二手房銷售話術
1、您(nin)(nin)一(yi)定是看好這個房子了吧(ba),要不(bu),您(nin)(nin)這么忙(mang),能夠騰出(chu)時間(jian)來考(kao)慮考(kao)慮,多不(bu)輕易呀.所以我想跟您(nin)(nin)約一(yi)下,您(nin)(nin)大概要考(kao)慮到什(shen)么時候我好給您(nin)(nin)打點話。(緊(jin)追不(bu)舍的表現,同時預約好下次溝(gou)通的時間(jian))
2、您(nin)需(xu)要考慮(lv)的是(shi)哪個方面,是(shi)不是(shi)我哪兒個地方說的很(hen)模糊,現在(zai)咱們還沒分開,我再(zai)給(gei)您(nin)講一便(bian)您(nin)看(kan)行嗎?(探詢不成(cheng)交的抗點)
3、您看您要(yao)找(zhao)個(ge)(ge)人(ren)商(shang)量,說(shuo)明您對這事(shi)(shi)(shi)非常的(de)重視,如果您找(zhao)個(ge)(ge)消(xiao)極的(de)人(ren),這事(shi)(shi)(shi)肯定(ding)(ding)不會成如果找(zhao)個(ge)(ge)積極的(de)人(ren),肯定(ding)(ding)是(shi)讓(rang)您自己來掌握這事(shi)(shi)(shi)。所以最(zui)終的(de)結果還是(shi)需(xu)要(yao)您自己做(zuo)決定(ding)(ding),我也建議您找(zhao)個(ge)(ge)能支持你的(de)人(ren),畢竟您要(yao)買房(fang)子。(影響客戶的(de)判(pan)定(ding)(ding))
4、您看(kan)現(xian)在(zai)的事已經(jing)擺(bai)在(zai)這了(le),您今天(tian)考慮和明天(tian)考慮都(dou)是(shi)這點事,與其是(shi)自己受煎熬還不(bu)如早做決定。
5、房(fang)東(dong)現在他想賣這(zhe)個價(jia)(jia),當然我(wo)們花(hua)這(zhe)么多(duo)錢買房(fang)子(zi),不(bu)(bu)可(ke)能(neng)一分(fen)錢都(dou)(dou)不(bu)(bu)講(jiang)價(jia)(jia),那叫我(wo)買,我(wo)也不(bu)(bu)會(hui)去買,價(jia)(jia)格一定(ding)可(ke)以(yi)談(tan),不(bu)(bu)過(guo)能(neng)談(tan)多(duo)少(shao)(shao)我(wo)不(bu)(bu)知道(dao),由于房(fang)子(zi)不(bu)(bu)是我(wo)的(de),我(wo)只(zhi)能(neng)盡(jin)力去幫你(ni)談(tan),不(bu)(bu)管能(neng)談(tan)下多(duo)少(shao)(shao)我(wo)都(dou)(dou)會(hui)極時(shi)和(he)你(ni)聯系的(de),你(ni)心中大概(gai)的(de)價(jia)(jia)位(wei)是多(duo)少(shao)(shao),我(wo)心里有個底,也好幫你(ni)去談(tan)。
6、你在別的公司也有看了房子,其實你也清楚雖然在賣的房子真的(de)是很多(duo),可是適合你(ni)的(de)房子(zi)就(jiu)(jiu)這(zhe)么一兩(liang)套,所以(yi)你(ni)要(yao)是喜歡,你(ni)告訴我(wo),我(wo)會努力去做,去幫你(ni)爭(zheng)取最多(duo)的(de)利益(yi),你(ni)也知(zhi)道我(wo)房子(zi)拿一大(da)堆要(yao)是賣不出去更本就(jiu)(jiu)沒用,所以(yi)我(wo)會努力的(de)幫你(ni)把握這(zhe)個房子(zi)的(de)。
7、您好,我是XX,以(yi)后由(you)我來給您專(zhuan)職找(zhao)房子,您對房子要是有(you)什么要求或有(you)什么見意(yi)你可以(yi)直接告訴我,這樣更(geng)方(fang)便(bian)我讓我幫(bang)你找(zhao)到(dao)適合你的(de)房子。
8、X先生,你(ni)知(zhi)道這(zhe)(zhe)套(tao)房(fang)子(zi)(zi)不可(ke)(ke)能只有我(wo)一(yi)(yi)個人(ren)在(zai)賣(mai),也不可(ke)(ke)能只有我(wo)們一(yi)(yi)家公司在(zai)賣(mai),你(ni)對(dui)這(zhe)(zhe)套(tao)房(fang)子(zi)(zi)感(gan)覺如何,你(ni)可(ke)(ke)以告訴我(wo),要是你(ni)不喜(xi)歡你(ni)可(ke)(ke)以和我(wo)說說為什么你(ni)不喜(xi)歡這(zhe)(zhe)樣我(wo)下(xia)一(yi)(yi)次可(ke)(ke)以更正確地(di)幫你(ni)找到房(fang)子(zi)(zi),要是你(ni)喜(xi)歡你(ni)也告訴我(wo)一(yi)(yi)下(xia),這(zhe)(zhe)樣我(wo)才能在(zai)最有利(li)的(de)(de)時間里把握住這(zhe)(zhe)個房(fang)子(zi)(zi),幫你(ni)去爭取到最大的(de)(de)利(li)益。
