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語言表達與溝通技巧 教你能說會道做最好的自己

本文章由 MAIGOO編(bian)輯(ji) 上傳提供 2022-03-12 ★★★ 評論 發布 反饋 0
導語
INTRODUCTION

語(yu)言(yan)表(biao)達(da)(da)與(yu)(yu)溝(gou)通(tong)是(shi)人與(yu)(yu)人之(zhi)間(jian)交往的(de)橋梁,而(er)用高(gao)情商的(de)語(yu)言(yan)表(biao)達(da)(da)和共情地溝(gou)通(tong)是(shi)交往的(de)藝(yi)術。每個人因出(chu)(chu)生(sheng)的(de)家庭、生(sheng)長的(de)環(huan)境、接受的(de)教(jiao)(jiao)育和成長的(de)閱歷都不同,因此在交往溝(gou)通(tong)中很容(rong)易出(chu)(chu)現分歧。有時候你所想的(de)和你表(biao)達(da)(da)出(chu)(chu)來(lai)的(de),以及最(zui)后讓別人感受到的(de)完全不一樣,誤會(hui)(hui)就因此產(chan)生(sheng)。所以懂得語(yu)言(yan)表(biao)達(da)(da)與(yu)(yu)溝(gou)通(tong)技巧(qiao)很重(zhong)要,下面買購小編就來(lai)教(jiao)(jiao)你能說會(hui)(hui)道做最(zui)好(hao)的(de)自己(ji)。

語言表達能力
THE HEADLINES
語言表達能力差的原因

01
缺乏表達的經驗

尤其是有(you)些人的(de)人際交往經(jing)驗比較少(shao),缺少(shao)良好的(de)溝通、交流的(de)機(ji)會,也有(you)些人特別(bie)自卑(bei)、焦慮、內向,這些問(wen)題都容易(yi)出現(xian)表達能(neng)力較差(cha)的(de)問(wen)題。

02
語言理解能力差

理解是表達的(de)基礎(chu),如果一個人在語言(yan)貧乏的(de)環境中成長,語言(yan)理解能(neng)力(li)(li)很差,當然也不(bu)可(ke)能(neng)有很好(hao)的(de)語言(yan)表達能(neng)力(li)(li)。

03
有社交恐懼癥等心理疾病

社恐是比較常見的一種心(xin)理疾病,主要表現就是在(zai)社交場合(he)變得焦慮、緊張、敏(min)感(gan)、害(hai)怕(pa)出丑、害(hai)怕(pa)別人(ren)關(guan)注(zhu)自己,這時就會不(bu)能夠很(hen)好(hao)的表達自己,甚至無(wu)法說話等(deng)問題。

語言表達能力不好怎么提升
多聽
養成愛聽、多聽、會聽的好習慣,這樣你就可以獲取大量、豐富的信息。這些信息經過大腦的整合、提煉,就會形成語言智慧的豐富源泉。
多看(kan)
多看可以為多說提供素材和示范。你可以看電影、短視頻、報紙、電視中語言交談多的節目,可以讓你學習其他人的說話方式、技巧和內容。
多背(bei)
嘗試著多背詩詞、格言、諺語等,它們的內涵豐富、文字優美。如果你背的多了,不僅會在情感上受到滋潤、熏陶,還可以慢慢形成自己正確而生動的語言。
多想
在說之前進行認真的思考,比如在說一件事之前,你已經認真想過事情發生的時間、地點和經過,有了比較條理化的思維,才會讓自己的語言更加條理化。
語言組織能力訓練書籍推薦
01
《一天一點口才訓練》

根據你(ni)在職場或生(sheng)活中面(mian)臨的實際問題,為(wei)你(ni)提供(gong)全面(mian)的解決技(ji)巧(qiao),每(mei)天訓練一(yi)項口才,針對(dui)性更(geng)強,指導(dao)性更(geng)好。

