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全屋定制經銷商如何做好店面運營?在逆境中尋求商機

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摘要:隨著社會的發展,盡管國內衣柜市場仍存在巨大空間,但由于廠家、品牌、產品、商家日漸增多,分流了客戶和消費者資源,導致產品相對過剩,各分銷商的市場份額越來越少。面對激烈的市場競爭,衣柜行業乃至整個泛家居行業的經銷商都應該做到在逆境中尋求商機,找到自己的盈利點,將自己的店面更好地經營下去。

1、增加專業知識,理性選擇代理品牌

面對一二線市場日漸透明化,競爭日趨激烈的現狀,眾多衣柜企業紛(fen)紛(fen)下(xia)(xia)沉渠(qu)道,搶占三(san)四(si)線市(shi)場。這些企業的渠(qu)道下(xia)(xia)沉策略,也讓縣鎮的經銷商們面臨抉擇,究竟代理(li)(li)(li)哪個品(pin)牌(pai)好!因(yin)此,縣鎮級經銷商要時刻為自己“充電”,增(zeng)加專業知識,根據當地(di)的市(shi)場消費水平,理(li)(li)(li)性選擇適合(he)當地(di)的代理(li)(li)(li)品(pin)牌(pai)。

2、店面位置和家居賣場的選擇

選擇(ze)一個好的專業(ye)賣場與(yu)店面(mian)(mian)位(wei)置(zhi),對經銷商(shang)(shang)的經營(ying)至關重要。通常情況下,縣鎮專業(ye)的建(jian)材市場非常少,大多都是(shi)臨(lin)街(jie)商(shang)(shang)鋪。因此,經銷商(shang)(shang)的店面(mian)(mian)要選擇(ze)在人(ren)流密(mi)集的商(shang)(shang)業(ye)區或住宅區域。

3、專心做好一個品牌

如今在(zai)縣鎮市場中,很多經(jing)銷商店(dian)面(mian)里的產品(pin)除了(le)衣(yi)柜,還有吊頂、衛浴等等,經(jing)營(ying)產品(pin)繁雜(za),有的店(dian)面(mian)同檔次的衣(yi)柜產品(pin),還同時經(jing)營(ying)多個牌(pai)子。這樣的建材店(dian)自然難以讓消(xiao)費者產生購買信心。

因此,經銷(xiao)商在經過充分的(de)(de)前期考察并選擇(ze)(ze)了某個代理(li)品(pin)(pin)牌(pai)后,必須專心(xin)經營好(hao)品(pin)(pin)牌(pai)。不但要按照(zhao)廠(chang)家的(de)(de)規定(ding)做好(hao)店面(mian)(mian)設計、裝修,還要根(gen)據當地的(de)(de)消(xiao)費(fei)水(shui)平,選擇(ze)(ze)好(hao)店面(mian)(mian)的(de)(de)樣品(pin)(pin),做出合理(li)的(de)(de)報價。此外,店面(mian)(mian)的(de)(de)整體效果要給顧(gu)客帶來與(yu)眾(zhong)不同的(de)(de)感覺,能(neng)吸引顧(gu)客眼(yan)球。通過良好(hao)的(de)(de)店面(mian)(mian)形象(xiang)提升產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)形象(xiang)及品(pin)(pin)牌(pai)附(fu)加值,從而(er)提高顧(gu)客對產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)期望值,培(pei)養(yang)顧(gu)客的(de)(de)好(hao)感。

