一、生鮮配送網站買的菜新鮮嗎

隨著電子商務和物流技術的發展，現在人們越來越能接受通過生鮮配送網站購買生鮮食材，不過也有人擔心生鮮配送網站買的菜不新鮮，那么生鮮配送網站的生鮮新鮮嗎？

一般來說，大部分(fen)生(sheng)鮮(xian)(xian)配送(song)網(wang)站的果蔬等食材是(shi)直(zhi)接與當(dang)地的農場(chang)和(he)(he)商店合作的，食材直(zhi)接從產地運(yun)(yun)到(dao)消費者手(shou)中(zhong)(zhong)，沒有經過第三方(fang)的長(chang)途運(yun)(yun)輸(shu)和(he)(he)中(zhong)(zhong)轉，從而(er)減少了(le)食材在運(yun)(yun)輸(shu)中(zhong)(zhong)的受損程度，大部分(fen)情(qing)況下是(shi)比較新(xin)鮮(xian)(xian)的。當(dang)然，一般生(sheng)鮮(xian)(xian)配送(song)網(wang)站上買的菜，其新(xin)鮮(xian)(xian)程度還是(shi)沒法(fa)跟菜市(shi)(shi)場(chang)和(he)(he)超(chao)市(shi)(shi)比的。

此(ci)外，畢竟生(sheng)鮮配送需要(yao)一定的(de)(de)時間，配送過程中，部(bu)分(fen)食材可能也會(hui)出(chu)現(xian)變(bian)質的(de)(de)情況，不過正規的(de)(de)生(sheng)鮮配送網站有完(wan)善的(de)(de)售(shou)后(hou)服務(wu)，會(hui)對(dui)損壞了(le)的(de)(de)生(sheng)鮮商品進(jin)行賠償(chang)。

二、生鮮電商平臺買的菜不新鮮怎么辦

生鮮(xian)電(dian)商平臺(tai)的出現(xian)給很多不方(fang)便去菜(cai)(cai)市場買(mai)菜(cai)(cai)的忙碌(liu)上班族帶來了(le)方(fang)便，雖(sui)然(ran)生鮮(xian)電(dian)商平臺(tai)買(mai)的菜(cai)(cai)算是比(bi)較新鮮(xian)的，不過(guo)有(you)時(shi)也(ye)會遇到(dao)菜(cai)(cai)品(pin)不新鮮(xian)的情況，那么(me)遇到(dao)這種情況應該怎么(me)辦呢？

一般情況下，發現生鮮配送的(de)(de)蔬菜有(you)變質、不新鮮(xian)的(de)(de)情況，應及時記錄情況，如(ru)拍照、拍視頻等(deng)(deng)，然后(hou)在生(sheng)鮮(xian)電商平(ping)臺上通過售后(hou)服(fu)務聯(lian)(lian)系商家處理；如(ru)果商家沒有(you)積(ji)極處理的(de)(de)話(hua)，也可以聯(lian)(lian)系客(ke)服(fu)人員(yuan)，客(ke)服(fu)人員(yuan)會核實并記錄您的(de)(de)問題，并根據問題的(de)(de)嚴重(zhong)程度提供相應的(de)(de)解(jie)決(jue)方(fang)案，例如(ru)全額(e)退款、發放優惠(hui)券(quan)等(deng)(deng)。