02
《卡耐基魅力口才與說話技巧》

是成(cheng)千(qian)上萬的真(zhen)實故事所總結的成(cheng)功精髓,收集了許多解除煩惱、走向成(cheng)功的秘(mi)訣,按照書中的方法(fa)和建(jian)議去行(xing)動,相(xiang)信你會(hui)有所改(gai)變。

03
《說話的藝術》

介紹了怎(zen)樣演(yan)講、怎(zen)樣說話(hua)等內容(rong),是人生勵(li)志的奠基巨著,暢銷百(bai)年的超級經(jing)典(dian)書籍,maigoo小(xiao)編覺得它可以教會你如何成為最受歡迎(ying)的人。

04
《溝通的藝術》

源自溝(gou)(gou)通(tong)實戰(zhan)專家(jia)的多年經驗,為我(wo)們提(ti)煉出5分鐘速(su)成溝(gou)(gou)通(tong)高手的訣(jue)竅,通(tong)過(guo)入門(men)、提(ti)高、進階、實戰(zhan)四步,鍛成一把溝(gou)(gou)通(tong)金鑰匙。

人際溝通技巧和方法
THE HEADLINES
溝通障礙者的表現
01
陌生人面前是啞巴,熟人面前是人來瘋。
02
很難交到新朋友,因為不敢和陌生人說話。
03
明明是自卑別人還以為自己高冷。
04
寧愿一個人在家孤獨,也不愿一群人在一起自己尷尬。
05
在網上什么話都敢說,現實中慫的不行。
06
從不敢和別人吵架,卻經常和自己的父母、孩子、對象吵的最狠。
人際溝通的基本原則
平(ping)等
社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。
相容
主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系,更好的完善自己。
互利
指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有“來而不往、非理也”之說,要雙方都受益,不僅是物質的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
信用
信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。以誠實為本,不要輕易許諾,一旦許諾、要設法實現,以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢。
寬容(rong)
人際交往中往往會產生誤解和矛盾,在交往中對非原則性問題不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態度、不計較對方的言辭,并勇于承擔自己的行為責任。
01
善于反映對方的感受

如果談話的對(dui)(dui)方(fang),為(wei)某事特別憂愁、煩惱時,就應該(gai)首先(xian)以體諒的心情說(shuo):“我(wo)理解你(ni)的心情,要(yao)是(shi)我(wo),我(wo)也(ye)會這樣。”這樣,就會使對(dui)(dui)方(fang)感(gan)到你(ni)對(dui)(dui)他的感(gan)情是(shi)尊重的,才能形成(cheng)一種同(tong)情和信任的氣氛,從而,使你(ni)的勸(quan)告(gao)也(ye)容易(yi)奏效。

02
學會傾聽

會傾聽的(de)(de)人(ren)(ren)才能贏得別(bie)人(ren)(ren)更多的(de)(de)好感(gan),結識更多的(de)(de)朋友。職場(chang)人(ren)(ren)士一定要善(shan)于傾聽他人(ren)(ren)的(de)(de)意見和(he)建議,不能脫離團體(ti),獨(du)斷獨(du)行,而傾聽也是尊重他人(ren)(ren)的(de)(de)最大(da)體(ti)現,不僅(jin)可以使工(gong)作氛圍更加(jia)的(de)(de)和(he)諧,而且表現了自(zi)己的(de)(de)素質和(he)修養。

03
善于選擇談話機會

一個人(ren)在(zai)自(zi)己或(huo)自(zi)己熟(shu)悉(xi)的環(huan)境(jing)中比加別人(ren)或(huo)陌(mo)生(sheng)的環(huan)境(jing)中的談話(hua)更有說服(fu)力(li);為此,他可以在(zai)業余時間內利用“居(ju)家優勢”,也(ye)可以在(zai)別人(ren)無戒(jie)備的自(zi)然的心理狀態(tai)下講話(hua),哪(na)怕是只言(yan)片語,也(ye)可能(neng)獲得(de)意想不到(dao)的收獲。

