房產中介洗腦十大話術
1、當你錢攢(zan)(zan)夠了的(de)時候,房價是(shi)不是(shi)今天的(de)價呢,所以你攢(zan)(zan)錢的(de)速度肯定(ding)比(bi)不上房價上張(zhang)的(de)速度。
2、弱者等待機(ji)會,強者把(ba)握機(ji)會。
3、合理的投(tou)資可使夫(fu)妻奮(fen)斗減少十年
4、單位房和商品房就像國產貨和進口貨一樣,能用不經用,能看不經看,能住不經住。
5、社區規模的大(da)小(xiao),決定房子升(sheng)值空(kong)間的大(da)小(xiao)。
6、什么都可以遷就,買房(fang)千萬別遷就,因為這不光是你(ni)一個人的事,還關系到你(ni)一輩子和下一代(dai)。
7、與(yu)其(qi)把錢(qian)放到銀(yin)行去零存整(zheng)取,不(bu)如用買房的方式來零存整(zheng)取。
8、聰明人創(chuang)造機會,成(cheng)功者把(ba)握(wo)機會,買房子也一樣,看好了(le)就(jiu)定下來就(jiu)是抓住機會。
9、貨(huo)比三家不吃虧(kui),看好的東西錯過了就要吃大虧(kui)。
10、晚買(mai)不如早買(mai),早買(mai)不如現在買(mai)。
房產中介銷售技巧
1、調整心態
作為新人剛開始做房產中介這(zhe)(zhe)一行,最(zui)初(chu)都(dou)是(shi)抱著激情(qing)和理想的(de),但是(shi)慢慢接觸被(bei)打(da)擊后,有(you)時會喪(sang)失信心(xin),特別是(shi)在打(da)了很多通電(dian)話,都(dou)沒有(you)一個客戶愿意了解(jie)。正因(yin)如此新人在打(da)電(dian)話前,就(jiu)要(yao)先調整心(xin)態,不能讓客戶聽到一個疲憊、沒有(you)感情(qing)的(de)聲音,這(zhe)(zhe)樣會讓客戶更(geng)不想接續接聽電(dian)話
2、準備好話術
每個新人(ren)給客戶(hu)(hu)(hu)打(da)電(dian)話,都會有(you)一份話術,話術上面寫的很全,面對(dui)客戶(hu)(hu)(hu)有(you)可(ke)能提問(wen)(wen)的問(wen)(wen)題(ti)也都有(you)話術。但是這些還(huan)不夠,新人(ren)通(tong)過一段時間(jian)打(da)電(dian)話跟客戶(hu)(hu)(hu)接觸,已經(jing)有(you)了(le)一定的經(jing)驗,還(huan)需(xu)要(yao)把自己遇到的問(wen)(wen)題(ti),總結好(hao)話術,以便在(zai)出現這樣(yang)的問(wen)(wen)題(ti),因為(wei)沒有(you)回答完善(shan),或者回答的不好(hao),而令客戶(hu)(hu)(hu)掛斷電(dian)話不想過多了(le)解。
3、了(le)解房產資訊和走勢
遇見了解(jie)行(xing)業詳情,也愿意在電話中多溝通的(de)客戶(hu),可以(yi)為他分析一些樓盤的(de)走勢(shi)與(yu)發展,以(yi)及最新行(xing)業資訊引(yin)起客戶(hu)的(de)興(xing)趣,同時也能展現自己的(de)專業。
4、熟記(ji)房源信息
打電話(hua)前一(yi)定(ding)要熟記店(dian)內的房(fang)(fang)源(yuan)信息,對(dui)有意(yi)向客(ke)(ke)戶(hu)咨(zi)詢時,能(neng)夠快速的為客(ke)(ke)戶(hu)匹(pi)(pi)配(pei)到合(he)適的房(fang)(fang)源(yuan),或者利用(yong)像(xiang)房(fang)(fang)在線這(zhe)樣(yang)(yang)的房(fang)(fang)產中介管理(li)系(xi)統來輸入(ru)條件自動匹(pi)(pi)配(pei),房(fang)(fang)源(yuan)匹(pi)(pi)配(pei)精準了,客(ke)(ke)戶(hu)就很有可能(neng)受邀來看(kan)房(fang)(fang),這(zhe)樣(yang)(yang)一(yi)來新人就可以(yi)準備下(xia)一(yi)步(bu)的帶看(kan)工作。
房產中介溝通技巧
1、用積極有活(huo)力的語氣
客(ke)戶(hu)接(jie)聽電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)一(yi)(yi)定不(bu)希望聽到(dao)的(de)是一(yi)(yi)個死板,沒(mei)有活力的(de)語氣,這樣會讓本身客(ke)戶(hu)對銷售的(de)反(fan)感又(you)增(zeng)加了幾分(fen)。俗話(hua)(hua)說,伸手不(bu)打(da)笑臉人,新(xin)人給客(ke)戶(hu)打(da)電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)時,抱著微笑,有激情的(de)語調(diao)跟客(ke)戶(hu)講(jiang)電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua),起碼不(bu)會讓客(ke)戶(hu)快速掛斷電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua),大部(bu)分(fen)客(ke)戶(hu)會愿意傾聽這樣的(de)銷售電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)。
