燈具銷售話術

1、沒(mei)關系，您(nin)(nin)現在買(mai)不買(mai)無(wu)所(suo)謂，您(nin)(nin)可以先了解一下(xia)我們的(de)產品。來，我先給(gei)您(nin)(nin)介(jie)紹一下(xia)我們的(de)燈具……請問，您(nin)(nin)臥室(shi)的(de)家具是什么(me)顏色?

2、您有這種想法我可以理解，畢竟買一件好燈具也得(de)好(hao)幾千塊呢(ni)，肯定要與老公(gong)商量一下(xia)，這(zhe)樣(yang)買(mai)了才不會(hui)后悔(hui)。這(zhe)樣(yang)好(hao)嗎?您(nin)(nin)再坐(zuo)一會(hui)兒，我多介紹幾款給您(nin)(nin)，您(nin)(nin)可以(yi)再多看看，多比(bi)較一下(xia)，這(zhe)樣(yang)考慮起來才會(hui)更(geng)加(jia)全面一些……

3、小(xiao)姐，這燈具無論款式(shi)及光(guang)線色(se)彩(cai)等等方面都與(yu)您(nin)的房間非常吻合，并且我(wo)要把感覺得出(chu)來你也挺喜歡。可您(nin)說想再考(kao)慮一下，當然您(nin)有這種想法我(wo)可以理解，只是我(wo)擔心(xin)自己(ji)有解釋不到位的地方，所以想向代您(nin)請教一下，您(nin)現在主要考(kao)慮的是？

4、小姐(jie)，如果您(nin)實(shi)在(zai)(zai)要考慮一(yi)下(xia)，我也(ye)能理解。不過我想告訴您(nin)的(de)(de)是，這套燈(deng)具非常適(shi)合您(nin)的(de)(de)情況，并(bing)(bing)且(qie)(qie)現在(zai)(zai)買也(ye)非常劃算(suan)，您(nin)看它(ta)的(de)(de)款式(shi)，它(ta)的(de)(de)色彩，還有做工(gong)，它(ta)的(de)(de)光源……并(bing)(bing)且(qie)(qie)這套燈(deng)具庫房現在(zai)(zai)也(ye)只有一(yi)套了(le)，如果不裝(zhuang)在(zai)(zai)您(nin)的(de)(de)家里真的(de)(de)很(hen)可(ke)惜。

5、小姐，真佩服您(nin)的眼(yan)光，這(zhe)是我(wo)(wo)(wo)們(men)的新款，賣得非常好！我(wo)(wo)(wo)認為以您(nin)家室內的設計風格，再配上我(wo)(wo)(wo)們(men)這(zhe)款燈，效果(guo)一定(ding)不錯。

燈具銷售技巧

1、抓住(zhu)客戶的關注點

當客戶進店時，我們(men)需(xu)要(yao)快速了解他(ta)們(men)的(de)需(xu)求和喜好(hao)(hao)，以便更好(hao)(hao)地向他(ta)們(men)推銷產品。可以這樣說：“您(nin)好(hao)(hao)，我們(men)這里(li)有(you)各種(zhong)樣式和用途的(de)燈具，您(nin)有(you)什么特(te)別(bie)喜歡或特(te)別(bie)需(xu)要(yao)的(de)嗎？”

2、引導客戶嘗試多種(zhong)選擇

為了(le)滿足不同客(ke)戶的需求，我們(men)可(ke)以適當地引導客(ke)戶嘗試多(duo)種選擇。例如：“這款燈(deng)(deng)具具有很好的光線效果，但它的樣式(shi)適合現(xian)代簡(jian)約風(feng)格。如果您喜歡古典的感(gan)覺，這款燈(deng)(deng)具的樣式(shi)可(ke)能更適合您。”

3、強調產品的優點

當客戶(hu)對某(mou)個(ge)產品感(gan)興(xing)趣時，我(wo)(wo)們(men)需要凸顯其優點。例如：“這款燈具采(cai)用(yong)高品質的材料制造，因此可以長期使用(yong)。我(wo)(wo)們(men)還提供兩年的保修期，為您帶來更好的體驗。”

4、建立信任

客戶信任度(du)的建立對我(wo)們(men)來說非常重要。我(wo)們(men)可以(yi)這樣表述：“我(wo)們(men)的產品都是經過(guo)嚴(yan)格(ge)的質量控制，所(suo)以(yi)您(nin)可以(yi)放(fang)心購買。我(wo)們(men)還提(ti)供(gong)優質的售(shou)后服務，為您(nin)帶來更好的體驗。”

5、體現價值

我們需要讓客戶了解到我們的產品不僅僅是普通的燈具，它們還有很多的(de)(de)附加價(jia)值。例如：“這(zhe)款燈具可以幫助您節省(sheng)電(dian)費(fei)，同時也可以提高家庭(ting)的(de)(de)裝(zhuang)飾美感。”

營銷心理學

1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。

2、不與顧客(ke)爭論價格，要與顧客(ke)討論價值(zhi)。

3、沒有(you)不對(dui)的客戶，只有(you)不好的服務。

4、賣(mai)什么(me)不(bu)重(zhong)要，重(zhong)要的(de)是怎(zen)么(me)賣(mai)。

5、沒有最好的(de)產品，只(zhi)有最合適的(de)產品。

6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。

7、成功不是(shi)運(yun)氣，而是(shi)因為有(you)方法。