常(chang)(chang)(chang)規(gui)性(xing)的公共(gong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)：常(chang)(chang)(chang)規(gui)性(xing)的公共(gong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)是物業(ye)管(guan)理(li)企(qi)業(ye)面向所有住(zhu)(zhu)戶提供(gong)的最基(ji)本的管(guan)理(li)與服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，目的是確保(bao)物業(ye)的完好與正常(chang)(chang)(chang)使用，保(bao)證正常(chang)(chang)(chang)的工作、生活秩序和(he)凈化、美化環境。公共(gong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的具體內(nei)容和(he)要(yao)求通常(chang)(chang)(chang)在物業(ye)管(guan)理(li)委托合同中明(ming)確規(gui)定。因(yin)此，物業(ye)管(guan)理(li)企(qi)業(ye)就(jiu)有義(yi)務(wu)(wu)(wu)(wu)高(gao)效率高(gao)品質地(di)提供(gong)這(zhe)類服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，住(zhu)(zhu)戶在享受這(zhe)些服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)時也(ye)不需要(yao)事先再提出(chu)或做出(chu)某種(zhong)約定。

委托(tuo)(tuo)性的(de)(de)(de)特(te)約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)：委托(tuo)(tuo)性的(de)(de)(de)特(te)約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)是指物(wu)(wu)業(ye)(ye)管理企(qi)業(ye)(ye)為了滿(man)足業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)、物(wu)(wu)業(ye)(ye)使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)人的(de)(de)(de)個別需求受其委托(tuo)(tuo)而提供的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。通常是指在物(wu)(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)合(he)同中(zhong)未約(yue)定、在專項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)中(zhong)未設(she)立，而業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)、物(wu)(wu)業(ye)(ye)使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)人又(you)有該方面需求的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。特(te)約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)實(shi)際上是專項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)補充和完(wan)善，當有較多的(de)(de)(de)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)和物(wu)(wu)業(ye)(ye)使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)人有某種(zhong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)需求時，物(wu)(wu)業(ye)(ye)管理企(qi)業(ye)(ye)可以(yi)將(jiang)此項(xiang)特(te)約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)納入專項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。

針對性的專(zhuan)項(xiang)服務(wu)(wu)(wu)：針對性的專(zhuan)項(xiang)服務(wu)(wu)(wu)是物業(ye)管理企業(ye)為改善和(he)提(ti)高業(ye)主、使(shi)(shi)用人的工作和(he)生活(huo)條件(jian)，提(ti)供滿足部分業(ye)主、使(shi)(shi)用人特殊需(xu)要的各項(xiang)服務(wu)(wu)(wu)。通常(chang)是物業(ye)管理單(dan)位(wei)事先設立服務(wu)(wu)(wu)項(xiang)目(mu)，并(bing)公布服務(wu)(wu)(wu)內容與質量、收(shou)費標(biao)準(zhun)，業(ye)主、使(shi)(shi)用人需(xu)要某項(xiang)服務(wu)(wu)(wu)時，可向(xiang)物業(ye)管理單(dan)位(wei)提(ti)出(chu)需(xu)求(qiu)，雙方按服務(wu)(wu)(wu)內容協商服務(wu)(wu)(wu)質量和(he)收(shou)費標(biao)準(zhun)。