女裝店成交最快的十大話術是什么

1、塑造痛苦(ku)成交法

購買(mai)產品會(hui)心痛，但只有兩分痛。如果門(men)店導購員能(neng)把不買(mai)這件產品所(suo)造成的痛苦塑造成有八分痛，那么(me)顧客便一定會(hui)選擇購買(mai)。

（1）女(nv)人對(dui)自己要(yao)好一點，買(mai)幾件好的衣服(fu)是(shi)很有必要(yao)的。

（2）很(hen)多顧客都說看看再說，結(jie)果回(hui)來時我們(men)的衣服賣出去，回(hui)來時沒有她的碼數了(le)。

（3）當您考(kao)慮到價格時，也(ye)會使您考(kao)慮到產品的服務(wu)和質量，您說是(shi)嗎？

2、主動成交(jiao)法

門店(dian)終(zhong)端中，很多的(de)成交都是由顧客而(er)不是導購員提出的(de)。面對這類顧客要應(ying)用肯(ken)定的(de)語氣，而(er)不是疑(yi)問的(de)語氣。例如：

（1）“女士(shi)，您用現金還是刷卡？”

（2）“女士，我幫(bang)您打(da)包(bao)！”

（3）“女士，我幫您開單！”

3、請求成交法(fa)

（1）顧客未(wei)提出異議

我們就可以認為顧(gu)客在心理上(shang)已認可了產品。比如：“張女士，沒(mei)有什么問題(ti)的話，我現在幫您下單吧。”

（2）顧客的異議被消(xiao)除(chu)之后

推銷過程(cheng)中，顧客(ke)對產品表現(xian)出(chu)很大(da)的(de)興趣，當顧客(ke)消除了(le)顧慮時，就可以迅速提出(chu)成(cheng)交請(qing)求。如：“王(wang)女士，所(suo)有問題(ti)都已解決了，什么時候給您(nin)送貨？”

（3）顧客(ke)已有意(yi)購買，只是拖(tuo)延(yan)時間

可以巧(qiao)妙(miao)地利(li)用請(qing)求(qiu)成交法(fa)以適當施加壓力。如：“女士，這(zhe)批貨物(wu)美價(jia)廉，賣得(de)非(fei)常好，庫(ku)存已經不(bu)多，我(wo)幫您下單吧(ba)。”請求不(bu)是(shi)強求，更不(bu)是(shi)乞求，使用時須神態(tai)自然、從(cong)容鎮定(ding)、語(yu)速(su)適中、充滿自信，這(zhe)樣才能迅(xun)速(su)獲得(de)顧客的(de)信任。

4、假定(ding)成(cheng)交法

假定成交法(fa)是假定顧客(ke)(ke)已(yi)經接受該產品，進而直(zhi)接要求顧客(ke)(ke)成交的一種方法(fa)。例如(ru)(ru)門店導購(gou)員在跟顧客(ke)(ke)談話的時候，直(zhi)接告訴顧客(ke)(ke)買(mai)回去之(zhi)后如(ru)(ru)何(he)使用、如(ru)(ru)何(he)保養之(zhi)類(lei)的語(yu)言，或者如(ru)(ru)：“王女士，我(wo)們(men)免(mian)費送(song)貨(huo)上門，您(nin)看是(shi)今(jin)天(tian)給您(nin)送(song)，還是(shi)明天(tian)給您(nin)送(song)？”假(jia)定(ding)成交法主要(yao)適用于猶豫不決、沒(mei)有主見地顧(gu)(gu)客，因(yin)此，要(yao)看準(zhun)顧(gu)(gu)客類型(xing)和成交信(xin)號，同時門店導(dao)購員要(yao)表情大(da)方(fang)、語言溫和、委婉體貼、親(qin)切自然，切忌自作主張(zhang)和咄咄逼人。

