游泳健身銷售十大話術有哪些
1、了解客戶需求
在銷(xiao)售游(you)泳健身服務之前(qian),我(wo)們需要了(le)解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需求。我(wo)們可以通過問(wen)詢(xun)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)身體狀況、運動習慣、健身目(mu)標(biao)等方(fang)面來了(le)解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需求。只有了(le)解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需求,我(wo)們才能更好(hao)地為客(ke)(ke)戶(hu)提供(gong)服務。
2、強(qiang)調游泳健身的優(you)勢
游泳(yong)(yong)健身有(you)很多優勢,比如可以鍛煉全身肌(ji)肉、增(zeng)強心(xin)肺功(gong)能、減(jian)輕身體(ti)負擔等(deng)等(deng)。在銷售游泳(yong)(yong)健身服務時,我們(men)需要強調(diao)這些優勢,讓客戶了解游泳(yong)(yong)健身的價值。
3、提供個性化服務
每(mei)個(ge)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求都是不同的(de),因(yin)此我們需(xu)要(yao)提供個(ge)性化的(de)服務(wu)。我們可以根據(ju)客(ke)戶(hu)的(de)身(shen)體狀況、運動(dong)習慣(guan)、健身(shen)目(mu)標等(deng)方(fang)面,為客(ke)戶(hu)量身(shen)定制游泳健身(shen)計劃(hua)。這樣可以讓(rang)客(ke)戶(hu)更(geng)加滿意,也可以提高客(ke)戶(hu)的(de)忠誠度。
4、使用積極的話術
在銷售游(you)泳健身(shen)(shen)服務時,需(xu)要使用(yong)積(ji)極的話術。比如“您的身(shen)(shen)體狀況非常好(hao),游(you)泳健身(shen)(shen)可以讓(rang)您更加健康”、“您的健身(shen)(shen)目(mu)標非常明確(que),我(wo)們(men)可以為您提供專(zhuan)業的游(you)泳健身(shen)(shen)計劃” 等話術,讓(rang)客戶感受(shou)到我(wo)們(men)的專(zhuan)業性(xing)和熱情。
5、提供優惠活動
在銷(xiao)售游泳(yong)健身服務時,我(wo)們可(ke)以(yi)提(ti)供一些優惠(hui)活動,比(bi)如打折、贈送禮品等。這樣(yang)可(ke)以(yi)吸引(yin)更(geng)多的客戶,提(ti)高(gao)銷(xiao)售量(liang)。
6、提供專業意見
作為銷售(shou)人員,要具備(bei)專業(ye)知(zhi)識和經驗。根據客戶的(de)情況,給予專業(ye)建議(yi),如(ru)選(xuan)擇合適的(de)泳鏡(jing)尺寸、衣物面料(liao)透氣性(xing)等。
7、引導客戶
對于客戶不(bu)熟悉的項(xiang)目,要準備至少(shao)兩套(tao)話(hua)術(shu),一套(tao)可以(yi)用五十個字內進行(xing)介(jie)紹,一套(tao)用來詳細介(jie)紹,讓(rang)客戶快速(su)熟悉服務項(xiang)目,有一個大概的了解才能(neng)有后續。
8、提供試用機會
允許客(ke)(ke)戶體(ti)驗(yan)游(you)泳(yong)或(huo)試穿游(you)泳(yong)裝備。這有助于客(ke)(ke)戶更(geng)好地體(ti)驗(yan)場地的舒適性,增加購買的把握。
9、售后服務承諾
向客(ke)戶明(ming)確表示提供優質的售后(hou)服務,有什么不滿都可以協商解決(jue),增加客(ke)戶對購買決(jue)策的信心和滿意度(du)。