溝通能力差怎么提升
01
學會傾聽別人說話,善于讓別人多說一些,自己提出獨特的見解,這樣可以鍛煉一下自己的聽取能力,從而使自己能夠更加的投入到溝通表達中來。
02
多思考問題,鍛煉自己的思維能力,從事物的另一面考慮,將自己的溝通思維發展到極致。
03
多看一些關于溝通表達這方面的書籍,來增加自己對溝通表達的理解,深入透徹的剖析,多學習一些總是好的。
04
當自己的溝通能力不夠完善的時候,可以運用自己的肢體語言來鍛煉自己溝通交流的能力。
05
增加社交圈子,多和好友一起聚聚,一起聊聊天,鍛煉自己的交談交流能力。
溝通的十大禁忌
01
冒然打斷他人的談話或搶接別人的話頭,以顯示自己思維敏捷。
02
忽略了使用解釋與概括的方法,使對方難以領會你的意圖。
03
像炮彈般地連續發問,讓人覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以應付。
04
由于自己注意力的分散,使別人再次重復談過的話題。
05
對待他人的提問,漫不經心,言談空洞,只說些大家都知道的內容。
06
隨便解釋某種現象,輕率地下斷語,借以表現自己是內行。
07
避實就虛,含而不露,讓人迷惑不解。
08
不適當地強調某些與主題風馬牛不相及的細枝末節,使人厭倦,對旁人人身攻擊。
09
當別人對某話題興趣不減時感到不耐煩,立即將話題轉移到自己感興趣的方面去。
10
將對方正確的觀點或中肯的勸告佯稱是錯誤的和不適當的。
01
《好好說話第一步:學會傾聽》

書中不僅深入系統地(di)向我們闡述了傾聽對于關系的(de)(de)重要性,也(ye)提(ti)出(chu)了具體的(de)(de)使用(yong)技巧,同時添(tian)加了簡(jian)單實(shi)用(yong)的(de)(de)練習,理(li)論和實(shi)際運用(yong)結合的(de)(de)系統講解。

02
《高難度談話》

在這本(ben)《紐約時報》排(pai)行榜的經典暢銷書(shu)中,你(ni)將會(hui)通過豐富且極其生(sheng)活化的案例一步步地學會(hui)怎么和(he)人溝通。

03
《溝通的藝術》

書中既關(guan)注(zhu)有(you)關(guan)人際溝通的(de)理論(lun)介紹,也加入(ru)了豐富實用(yong)的(de)閱(yue)讀材(cai)料,如果你在尋找(zhao)一本結(jie)構(gou)清晰、內容有(you)吸引力、表述簡潔的(de)人際溝通書籍,MAIGOO小編(bian)推薦這一本。

04
《說話的魅力》

凝聚了劉墉先生三十多(duo)年關于講話(hua)、溝通的諸多(duo)心得(de)與豐富經驗(yan),所有理論都被巧(qiao)妙蘊涵于生動有趣(qu)的小故事(shi)之中,生動有趣(qu)地講述(shu)了對青年讀者極(ji)富實用價值和啟(qi)迪意義的諸多(duo)溝通技巧(qiao),讀之如沐春風。

演講的技巧和方法
THE HEADLINES

01
做好演講的準備

包括了解聽(ting)眾,熟(shu)悉主題和內(nei)容,搜集(ji)素材(cai)和資(zi)料,準備演講稿,作適當(dang)的演練等(deng)。無(wu)論是(shi)女士還是(shi)男士,整齊、清潔、利落、自(zi)信(xin)的儀容是(shi)作為(wei)一個演講者必須具備的形(xing)象。

02
放下恐懼,樹立自信

越(yue)(yue)是關(guan)注恐(kong)懼,恐(kong)懼也會越(yue)(yue)是被放大,所(suo)以忘掉恐(kong)懼,腦海中應(ying)該去設(she)想自己(ji)認為(wei)自己(ji)最成功演講時的(de)情景,想象自己(ji)在演講中口(kou)吐蓮花,思路清晰,氣勢(shi)磅(bang)礴(bo)、感情豐(feng)富。

