獸藥推銷開場白
1、金錢
幾乎所有(you)的人都對錢(qian)感興趣(qu),省錢(qian)和賺錢(qian)的方法很容易引起客(ke)戶的興趣(qu)。如:“某(mou)某(mou)顧客(ke),我來告訴你一種(zhong)省錢(qian)的方法。”“據測算,每(mei)投入(ru)保健支(zhi)出一元,每(mei)頭(tou)豬就能(neng)減(jian)少疾病開支(zhi)7元”等。
2、真誠的贊美——不是(shi)拍馬屁
每個(ge)人都喜歡聽到好聽話,客(ke)戶也不例(li)外。因此,贊美就(jiu)成(cheng)為(wei)接近(jin)顧客(ke)的(de)(de)好方法。贊美準(zhun)顧客(ke)必須要找出(chu)別人可能忽(hu)略的(de)(de)特點,而讓準(zhun)顧客(ke)知道你的(de)(de)話是(shi)真(zhen)誠的(de)(de)。贊美的(de)(de)話若不真(zhen)誠,就(jiu)成(cheng)為(wei)拍馬屁,這樣(yang)效果當然不會好。
3、利用好奇心
“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對于神秘奧秘的事物,往往是大家所熟悉關心的注意對象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,獸藥業(ye)務員可以利用人(ren)人(ren)皆有的好奇心來引起顧客的注意。
一位獸藥(yao)業務員(yuan)這(zhe)樣說:“這(zhe)種神(shen)奇(qi)的(de)保健(jian)產品××核苷酸能從根本(ben)上解決問題,是細胞的(de)本(ben)源營(ying)養,能讓(rang)豬的(de)細胞跑起來。”營(ying)銷員(yuan)制造(zao)神(shen)秘氣氛,引起對方的(de)好奇(qi),然后在解答疑問時(shi),很技巧地把產品介紹(shao)給(gei)顧客。
4、提及有影響力(li)的(de)第(di)三(san)人(ren)
告(gao)訴顧(gu)客,是第三者(顧(gu)客的(de)(de)(de)(de)親友(you)(you))要(yao)你來(lai)找他的(de)(de)(de)(de)。這是一(yi)種迂回(hui)戰術,因為(wei)(wei)每個都(dou)有(you)“不看僧面看佛面”的(de)(de)(de)(de)心理。所以,大多數(shu)人(ren)對親友(you)(you)介紹來(lai)的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)員都(dou)很(hen)客氣。如(ru)“何先生,您(nin)的(de)(de)(de)(de)好友(you)(you)張(zhang)先生要(yao)我找您(nin),他認為(wei)(wei)您(nin)對我們的(de)(de)(de)(de)產品(pin)感興趣。”這種打著(zhu)別人(ren)的(de)(de)(de)(de)旗號來(lai)推介自己的(de)(de)(de)(de)方法,雖然很(hen)管用,但要(yao)注(zhu)意,一(yi)定要(yao)確有(you)其(qi)(qi)人(ren)其(qi)(qi)事,絕不能(neng)自己杜撰編造,要(yao)不然顧(gu)客一(yi)旦(dan)查對起來(lai),就會露出(chu)馬腳(jiao)。如(ru)果能(neng)出(chu)示(shi)引薦人(ren)的(de)(de)(de)(de)名(ming)片或介紹信,效果會更好。
5、舉著名公司或人為(wei)例(li)
人們的購買行為常(chang)常(chang)受到其(qi)他人的影響,獸(shou)藥(yao)業務員如果能把顧客這(zhe)層心理好好地利用(yong),一定會(hui)收到很好的效果。“李先生,XX大(da)學(xue)的王阿姨(yi)用(yong)過我(wo)們的獸(shou)藥(yao)產(chan)品(pin),她(ta)的豬場雞病減少很多。”
6、提出問題