5、選(xuan)擇成交法

永遠不(bu)要問顧客“要(yao)(yao)(yao)不要(yao)(yao)(yao)”，而(er)是要(yao)(yao)(yao)顧客(ke)“要(yao)(yao)(yao)哪一個”。例如(ru)產品款式、顏色、價位(wei)、性能(neng)、尺寸(cun)、數量(liang)、送貨(huo)方式、時間、地點等都可作為選(xuan)擇(ze)成交的發問內容(rong)。無論顧客(ke)怎樣選(xuan)擇(ze)都能(neng)成交，并利(li)用充分調(diao)動顧客(ke)決策(ce)的積極性，較(jiao)快地促成交易。

6、從眾成(cheng)交法

利用顧(gu)客的(de)從眾心里，促使顧(gu)客立即做(zuo)出購買(mai)決(jue)策(ce)的(de)方法。例如(ru)門(men)店導購員說(shuo)：“小(xiao)姐姐，這(zhe)(zhe)是今年(nian)(nian)最流行的款式(shi)，和您年(nian)(nian)齡相仿的人(ren)都喜歡(huan)。”、“這(zhe)(zhe)款產品很暢銷(xiao)，您看這(zhe)(zhe)是一些(xie)用戶訂(ding)單。”、“像(xiang)您這(zhe)(zhe)樣(yang)時尚/個性/有(you)品味的(de)客戶用的(de)就是(shi)我們的(de)產品……”

7、階段成(cheng)交法

銷售過程中(zhong)如果先將異(yi)議進行分(fen)解，并開(kai)展說服性(xing)工(gong)作，不(bu)斷積累共識，異(yi)議就(jiu)會(hui)(hui)逐(zhu)步縮小，成(cheng)功的(de)可能性(xing)就(jiu)會(hui)(hui)增大。例如一般地顧客(ke)(ke)較容易(yi)在(zai)價(jia)格上提(ti)出反對意見，但其在(zai)購買(mai)某種產(chan)(chan)品(pin)時，則要(yao)(yao)綜合多方(fang)面的(de)因(yin)(yin)素才能做出決策(ce)，即(ji)顧客(ke)(ke)實際(ji)上更關(guan)心的(de)是價(jia)值。因(yin)(yin)此，最好的(de)推(tui)銷不(bu)是先在(zai)價(jia)格上多談論，而(er)應首先強調顧客(ke)(ke)受益，當對方(fang)意識到自己(ji)的(de)需要(yao)(yao)可以得到滿足(zu)時，產(chan)(chan)品(pin)在(zai)顧客(ke)(ke)心中(zhong)的(de)價(jia)值就(jiu)會(hui)(hui)得到提(ti)升，接著強調服務(wu)保障，進一步打消顧客(ke)(ke)疑慮，最后再來敲(qiao)定價(jia)格。

8、試試成(cheng)交法

試試成交法(fa)主(zhu)要適(shi)用于顧客確(que)有需(xu)要，但又持懷(huai)疑態度，難以下定決定的情況。“您不妨(fang)先(xian)試穿一下(xia)，問(wen)問(wen)身邊朋友(you)(you)效果怎么(me)樣，不滿意的(de)話(hua)，我(wo)給您退款；滿意的(de)話(hua)，您多(duo)帶朋友(you)(you)過來。”這種方(fang)法能使(shi)(shi)顧客感受到產品(pin)(pin)的(de)好(hao)處和帶來的(de)利益，增強其信任感和信心(xin)。但一定(ding)要對自己的(de)產品(pin)(pin)有(you)絕對的(de)信心(xin)，并(bing)且(qie)指導好(hao)使(shi)(shi)用方(fang)法和公司售后服務規則(ze)。

9、機(ji)會成(cheng)交法

讓顧(gu)客(ke)意識到現在購買(mai)(mai)是一個(ge)機會(hui)，良機一去不(bu)復返，不(bu)及時購買(mai)(mai)就會(hui)產生損(sun)失。這樣，顧(gu)客(ke)的(de)購買(mai)(mai)心理(li)就會(hui)緊張起(qi)來，由(you)猶豫變為(wei)果斷(duan)，促使其(qi)立即做出購買(mai)(mai)決策。時間有(you)“促銷(xiao)時間(jian)”、“限(xian)量生產”、“款式唯一(yi)”等，門店導購員一(yi)定要充分利用好。

