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語言表達與溝通技巧 教你能說會道做最好的自己

本文章由 MAIGOO編(bian)輯 上傳提供 2022-03-12 ★★★ 評論 發布 反饋 0
導語
INTRODUCTION

語言表(biao)達(da)與溝通(tong)是(shi)人(ren)與人(ren)之間交(jiao)往的(de)橋梁,而用(yong)高情商(shang)的(de)語言表(biao)達(da)和共情地溝通(tong)是(shi)交(jiao)往的(de)藝術。每(mei)個(ge)人(ren)因(yin)出生(sheng)的(de)家庭、生(sheng)長(chang)的(de)環(huan)境、接(jie)受的(de)教(jiao)(jiao)育和成(cheng)長(chang)的(de)閱歷(li)都不同,因(yin)此(ci)在交(jiao)往溝通(tong)中很容(rong)易出現分歧。有時候(hou)你(ni)所想的(de)和你(ni)表(biao)達(da)出來的(de),以(yi)及最后讓別人(ren)感受到的(de)完全不一樣(yang),誤(wu)會(hui)就因(yin)此(ci)產生(sheng)。所以(yi)懂得語言表(biao)達(da)與溝通(tong)技巧很重要,下面買(mai)購小編就來教(jiao)(jiao)你(ni)能說(shuo)會(hui)道做(zuo)最好的(de)自己(ji)。

語言表達能力
THE HEADLINES
語言表達能力差的原因

01
缺乏表達的經驗

尤其是有些人的人際交往(wang)經驗比較少(shao),缺少(shao)良好(hao)的溝通、交流的機會,也有些人特(te)別自卑、焦慮、內向,這些問題都容易出現表達(da)能(neng)力較差的問題。

02
語言理解能力差

理解是(shi)表達的(de)(de)基礎,如果一個人(ren)在語(yu)言(yan)貧乏的(de)(de)環境中成長(chang),語(yu)言(yan)理解能(neng)力(li)很差(cha),當然(ran)也不可能(neng)有(you)很好的(de)(de)語(yu)言(yan)表達能(neng)力(li)。

03
有社交恐懼癥等心理疾病

社(she)(she)恐是(shi)比較常見的一種心理疾病,主要表現就(jiu)是(shi)在社(she)(she)交(jiao)場合變得焦慮、緊張、敏(min)感、害(hai)怕出丑、害(hai)怕別人關(guan)注自(zi)己(ji),這時就(jiu)會(hui)不能夠很好的表達自(zi)己(ji),甚至無法說話等問題。

語言表達能力不好怎么提升
多(duo)聽
養成愛聽、多聽、會聽的好習慣,這樣你就可以獲取大量、豐富的信息。這些信息經過大腦的整合、提煉,就會形成語言智慧的豐富源泉。
多看
多看可以為多說提供素材和示范。你可以看電影、短視頻、報紙、電視中語言交談多的節目,可以讓你學習其他人的說話方式、技巧和內容。
多背(bei)
嘗試著多背詩詞、格言、諺語等,它們的內涵豐富、文字優美。如果你背的多了,不僅會在情感上受到滋潤、熏陶,還可以慢慢形成自己正確而生動的語言。
多想
在說之前進行認真的思考,比如在說一件事之前,你已經認真想過事情發生的時間、地點和經過,有了比較條理化的思維,才會讓自己的語言更加條理化。
語言組織能力訓練書籍推薦
01
《一天一點口才訓練》

根據你在職(zhi)場(chang)或生(sheng)活中面(mian)臨的實際問題(ti),為你提供全面(mian)的解決(jue)技(ji)巧(qiao),每(mei)天(tian)訓練(lian)一項口才,針對(dui)性(xing)更強,指導性(xing)更好(hao)。

02
《卡耐基魅力口才與說話技巧》

是成(cheng)千上萬的真實故事(shi)所(suo)總結的成(cheng)功精(jing)髓,收(shou)集了許(xu)多解除煩惱、走向成(cheng)功的秘訣,按照書中的方法和建(jian)議去行動,相信你(ni)會有所(suo)改變(bian)。

03
《說話的藝術》

介紹了怎樣演講、怎樣說話等(deng)內容,是人(ren)(ren)生勵志的奠(dian)基巨著,暢銷(xiao)百年(nian)的超級經典(dian)書(shu)籍,maigoo小編(bian)覺得它可以教會你如何成為最受歡迎的人(ren)(ren)。

04
《溝通的藝術》

源自溝(gou)通(tong)實(shi)戰(zhan)專家的(de)(de)多年經驗,為(wei)我們(men)提(ti)煉(lian)出5分鐘速成(cheng)溝(gou)通(tong)高手的(de)(de)訣竅,通(tong)過入(ru)門(men)、提(ti)高、進階(jie)、實(shi)戰(zhan)四步,鍛成(cheng)一把溝(gou)通(tong)金(jin)鑰匙。