4、準確提煉產品賣點

很(hen)多(duo)(duo)衣柜經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)都(dou)(dou)是(shi)銷(xiao)(xiao)售或(huo)者(zhe)生產(chan)本行出(chu)(chu)身,在衣柜經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)建(jian)立之初都(dou)(dou)會為自己的(de)(de)(de)產(chan)品開發和設計出(chu)(chu)很(hen)多(duo)(duo)優勢。當你(ni)問及企業的(de)(de)(de)產(chan)品賣(mai)(mai)點(dian)(dian)(dian)時他們會列出(chu)(chu)超過十條,所以基本每(mei)個企業都(dou)(dou)有很(hen)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)產(chan)品賣(mai)(mai)點(dian)(dian)(dian)。而賣(mai)(mai)點(dian)(dian)(dian)多(duo)(duo)其實也等(deng)于(yu)沒有賣(mai)(mai)點(dian)(dian)(dian),因為賣(mai)(mai)點(dian)(dian)(dian)多(duo)(duo)了不利(li)于(yu)傳播,不利(li)于(yu)培養自己的(de)(de)(de)核(he)心競爭力,不利(li)于(yu)精準的(de)(de)(de)市場對接。對于(yu)更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)企業來說,提(ti)煉產(chan)品賣(mai)(mai)點(dian)(dian)(dian)需要在所有賣(mai)(mai)點(dian)(dian)(dian)中尋(xun)找出(chu)(chu)一個最能夠(gou)打(da)動市場的(de)(de)(de)點(dian)(dian)(dian)。

5、有專業的導購

而導購(gou)對(dui)經(jing)銷(xiao)商(shang)的(de)經(jing)營至關重要(yao),導購(gou)的(de)每句話都關系著(zhu)定單(dan)的(de)成功與否。所以,縣鎮(zhen)的(de)經(jing)銷(xiao)商(shang)在(zai)為(wei)自己充(chong)電的(de)同時,要(yao)培養自己的(de)導購(gou)人員。經(jing)銷(xiao)商(shang)對(dui)導購(gou)要(yao)進行專業(ye)培訓,深(shen)入挖掘產(chan)品賣點,比如(ru)產(chan)品的(de)材料、制作工藝、廠(chang)家情況(kuang),還要(yao)對(dui)競爭(zheng)對(dui)手的(de)產(chan)品特(te)點有所了(le)解。

如果導(dao)購對經銷(xiao)商所經營的(de)產(chan)品都不了解,就不能很好地(di)抓(zhua)住(zhu)顧客的(de)消費需求,不能在(zai)顧客心(xin)中樹立(li)專家形(xing)象。此外,很多經銷(xiao)商對店員(yuan)管理(li)不到位,缺少必要的(de)考(kao)核(he)和(he)激勵機制,導(dao)致(zhi)員(yuan)工積極性不高,無法保證給客戶(hu)提供細(xi)致(zhi)周到的(de)服務。

6、做好售后服務,擴大人脈關系

經銷(xiao)商除了做(zuo)好(hao)店(dian)面(mian)的銷(xiao)售(shou)外,還要維護好(hao)與消(xiao)費者之間的關系,樹(shu)立良(liang)好(hao)的口碑,以(yi)此擴大自(zi)己的人脈關系,形(xing)成龐大的人脈網絡(luo),提高自(zi)己的銷(xiao)售(shou)業績。

6、找出差異化

市(shi)場運作中的(de)(de)銷售賣(mai)點決不能孤芳自(zi)賞、必須與競爭對手(shou)(shou)形成參照和(he)差異。在(zai)此之(zhi)前,我們還要認(ren)清自(zi)己的(de)(de)競爭對手(shou)(shou)是誰,同行不等于競爭對手(shou)(shou),只有那些與自(zi)己的(de)(de)定位和(he)目(mu)標(biao)市(shi)場較吻合的(de)(de)才(cai)是競爭對手(shou)(shou)。當與競爭品牌放在(zai)一起,你一定要有自(zi)己的(de)(de)獨(du)特優勢,想別(bie)(bie)人沒(mei)(mei)有想過(guo)的(de)(de),說別(bie)(bie)人沒(mei)(mei)有說過(guo)的(de)(de),做(zuo)別(bie)(bie)人沒(mei)(mei)有做(zuo)過(guo)的(de)(de),這就是所謂的(de)(de)差異化(hua)。

標簽: 全屋定制 商鋪
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