)分類防控措施。
康來福始(shi)終堅(jian)守(shou)在疫情保(bao)供一(yi)線(xian)，為廣(guang)大消費者輸(shu)送健康食材(cai)，當好(hao)堅(jian)實后(hou)盾。面臨疫情突襲，康來福立即召開疫情防控工作部署會(hui)，從四個(ge)方面下手，保(bao)障食材(cai)穩定(ding)供應，一(yi)切工作在忙而有序地進行當中。
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1.確保供應源頭穩定
長期以來(lai)，康來(lai)福(fu)利用集采(cai)優勢(shi)，選(xuan)擇供(gong)(gong)應鏈(lian)上游(you)的(de)優質供(gong)(gong)應商，建立企業供(gong)(gong)應商庫(ku)，保(bao)障健(jian)康食材的(de)穩定供(gong)(gong)應。
全民防疫期間，康來福在加強與各大蔬菜(cai)基地和上游供應商的(de)接洽工作，完善供應源頭網絡建設，在進一步整合(he)行業資(zi)源的(de)同(tong)時，加強對農產(chan)品價格(ge)的(de)監測(ce)工作，維護農產(chan)品價格(ge)穩定(ding)。
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2.確保食材數量穩定
康(kang)來福借助企業的(de)ERP系統，對倉(cang)庫食(shi)(shi)材進行科學管(guan)理，確保食(shi)(shi)材的(de)先(xian)進先(xian)出，及時清(qing)理過期(qi)食(shi)(shi)品。
疫情(qing)期間，康(kang)來福(fu)(fu)已(yi)增加(jia)各類食(shi)(shi)材的(de)儲備，儲存(cun)食(shi)(shi)材至少能保(bao)障一周以(yi)上的(de)穩定(ding)供(gong)(gong)應(ying)，同時加(jia)強(qiang)(qiang)食(shi)(shi)材的(de)儲備監測工作，及時補充食(shi)(shi)材，防止食(shi)(shi)材斷檔脫銷。康(kang)來福(fu)(fu)還加(jia)強(qiang)(qiang)應(ying)急供(gong)(gong)給(gei)點的(de)建設(she)，為食(shi)(shi)材供(gong)(gong)應(ying)加(jia)強(qiang)(qiang)保(bao)障。
此外，康來(lai)福加強倉庫(ku)巡(xun)查(cha)，做好倉庫(ku)安全工作(zuo)，杜絕消(xiao)防隱患。
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3.確保日常運營穩定
康來(lai)(lai)福啟動疫情應急防控機(ji)制，積(ji)極(ji)配(pei)合廣州市疫情防控要求(qiu)。康來(lai)(lai)福提前(qian)準備好(hao)充足(zu)的防疫物資，每(mei)日對場地和車(che)輛(liang)進行(xing)精細的全方位消殺工(gong)作；嚴格落(luo)實運(yun)營團隊成員每(mei)日測(ce)溫(wen)，每(mei)日檢測(ce)核酸工(gong)作，強化(hua)人(ren)員管(guan)理及(ji)健康監測(ce)；運(yun)輸車(che)輛(liang)的通行(xing)路(lu)線每(mei)日備案，以備檢查及(ji)調用(yong)；員工(gong)們減少不(bu)必(bi)要的外界接觸，加(jia)強員工(gong)們的行(xing)程追(zhui)蹤上報(bao)及(ji)檢查；保安室(shi)加(jia)強外來(lai)(lai)人(ren)員管(guan)控，訪(fang)客(ke)必(bi)須測(ce)體溫(wen)、登記并出(chu)示健康碼(ma)。
另外，康來福設(she)立應(ying)急機動組(zu)，保障(zhang)突發情況(kuang)下(xia)團隊能夠正常(chang)運營。
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4.確保客戶服務穩定
為保障食材能夠順利(li)送達，康(kang)來福提前(qian)設(she)置最優通行(xing)路(lu)徑，避開疫情封(feng)控(kong)區域；積極與各(ge)政府單位溝通協調，提前(qian)辦理相關通行(xing)手續，為食材運(yun)輸暢(chang)通無阻(zu)做充足(zu)的(de)準備(bei)。
為配合客戶(hu)管(guan)理要求，康來福配送(song)人(ren)員每日向客戶(hu)提供核(he)酸(suan)檢測結果，行程碼和健康碼，另(ling)外制定無(wu)接觸配送(song)流程，食材(cai)配送(song)更加安(an)全。
另外，康來福(fu)加強服務團隊人手，客服服務團隊24小時(shi)在線，快(kuai)速響應(ying)客戶需求(qiu)。
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作為民生(sheng)保供企業(ye)，康(kang)(kang)來福嚴格(ge)落實疫(yi)情(qing)防(fang)控各項要(yao)求，積極履行社會責任，同時也(ye)重新評估企業(ye)的(de)集(ji)散能力，盤點企業(ye)儲存(cun)能力、運輸能力及流通加(jia)工能力，康(kang)(kang)來福將(jiang)配(pei)合政府的(de)疫(yi)情(qing)防(fang)控指揮，共同打(da)贏疫(yi)情(qing)防(fang)控阻擊(ji)戰。
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