03
運用演講藝術

包(bao)括(kuo)開(kai)場白的(de)(de)(de)藝術(shu)(shu),結尾(wei)的(de)(de)(de)藝術(shu)(shu),立論(lun)的(de)(de)(de)藝術(shu)(shu),舉(ju)例的(de)(de)(de)藝術(shu)(shu),反(fan)駁(bo)的(de)(de)(de)藝術(shu)(shu),幽(you)默的(de)(de)(de)藝術(shu)(shu),鼓動的(de)(de)(de)藝術(shu)(shu),語(yu)音的(de)(de)(de)藝術(shu)(shu),表情動作的(de)(de)(de)藝術(shu)(shu)等等,使演講具(ju)備邏(luo)輯的(de)(de)(de)力量和(he)藝術(shu)(shu)的(de)(de)(de)力量。

04
注意表情和姿勢

面部表情(qing)一定要真誠,應(ying)與演講(jiang)內容相吻合(he),不(bu)要因(yin)為(wei)緊(jin)張而使其走樣,以觀眾(zhong)為(wei)重,不(bu)要把注意力放在自己身上;讓身體(ti)放松,想辦法(fa)擴(kuo)散并(bing)減(jian)輕施加在身體(ti)上的緊(jin)張情(qing)緒(xu)。

05
與觀眾互動和交流

目光交流的范圍應(ying)覆蓋全場(chang),讓(rang)場(chang)上(shang)的大(da)多數觀眾對你所講的內容產生共鳴,對你產生認(ren)同(tong);演講時(shi)要注(zhu)意與觀眾互動,這樣(yang)可以(yi)渲染場(chang)上(shang)的氛圍,增(zeng)強感染力。

辯論的技巧和方法
THE HEADLINES
01
投其所好,請君入甕

采用一種“投(tou)其(qi)所(suo)好(hao)”的戰術,從(cong)順向的角度,向對方(fang)(fang)發(fa)起一場心理攻勢,在(zai)順向過程中化解對方(fang)(fang)的攻勢,發(fa)現對方(fang)(fang)的破綻,捕捉突破的戰機,從(cong)而出其(qi)不意地戰勝對方(fang)(fang)。

02
以彼之矛,攻彼之盾

在辯論過程中出(chu)現(xian)觀(guan)點的(de)矛盾是不可避免的(de),竭(jie)力擴(kuo)大對方的(de)矛盾,擴(kuo)大對方的(de)觀(guan)點裂痕,迫使(shi)對方陷入(ru)窘境,使(shi)之自顧(gu)不暇,無力進攻自己(ji)。

03
運用類比,反駁詰難

找一(yi)個相(xiang)似的事物所具有的屬性或(huo)特點,來證(zheng)明對方(fang)(fang)詰難(nan)的荒謬(miu)。這是一(yi)種以曲為直的方(fang)(fang)法,在(zai)達到反駁目(mu)的地同時,讓對方(fang)(fang)能(neng)心平氣(qi)和地接受(shou)你的觀點。

04
洞察荒謬,高點強攻

洞察(cha)對(dui)方(fang)的(de)荒謬論(lun)(lun)點(dian)(dian),就要(yao)看(kan)對(dui)方(fang)的(de)論(lun)(lun)點(dian)(dian)是(shi)(shi)(shi)否(fou)真(zhen)實(shi),其論(lun)(lun)據是(shi)(shi)(shi)否(fou)有(you)能(neng)力支持論(lun)(lun)點(dian)(dian),推理過(guo)程是(shi)(shi)(shi)否(fou)符(fu)合邏輯;如果結論(lun)(lun)是(shi)(shi)(shi)否(fou)定的(de),就要(yao)把對(dui)方(fang)的(de)荒謬觀點(dian)(dian)引申開來(lai)。