營(ying)銷員直(zhi)接(jie)向(xiang)顧(gu)客提出問題,利用(yong)所提問題來引起顧(gu)客的注(zhu)意和(he)興趣。如“張先生,您的豬場經營(ying)的這樣(yang)好,是怎么做的呢?”營(ying)銷員這么一問,無疑將(jiang)引導對方逐(zhu)步進(jin)入面談。
在運用這一(yi)技巧時(shi)應注意,營(ying)銷員所提出的(de)問題(ti),應該是對方最關心的(de)問題(ti)。提問必須明確具體,不(bu)可言(yan)語不(bu)清楚,模棱(leng)兩可,否則,很難引(yin)起顧客(ke)的(de)注意。
7、向顧客提供信息
營(ying)銷(xiao)員(yuan)向顧(gu)(gu)客(ke)提供一些(xie)對顧(gu)(gu)客(ke)有幫助的(de)信息(xi),如市場(chang)(chang)行(xing)情、新技術、新產品知識等,會引起顧(gu)(gu)客(ke)的(de)注(zhu)意。這(zhe)就要(yao)求營(ying)銷(xiao)員(yuan)能站(zhan)到(dao)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)立場(chang)(chang)上(shang),為(wei)顧(gu)(gu)客(ke)著想,盡量閱讀報刊,掌握市場(chang)(chang)動態(tai),充(chong)實自(zi)己(ji)的(de)知識,把自(zi)己(ji)訓練(lian)成為(wei)自(zi)己(ji)這(zhe)一行(xing)業的(de)專家(jia)(jia)。顧(gu)(gu)客(ke)或許(xu)對營(ying)銷(xiao)員(yuan)應付了(le)事,可是對專家(jia)(jia)則是非常尊重的(de)。營(ying)銷(xiao)員(yuan)為(wei)顧(gu)(gu)客(ke)提供了(le)信息(xi),關(guan)心了(le)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)利(li)益,也獲得了(le)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)尊敬與好感。
8、利用產品
營銷員利用所推銷的(de)產(chan)品來(lai)引起顧客(ke)的(de)注意和興趣。如:展示你的(de)獸(shou)藥產(chan)品所獲得的(de)各種(zhong)榮譽的(de)圖(tu)片等(deng)。
獸藥銷售話術
1、了解獸藥知識
要(yao)想在銷售獸藥過程(cheng)中(zhong)游刃有余,首先要(yao)對(dui)獸藥的(de)(de)(de)相關知識有足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)了(le)解(jie)。您需要(yao)了(le)解(jie)常見(jian)的(de)(de)(de)獸藥分類、功能(neng)、使用方法和注意事項,以便在與(yu)客戶溝通時能(neng)夠(gou)提供專業、準確的(de)(de)(de)建(jian)議。
2、建立客戶信任
在獸藥(yao)銷(xiao)(xiao)售過(guo)程(cheng)中,建立客(ke)戶(hu)信任至(zhi)關重要(yao)(yao)。首先要(yao)(yao)展現出誠信與專業度(du),通過(guo)了解(jie)客(ke)戶(hu)需求,提供(gong)針對性的解(jie)決方案(an)和產品推薦。在建立信任的基(ji)礎上,銷(xiao)(xiao)售員要(yao)(yao)主動關心客(ke)戶(hu)的需求變化,并不斷提供(gong)新的解(jie)決方案(an)。
3、充分了解客戶需(xu)求(qiu)
銷(xiao)售(shou)獸藥的(de)關鍵在于了解(jie)客(ke)戶需求(qiu)。通過與(yu)客(ke)戶的(de)交流,了解(jie)客(ke)戶的(de)養(yang)殖(zhi)規模、品種、健康狀況等信(xin)息,為其提供針對性的(de)獸藥推薦。在此基礎上(shang),銷(xiao)售(shou)員還要關注(zhu)行(xing)業動(dong)態,了解(jie)市場上(shang)最新的(de)動(dong)態以及客(ke)戶可能面臨的(de)問(wen)題。