人際溝通技巧和方法
THE HEADLINES
溝通障礙者的表現
01
陌生人面前是啞巴,熟人面前是人來瘋。
02
很難交到新朋友,因為不敢和陌生人說話。
03
明明是自卑別人還以為自己高冷。
04
寧愿一個人在家孤獨,也不愿一群人在一起自己尷尬。
05
在網上什么話都敢說,現實中慫的不行。
06
從不敢和別人吵架,卻經常和自己的父母、孩子、對象吵的最狠。
人際溝通的基本原則
平(ping)等
社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。
相容
主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系,更好的完善自己。
互利
指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有“來而不往、非理也”之說,要雙方都受益,不僅是物質的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
信用(yong)
信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。以誠實為本,不要輕易許諾,一旦許諾、要設法實現,以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢。
寬容
人際交往中往往會產生誤解和矛盾,在交往中對非原則性問題不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態度、不計較對方的言辭,并勇于承擔自己的行為責任。
01
善于反映對方的感受

如(ru)果談話的(de)(de)對方(fang),為某事特別憂愁、煩惱時,就(jiu)應(ying)該首先(xian)以體諒(liang)的(de)(de)心情(qing)說(shuo):“我理解(jie)你的(de)(de)心情(qing),要是我,我也會(hui)這樣。”這樣,就(jiu)會(hui)使對方(fang)感(gan)到(dao)你對他(ta)的(de)(de)感(gan)情(qing)是尊(zun)重(zhong)的(de)(de),才能形成一種同情(qing)和信任的(de)(de)氣氛,從而,使你的(de)(de)勸告也容(rong)易(yi)奏效。

02
學會傾聽

會傾聽(ting)的(de)(de)(de)人(ren)才能贏得(de)別人(ren)更多的(de)(de)(de)好(hao)感,結識更多的(de)(de)(de)朋友(you)。職(zhi)場人(ren)士一定要善于(yu)傾聽(ting)他(ta)人(ren)的(de)(de)(de)意(yi)見(jian)和建議,不能脫離(li)團體,獨斷獨行,而傾聽(ting)也是尊重他(ta)人(ren)的(de)(de)(de)最大(da)體現,不僅(jin)可(ke)以使工作氛(fen)圍更加的(de)(de)(de)和諧,而且表現了自(zi)己的(de)(de)(de)素質和修養。

03
善于選擇談話機會

一個人在(zai)自(zi)己(ji)或(huo)自(zi)己(ji)熟(shu)悉的(de)(de)環境中比加別人或(huo)陌生(sheng)的(de)(de)環境中的(de)(de)談話更有說服(fu)力;為此,他可(ke)(ke)以在(zai)業余(yu)時間內(nei)利用“居家優勢”,也可(ke)(ke)以在(zai)別人無戒(jie)備的(de)(de)自(zi)然的(de)(de)心理狀(zhuang)態(tai)下講話,哪怕是只言片語,也可(ke)(ke)能獲得意想不到的(de)(de)收獲。

溝通能力差怎么提升
01
學會傾聽別人說話,善于讓別人多說一些,自己提出獨特的見解,這樣可以鍛煉一下自己的聽取能力,從而使自己能夠更加的投入到溝通表達中來。
02
多思考問題,鍛煉自己的思維能力,從事物的另一面考慮,將自己的溝通思維發展到極致。
03
多看一些關于溝通表達這方面的書籍,來增加自己對溝通表達的理解,深入透徹的剖析,多學習一些總是好的。
04
當自己的溝通能力不夠完善的時候,可以運用自己的肢體語言來鍛煉自己溝通交流的能力。
05
增加社交圈子,多和好友一起聚聚,一起聊聊天,鍛煉自己的交談交流能力。
溝通的十大禁忌
01
冒然打斷他人的談話或搶接別人的話頭,以顯示自己思維敏捷。
02
忽略了使用解釋與概括的方法,使對方難以領會你的意圖。
03
像炮彈般地連續發問,讓人覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以應付。
04
由于自己注意力的分散,使別人再次重復談過的話題。
05
對待他人的提問,漫不經心,言談空洞,只說些大家都知道的內容。
06
隨便解釋某種現象,輕率地下斷語,借以表現自己是內行。
07
避實就虛,含而不露,讓人迷惑不解。
08
不適當地強調某些與主題風馬牛不相及的細枝末節,使人厭倦,對旁人人身攻擊。
09
當別人對某話題興趣不減時感到不耐煩,立即將話題轉移到自己感興趣的方面去。
10
將對方正確的觀點或中肯的勸告佯稱是錯誤的和不適當的。
01
《好好說話第一步:學會傾聽》