10、訴(su)求成交法

用感人的語言使顧客下定購買決心(xin)，如：“您(nin)女兒(er)看到一(yi)定(ding)會很高興的。”、“穿上這件(jian)衣服(fu)，讓您(nin)漂亮又有氣質(zhi)。”、“您(nin)男友一(yi)定(ding)會說您(nin)很會挑(tiao)衣服(fu)/很(hen)漂亮。”

女裝導購員銷售話術

1、面對來店鋪觀光的顧客首先要微笑，微笑示人表示尊重，也可以給顧客帶來親近感，淡化買賣的流程，這是最高級的交互。

2、不要把賣衣服(fu)(fu)當作一(yi)種買賣，賣衣服(fu)(fu)是手段，而(er)自己做的(de)是服(fu)(fu)務，顧客買衣服(fu)(fu)是方法，好看，襯托顧客氣質，讓顧客穿上你的(de)衣服(fu)(fu)會收(shou)到(dao)滿意的(de)效果，這才是顧客買衣服(fu)(fu)的(de)目的(de)。

3、不管是賣(mai)高(gao)端(duan)衣服還是低(di)端(duan)衣服，都可以滿足顧客的(de)(de)(de)基本需(xu)求——遮體。高(gao)端(duan)衣服所(suo)對(dui)應的(de)(de)(de)購買(mai)人群需(xu)要(yao)使(shi)用(yong)更加專業的(de)(de)(de)話術(shu)，低(di)端(duan)衣服不太需(xu)要(yao)標準的(de)(de)(de)話術(shu)，因為購買(mai)人群對(dui)衣服的(de)(de)(de)要(yao)求并(bing)不高(gao)。

4、面(mian)對顧(gu)(gu)客直接問(wen)價格的問(wen)題(ti)(ti)“能不能便宜，能不能打折”，如果我們直接回答(da)價格，無論我們回答(da)多少價格，顧(gu)(gu)客也會(hui)感覺(jue)到貴，而(er)不會(hui)再買(mai)，我們可以規避地(di)回答(da)，例如“您需(xu)要什么(me)價位(wei)的”這樣就可以把問(wen)題(ti)(ti)重新歸還(huan)顧(gu)(gu)客，發問(wen)顧(gu)(gu)客，掌握主動權(quan)。

女裝銷售話術和技巧

1、推薦時(shi)要有(you)信心，向顧客推薦服(fu)裝時(shi)，營業(ye)員(yuan)本身要有(you)信心，才能讓顧客對服(fu)裝有(you)信任感。

2、適(shi)合于顧(gu)客(ke)的(de)推薦(jian)。對(dui)顧(gu)客(ke)提(ti)示商品和進行(xing)說明時，應根據顧(gu)客(ke)的(de)實際客(ke)觀條件(jian)，推薦(jian)適(shi)合的(de)服裝。

3、配合手勢向顧(gu)客(ke)推薦(jian)。

4、配合商(shang)品的特征(zheng)。每(mei)類服裝(zhuang)有不同的特征(zheng)，如功能、設計、品質等方(fang)面的特征(zheng)，向顧客推薦服裝(zhuang)時，要著重(zhong)強調(diao)服裝(zhuang)的不同特征(zheng)。

5、把話(hua)題集中在商品上(shang)(shang)。向顧(gu)客(ke)推薦(jian)服裝(zhuang)時(shi)(shi)，要想方(fang)設法把話(hua)題引(yin)到服裝(zhuang)上(shang)(shang)，同時(shi)(shi)注意觀察顧(gu)客(ke)對服裝(zhuang)的反映，以便適時(shi)(shi)地(di)促成銷售。

6、準確地說出(chu)各(ge)類服裝的優(you)點。