10、建立(li)良(liang)好的(de)客戶關系(xi)
在(zai)銷售游泳健身服務之(zhi)后,需要建立良好的(de)客戶(hu)(hu)(hu)關系。可(ke)(ke)以(yi)通過定期(qi)跟進(jin)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)健身情況(kuang)、提(ti)供健身建議等方式,讓客戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)到我(wo)(wo)們的(de)關心和關注。這樣可(ke)(ke)以(yi)提(ti)高客戶(hu)(hu)(hu)的(de)忠誠度,也可(ke)(ke)以(yi)為我(wo)(wo)們帶來更多(duo)的(de)客戶(hu)(hu)(hu)。
兒童游泳銷售技巧和話術
1、搞關系
不(bu)會搞關(guan)系是做不(bu)好銷(xiao)售的,老客(ke)戶要(yao)學會打(da)感情(qing)(qing)牌,新(xin)客(ke)戶要(yao)學會拉(la)近關(guan)系,比如拿自(zi)己的孩子引導,鄰里關(guan)系挖(wa)掘(jue),等,有人(ren)情(qing)(qing)味了(le)銷(xiao)售工作才好做。
2、談需求
在(zai)關系達到(dao)一定程度后,就要摸清楚家長(chang)的(de)需(xu)求,解(jie)決家長(chang)最(zui)頭(tou)疼的(de)問題,比如寶(bao)寶(bao)睡眠不好(hao)、身體發育(yu)慢、免(mian)疫力低下(xia)等(deng),進而開始(shi)介(jie)紹自己的(de)服務或(huo)商品。
3、擺案例
嬰兒游泳館平時一定要搜集各方面的(de)案例,比如介紹寶寶的(de)照片墻、相冊、成長畫(hua)冊等,讓家長了(le)解別人的(de)寶寶是怎么解決(jue)問題的(de),增(zeng)加可信度。
4、推服務
一般案例介紹過之后,顧(gu)客心理都會(hui)有(you)(you)一定的(de)動(dong)搖,即使表(biao)面沒有(you)(you)表(biao)現(xian)出(chu)來,內心也(ye)可能有(you)(you)所觸(chu)動(dong),順(shun)理成章地介紹店內服務和商(shang)品(pin),進一步激發顧(gu)客下單的(de)欲望。
5、優體驗
嬰兒(er)游泳館里的(de)任何(he)服務項(xiang)目都(dou)不(bu)(bu)是(shi)一次(ci)性的(de),定期來店里體(ti)驗,就(jiu)要把顧客(ke)體(ti)驗做到極致(zhi),讓家長信服店里確實有能力把需求解決了,而(er)不(bu)(bu)是(shi)空口白話。
6、勤回訪
不想做(zuo)一(yi)錘子買賣就要留下顧(gu)客聯(lian)系方(fang)式做(zuo)回訪,看家長(chang)的(de)需求是否解決,聽(ting)寶寶的(de)變化,家長(chang)對門店的(de)建議,然后再(zai)以(yi)更(geng)好的(de)服務和銷售(shou)方(fang)式獲得大訂單。
健身游泳了解一下話術
1、XX泳池,享受自然。
2、不許你三生三世,只許你一(yi)年四季暢游在XXX游泳館。
3、天是藍(lan)的,水是溫的,來(lai)XXX游泳是發自內心(xin)的!
4、激情暢游在(zai)海洋的(de)世(shi)界,嗨翻整(zheng)個春天,XXX與您相約在(zai)這美麗的(de)春天。
5、你(ni)想游泳(yong)(yong)健(jian)身嗎(ma)?你(ni)想青(qing)春永駐嗎(ma)?那我們就在XXX游泳(yong)(yong)館等著您喲!
6、這個夏天你我(wo)如魚得水,XXX游泳館期待您的光臨。
7、游泳首(shou)選XXX,池大水清人熱情。
8、XXX游泳館,恒溫(wen)純水怡休(xiu)閑。
9、給予健康身體,培(pei)養(yang)意(yi)志堅強(qiang)的天堂。
10、游動(dong)不一(yi)樣的人生,汗水(shui)鑄就(jiu)成功!