鋼琴銷售話術
1、顧客問:你是誰。回答:關于琴行的自我介紹,最重要的是三個方面,一個是抬自己,“某某某琴行的資深鋼琴顧問”,第二是(shi)抬琴行(xing),“樂器(qi)種類齊全”,第三是(shi)抬顧客(ke),“您(nin)(nin)能找到(dao)我們非常有眼光”,如果顧客(ke)不(bu)能成交則以退為(wei)進,“您(nin)(nin)在我們這兒挑(tiao)(tiao)不(bu)到(dao)心儀(yi)的沒關系,我給您(nin)(nin)說(shuo)說(shuo)怎么挑(tiao)(tiao)鋼琴,您(nin)(nin)之(zhi)后也好去挑(tiao)(tiao)選您(nin)(nin)心儀(yi)的鋼琴”。
2、顧客(ke)問:你的(de)產品對我有(you)什么(me)好處。回答:這里要介紹(shao)琴行產品所帶(dai)來的(de)的(de)附加價(jia)值(zhi)。比如(ru)獨特(te)的(de)服務,獨特(te)的(de)琴行價(jia)值(zhi)理念等。
3、言(yan)簡意賅(gai),思路(lu)清(qing)晰(xi)。不管家(jia)長問的(de)(de)問題,你知(zhi)不知(zhi)道答案,你都(dou)要能夠(gou)保持(chi)思路(lu)清(qing)晰(xi),這里給個小建議(yi),說話的(de)(de)時候,帶上(shang)第一點,第二點,第三點這樣(yang)的(de)(de)順序提示(shi)詞,非常有利于你的(de)(de)銷售,一方面(mian),容易(yi)幫(bang)助(zhu)你自己捋清(qing)思路(lu);另一方面(mian),有了這個一二三,即(ji)使(shi)你的(de)(de)邏輯還(huan)是有點亂,但是對(dui)于聽的(de)(de)家(jia)長來說,已經思路(lu)很清(qing)晰(xi)了。
鋼琴銷售技巧
1、關注客戶需求
鋼(gang)琴產(chan)品(pin)(pin)是高(gao)價值的(de)琴類(lei)產(chan)品(pin)(pin),因此購(gou)買這種(zhong)產(chan)品(pin)(pin)的(de)客(ke)(ke)戶很可(ke)能是經過(guo)深思熟慮的(de)客(ke)(ke)戶。作為銷售人(ren)員,需要(yao)關注客(ke)(ke)戶的(de)需求(qiu),并盡力了解他們想要(yao)的(de)產(chan)品(pin)(pin)類(lei)型(xing)、音(yin)質等細節,以便提供定制化(hua)的(de)建議。萬不可(ke)為了賺(zhuan)取傭金而強(qiang)行向(xiang)客(ke)(ke)戶推銷不符合客(ke)(ke)戶要(yao)求(qiu)的(de)產(chan)品(pin)(pin)。
2、提供專業知識
鋼琴(qin)是(shi)一門(men)技術含量相當高的(de)(de)(de)(de)藝術品。如果(guo)你(ni)作為(wei)銷(xiao)售人員缺乏足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識和專業技能,客戶(hu)就不會很信任你(ni),也無(wu)法感(gan)到你(ni)所提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)(de)服務的(de)(de)(de)(de)價值。因此(ci),你(ni)應該積極(ji)學習(xi)鋼琴(qin)的(de)(de)(de)(de)相關知(zhi)識,熟悉音樂理論和演奏(zou)技巧,并且隨時更新自己的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識與技術。
3、可(ke)以提供試(shi)聽(ting)機會
