期貨銷售話術
1、期貨有什(shen)么好處。
期貨(huo)可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)讓你(ni)(ni)控制生(sheng)產成本,可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)讓你(ni)(ni)以(yi)(yi)(yi)較(jiao)低的(de)價(jia)(jia)格購進(jin)(jin)原材料,以(yi)(yi)(yi)較(jiao)高的(de)價(jia)(jia)格售(shou)出(chu)你(ni)(ni)的(de)產品,從而(er)讓你(ni)(ni)獲(huo)得(de)(de)更大的(de)收益;同時(shi)也(ye)可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)對你(ni)(ni)的(de)財富進(jin)(jin)行保值(zhi);期貨(huo)也(ye)可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)幫助你(ni)(ni)進(jin)(jin)行定價(jia)(jia),使你(ni)(ni)在(zai)貿(mao)易(yi)的(de)過(guo)程中獲(huo)得(de)(de)主動權。
2、我不需要期(qi)貨(huo)
A:當然,X先(xian)生(sheng)。任(ren)何東西(xi)不(bu)了解(jie)都(dou)沒有興(xing)趣的(de)(de)。我現(xian)在(zai)向您介(jie)紹的(de)(de)是投(tou)資(zi)的(de)(de)可(ke)行性,并不(bu)是讓您現(xian)在(zai)就決定(ding)做不(bu)做。如果你(ni)(ni)(ni)沒有仔細(xi)研究過又怎么會產生(sheng)興(xing)趣呢?你(ni)(ni)(ni)看這樣把,我明天和后天要到(dao)你(ni)(ni)(ni)公司(si)附近(jin)去(qu),向你(ni)(ni)(ni)介(jie)紹一(yi)下,你(ni)(ni)(ni)掌握資(zi)料后在(zai)看看是否有興(xing)趣吧。
3、我很忙的
A:對(dui),X先生,我知道像你這樣的成(cheng)功(gong)人士都(dou)是大(da)忙人,所以我預(yu)先約一個時間,免得打攪你呀。不過我保(bao)證我的介紹(shao)簡(jian)單明了,不會(hui)占你太多(duo)時間。明天早上好呢?還是后天呀。
4、我已經有專業人士打(da)理投資(zi)拉
A:很好呀,X先生(sheng),以你(ni)今天的(de)成就一定會已經有人(ren)為你(ni)做好許多(duo)(duo)事(shi)情的(de),但沒關系呀,所謂“貨比(bi)三(san)家(jia)”,如果你(ni)有更多(duo)(duo)的(de)資(zi)料(liao)比(bi)較,不就會有更多(duo)(duo)的(de)選擇嗎(ma)?你(ni)看明天上午(wu)還是下午(wu)方便呀。
5、你(ni)把資(zi)料寄給我把
A::這樣當然很(hen)好呀。X先(xian)生。不過(guo)期貨(huo)投(tou)資(zi)理財針對每(mei)個人都(dou)是(shi)有不同的計(ji)劃(hua)的,我(wo)與(yu)你(ni)當面交流后才好準(zhun)備一下適(shi)合你(ni)的投(tou)資(zi)計(ji)劃(hua)呀。另(ling)外在給資(zi)料的時候你(ni)也希(xi)望我(wo)在旁(pang)邊(bian)及時解釋給你(ni)把,這樣效果更好些,明天(tian)還是(shi)后天(tian)方便?
期貨銷售技巧
1、首先要有(you)一個(ge)銷(xiao)售(shou)的(de)規(gui)劃(hua)和(he)設計,一般情況下,做(zuo)銷(xiao)售(shou)的(de)都應該對(dui)自己的(de)銷(xiao)售(shou)工(gong)作(zuo)有(you)一個(ge)整體的(de)規(gui)劃(hua)和(he)設計,包括工(gong)作(zuo)目標、客戶資料(liao)、銷(xiao)售(shou)話(hua)術等(deng)等(deng),做(zuo)好(hao)這一方面(mian)的(de)工(gong)作(zuo),才能做(zuo)好(hao)聊(liao)客戶的(de)工(gong)作(zuo)。
2、通過各種渠道收集客(ke)戶(hu)資料,其實(shi)對于期貨(huo)銷(xiao)售而言,可(ke)以通過互聯網平(ping)臺會有(you)一些目標客(ke)戶(hu),但(dan)還(huan)遠遠不夠,要聊到客(ke)戶(hu),還(huan)需要擴大自己的渠道,收集更多(duo)的客(ke)戶(hu)資料,補充自己的客(ke)戶(hu)資料庫,讓自己總是有(you)可(ke)以聊的客(ke)戶(hu)群體(ti)。
3、多看書,多學習,培養自己的期貨專業性。本來期貨銷(xiao)售就需要一(yi)個專(zhuan)業(ye)的(de)(de)網銷(xiao)來溝(gou)通客戶,如果自己的(de)(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)和技能不(bu)到(dao)位的(de)(de)話,客戶也不(bu)會花(hua)錢消(xiao)費的(de)(de),所以這一(yi)點在(zai)聊(liao)客戶的(de)(de)時候一(yi)定要注意。
4、針(zhen)對(dui)不同(tong)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)展開(kai)不同(tong)的(de)(de)(de)銷售話術(shu),客(ke)(ke)戶(hu)(hu)是多變的(de)(de)(de),也(ye)是各(ge)種(zhong)各(ge)樣的(de)(de)(de),有(you)穩健型的(de)(de)(de),也(ye)有(you)冒險型的(de)(de)(de),當然自己和這(zhe)些客(ke)(ke)戶(hu)(hu)交流和溝通的(de)(de)(de)時候,就需要(yao)做一(yi)個(ge)簡單(dan)的(de)(de)(de)判(pan)斷,針(zhen)對(dui)不同(tong)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)類型,選(xuan)擇適(shi)當的(de)(de)(de)銷售話術(shu)。