二手房銷售技巧和方法
1、首先要把(ba)房子的(de)情(qing)況掌握透。做銷售就要先熟悉產品(pin),買(mai)二手房就要先把(ba)房子的(de)情(qing)況掌握透,只有這樣才能客(ke)戶問(wen)什么(me)打(da)什么(me),對答如流,客(ke)戶才會有好(hao)感,有的(de)時候因為你的(de)表現好(hao),客(ke)戶有可能就買(mai)房子。
2、通過比較(jiao)法展示出房子(zi)的(de)優(you)越性(xing)。無論是房子(zi)的(de)公攤,還是地理位置,學區房,還是環境好(hao)等,這一系列(lie)的(de)優(you)勢都(dou)有(you)給(gei)客戶講(jiang)明白,客戶根據(ju)你的(de)介紹,然后(hou)符合(he)自己(ji)的(de)優(you)點越多,成交(jiao)率越高(gao)。
3、觀(guan)察(cha)客戶的(de)心理確定是(shi)否是(shi)真正(zheng)(zheng)的(de)買(mai)主。客戶如(ru)果是(shi)真正(zheng)(zheng)的(de)買(mai)主的(de)話,問(wen)問(wen)題的(de)會問(wen)的(de)很詳細(xi),各個方面的(de)很到位(wei),我們(men)也(ye)要不厭其煩的(de)解答,這樣的(de)客戶一(yi)般為(wei)真正(zheng)(zheng)的(de)買(mai)主,敷衍了事的(de),可能只是(shi)詢價。
4、價(jia)格(ge)方(fang)面的(de)談(tan)判要有主動權。看了(le)房(fang)子,然后問(wen)(wen)題(ti)也問(wen)(wen)了(le),價(jia)格(ge)也是(shi)關鍵之所在,如果(guo)客(ke)戶(hu)很(hen)大方(fang),這(zhe)個(ge)很(hen)好成交,如果(guo)客(ke)戶(hu)很(hen)在乎價(jia)格(ge),作為(wei)銷售來(lai)說根(gen)據利潤,應該請示經理(li)主動展示預測客(ke)戶(hu)滿意的(de)價(jia)格(ge),抓住客(ke)戶(hu)的(de)決定(ding)心態(tai)。
二手房銷售的說話技巧
1、作為銷(xiao)售人(ren)(ren)員,比較忌諱的(de)一點就是以貌取人(ren)(ren)。不要(yao)根據(ju)客人(ren)(ren)的(de)衣(yi)著打扮來暗自揣測(ce)其是否(fou)能夠有(you)購買力(li),如(ru)果以勢力(li)的(de)眼光和態度來對待客人(ren)(ren),那么毫無疑問,你將會失去一個(ge)甚(shen)至(zhi)他(ta)背后(hou)更(geng)多的(de)潛在客戶。
2、對(dui)所(suo)要銷售房子(zi)的各個(ge)戶型都(dou)有很透徹的了解,當客人問(wen)起任意一種戶型時(shi),都(dou)能(neng)夠很快速地(di)在腦子(zi)里調出相關資料,比(bi)如幾室幾廳,南北朝(chao)向(xiang),公攤面積等(deng)(deng)等(deng)(deng)。
3、不要(yao)(yao)一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型(xing),這是很讓人反(fan)感的(de)做法。要(yao)(yao)認真聽聽客戶的(de)要(yao)(yao)求,比如是想要(yao)(yao)錯(cuo)層的(de),還是復合(he)的(de),喜歡臨街的(de),還是靠里(li)面(mian)些的(de).….等(deng)等(deng),綜合(he)這些信息,來給出符(fu)合(he)客人要(yao)(yao)求的(de)戶型(xing)。
4、介紹(shao)房(fang)子(zi)時(shi),可(ke)以多(duo)說說優點(dian),比如(ru)低(di)層房(fang)讓老年人(ren)行動方便(bian)些(xie)(xie),高(gao)層房(fang)空氣質(zhi)量好些(xie)(xie),不能對房(fang)子(zi)的(de)(de)硬傷或很明(ming)顯的(de)(de)缺點(dian)做出虛(xu)假的(de)(de)掩飾,有時(shi)候坦陳(chen)實情,反而更能贏(ying)得(de)客人(ren)的(de)(de)好感。
5、假如(ru)客人(ren)(ren)無法當(dang)場拍板,銷售(shou)人(ren)(ren)員(yuan)不能流露出不滿。可(ke)以(yi)主動送(song)上戶(hu)型介紹(shao)資料,請(qing)客人(ren)(ren)帶回家仔細研究思(si)考,并且送(song)上自(zi)己(ji)的聯(lian)(lian)系方式,表示可(ke)以(yi)隨時與自(zi)己(ji)聯(lian)(lian)系。