書中不僅深入系統(tong)地向我們闡(chan)述了(le)傾聽(ting)對于關系的重(zhong)要(yao)性,也提出了(le)具(ju)體的使用技巧,同時添加(jia)了(le)簡單實(shi)(shi)用的練習(xi),理論(lun)和實(shi)(shi)際運(yun)用結合的系統(tong)講解。

02
《高難度談話》

在這本(ben)《紐(niu)約時報》排行榜(bang)的經典暢(chang)銷書中,你將會通(tong)過(guo)豐富且極其生活(huo)化的案例一步步地(di)學會怎么(me)和人溝通(tong)。

03
《溝通的藝術》

書中既關(guan)注有關(guan)人際(ji)溝通(tong)的理論(lun)介紹,也(ye)加入了豐富實用的閱讀(du)材料,如果你在尋找一本結構清晰(xi)、內容有吸引力、表述(shu)簡潔(jie)的人際(ji)溝通(tong)書籍(ji),MAIGOO小編推薦這一本。

04
《說話的魅力》

凝(ning)聚(ju)了劉墉先生(sheng)三十多年關于(yu)講(jiang)話、溝通的諸多心得(de)與豐富(fu)(fu)經驗,所有理(li)論(lun)都被巧妙蘊涵于(yu)生(sheng)動(dong)有趣(qu)的小故(gu)事之中(zhong),生(sheng)動(dong)有趣(qu)地(di)講(jiang)述了對青年讀者極富(fu)(fu)實用價值和啟迪意義的諸多溝通技巧,讀之如沐(mu)春風。

演講的技巧和方法
THE HEADLINES

01
做好演講的準備

包(bao)括了解(jie)聽眾,熟(shu)悉主題(ti)和內容,搜(sou)集素材和資料,準備演(yan)講稿,作適(shi)當的演(yan)練等。無論(lun)是女士還是男士,整齊、清潔、利落(luo)、自(zi)信(xin)的儀容是作為(wei)一個演(yan)講者必須具備的形象。

02
放下恐懼,樹立自信

越是關注恐懼,恐懼也會越是被(bei)放大(da),所(suo)以忘掉恐懼,腦海中應該去設想自己(ji)(ji)認(ren)為自己(ji)(ji)最成功演講時的情景,想象自己(ji)(ji)在(zai)演講中口吐蓮花,思路(lu)清(qing)晰,氣勢磅礴、感情豐富。

03
運用演講藝術

包括開場白的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu),結尾的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu),立論(lun)的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu),舉例的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu),反駁的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu),幽默(mo)的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu),鼓動的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu),語音(yin)的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu),表情動作(zuo)的(de)(de)藝(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)等等,使演講具(ju)備(bei)邏輯的(de)(de)力量(liang)和藝(yi)(yi)(yi)術(shu)(shu)(shu)的(de)(de)力量(liang)。

04
注意表情和姿勢

面(mian)部表情(qing)一定要真(zhen)誠(cheng),應(ying)與演講內容相吻(wen)合,不(bu)要因為緊張而使其走樣,以觀眾為重,不(bu)要把注意力放在(zai)自己身上;讓身體放松,想(xiang)辦法擴散并減輕施加在(zai)身體上的緊張情(qing)緒。

05
與觀眾互動和交流

目光交流(liu)的范(fan)圍應覆蓋全(quan)場,讓場上(shang)(shang)的大(da)多數觀眾對(dui)你所(suo)講的內容產生共(gong)鳴(ming),對(dui)你產生認同;演講時要注意(yi)與觀眾互動,這樣可以渲(xuan)染場上(shang)(shang)的氛圍,增強感染力。

辯論的技巧和方法
THE HEADLINES
01
投其所好,請君入甕

采用一種(zhong)“投其所好”的戰(zhan)術,從順(shun)向(xiang)的角(jiao)度(du),向(xiang)對(dui)方(fang)發起一場心理(li)攻勢,在順(shun)向(xiang)過(guo)程中化解對(dui)方(fang)的攻勢,發現對(dui)方(fang)的破綻,捕捉突破的戰(zhan)機,從而出(chu)其不意地戰(zhan)勝對(dui)方(fang)。

02
以彼之矛,攻彼之盾

在(zai)辯論過程中出現觀點的(de)矛盾是不(bu)可(ke)避免(mian)的(de),竭力(li)擴(kuo)大對(dui)方的(de)矛盾,擴(kuo)大對(dui)方的(de)觀點裂痕,迫使對(dui)方陷入窘境,使之自(zi)顧不(bu)暇,無力(li)進攻自(zi)己(ji)。

03
運用類比,反駁詰難

找一(yi)個相似的事物所具有(you)的屬性(xing)或特點,來證明對方詰難的荒謬。這是(shi)一(yi)種(zhong)以曲為直的方法,在達(da)到(dao)反駁目的地(di)同時,讓對方能心(xin)平氣和地(di)接受你的觀點。

