京東(dong)集團2007年開始自建物流(liu)，2017年4月(yue)25日正式(shi)成立京東(dong)物流(liu)集團。京東(dong)物流(liu)是中國(guo)專(zhuan)業的(de)技術驅動(dong)的(de)供(gong)應(ying)鏈解決方案及物流(liu)服務商，以“技術驅動(dong)，帶領全球流(liu)通(tong)和可持(chi)續發展(zhan)”為(wei)使命，專(zhuan)注于成為(wei)全球值得信賴的(de)供(gong)應(ying)鏈基礎設施服務商。

京東物流建立了(le)包含倉儲網(wang)絡(luo)(luo)、綜合運(yun)輸網(wang)絡(luo)(luo)、配送網(wang)絡(luo)(luo)、大件網(wang)絡(luo)(luo)、冷鏈網(wang)絡(luo)(luo)及跨(kua)境網(wang)絡(luo)(luo)在內的高度(du)協同的六大網(wang)絡(luo)(luo)，具備數字化、廣泛(fan)和靈(ling)活(huo)的特點，服務范圍覆蓋了(le)中國幾乎所有地區、城鎮和人口，不僅建立了(le)中國電商與(yu)消費者之間(jian)的信賴關系(xi)，還通過211限(xian)時達等(deng)時效(xiao)產品和上門服務，重新(xin)定義了(le)物流服務標(biao)準。

京東(dong)(dong)物流的服(fu)務產品主要包括倉配服(fu)務、快(kuai)遞快(kuai)運服(fu)務、大件服(fu)務、冷鏈服(fu)務、跨境服(fu)務等，其(qi)一(yi)體(ti)化業務模式(shi)能夠(gou)一(yi)站(zhan)式(shi)滿(man)足所(suo)有客(ke)戶供應鏈需(xu)(xu)求，幫(bang)助客(ke)戶優化存貨管理(li)、減少運營成(cheng)本、效率地重新分配內部資源，使客(ke)戶專注(zhu)其(qi)核心業務。2020年(nian)，京東(dong)(dong)物流為超過(guo)19萬企業客(ke)戶提供服(fu)務，針對快(kuai)消(xiao)、服(fu)裝(zhuang)、家(jia)(jia)電、家(jia)(jia)居、3C、汽車、生鮮等多(duo)個行業的差異化需(xu)(xu)求，形(xing)成(cheng)了一(yi)體(ti)化供應鏈解決方(fang)案。

京(jing)東(dong)(dong)物(wu)流(liu)始終重視技(ji)術(shu)創新在(zai)(zai)企業發(fa)展中的重要作(zuo)用(yong)。基于5G、人工智(zhi)能(neng)(neng)(neng)、大(da)(da)數(shu)據、云(yun)計算及(ji)物(wu)聯網等(deng)底層技(ji)術(shu)，京(jing)東(dong)(dong)物(wu)流(liu)正(zheng)在(zai)(zai)持續提(ti)升(sheng)自身在(zai)(zai)自動化(hua)、數(shu)字化(hua)及(ji)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)決(jue)策(ce)(ce)方面的能(neng)(neng)(neng)力，不僅(jin)通(tong)過(guo)自動搬(ban)運機器(qi)(qi)人、分揀機器(qi)(qi)人、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)快遞車等(deng)，在(zai)(zai)倉儲(chu)、運輸、分揀及(ji)配(pei)送等(deng)環節大(da)(da)大(da)(da)提(ti)升(sheng)效(xiao)率，還自主研(yan)發(fa)了倉儲(chu)、運輸及(ji)訂單管理系統等(deng)，支(zhi)持客戶(hu)供(gong)應鏈的數(shu)字化(hua)，通(tong)過(guo)專有(you)算法，在(zai)(zai)銷售預測、商品(pin)配(pei)送規劃(hua)及(ji)供(gong)應鏈網絡優化(hua)等(deng)領域實現決(jue)策(ce)(ce)。憑借這些專有(you)技(ji)術(shu)，京(jing)東(dong)(dong)物(wu)流(liu)已經構建了一套完善的智(zhi)能(neng)(neng)(neng)物(wu)流(liu)系統，實現服務自動化(hua)、運營數(shu)字化(hua)及(ji)決(jue)策(ce)(ce)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化(hua)。

