一、建筑玻璃質保期幾年
玻璃屬于易碎品,一般購買玻璃制品或者安裝玻璃制品后,制造商或者服務商會提供一段時間的保修服務,為消費者提供一定的安全保障和維權措施,建筑玻璃運用(yong)于建(jian)(jian)筑(zhu)領域,它(ta)也有一定的質保期,那么建(jian)(jian)筑(zhu)玻璃(li)保修期幾年呢?
據(ju)了解,不同廠家生產的建筑(zhu)玻璃(li)在質保(bao)期(qi)(qi)方(fang)面(mian)(mian)可能有所不同,市面(mian)(mian)上(shang)常(chang)見的建筑(zhu)玻璃(li)一般(ban)保(bao)修(xiu)期(qi)(qi)在3~5年左右,具體保(bao)修(xiu)期(qi)(qi)限(xian)可以與商(shang)家進行洽談(tan)。需要注意的是,保(bao)修(xiu)期(qi)(qi)限(xian)并不等同于使(shi)(shi)用壽(shou)命。消(xiao)費者在使(shi)(shi)用過程中(zhong),需要按照正確的方(fang)法和規范進行保(bao)養(yang)和維護,以延(yan)長使(shi)(shi)用壽(shou)命。
二、建筑玻璃的保修范圍
建筑玻璃的(de)保修范(fan)圍(wei)(wei)一般要看商家的(de)規(gui)定,通(tong)常包括以(yi)下范(fan)圍(wei)(wei):
1、制造過程中(zhong)的質量問題。
2、運輸中造成(cheng)的損壞和(he)破碎。
3、安裝過程中的問題。
4、使用過程中出現的(de)質量問(wen)題。
需要注意的是,由于人為原因或者不(bu)(bu)正確的使用方(fang)法而導致的質量問(wen)題,通(tong)常不(bu)(bu)在保修范圍內。
三、建筑玻璃出問題如何申請保修
建筑玻璃如果(guo)出現質量(liang)問題(ti),在(zai)質保期限和保修范圍內的(de)話,可以向(xiang)制(zhi)造(zao)商或(huo)者服務商申請保修,具體流程如下(xia):
1、查看保修范圍
首先需要查看建筑玻璃保(bao)修(xiu)合同,確保(bao)玻璃(li)質量問題在保(bao)修(xiu)范圍內。
2、聯系服務商
消費者可(ke)以通(tong)過電(dian)話、郵件或者實(shi)體店面聯系服(fu)務商,提供必要(yao)的證(zheng)明材料,以便進行保修處理。
3、服務商確認
服務商會派出維修人員進行確認,如(ru)果(guo)確屬(shu)質量問題,將給(gei)予保(bao)修處理;如(ru)果(guo)不(bu)在保(bao)修范圍內(nei),將不(bu)予處理。在維修過程(cheng)中,消費(fei)者注意保(bao)留(liu)完(wan)整的維修記錄和發票(piao)。