獸藥推銷開場白
1、金錢
幾乎所有(you)的(de)人(ren)都對錢(qian)感興趣,省(sheng)錢(qian)和賺錢(qian)的(de)方(fang)(fang)法很容(rong)易引(yin)起(qi)客戶的(de)興趣。如(ru):“某(mou)(mou)某(mou)(mou)顧客,我來告訴你一種(zhong)省(sheng)錢(qian)的(de)方(fang)(fang)法。”“據(ju)測算(suan),每投入保(bao)健支出一元(yuan),每頭豬就(jiu)能減(jian)少疾病開(kai)支7元(yuan)”等。
2、真誠的贊美——不是拍馬屁
每個人都喜歡聽(ting)到好(hao)聽(ting)話,客(ke)(ke)戶也不(bu)例(li)外。因此,贊美(mei)(mei)就(jiu)成(cheng)為(wei)接近顧客(ke)(ke)的(de)好(hao)方法(fa)。贊美(mei)(mei)準(zhun)顧客(ke)(ke)必須要找出別人可能(neng)忽略的(de)特點,而讓(rang)準(zhun)顧客(ke)(ke)知(zhi)道你(ni)的(de)話是(shi)真誠的(de)。贊美(mei)(mei)的(de)話若不(bu)真誠,就(jiu)成(cheng)為(wei)拍馬(ma)屁,這(zhe)樣效果當然不(bu)會好(hao)。
3、利用好奇心
“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對于神秘奧秘的事物,往往是大家所熟悉關心的注意對象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,獸藥業務員可以利用(yong)人人皆有的好奇心來引起顧(gu)客的注(zhu)意(yi)。
一位獸(shou)藥業務(wu)員(yuan)這(zhe)樣(yang)說:“這(zhe)種(zhong)神(shen)(shen)奇的保健產(chan)品(pin)××核苷酸能(neng)從根本上解決問(wen)題,是細胞的本源營養,能(neng)讓豬的細胞跑起來。”營銷員(yuan)制造神(shen)(shen)秘氣(qi)氛,引起對方的好奇,然后在解答(da)疑(yi)問(wen)時(shi),很技巧地把產(chan)品(pin)介紹給顧客。
4、提及(ji)有(you)影響(xiang)力的第(di)三(san)人
告訴(su)顧客(ke),是(shi)第三者(zhe)(顧客(ke)的(de)(de)親(qin)友)要(yao)(yao)你來(lai)(lai)找他(ta)(ta)的(de)(de)。這是(shi)一種迂回戰術,因為每個都有“不(bu)看僧面看佛面”的(de)(de)心(xin)理。所以,大多數(shu)人(ren)對(dui)親(qin)友介紹(shao)來(lai)(lai)的(de)(de)營銷員都很(hen)客(ke)氣。如“何先生(sheng),您的(de)(de)好友張先生(sheng)要(yao)(yao)我(wo)找您,他(ta)(ta)認(ren)為您對(dui)我(wo)們(men)的(de)(de)產(chan)品感興趣。”這種打著別人(ren)的(de)(de)旗號(hao)來(lai)(lai)推介自己的(de)(de)方法(fa),雖然(ran)很(hen)管用,但要(yao)(yao)注(zhu)意,一定要(yao)(yao)確有其人(ren)其事,絕不(bu)能自己杜撰編(bian)造,要(yao)(yao)不(bu)然(ran)顧客(ke)一旦(dan)查對(dui)起來(lai)(lai),就會露出馬(ma)腳(jiao)。如果(guo)能出示引薦(jian)人(ren)的(de)(de)名片(pian)或(huo)介紹(shao)信,效果(guo)會更好。
5、舉著名公司或人(ren)為例(li)
人(ren)們(men)的(de)購買行(xing)為常常受(shou)到其他人(ren)的(de)影響,獸(shou)藥業務(wu)員(yuan)如果能把(ba)顧客這層心理好好地利用,一定會(hui)收到很好的(de)效果。“李先(xian)生,XX大學的(de)王阿姨用過我(wo)們(men)的(de)獸(shou)藥產(chan)品(pin),她的(de)豬場雞(ji)病減少很多。”
6、提出問題
營銷員(yuan)直接向顧客提出問題,利用(yong)所提問題來引起顧客的注意(yi)和興趣(qu)。如(ru)“張先生,您(nin)的豬場(chang)經營的這(zhe)樣好,是怎么(me)做的呢?”營銷員(yuan)這(zhe)么(me)一問,無疑將引導對(dui)方逐步進入面談。
