親子溝通的十大話術
1、直接描述問題
如,“帶(dai)上水。”
而不是,“咋又忘了帶水,你(ni)總是這(zhe)樣丟三落四(si),將來看你(ni)人丟了怎么辦(責備,翻舊賬,負面預期(qi))”。
2、拿出替(ti)代方案。
如,“給,用餐(can)巾(jin)紙擦嘴。”
而不是,“哎(ai)呀,又用袖子擦(ca)嘴,臟不臟啊,跟誰學的,那么惡心人?”(重(zhong)復(fu)錯誤(wu)相當于強調一遍該這樣做;嫌(xian)棄(qi)的語氣令(ling)對(dui)方(fang)不快,追究責任,令(ling)其他養(yang)育者躺槍(qiang))。
3、下(xia)達(da)具體指(zhi)令
如,“穿衣服,背書包,關燈,然后(hou)我們(men)出門。”
而不(bu)是,“你快點(dian)吧(ba),這就晚(wan)點(dian)了(le)!”(催促,負面結果(guo),孩子依然不(bu)知所措)。
4、不(bu)直(zhi)接否定,而(er)是給出(chu)選擇方案。
如,“要么你(ni)在這里(li)守著玩(wan)具(ju)哭,下(xia)(xia)次不帶你(ni)來了;要么按照清單購買,下(xia)(xia)次還帶你(ni)來。你(ni)自己選吧。”
而不(bu)是,“你這個(ge)熊孩子,怎么這么不(bu)懂事(shi),說好(hao)了只(zhi)買一(yi)個(ge)玩具,你說話不(bu)算(suan)話。咱家里哪有這么多錢讓你胡(hu)花亂花呀。再(zai)哭,再(zai)哭我打(da)死你……”(訓斥扣帽(mao)子,哭窮,動手,放著清單(dan)卻不(bu)會用。)
5、直接給出后果,而(er)不是(shi)催催催
如,“還差十分鐘車就(jiu)到了,你(ni)還去不去?”
而(er)不(bu)是,“都一(yi)早晨了,還沒刷牙洗臉換(huan)衣服。你要再這么磨蹭,我(wo)不(bu)帶你出(chu)去了。”(否定一(yi)切(qie),無準(zhun)確信息的威脅,相(xiang)當于無用。)
6、給出清晰步驟
如,“先把(ba)(ba)不(bu)油(you)膩(ni)的碗(wan)筷收到一起(qi),再把(ba)(ba)油(you)膩(ni)的盤子(zi)收一起(qi),清水(shui)洗碗(wan),加洗潔精洗油(you)膩(ni)的餐具,然后(hou)把(ba)(ba)餐桌(zhuo)收拾擦干(gan)凈,把(ba)(ba)地掃(sao)干(gan)凈,抹(mo)布抹(mo)凈水(shui)印子(zi)。”
而不(bu)(bu)是,“快(kuai)去刷(shua)鍋洗碗,這(zhe)么大了一點(dian)用都(dou)不(bu)(bu)中。你(ni)看人家誰誰誰……”(動作要領不(bu)(bu)明晰,埋(mai)怨招致逆(ni)反,用別人對比,有可(ke)能逼孩子(zi)做出極端行為。)
7、允許(xu)你按照自己的想法做,但你要對后(hou)果(guo)負責。
如,“你(ni)可以不吃飯,但飯后到睡覺,不可以吃別的(de)(de),你(ni)要做好挨(ai)餓的(de)(de)準備(bei)。”
而不(bu)是,“快吃(chi),我(wo)給(gei)你(ni)加糖,不(bu)吃(chi)一會餓(e)了看你(ni)怎么辦?”(無(wu)效的催促(cu)+無(wu)原則誘哄+一會打(da)破(po)規定(ding)給(gei)吃(chi)的)。
8、鼓勵(li),調(diao)動孩子積極性。
如,“今天自己穿衣服,準備用品(pin),看看能不(bu)能圓滿完成。”
而不是,“你(ni)快穿衣服呀(ya),別忘了帶水(shui)壺,還有帽子,哎呀(ya),能不能不讓我操心了…… ”(一(yi)邊(bian)事(shi)無巨細叮囑,一(yi)邊(bian)嫌棄孩子不自主(zhu)。)
9、示(shi)弱,激發(fa)孩子保護欲(yu)。
如,“今天媽媽不(bu)舒服,給我倒杯(bei)水好嗎?謝(xie)謝(xie)。”
而不是,“累死我了,整天忙得(de)腳不沾地,不舒(shu)服了也沒人管我。”(把抱怨改成(cheng)請求幫助(zhu)并(bing)表(biao)現感激之情)。
10、用夸贊(zan)的語氣說(shuo)出要求(qiu)。
如,“我生病時,兒(er)子自己寫作(zuo)業,還幫我熱牛奶,洗水果。我真(zhen)幸(xing)福!”