05
聯類比物,由此及彼

辯論者(zhe)為了更(geng)(geng)形(xing)象、更(geng)(geng)明了地(di)表達觀點,往往會(hui)編造或借用(yong)一些小故(gu)事(shi),由此(ci)及彼使得某些深(shen)奧的道(dao)理(li)從(cong)簡單(dan)的故(gu)事(shi)中體現出來。這種由于(yu)不(bu)便(bian)直說本意(yi),而借助類比物闡明本意(yi)的方(fang)法,就是(shi)我們所說的聯(lian)類比物術。

播音主持的技巧
THE HEADLINES
01
工于開場

良(liang)好的(de)(de)開場(chang)(chang)白,是主持人(ren)(ren)一場(chang)(chang)節目的(de)(de)關鍵,它可以確(que)定基(ji)調(diao)、營(ying)造氣氛(fen)、表明(ming)主旨、溝通感情、使全場(chang)(chang)人(ren)(ren)人(ren)(ren)情緒沸騰起來(lai),注(zhu)意力集(ji)中起來(lai),造成一種全場(chang)(chang)和鳴共振的(de)(de)態(tai)勢,從而保證活動的(de)(de)順利(li)開展。

02
連接巧妙

主持(chi)(chi)一(yi)(yi)場晚(wan)會或活(huo)動,一(yi)(yi)般(ban)都(dou)要在期間進行搭橋連(lian)接,起到承上(shang)啟下的(de)(de)(de)作(zuo)用(yong),便于主持(chi)(chi)人的(de)(de)(de)內容順(shun)暢(chang)的(de)(de)(de)進行下去,使整(zheng)個活(huo)動連(lian)成(cheng)一(yi)(yi)個有(you)機(ji)的(de)(de)(de)整(zheng)體(ti)。這就(jiu)要求主持(chi)(chi)人必須事先做好充分的(de)(de)(de)準備(bei),了解并熟悉主持(chi)(chi)的(de)(de)(de)內容,有(you)序(xu)掌(zhang)控節目的(de)(de)(de)進行。

03
隨機應變

一個成(cheng)功(gong)的主持人最(zui)大(da)的特點恐怕就是遇驚不變(bian),隨(sui)機應(ying)變(bian)能(neng)左右逢源,靈巧變(bian)通能(neng)快捷思考(kao),準確判(pan)斷,巧妙(miao)地(di)調(diao)整表達方(fang)式。當現場發生爭執時要(yao)會圓(yuan)場,把爭論雙方(fang)的注意力轉移到(dao)別(bie)的地(di)方(fang),或將雙方(fang)的意見(jian)進行清理(li)和歸納,做出(chu)公正(zheng)合理(li)的評價。

04
自然情切

主持(chi)人是(shi)活(huo)動的指揮者和(he)組織(zhi)者,是(shi)聯系說話者、表演(yan)者與(yu)聽眾(zhong)、觀眾(zhong)的紐帶,與(yu)受(shou)眾(zhong)的關(guan)系不是(shi)領導和(he)下屬,而(er)是(shi)知(zhi)心(xin)朋友。因此主持(chi)人要以民主、平(ping)等(deng)的態度來主持(chi)節目,不但要口語(yu)化(hua)(hua)、大眾(zhong)化(hua)(hua),而(er)且(qie)要生活(huo)化(hua)(hua),要像拉家常一樣與(yu)受(shou)眾(zhong)親切交談。

05
富有個性

不同的(de)(de)活(huo)動和(he)內容,必須采用(yong)不同的(de)(de)主(zhu)持(chi)語(yu)言(yan)形式和(he)語(yu)言(yan)風格(ge),這(zhe)是活(huo)動內容本身的(de)(de)個性決定的(de)(de)。主(zhu)持(chi)慶(qing)典(dian)、儀式等(deng)較(jiao)嚴肅的(de)(de)內容,語(yu)言(yan)要平穩、莊(zhuang)重;主(zhu)持(chi)體育(yu)方(fang)面(mian)的(de)(de)內容要激越鏗(keng)鏘、有力(li)度;主(zhu)持(chi)少兒(er)方(fang)面(mian)的(de)(de)活(huo)動要親切感人,聲音(yin)可以帶(dai)幾分(fen)稚嫩。

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