在運(yun)用(yong)這一技巧時應注意,營銷(xiao)員(yuan)所提出的問題(ti),應該是對方最關心的問題(ti)。提問必須明確(que)具體,不可言(yan)語不清楚(chu),模棱(leng)兩可,否(fou)則,很難引起顧客(ke)的注意。
7、向顧客提供信息
營銷員(yuan)向顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)提(ti)供(gong)一些對顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)有幫助的(de)信息,如(ru)市(shi)場行情、新(xin)技術(shu)、新(xin)產品(pin)知(zhi)識(shi)等,會引起(qi)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)注意(yi)。這就要求(qiu)營銷員(yuan)能(neng)站到顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)立場上,為顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)著想(xiang),盡量閱讀報刊(kan),掌握市(shi)場動態(tai),充實自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)知(zhi)識(shi),把(ba)自(zi)(zi)己(ji)(ji)訓練成為自(zi)(zi)己(ji)(ji)這一行業(ye)的(de)專家(jia)。顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)或許對營銷員(yuan)應付了(le)(le)事,可是對專家(jia)則是非常尊(zun)重的(de)。營銷員(yuan)為顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)提(ti)供(gong)了(le)(le)信息,關(guan)心(xin)了(le)(le)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)利益,也獲得了(le)(le)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)尊(zun)敬與好感。
8、利用產品
營銷員利用所推(tui)銷的(de)產(chan)品(pin)來引(yin)起顧客的(de)注(zhu)意和興(xing)趣。如:展示你的(de)獸藥產(chan)品(pin)所獲(huo)得的(de)各種榮譽的(de)圖(tu)片等。
獸藥銷售話術
1、了解獸藥知識
要(yao)想在銷(xiao)售(shou)獸藥過程中游刃有(you)余,首先要(yao)對(dui)獸藥的(de)相(xiang)關知識有(you)足夠的(de)了(le)解。您需(xu)要(yao)了(le)解常見的(de)獸藥分類、功(gong)能(neng)、使用方法和(he)注意事項,以(yi)便在與(yu)客戶溝通時能(neng)夠提供(gong)專(zhuan)業、準確(que)的(de)建議。
2、建立客戶信任
在獸(shou)藥銷售過(guo)程中,建立客(ke)戶(hu)信(xin)任(ren)至關重(zhong)要。首(shou)先要展現(xian)出誠信(xin)與專業度(du),通(tong)過(guo)了解(jie)(jie)客(ke)戶(hu)需求(qiu),提供(gong)針對(dui)性的(de)解(jie)(jie)決方案和產品(pin)推薦。在建立信(xin)任(ren)的(de)基礎上(shang),銷售員要主動關心客(ke)戶(hu)的(de)需求(qiu)變(bian)化(hua),并(bing)不斷提供(gong)新(xin)的(de)解(jie)(jie)決方案。
3、充分(fen)了解客戶需求
銷售獸藥的(de)關鍵在于了(le)解(jie)客戶(hu)需求。通過與(yu)客戶(hu)的(de)交流,了(le)解(jie)客戶(hu)的(de)養殖規模(mo)、品種、健康狀況等信息,為其提(ti)供(gong)針(zhen)對性的(de)獸藥推薦。在此基礎上(shang),銷售員還要關注(zhu)行業動態(tai),了(le)解(jie)市場上(shang)最(zui)新的(de)動態(tai)以及客戶(hu)可能面臨(lin)的(de)問題。