京(jing)東(dong)(dong)物流構建了協(xie)同共(gong)生的供應鏈網絡，中(zhong)國及全球各行(xing)業(ye)合作伙伴(ban)參與其中(zhong)。2017年(nian)(nian)，京(jing)東(dong)(dong)物流創新推出云(yun)倉(cang)模(mo)式，將自身的管理系統(tong)、規劃能力、運(yun)(yun)營(ying)標(biao)準、行(xing)業(ye)經驗等賦用于第三方倉(cang)庫，通(tong)過(guo)優化(hua)本地倉(cang)庫資(zi)源(yuan)，有效(xiao)增加閑置倉(cang)庫的利用率，讓中(zhong)小(xiao)物流企業(ye)也(ye)能充分利用京(jing)東(dong)(dong)物流的技術、標(biao)準和品(pin)牌(pai)，提升(sheng)自身的服務(wu)能力，目(mu)前京(jing)東(dong)(dong)云(yun)倉(cang)生態平臺下的運(yun)(yun)營(ying)的云(yun)倉(cang)數(shu)量已超過(guo)1400個。通(tong)過(guo)與國際及當地合作伙伴(ban)的合作，截至(zhi)2020年(nian)(nian)12月31日，京(jing)東(dong)(dong)物流已建立了覆蓋超過(guo)220個國家及地區的國際線路，擁有32個保(bao)稅倉(cang)庫及海外倉(cang)庫，并正在打(da)造“雙(shuang)48小(xiao)時”時效(xiao)服務(wu)，保(bao)障48小(xiao)時內可以從中(zhong)國運(yun)(yun)送至(zhi)目(mu)的地國家，在之(zhi)后的48小(xiao)時內，可以將商品(pin)配送至(zhi)本地消費(fei)者。

同時，京東物(wu)流(liu)(liu)著力(li)推行戰略(lve)級(ji)項目“青流(liu)(liu)計劃(hua)”，從(cong)“環(huan)境（Planet）”“人文社(she)會（People）”和“經(jing)濟（Profits）”三(san)個方面，協同行業(ye)和社(she)會力(li)量共同關注人類的(de)可持(chi)續發展。京東物(wu)流(liu)(liu)正在全國范(fan)圍(wei)內逐步將(jiang)自(zi)身(shen)及第三(san)方合(he)(he)作伙(huo)伴的(de)物(wu)流(liu)(liu)車(che)隊(dui)改用為(wei)新能源汽(qi)車(che)；通過(guo)與多(duo)個品牌合(he)(he)作，在整個供應鏈中(zhong)推廣使用可重復(fu)利用的(de)包裝；將(jiang)膠(jiao)帶寬(kuan)度由(you)53毫米(mi)減少至(zhi)45毫米(mi)，制定行業(ye)標準(zhun)；并(bing)將(jiang)紙箱回收計劃(hua)擴大至(zhi)全國范(fan)圍(wei)。

京東物(wu)流正堅持“體(ti)驗為(wei)本、技(ji)術(shu)驅動、效率(lv)制勝”核心發展戰略，攜(xie)手(shou)社會各界共建(jian)全球智能供(gong)應(ying)鏈(lian)基礎網絡（GSSC），為(wei)客戶提供(gong)一體(ti)化供(gong)應(ying)鏈(lian)解(jie)決方(fang)案，為(wei)消費(fei)者(zhe)提供(gong)“有速度(du)更有溫度(du)”的(de)高品(pin)質(zhi)物(wu)流服(fu)務(wu)。

在(zai)日(ri)語中(zhong)，Rakuten代表(biao)“樂(le)(le)(le)觀主義”。這(zhe)一(yi)理念占據公司(si)(si)的品(pin)牌核心。“Walk Together”表(biao)達了公司(si)(si)支持(chi)個(ge)人、企業和社會(hui)去(qu)實現(xian)自身(shen)夢想(xiang)，共同建設(she)一(yi)個(ge)更好、更光明未來(lai)的決(jue)心。樂(le)(le)(le)天(tian)集團旗下(xia)有電子(zi)商務(wu)(wu)(EC)、金融科技、數位(wei)內容以及電信等超過70種的服(fu)務(wu)(wu)并有近(jin)14億的使用者遍(bian)布(bu)全(quan)球。而公司(si)(si)利用樂(le)(le)(le)天(tian)會(hui)員的制度做為(wei)中(zhong)心將這(zhe)些服(fu)務(wu)(wu)相(xiang)互(hu)串起，創造出公司(si)(si)獨有的「樂(le)(le)(le)天(tian)生態圈」。

樂天(tian)株(zhu)式會社（Rakuten)，是日本較大(da)電子(zi)商(shang)店街“樂天(tian)市(shi)場”經營(ying)者，2006年使用者超過1800萬(wan)人(ren)，此外(wai)也經營(ying)“Infoseek”等許多不同業(ye)務的網站。

日(ri)本(ben)(ben)樂(le)(le)天市場（Rakuten）是樂(le)(le)天株(zhu)式會社(she)(she)旗下(xia)的(de)(de)B2B2C購(gou)物平臺，是日(ri)本(ben)(ben)較大電子商店街。其所屬的(de)(de)樂(le)(le)天株(zhu)式會社(she)(she)JASDAQ上市公(gong)司，創(chuang)立(li)于1997年，是日(ri)本(ben)(ben)經團會員，日(ri)本(ben)(ben)Rakuten通過一系列(lie)積極(ji)并購(gou)，目前旗下(xia)產業包(bao)含樂(le)(le)天銀行、證券公(gong)司、職業棒球(qiu)隊、旅游網站等。