2、通(tong)過(guo)房源賣點吸(xi)引客戶
不能(neng)耽誤(wu)客(ke)(ke)戶(hu)太(tai)多的時間,不然房源(yuan)賣點(dian)就沒時間介紹給(gei)客(ke)(ke)戶(hu),所以(yi)(yi)經紀人(ren)要(yao)把房源(yuan)信息最有力(li)的賣點(dian)先拋出(chu),如果剛(gang)好(hao)是客(ke)(ke)戶(hu)感興趣的,可以(yi)(yi)在舉出(chu)兩個賣點(dian),如果客(ke)(ke)戶(hu)還想了解(jie)更多,這時候新人(ren)就需要(yao)賣個關(guan)子,可以(yi)(yi)以(yi)(yi)怕打擾(rao)客(ke)(ke)戶(hu)時間為(wei)由(you),或(huo)者(zhe)以(yi)(yi)發送具體詳情為(wei)由(you),添加客(ke)(ke)戶(hu)的微(wei)信,從而進(jin)一(yi)步的跟(gen)進(jin)客(ke)(ke)戶(hu)。
3、明確(que)客(ke)戶的利益
客戶通常都不會浪費自己的時間,來聽新人寒暄問候的話語,所以我們可以用專業的房產分析(xi)和走勢,以及專(zhuan)業(ye)的(de)數據分析(xi),還有明(ming)確客(ke)戶的(de)利益(yi)來吸(xi)引客(ke)戶,讓客(ke)戶能夠(gou)愿(yuan)意花更多的(de)時(shi)間去(qu)了(le)解(jie)。
4、讓客(ke)戶(hu)多說,掌(zhang)握真(zhen)正(zheng)需求
客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)接聽(ting)電(dian)話(hua),大(da)部分(fen)會聽(ting)經紀人講(jiang),所以客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)會說的很(hen)少,但是買房(fang)子(zi)是客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的大(da)事(shi),所以新人再(zai)(zai)跟客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)介(jie)(jie)紹(shao)完有力賣點時(shi),不要再(zai)(zai)一直介(jie)(jie)紹(shao),應該引導客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)多(duo)說一些(xie)(xie)看法,從中掌握客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的真正需求(qiu),站在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的角度(du)去提問一些(xie)(xie)問題,讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)去講(jiang)。
5、添加客(ke)戶的微信
現在微信已經是客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)主流交通工具(ju),添加客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)聯系方式,就可以(yi)更好(hao)的(de)(de)(de)跟客(ke)(ke)戶(hu)(hu)建立信任,介(jie)紹房源。但(dan)是新人總是疑(yi)問(wen)加了(le)(le)客(ke)(ke)戶(hu)(hu),客(ke)(ke)戶(hu)(hu)就不(bu)說話了(le)(le),這(zhe)是經紀人的(de)(de)(de)開場白不(bu)對,跟客(ke)(ke)戶(hu)(hu)打招呼的(de)(de)(de)方式,可以(yi)風趣,可以(yi)拋磚引玉,但(dan)是不(bu)要(yao)帶有銷售性(xing)質明顯(xian)的(de)(de)(de)接(jie)觸(chu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu),這(zhe)樣會使得客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反感,不(bu)想(xiang)回復(fu)。