4、掌握銷售技巧
銷售(shou)(shou)獸藥過程中,如何更好地與客戶溝通(tong)也至關重要。以(yi)下是一些實用的銷售(shou)(shou)技巧(qiao):
(1)主動(dong)(dong)傾(qing)聽(ting):在與客戶(hu)交流時,要主動(dong)(dong)傾(qing)聽(ting)客戶(hu)的(de)需求,了解(jie)客戶(hu)的(de)痛(tong)點,以便為其提供最合適的(de)解(jie)決方案。
(2)建(jian)(jian)立共(gong)(gong)識:在溝(gou)通過程中,要與客(ke)戶建(jian)(jian)立共(gong)(gong)識,強調(diao)產品(pin)的優勢(shi)和適(shi)用性,從而拉近與客(ke)戶的距離。
(3)情感(gan)共鳴:在(zai)與客(ke)戶交(jiao)流(liu)時,要展現出關(guan)心和理解,使客(ke)戶感(gan)受到銷售員與他們站在(zai)同一(yi)陣線上。
5、善于應對異議
在銷(xiao)售(shou)過(guo)程中,客(ke)戶(hu)往往會提出各種異議(yi)。此時,銷(xiao)售(shou)員要保持冷靜,針對不同的異議(yi)給予(yu)專業、有針對性的解答。同時要展現出自己的責任心和(he)專業度,提高(gao)客(ke)戶(hu)對產品的信(xin)任。
6、實施跟進
銷售(shou)(shou)獸藥(yao)的過程并不(bu)是一(yi)蹴而就的。銷售(shou)(shou)員要根據客(ke)(ke)戶需(xu)求做好售(shou)(shou)前、售(shou)(shou)中和(he)售(shou)(shou)后服務。在(zai)售(shou)(shou)前階段,要了解客(ke)(ke)戶需(xu)求并提供解決方案;在(zai)售(shou)(shou)中階段,維(wei)護客(ke)(ke)戶關系(xi),提供技術支(zhi)持;在(zai)售(shou)(shou)后階段,要主動跟進(jin)客(ke)(ke)戶使用(yong)情況,及(ji)時解決問題,提高客(ke)(ke)戶滿(man)意度。
獸藥銷售技巧
1、了(le)(le)解客戶需求:在銷(xiao)售過(guo)程中(zhong),只(zhi)有了(le)(le)解客戶的實際需求,才能為客戶推薦適合他的產品(pin)。
2、學會溝(gou)通:在與客戶(hu)的交(jiao)流中,需要學會傾聽(ting)和提(ti)問,以了解(jie)客戶(hu)的真實(shi)需求。
3、提(ti)供專業建議:為客戶(hu)提(ti)供專業的(de)養殖(zhi)建議,幫(bang)助客戶(hu)解(jie)決問題,贏得客戶(hu)的(de)信任。
4、提供優質(zhi)服務(wu):為客戶提供優質(zhi)的售(shou)前和(he)售(shou)后(hou)服務(wu),增強客戶的滿意度(du)和(he)忠誠度(du)。
5、建(jian)立信(xin)任關系:與客戶(hu)建(jian)立長(chang)期的信(xin)任關系,持(chi)續(xu)提供專業的養(yang)殖建(jian)議(yi)和服務,讓(rang)客戶(hu)感到滿意。
6、善(shan)于學習(xi)與(yu)總(zong)結:不斷學習(xi)和總(zong)結銷售經驗,提升自己的專業能力和銷售技巧。
7、持續跟進客戶:在銷售完成后,持續跟進客戶的養殖情況和獸藥使(shi)用情(qing)況,以提(ti)供更好(hao)的服務。
8、提供優(you)惠活動:定期為客戶(hu)提供優(you)惠活動,增加客戶(hu)的購買欲望(wang)和忠誠(cheng)度。
9、關注客(ke)戶(hu)反(fan)饋:及時關注客(ke)戶(hu)的反(fan)饋,對產品和(he)服(fu)務(wu)進行改進,提升客(ke)戶(hu)滿意度。
10、建立社群關(guan)系:與(yu)客(ke)戶(hu)建立社群關(guan)系,分享(xiang)養殖經(jing)驗和知(zhi)識,增加客(ke)戶(hu)粘性和忠誠度。