4、掌握銷售技巧
銷(xiao)售獸藥(yao)過程(cheng)中,如何更好地與客戶溝通(tong)也至關(guan)重要。以(yi)下是一(yi)些實用的銷(xiao)售技巧(qiao):
(1)主動傾(qing)聽:在與客(ke)戶(hu)交(jiao)流時,要(yao)主動傾(qing)聽客(ke)戶(hu)的需求,了解客(ke)戶(hu)的痛點,以便為其提供最(zui)合(he)適的解決方案。
(2)建(jian)立(li)共(gong)識(shi):在溝通過程中,要與客(ke)戶建(jian)立(li)共(gong)識(shi),強調產(chan)品(pin)的(de)(de)優(you)勢和適用性,從而拉(la)近與客(ke)戶的(de)(de)距離。
(3)情感(gan)共鳴:在(zai)與客(ke)(ke)戶交流(liu)時,要展現(xian)出關心和理解(jie),使客(ke)(ke)戶感(gan)受到(dao)銷(xiao)售員與他們(men)站在(zai)同一陣(zhen)線上。
5、善于應對異議
在銷售過程中(zhong),客戶往(wang)(wang)往(wang)(wang)會提出(chu)各種異議。此時,銷售員要保持冷靜,針(zhen)對(dui)不同的異議給予專(zhuan)(zhuan)業(ye)、有針(zhen)對(dui)性的解答。同時要展現(xian)出(chu)自己的責任心和(he)專(zhuan)(zhuan)業(ye)度,提高客戶對(dui)產品的信任。
6、實施跟進
銷售(shou)(shou)獸藥的過程并不是一蹴而(er)就的。銷售(shou)(shou)員要(yao)根據客(ke)(ke)戶需(xu)求(qiu)做(zuo)好(hao)售(shou)(shou)前、售(shou)(shou)中和售(shou)(shou)后服務(wu)。在(zai)(zai)售(shou)(shou)前階段,要(yao)了解(jie)客(ke)(ke)戶需(xu)求(qiu)并提(ti)供(gong)解(jie)決(jue)方(fang)案;在(zai)(zai)售(shou)(shou)中階段,維護客(ke)(ke)戶關系,提(ti)供(gong)技術支持;在(zai)(zai)售(shou)(shou)后階段,要(yao)主動跟進客(ke)(ke)戶使(shi)用情況,及時解(jie)決(jue)問題,提(ti)高客(ke)(ke)戶滿(man)意度。
獸藥銷售技巧
1、了解客戶(hu)需求:在銷售過(guo)程中,只有了解客戶(hu)的實際需求,才能為(wei)客戶(hu)推(tui)薦適合他的產品。
2、學會(hui)溝通:在與客戶的(de)交流中,需(xu)要學會(hui)傾聽和提(ti)問,以(yi)了解客戶的(de)真實需(xu)求。
3、提(ti)供(gong)專(zhuan)業建(jian)(jian)議:為客戶提(ti)供(gong)專(zhuan)業的(de)(de)養(yang)殖建(jian)(jian)議,幫助客戶解決問題,贏得(de)客戶的(de)(de)信任。
4、提(ti)供(gong)優質(zhi)服務:為客戶提(ti)供(gong)優質(zhi)的售(shou)前和售(shou)后服務,增強客戶的滿意度(du)和忠誠(cheng)度(du)。
5、建立信(xin)任(ren)關(guan)系(xi):與客戶(hu)建立長期的信(xin)任(ren)關(guan)系(xi),持(chi)續提(ti)供專業(ye)的養殖建議和服務(wu),讓客戶(hu)感到滿意。
6、善于(yu)學習(xi)與總結:不斷學習(xi)和(he)總結銷售(shou)經驗,提升自己的專業能力和(he)銷售(shou)技(ji)巧(qiao)。
7、持續跟進客戶:在銷售完成后,持續跟進客戶的養殖情況和獸藥使用情況,以提供更好的服務。
8、提供(gong)優(you)(you)惠活(huo)動(dong):定期為客戶提供(gong)優(you)(you)惠活(huo)動(dong),增加(jia)客戶的(de)購買(mai)欲望(wang)和忠誠度。
9、關注客(ke)戶反(fan)饋:及時關注客(ke)戶的反(fan)饋,對產品和服(fu)務(wu)進行改進,提升客(ke)戶滿(man)意(yi)度。
10、建(jian)立社群關(guan)系:與客戶建(jian)立社群關(guan)系,分(fen)享養殖經驗(yan)和(he)知(zhi)識,增加客戶粘性和(he)忠誠度(du)。