燈具銷售話術

1、沒關(guan)系，您現在買不(bu)買無所謂(wei)，您可以先了解(jie)一(yi)下我們(men)的(de)(de)產品(pin)。來，我先給(gei)您介紹一(yi)下我們(men)的(de)(de)燈具……請(qing)問，您臥室的(de)(de)家具是什么顏色(se)?

2、您有這種想法我可以理解，畢竟買一件好燈具也得好幾千塊呢，肯定(ding)要與(yu)老公(gong)商量一下(xia)，這樣買(mai)了才不會后悔。這樣好嗎?您(nin)再坐(zuo)一會兒，我(wo)多介(jie)紹幾款給(gei)您(nin)，您(nin)可以再多看(kan)看(kan)，多比較一下(xia)，這樣考慮起來才會更加全面一些……

3、小姐，這燈具(ju)無論款式及光線色(se)彩等(deng)等(deng)方面都與您的(de)房(fang)間非常吻合，并且我(wo)(wo)(wo)要(yao)把(ba)感覺得出來你也挺喜歡。可(ke)您說(shuo)想(xiang)再考慮(lv)(lv)一(yi)下(xia)，當(dang)然您有(you)這種想(xiang)法我(wo)(wo)(wo)可(ke)以(yi)理解(jie)，只是我(wo)(wo)(wo)擔(dan)心(xin)自己有(you)解(jie)釋不到(dao)位的(de)地(di)方，所(suo)以(yi)想(xiang)向代您請教一(yi)下(xia)，您現在主要(yao)考慮(lv)(lv)的(de)是？

4、小姐，如(ru)果您(nin)實在要考慮一(yi)(yi)下(xia)，我也(ye)能(neng)理(li)解(jie)。不(bu)過我想告訴您(nin)的(de)(de)是，這套燈具(ju)非常適合您(nin)的(de)(de)情況，并且現在買(mai)也(ye)非常劃算，您(nin)看它(ta)的(de)(de)款式，它(ta)的(de)(de)色(se)彩(cai)，還有(you)做工，它(ta)的(de)(de)光源……并且這套燈具(ju)庫房現在也(ye)只有(you)一(yi)(yi)套了，如(ru)果不(bu)裝在您(nin)的(de)(de)家里真的(de)(de)很(hen)可惜。

5、小(xiao)姐，真(zhen)佩服(fu)您的眼(yan)光，這是(shi)我們(men)的新款，賣(mai)得非常好！我認(ren)為以您家(jia)室內(nei)的設(she)計風(feng)格(ge)，再配上(shang)我們(men)這款燈(deng)，效(xiao)果一定不錯。

燈具銷售技巧

1、抓住客戶的關(guan)注點

當客戶進(jin)店時，我們需要快速了解他們的需求和喜(xi)好(hao)，以便更好(hao)地向他們推銷(xiao)產(chan)品(pin)。可(ke)以這樣說：“您好(hao)，我們這里有(you)各種樣式和用途的燈具，您有(you)什么(me)特別喜(xi)歡或特別需要的嗎(ma)？”

2、引導客戶嘗(chang)試多種選(xuan)擇

為了滿足不同(tong)客(ke)戶(hu)的需求，我們可以適(shi)當地(di)引導客(ke)戶(hu)嘗(chang)試(shi)多(duo)種(zhong)選擇。例如：“這(zhe)款燈具具有很好的光線效果，但它的樣式適(shi)合(he)現代簡(jian)約風格(ge)。如果您喜(xi)歡(huan)古(gu)典的感覺，這(zhe)款燈具的樣式可能更適(shi)合(he)您。”

3、強調產品的優點

當客戶對某(mou)個產(chan)品(pin)感興趣時，我(wo)們需(xu)要凸顯其(qi)優(you)點。例(li)如：“這(zhe)款燈具采用(yong)高(gao)品(pin)質(zhi)的材料制造(zao)，因此可以長(chang)期使用(yong)。我(wo)們還提供(gong)兩年的保修期，為(wei)您帶來更(geng)好的體驗。”

4、建立信任

客(ke)戶信任(ren)度的(de)建立(li)對(dui)我(wo)(wo)(wo)們來說非常重要。我(wo)(wo)(wo)們可以這樣表述(shu)：“我(wo)(wo)(wo)們的(de)產品(pin)都是經過(guo)嚴格的(de)質(zhi)量控制，所以您可以放心購買。我(wo)(wo)(wo)們還提供優質(zhi)的(de)售(shou)后服務，為您帶來更好的(de)體驗。”

5、體現價值

我們需要讓客戶了解到我們的產品不僅僅是普通的燈具，它們還有很(hen)多的(de)附加(jia)價值。例如：“這款燈(deng)具可(ke)以(yi)幫(bang)助您節省電費，同時也(ye)可(ke)以(yi)提高家庭的(de)裝(zhuang)飾美感。”

營銷心理學

1、顧客要(yao)的不是便宜，是感到占了便宜。

2、不(bu)與顧客爭(zheng)論價(jia)格，要與顧客討論價(jia)值(zhi)。

3、沒有不對(dui)的客戶，只有不好(hao)的服務。

4、賣什么不重(zhong)要(yao)，重(zhong)要(yao)的是(shi)怎么賣。

5、沒有最(zui)好的(de)產品，只(zhi)有最(zui)合適(shi)的(de)產品。

6、沒(mei)有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。

7、成(cheng)功不是(shi)運氣，而是(shi)因為有方法。