一、企業食堂需要考慮哪些經營問題
很多企業都考慮開辦食堂,方便員工用餐,經營企業食堂要考慮的經營問題有很多(duo),包括:
1、食品衛生安全
食堂作(zuo)為集(ji)體用餐(can)的重(zhong)要場(chang)所,一(yi)旦出(chu)現(xian)食品安全問題往(wang)(wang)往(wang)(wang)是很嚴重(zhong)的。常見的食品衛(wei)(wei)生問題包括食材的新鮮程(cheng)(cheng)度、烹飪過程(cheng)(cheng)中的衛(wei)(wei)生狀況、餐(can)具的清潔度等。
2、質量口感
菜品(pin)的質量和口感(gan)是評價(jia)食堂好壞的重(zhong)要標(biao)準。若菜品(pin)口味(wei)單一、質量不穩定(ding),或者(zhe)存(cun)在(zai)異(yi)味(wei)、以次充好等問題(ti),都會(hui)嚴重(zhong)影響(xiang)就餐(can)(can)者(zhe)的用(yong)餐(can)(can)體驗(yan)。此(ci)外,部分(fen)食堂可(ke)能(neng)在(zai)烹(peng)飪過程(cheng)中存(cun)在(zai)偷工減料、濫用(yong)調味(wei)品(pin)等問題(ti),使得菜品(pin)口感(gan)大打折扣。
3、價格合理性
價格是(shi)消費者選擇食(shi)堂(tang)時(shi)考(kao)慮(lv)的重(zhong)要因素之一。食(shi)堂(tang)的定(ding)價應(ying)當與市場價格相符,同時(shi)考(kao)慮(lv)到食(shi)材(cai)成本、人工成本等因素。若價格過(guo)高,將使得就餐者承擔(dan)過(guo)重(zhong)的經濟負擔(dan):若價格過(guo)低,則(ze)可能影響食(shi)堂(tang)的正常運營和菜品的質量(liang)。
4、服務態度和效率
服(fu)務(wu)態(tai)度(du)和效率直接影響著就餐者(zhe)的感受。食堂工(gong)作(zuo)人員(yuan)應具備良好(hao)的服(fu)務(wu)態(tai)度(du),熱情周到地(di)為就餐者(zhe)提供服(fu)務(wu)。同(tong)時(shi),食堂還(huan)應提高工(gong)作(zuo)效率,減(jian)少就餐者(zhe)的等待時(shi)間(jian),提升整體(ti)用餐體(ti)驗。
5、環境衛生狀況
食(shi)堂本身(shen)的(de)性(xing)質決定了它很(hen)容易吸引蟑螂和老鼠等(deng)蚊(wen)蟲(chong)(chong)、積累(lei)油污。所以食(shi)堂應按時(shi)安排專(zhuan)人進(jin)行(xing)清(qing)潔,除(chu)蟲(chong)(chong)滅(mie)鼠,保障食(shi)堂的(de)通風照明等(deng)設施能(neng)夠正(zheng)常(chang)使用。
6、餐品種類豐富度
餐(can)品種(zhong)類的(de)豐(feng)富度(du)反映了食(shi)堂(tang)(tang)的(de)多樣化(hua)程度(du),食(shi)堂(tang)(tang)應提(ti)供多種(zhong)不同(tong)口味、營(ying)養(yang)搭配的(de)菜品以滿(man)足不同(tong)就(jiu)餐(can)者(zhe)的(de)需(xu)求。同(tong)時食(shi)堂(tang)(tang)還應關注季節(jie)的(de)變化(hua),根據時令適時推(tui)出新的(de)菜品增(zeng)加就(jiu)餐(can)者(zhe)的(de)可(ke)選擇范圍。
7、浪費現象
糧食浪費不僅造(zao)成資源的浪費,一(yi)定程度(du)上會增加食堂運營成本(ben)。食堂可(ke)(ke)提供適量的食物分量、鼓勵就餐(can)者(zhe)按需(xu)取(qu)餐(can)等。此外,食堂還可(ke)(ke)定期開展宣傳教育活動,提高就餐(can)者(zhe)的節約(yue)意識。
8、排隊等待時間
排隊等待時間過長是許(xu)多大食(shi)堂(tang)存在的問題。食(shi)堂(tang)應通(tong)過提(ti)高出餐速度等方(fang)式縮短等待時間。同時,食(shi)堂(tang)還可通(tong)過預(yu)約就餐、分時段用餐等方(fang)式分散(san)客流,減少排隊等待的情況。
二、企業經營食堂要辦什么證
一般企業要開辦、經營食堂的(de)話,需要具備一些(xie)必(bi)要的(de)證(zheng)件(jian),包括:
1、有效工(gong)商(shang)營(ying)業執(zhi)照(zhao)。
2、餐飲服務許可證(zheng)。
3、食品經(jing)營許可證。
4、員工健康證。
5、消防(fang)安全(quan)許可證。
6、食(shi)品衛生安全(quan)管(guan)理員證。