04
洞察荒謬,高點強攻

洞(dong)察對方(fang)的(de)荒謬論(lun)點,就要看對方(fang)的(de)論(lun)點是(shi)否(fou)真實,其論(lun)據是(shi)否(fou)有能力(li)支持論(lun)點,推理(li)過程是(shi)否(fou)符合邏輯;如果結論(lun)是(shi)否(fou)定的(de),就要把(ba)對方(fang)的(de)荒謬觀點引申(shen)開來(lai)。

05
聯類比物,由此及彼

辯論者為了更(geng)(geng)形(xing)象、更(geng)(geng)明了地表達觀點,往往會編(bian)造或借用一些小故事(shi),由此及彼使得(de)某些深奧的(de)道理從簡單的(de)故事(shi)中體(ti)現出來。這種(zhong)由于不便直說(shuo)本(ben)意,而借助(zhu)類比物闡明本(ben)意的(de)方法,就(jiu)是我們所說(shuo)的(de)聯類比物術。

播音主持的技巧
THE HEADLINES
01
工于開場

良好的(de)(de)開(kai)場白(bai),是主持人(ren)一場節(jie)目(mu)的(de)(de)關(guan)鍵,它可以確定基調、營造(zao)氣氛、表明主旨、溝通(tong)感情、使全場人(ren)人(ren)情緒沸騰起來(lai),注意(yi)力集(ji)中起來(lai),造(zao)成一種全場和(he)鳴(ming)共振的(de)(de)態勢,從(cong)而保證活動的(de)(de)順利開(kai)展(zhan)。

02
連接巧妙

主(zhu)持一場晚會(hui)或活動,一般(ban)都要(yao)在(zai)期間(jian)進(jin)行(xing)搭橋連接,起(qi)到承(cheng)上啟(qi)下的(de)(de)作用,便于(yu)主(zhu)持人的(de)(de)內容(rong)順(shun)暢的(de)(de)進(jin)行(xing)下去,使整個活動連成一個有(you)機的(de)(de)整體。這就要(yao)求主(zhu)持人必(bi)須事先做好充分的(de)(de)準備,了解(jie)并熟悉主(zhu)持的(de)(de)內容(rong),有(you)序掌控節目的(de)(de)進(jin)行(xing)。

03
隨機應變

一個成功的(de)主持人最大(da)的(de)特點恐怕就(jiu)是遇(yu)驚不變,隨機(ji)應變能左(zuo)右逢(feng)源(yuan),靈巧(qiao)變通能快捷(jie)思考,準(zhun)確判斷,巧(qiao)妙(miao)地調整表達(da)方(fang)式。當現場發生爭執時(shi)要會圓場,把爭論(lun)雙方(fang)的(de)注意力轉(zhuan)移到別(bie)的(de)地方(fang),或將雙方(fang)的(de)意見(jian)進行(xing)清理(li)和歸納,做出公正(zheng)合(he)理(li)的(de)評價。

04
自然情切

主(zhu)(zhu)持人是活動的(de)(de)指揮者(zhe)和(he)組織者(zhe),是聯系(xi)說話者(zhe)、表演者(zhe)與聽眾(zhong)(zhong)、觀眾(zhong)(zhong)的(de)(de)紐帶,與受(shou)眾(zhong)(zhong)的(de)(de)關系(xi)不(bu)是領(ling)導和(he)下(xia)屬(shu),而(er)是知心朋(peng)友(you)。因(yin)此(ci)主(zhu)(zhu)持人要以民主(zhu)(zhu)、平等(deng)的(de)(de)態度來主(zhu)(zhu)持節目,不(bu)但(dan)要口(kou)語化(hua)、大眾(zhong)(zhong)化(hua),而(er)且要生活化(hua),要像(xiang)拉家(jia)常一樣與受(shou)眾(zhong)(zhong)親(qin)切交談。

05
富有個性

不同的活動(dong)和(he)內(nei)容(rong)(rong),必須(xu)采用不同的主(zhu)持(chi)語言形式和(he)語言風格(ge),這(zhe)是活動(dong)內(nei)容(rong)(rong)本(ben)身的個(ge)性決(jue)定的。主(zhu)持(chi)慶(qing)典、儀式等(deng)較嚴肅(su)的內(nei)容(rong)(rong),語言要(yao)平(ping)穩、莊重;主(zhu)持(chi)體(ti)育方(fang)面的內(nei)容(rong)(rong)要(yao)激(ji)越鏗鏘、有力(li)度(du);主(zhu)持(chi)少兒方(fang)面的活動(dong)要(yao)親切感(gan)人,聲音可以帶幾(ji)分稚嫩。

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