一、建筑玻璃質保期幾年
玻璃屬于易碎品,一般購買玻璃制品或者安裝玻璃制品后,制造商或者服務商會提供一段時間的保修服務,為消費者提供一定的安全保障和維權措施,建筑玻璃運用(yong)于建筑領域,它也有一定的(de)質保期,那么建筑玻璃保修期幾年呢?
據了解,不(bu)(bu)同廠(chang)家生產(chan)的建筑玻璃在質保(bao)(bao)(bao)期(qi)方面可能有所不(bu)(bu)同,市面上常見(jian)的建筑玻璃一(yi)般保(bao)(bao)(bao)修(xiu)期(qi)在3~5年左(zuo)右,具體保(bao)(bao)(bao)修(xiu)期(qi)限可以(yi)與商(shang)家進行洽談。需要(yao)注意(yi)的是(shi),保(bao)(bao)(bao)修(xiu)期(qi)限并不(bu)(bu)等同于使(shi)用(yong)壽命(ming)。消費者在使(shi)用(yong)過(guo)程(cheng)中,需要(yao)按照正確的方法和規范進行保(bao)(bao)(bao)養和維護,以(yi)延長使(shi)用(yong)壽命(ming)。
二、建筑玻璃的保修范圍
建(jian)筑玻璃的保修(xiu)范(fan)(fan)圍(wei)一般要看商家的規(gui)定,通(tong)常包括以(yi)下范(fan)(fan)圍(wei):
1、制造過程中的質量問題。
2、運輸(shu)中造成的(de)損壞和破碎。
3、安(an)裝過程(cheng)中的問題。
4、使用過程中出現(xian)的質(zhi)量問(wen)題。
需要注意的(de)是,由(you)于(yu)人為原因或者(zhe)不(bu)正確的(de)使用方法(fa)而導致的(de)質量問題,通(tong)常不(bu)在保修范圍內(nei)。
三、建筑玻璃出問題如何申請保修
建(jian)筑玻璃如(ru)果出現(xian)質(zhi)(zhi)量問題,在質(zhi)(zhi)保期限和保修范圍內(nei)的話,可(ke)以向制造(zao)商或者服務商申請(qing)保修,具(ju)體流(liu)程如(ru)下:
1、查看保修范圍
首先需要查看建筑玻璃保修合同(tong),確保玻璃質量問題在保修范圍(wei)內(nei)。
2、聯系服務商
消(xiao)費者(zhe)可以通過電話、郵件或者(zhe)實體店面聯系服務商,提供必要的(de)證(zheng)明材料(liao),以便進(jin)行保修處(chu)理(li)。
3、服務商確認
服務商會派出(chu)維(wei)(wei)修(xiu)人員進行確認,如果確屬質量問題,將給予(yu)保修(xiu)處(chu)理(li);如果不(bu)在保修(xiu)范圍內,將不(bu)予(yu)處(chu)理(li)。在維(wei)(wei)修(xiu)過程(cheng)中,消費者注意保留(liu)完整的維(wei)(wei)修(xiu)記錄和發票。