星巴克的芒果视频下载
1、打造全新的(de)(de)體驗式文(wen)化氛圍。星(xing)巴克在(zai)總(zong)監的(de)(de)打造下使人們擁有了(le)一種(zhong)咖(ka)啡(fei)生活介于家與(yu)辦公(gong)室的(de)(de)“第三空(kong)間”,使顧客盡(jin)可(ke)能(neng)地暢游(you)其中。
2、自我價值實現的文化導向。星巴克一(yi)直秉持對待(dai)(dai)員工如同伙伴(ban)的態(tai)度(du),因此,它打出的只(zhi)有“活廣告(gao)”,而讓(rang)顧(gu)客看(kan)到一(yi)個企業(ye)如此厚待(dai)(dai)員工,自然對本企業(ye)多(duo)了一(yi)份信任與敬佩。
3、創新的文化追求。原材料是決定產品優良與否的第一步,現在星巴克在全球都建立起專門為星巴克提供咖啡豆的供應基地以保證咖啡的品質。
星巴克的客戶理念是怎樣的
1、樹(shu)立以客(ke)戶為中心的經(jing)營理念,了解食客(ke)要求(qiu)、不(bu)斷提升(sheng)食客(ke)滿意度。
2、專業化市場營銷的核(he)心在于能比(bi)競(jing)爭者更好(hao)的滿足食客要求(qiu)。
3、科學化的(de)處(chu)理(li)顧客(ke)(ke)關系,維系食(shi)客(ke)(ke)忠誠度(du),用以食(shi)客(ke)(ke)為中心的(de)思路貫穿始終。
星巴克的使命和價值觀
使命:
激發(fa)并孕(yun)育(yu)人(ren)文精神,每(mei)人(ren),每(mei)杯,每(mei)個(ge)社(she)區。
價值觀:
1、營造一(yi)種(zhong)溫暖而有(you)歸屬感(gan)的文(wen)化,欣然接(jie)納和歡迎每一(yi)個人。
2、積極行動(dong),勇(yong)于挑(tiao)戰(zhan)現狀,打破陳規,以創(chuang)新方式實現公司與伙(huo)伴(ban)的共同成長(chang)。
3、在每個連接彼此(ci)的當(dang)下(xia),我們專注投(tou)入,開誠相見(jian),互尊互敬。
4、對于每件(jian)事,我(wo)們都竭盡所能,做到最好,敢于擔當。