而不是,“我(wo)這里難(nan)受死了,還得陪你(ni)寫(xie)作(zuo)業(ye),連個(ge)水果都不知給我(wo)洗,要(yao)你(ni)有什么用(yong)?(一邊抱怨一邊數落(luo),孩子不會幫助你(ni),還恨(hen)你(ni))。”
親子溝通的原則
1、尊重孩子
把孩子當作朋友般(ban)平(ping)等對待,遇事(shi)坐下(xia)來商量討論。指(zhi)令(ling)性內(nei)容,從孩子的心理需求角(jiao)度激發(fa);反思性內(nei)容,引導(dao)孩子自己得出結論,而不是居(ju)高臨下(xia)頤指(zhi)氣使,貶斥語言傾盆而下(xia)。
2、化(hua)抱(bao)怨為希冀
記(ji)住,想(xiang)讓孩子怎樣(yang)做(zuo),就對這個行(xing)為往(wang)死里夸。切忌不要用(yong)抱怨否(fou)定的(de)語氣,說出想(xiang)要的(de)行(xing)為,那才叫(jiao)緣(yuan)木求(qiu)魚呢。
3、用規則約束
親(qin)子共(gong)同制定規則(ze),然(ran)后(hou)互相(xiang)監(jian)督執行。不要(yao)嘮叨一番,又自己率(lv)先打破規則(ze),讓孩子手足無措。
4、允許孩(hai)子試錯。可以允許孩(hai)子按照自己的意圖去做,在出現錯誤后(hou),平心靜氣(qi)幫助他復盤改(gai)正(zheng),而不是前面嚴厲禁止,后(hou)面惡語指責
很多孩子在犯錯(cuo)誤受到(dao)家(jia)長批評后,出現極端行為,就(jiu)是因(yin)為家(jia)長得(de)理不讓人,責備過甚,孩子一時難以接受,走了絕路。
親子溝通技巧
1、觀察:父母(mu)親必須要隨時(shi)注(zhu)意孩子(zi)的(de)面目表情、行為(wei)舉(ju)止,這樣才能了解(jie)孩子(zi)的(de)生(sheng)理(li)與(yu)心理(li)狀態,進(jin)而能主動的(de)與(yu)子(zi)女交談(tan),產生(sheng)溝通的(de)動機,也才能適時(shi)的(de)給予(yu)輔導與(yu)協助。
2、傾(qing)聽(ting):當孩子(zi)想(xiang)要表達自己的(de)(de)(de)(de)(de)看法,或(huo)吐露自己的(de)(de)(de)(de)(de)感受時(shi),父(fu)(fu)母(mu)(mu)應該要讓孩子(zi)覺(jue)得父(fu)(fu)母(mu)(mu)是很「全神貫注」地(di)在注意(yi)聽(ting)你的(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法與感覺(jue),就(jiu)算(suan)身邊有事情也應該放(fang)下,眼(yan)神的(de)(de)(de)(de)(de)接觸是溝(gou)通不可(ke)或(huo)缺的(de)(de)(de)(de)(de)要件之一(yi),適時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)給予反應或(huo)支持,會讓彼此的(de)(de)(de)(de)(de)關系更為(wei)接近。
3、關注:縱使父母親本身太忙,關心的(de)話語與眼(yan)神還是不可(ke)或(huo)缺的(de),如:「小明這次的(de)考的(de)很好,爸爸很高興」;或(huo)是偶而身體動作的(de)接納(如擁抱(bao)、摸摸頭),以縮(suo)短彼此之(zhi)間的(de)距離。
4、同理心:父母親不要一味地用自己的角度來思考孩子的問題,有時候站在孩子的立場來思考,會讓彼此的感覺更為接近,也才能進入孩子的內心世界,體會孩子的喜怒哀樂,「將心(xin)比心(xin)」是最好的(de)形容詞。
5、主動的(de)鼓勵(li)(li):不要因為(wei)做錯事(shi)(shi)就(jiu)開口(kou)罵(ma)他,要主動發(fa)現孩(hai)子的(de)優點,多(duo)鼓勵(li)(li)。獎勵(li)(li)比(bi)懲罰有效,可(ke)以(yi)使親子關系更為(wei)融洽,就(jiu)算孩(hai)子做錯事(shi)(shi),也應該贊賞孩(hai)子做事(shi)(shi)的(de)努力,再就(jiu)事(shi)(shi)論事(shi)(shi),這樣比(bi)較象是(shi)在給(gei)孩(hai)子意見或建(jian)議。
6、注意語氣與聲調:不要老是(shi)用(yong)責備的(de)口吻說(shuo)(shuo):「不要這(zhe)樣(yang)」、「你(ni)(ni)是(shi)怎么(me)做的(de)」、「怎么(me)會」,多使用(yong)和善、建議的(de)語氣說(shuo)(shuo)「你(ni)(ni)能說(shuo)(shuo)說(shuo)(shuo)看」、「你(ni)(ni)的(de)想法是(shi)」,這(zhe)樣(yang)有助于(yu)溝通的(de)氣氛,也讓溝通變得更(geng)能令人接受。
7、語句應用(yong):三個因素,行為(wei)(wei)-當(dang)你(ni)(ni)…、感受-我覺(jue)得(de)…、后果(guo)-因為(wei)(wei)…,如:「當(dang)你(ni)(ni)很(hen)晚回家的時(shi)候,我覺(jue)得(de)很(hen)擔(dan)心(xin),因為(wei)(wei)怕(pa)你(ni)(ni)在外面出(chu)事」,這樣可以讓孩子了解他的行為(wei)(wei),會造成什么傷(shang)害或(huo)后果(guo),盡量表達自己的情緒,切忌責罵或(huo)處(chu)罰。
8、沖突的解決(jue):親子(zi)難(nan)免會發生(sheng)沖突,這時候不要(yao)拿出父母(mu)的權威,要(yao)求(qiu)孩(hai)(hai)子(zi)要(yao)聽(ting)自己的,讓孩(hai)(hai)子(zi)說出自己的理(li)由,并且用與孩(hai)(hai)子(zi)商量(liang)解決(jue)事情的態度(du),針對問題,與孩(hai)(hai)子(zi)一起思考一個兩全其美的辦法,這樣不僅可(ke)(ke)以(yi)和平(ping)的`解決(jue)問題,更可(ke)(ke)以(yi)培養親子(zi)間的良好關系(xi)。如果父母(mu)本身有過(guo)錯,應該(gai)向孩(hai)(hai)子(zi)表達自己的歉意,以(yi)化解誤會,促進家(jia)庭和諧。