一、紅星美凱龍如何退貨
在購買家居產品時,都是經過精心挑選,才最終下訂購買,很多人在紅星美凱龍購買(mai)家具后,覺得不(bu)滿意想退貨,那么紅星(xing)美凱龍怎么退貨呢?
一(yi)般來說(shuo),在(zai)紅星(xing)美(mei)(mei)凱龍(long)購買家居產品后,如果(guo)不(bu)滿意想退貨,可(ke)以(yi)聯系紅星(xing)美(mei)(mei)凱龍(long)賣家進行(xing)協商退款,紅星(xing)美(mei)(mei)凱龍(long)有(you)30天無理由退貨的規(gui)定,從交定金(jin)的那天起開始算,在(zai)不(bu)影響該家具二(er)次銷售的情況下,可(ke)以(yi)到商場進行(xing)退貨。
不過需(xu)要注意(yi)的(de)(de)是(shi),退(tui)貨需(xu)要符(fu)合紅星美凱(kai)龍的(de)(de)退(tui)貨規定(ding),而且如果是(shi)在紅星美凱(kai)龍訂購的(de)(de)專屬定(ding)制產品,可能無法退(tui)貨退(tui)款。
二、紅星美凱龍MACALLINE退貨規定
紅星美凱龍作為大型建材連鎖商城,為“紅星美凱龍(long)”家(jia)居裝(zhuang)飾及家(jia)具商場的商戶、消費者和合(he)作方提供全面服務。在(zai)紅星美凱龍(long)購物要退貨的話,要注意以下(xia)規定(ding):
1、消費者在(zai)紅星美凱(kai)龍商(shang)場(chang)指定品牌購買(mai)或預定家居商(shang)品者,可享受(shou)“30天無理由退貨(huo)”的(de)服務(wu)。
2、凡是樣品、特(te)價品、進口(kou)商品、特(te)殊定制商品(是指(zhi)在顏色(se)、尺寸、款式、材(cai)質等方面依照(zhao)消(xiao)費者要求作出改動的商品),非(fei)產(chan)(chan)品質量問題(產(chan)(chan)品質量問題認定以國家相關法律法規為依據)不在“30天無理由退貨”范圍之內。
3、凡有污有損、影響二次銷售、非(fei)完好的商品,不在“30天無理由退貨”范圍(wei)之內(nei)。
4、未送貨安(an)裝,但發(fa)生測(ce)量、設計等(deng)費(fei)(fei)用,退貨時從(cong)已交(jiao)費(fei)(fei)用中扣除。
5、對(dui)30天內(nei)已(yi)送貨上(shang)門、已(yi)驗收的商品,當消(xiao)費(fei)(fei)者提(ti)出“無理由(you)退貨”時,消(xiao)費(fei)(fei)者應(ying)承(cheng)擔相應(ying)貨物重(zhong)新(xin)包裝(zhuang)費(fei)(fei)、往返運輸費(fei)(fei)、上(shang)樓費(fei)(fei)及安裝(zhuang)費(fei)(fei)。
6、凡屬于商(shang)場促(cu)銷(xiao)活動的商(shang)品,消費者享有“30天無理由(you)退貨”服(fu)務的前(qian)提是:返還相應的獎券(quan)、現金、獎品等。
7、屬于消費者自身的原因,對已購商品意愿發生變更,提出退貨或中止合同的,紅星美凱龍實行“30天無理由退貨”制度,根據國家相關法律法規協助調解、協商處理。 紅星美凱龍服務網點大全>>