期貨銷售如何開發客戶
1、開(kai)發(fa)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)正確思(si)想(xiang) 在開(kai)發(fa)期(qi)貨客(ke)(ke)戶(hu)(hu)時,要建立(li)正確的(de)(de)銷(xiao)售思(si)想(xiang),期(qi)貨投(tou)(tou)資(zi)(zi)是(shi)一種有利于客(ke)(ke)戶(hu)(hu)資(zi)(zi)金增值的(de)(de)投(tou)(tou)資(zi)(zi)手段。期(qi)貨經紀人的(de)(de)日(ri)常工作時為(wei)幫(bang)助客(ke)(ke)戶(hu)(hu)合理理財的(de)(de)服(fu)務(wu)行為(wei),所以雙方是(shi)平(ping)等的(de)(de),經紀人不(bu)需(xu)要自卑(bei),保持一種不(bu)卑(bei)不(bu)亢的(de)(de)態度,把開(kai)發(fa)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)思(si)想(xiang)轉化為(wei)服(fu)務(wu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)思(si)想(xiang)。
2、拜訪(fang)客(ke)戶(hu)保(bao)持(chi)一種交朋(peng)友的(de)心態(tai)。每一次拜訪(fang)客(ke)戶(hu)并不一定會成(cheng)功,客(ke)戶(hu)即使不投(tou)資(zi)也可以(yi)通(tong)過與你接觸學習到一種新的(de)投(tou)資(zi)方法,兩人可以(yi)成(cheng)為新朋(peng)友。
3、與客(ke)戶(hu)交流的目的是為了給(gei)他介紹一(yi)種投資(zi)方式,而不是要他馬上就進行投資(zi),這(zhe)樣(yang)既可以克服緊張氣(qi)氛,也(ye)能(neng)消除客(ke)戶(hu)敵對的情緒。
4、不急于要客戶答復是否他投(tou)資,應給機會讓他了(le)解各(ge)種(zhong)投(tou)資手段,避(bi)免過于執著而造成難堪的局面。
5、客戶愿意(yi)投(tou)資作(zuo)出決定的(de)是(shi)他(ta)自己的(de)意(yi)愿,而不是(shi)經紀人強加(jia)給(gei)他(ta)。
期貨銷售步驟
1、準備
(1)充分了解期(qi)貨投資特點(dian),對各交易產品(pin)的(de)歷(li)史心中有(you)數。并對日常生活有(you)關(guan)的(de)社會新聞,經紀動態,興趣等具(ju)有(you)廣泛的(de)知識了解發現聊天的(de)資料。 (2)收集客戶的(de)基本資料。
2、自我介紹
拜訪客戶就是銷售自己,消除客戶的警惕心理。建立最好的第一印象 注意見面時的服裝,儀表,禮貌,談吐等,以充滿信心的心態送上名片,沉(chen)著回答客戶的問題(ti)。
3、培養親近感
建立共同的話(hua)題。以客戶(hu)的室內設備裝修為話(hua)題,或談(tan)論客戶(hu)感興趣的事(shi)(shi)情傾聽(ting)客戶(hu)的故事(shi)(shi)等等使訪問活動(dong)能(neng)在融洽氣氛中進行。
4、 發現(xian)問題(ti),使客戶領悟存在的問題(ti)
(1)直接詢問客(ke)(ke)戶(hu)目(mu)前的投資方式(shi),并直接推(tui)薦新的投資方式(shi)。 (2)根據客(ke)(ke)戶(hu)的行(xing)業屬性推(tui)薦與其(qi)(qi)相關行(xing)業產品的價格走勢(shi),引(yin)導其(qi)(qi)對自身經營中的困難。
5、 提(ti)示解決方案
針對(dui)客戶(hu)的(de)經紀實力設計合(he)理的(de)期貨投資方(fang)式(shi),建(jian)立合(he)理的(de)投資資金,投資品種及投資模式(shi)。
6、拒絕的對策
客(ke)戶雖然了解期貨投(tou)資(zi),但往(wang)(wang)往(wang)(wang)有顧(gu)慮,對其拒絕的(de)(de)理(li)由要妥善(shan)處(chu)(chu)理(li),以便于下一步工作。處(chu)(chu)理(li)好拒絕時能否促(cu)使客(ke)戶投(tou)資(zi)的(de)(de)關鍵。 (1)要設身處(chu)(chu)地的(de)(de)幫助客(ke)戶思考,聆聽拒絕的(de)(de)內容。 (2)預先準備(bei)好應付拒絕的(de)(de)對策。客(ke)戶拒絕的(de)(de)理(li)由因人而(er)異,但大同小異。預先準備(bei)好適當的(de)(de)處(chu)(chu)理(li)意見。
7、結束
打(da)動客(ke)(ke)戶(hu)心(xin)理(li),促其投(tou)資:(1)采取訴(su)諸客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)情的(de)方式(shi):理(li)論能使(shi)人信心(xin),感(gan)情能使(shi)人付諸行動,以(yi)經(jing)驗和實力鼓勵(li)客(ke)(ke)戶(hu)。(2)用(yong)客(ke)(ke)戶(hu)抵觸最輕的(de)話題促成結果(guo)。(3)如(ru)果(guo)有促成的(de)機會應多次(ci)跟進,幫(bang)助客(ke)(ke)戶(hu)克(ke)服(fu)動搖的(de)心(xin)態。(4)戶(hu)有下達成的(de)意(yi)向要及時請其填寫開戶(hu)資料,并盡快投(tou)資,防止由于后悔或他人的(de)影響而(er)前(qian)功盡棄。