鋼琴的音質一(yi)(yi)直是其主要賣(mai)點之一(yi)(yi)。為了(le)讓(rang)客戶更好(hao)地(di)感受產(chan)品的音效,你可以提(ti)供(gong)給客戶試聽(ting)機會,讓(rang)他(ta)(ta)們聽(ting)聽(ting)各個款式與(yu)品牌的聲(sheng)音,感受它(ta)們的不(bu)同之處,并根據每位客戶的情(qing)況,向(xiang)他(ta)(ta)們提(ti)供(gong)專(zhuan)業的建議。
4、感性營銷
鋼琴(qin)作(zuo)為藝(yi)術品,除了(le)音質之(zhi)外(wai),還(huan)包(bao)括外(wai)觀(guan)和(he)(he)質感等視(shi)覺和(he)(he)觸(chu)覺特點。因此,在銷售時,你也(ye)可以借助視(shi)覺和(he)(he)觸(chu)覺來提升客戶的(de)購買欲(yu)望。比(bi)如(ru)讓客戶觸(chu)摸鋼琴(qin)的(de)鍵盤(pan)和(he)(he)木材(cai)表面,讓他們欣賞鋼琴(qin)外(wai)觀(guan)的(de)美麗(li)和(he)(he)精致(zhi)。
5、促銷活動
促(cu)銷(xiao)活(huo)動是(shi)常見的(de)(de)銷(xiao)售(shou)手(shou)段之一。你可以設(she)計(ji)各種(zhong)促(cu)銷(xiao)活(huo)動,比如優惠(hui)折(zhe)扣、禮品贈送或者定制服(fu)務等各種(zhong)方式來吸引客戶。最(zui)重(zhong)要的(de)(de)是(shi),要確保促(cu)銷(xiao)活(huo)動的(de)(de)合法(fa)性(xing)和公正性(xing),避(bi)免誤(wu)導客戶和違(wei)反(fan)法(fa)律規(gui)定。
鋼琴推銷詞
1、鋼琴直銷新主張(zhang),孩子夢想(xiang)零距離。
2、塞納(na)河(he)畔的(de)貴(gui)族享受——XX琴(qin)行。
3、買鋼琴,把藝術帶回家——XX琴行(xing)。
4、屬于你彈奏的天(tian)籟之(zhi)音(yin)——XX琴(qin)行。
5、售用一(yi)生,受(shou)用一(yi)生,一(yi)生享(xiang)受(shou)售后服務(wu)。
6、通往(wang)音樂藝術殿堂(tang),五(wu)調音、終生保——XX琴行。
7、專業(ye),專心,更專琴——XX琴行。
8、XX傳(chuan)播(bo)實惠之音,服務演繹售(shou)后水準。
9、XX典雅品(pin)質,購琴(qin)售(shou)后無憂,讓天下有琴(qin)人終生安(an)心(xin)。
10、XX琴(qin)行好鋼琴(qin),調(diao)出中國(guo)好聲音。
11、愛音樂沒有理由(you)(you),選擇我們有理由(you)(you)。
12、XX琴行(xing),把塞納河的流水聲帶回家。
13、源自歐洲的XX,一見(jian)鐘琴,成就一生。
14、免(mian)除(chu)一切中間環節(jie),直(zhi)接讓利給(gei)您——XX琴行。
15、XX琴行——最省錢的樂器(qi)采購方案。
16、和懂(dong)音樂的人做朋友——XX琴行。
17、悠悠我心,品質(zhi)非凡,給你不(bu)一樣的選擇。
18、奢華的音樂(le)追求,實惠(hui)的XX選擇。
19、鋼(gang)琴優價(jia)情無價(jia),終生保修選XX。
20、你聽(ting)到的(de)永遠(yuan)都是動人(ren)的(de)琴(qin)聲——XX琴(qin)行。
21、一把好琴(qin)織(zhi)就一生夢想(xiang)——XX琴(qin)行。
22、點我一下,知曉XX琴行帶(dai)給你的(de)利(li)惠驚(jing)喜。
23、好的音樂從這里流出——XX琴(qin)行。
24、鋼琴物美(mei)價廉典范,XX透明消費樣板。
25、低廉(lian)價(jia)格,優質(zhi)服務,XX琴行,顧(gu)客至上。
26、動(dong)聽(ting)是(shi)因為(wei)一生的呵護——XX琴行(xing)。